本书从网络用户的关注手，重提炼了具体方法及对应案例分享，切实提高和驾驭数字品牌运营和品牌再造的可实践性，用数字化品牌的利刃，帮助企业提升实战力。
2017年，服务行业总产值占中国整体GDP的51.6%，从产品导向到服务导向的消费升级势不可挡。企业无论是提供服务还是产品，本质都是为了解决用户的问题。服务设计恰恰能帮助企业从全局出发，用系统的方法重新审视产品、品牌、商业模式和运营流程，从而提升或重塑用户体验。 服务设计 服务设计*重要的切是人：洞察人的需求，理解人的情感。 服务设计作为设计战略，处于整个设计价值*，让价值提供端协同消费者一起营造整体的服务体验。 本书出自 中国服务设计*人 黄蔚之手，全书从如何突破认知壁垒、洞察用户、在团队内推动共创、造全方位用户体验、用服务蓝图重塑业务流程和组织形式、通过迭代释放商业想象力等视角，为读者全面解读后产品时代，企业向服务转型的关键。 苹果公司已经踏上了第四次转型之路 向服务转型。服务设计正是让企业转型成为
作者多年人力资源管理经验，专业背景深厚，能够将理论与实践相结合，图文并茂讲述如何做好办公室管理与规范。
被誉为 当代德鲁克 的管理大师拉姆查兰**力作 提出了全新的管理思路及操作性极强的方法论，即商业模式的思维方法，并详细阐述了决意转型重获新生的企业，应当如何制定转型战略
本书以可信的数据、图表和论据作支撑，从出口规模、出口产品种类、出口产品质量和出口企业创新四个方面，对工业智能化如何影响中国出口贸易高质量发展行了细致地阐述、分析和论证，内容翔实，结构清晰，具有较高的学术价值，同时对相关领域的研究也具有一定的参考价值和借鉴意义。
精简就是帮自己和他人节省时间和资源，并将省下来的时间和资源花费在美好的事情上。 表达不够简洁，会带来怎样的严重后果？ ◎表达的信息模糊凌乱，说不到重； ◎对事物的理解无法达成一致，被引向错误的方向； ◎冗长的演示其效果却乏善可陈； ◎在混乱之中做出决策，有价值的观得不到认可； ◎签订的合同却一再推迟执行； ◎ 时间、金钱等资源都被浪费；
深阐释应急管理工作理论问题和实务重 结合重要理论与法律依据评析突发事件经典案例 阐明应急管理基本概念与理论 分析应急管理 一案三制 体系 介绍应急管理各阶段工作重 指导运用信息传播与社会参与
企业家灵性资本体现了企业家对人生理想的坚持不懈，是企业家工作和奋斗的重要原动力。
本书有4大亮： 亮1：来源于实践，经过时间考验的真知灼见：30余年中作为管理顾问，与各层次管理者，大小企业管理者，企业、政府、医院、学校管理者密切合作的基础上逐步发展起来的。 亮2：经过课堂的检验：经过美国课堂的检验，并且检验证明对学生非常有意义也非常容易理解。 亮3：实用性强，对个人影响深远：普通雇员和储备管理者，其绩效严重依赖于自己对管理及其运作方式的理解。学习管理都能够为个人的职业生涯和工作效果添砖加瓦，成为成就瞩目、勇于负责、卓有成效之人。 亮4：包装精美，适合收藏
新编常用企业管理制度全书:行政管理、财务管理、人力管理、营销管理、企划管理、品质管理(增订5版)
◎揭示企业管理全貌，精选标准范本表单，提供规范操作流程，严格控制法律风险 ◎企业领导决策参考，中层经理业务指南，商务人士操作依据，文秘人员写作参考
介绍了不同类型财经经应用文的文体、具体写作要求和技巧，并给出了多个范例和对范例的分析。数十篇写作范例，全面解析写作要求、特和技巧，能够帮助读者了解、掌握各类财经应用文的体例和具体要求，并提高文字能力。对于非常用范例以二维码的方式提供，便于读者更好的了解，全面掌握财经应用文的写作方法与技巧。
绩效管理是完善酒店经营管理机制、规范员工管理的根本。注重一线员工绩效考核，注重酒店经营战略与员工个人发展目标相结合，既有利于客观体现酒店的人力资源管理状况及其存在的问题，也能够使一线员工的工作热情、积极性及创造性得到有效的增强，有利于挖掘员工工作潜力和提高星级酒店的绩效，有利于酒店管理模式的改革和创新，从而不断提升酒店的管理水平及能力，一步提升酒店的效益。
嘉御基金卫哲、 IDG 常务副总裁黄翔、如川资本创始人王肇辉、房多多董事、万科前董秘肖莉联袂推荐 . 认清价值型商业模式，造就真正的 新物种 和 独角兽 ，准确投资。
本书是一本专为卓越外科医生量身造的职业发展指南。通过多维度剖析职业素养、职业生涯规划与任职资格管理，揭秘卓越背后的秘密武器 职业胜任力。融合丰富理论与实践案例，不仅为外科医生自我提升亮明灯，更为医疗行业培养未来领军人才提供实战策略。是每位追求卓越的外科医生之作，也是医疗界管理与教育的重要参考。
这些出生在一百多年前的中西女性，用各自不同的方式试图从固有的社会及性别秩序中突围出来 书里的她们，像是另一个世界里的你；影像中的她们，突破自我。 和她们，和自己，赴一个书香丽影的约会。
（1）系统性：系统完整地介绍了现当代主要的管理理论和管理思想，让读者能够用较短的时间领略管理学的博大精深。（2）可读性：把生活中的管理学问题、企业中的管理案例、阅读资料等有机地融了管理学理论中，通俗易懂。（3）应用性：管理学是一门应用学科，只有结合现实中的管理问题，管理学理论才有生命，这也是管理学的魅力所在。
本书围绕从0到1造品牌的方方面面，手把手教我们造成功品牌，可作为创业者、品牌策划及品牌营销人员、电商经营者、带货主播等的学习教程。本书具有三大突出优势。 1.市场需求大：新时代，每个品牌都可以重新造一遍。各行各业创业者、营销策划人员以及商科类大学生都有学习如何造品牌的迫切需求。 2.实用且易读：本书以真正实用实战为导向，干货满满。品牌适用性、品牌命名方法、品牌定位方法，如何行精准品牌传播、如何建立品牌信任等，通篇是品牌造各种方式方法。方法与案例紧密结合，内容丰富精彩。 3.创新性强，与时俱：本书结合新时代商业环境的变化，从如何品牌行控价、如何利用新媒体精准传播、如何做品牌化电商直播等，深阐述网络时代的新消费品牌造方法。
★ 大学的功能，首先是育人。具体的途径可以是课堂教学、科学研究，也可以是各种课外活动。无论是哪种，其间都包含了伦理的维度。它界定了教师的责任，限定了研究者行为的尺度，也关乎育人的重要指标 价值塑造该如何实现。在上述讨论的大背景下，在更为微观的层面上，越来越多的院校针对不同专业的职业伦理课应否设、教授什么、如何教授、怎样评价效果展了探讨。 ★ 对于教育该如何是 好 的拷问，不仅是目的上的好，还有方法上的好；不仅是看得见的好，还有冥冥中的好；不仅是当下的好，更顾及明天的好。 ★ 教育者，畏因如果，是因为果常常要百年后才及见。栽培德性，是要畏因如果的。学术研究，是要畏因如果的。治校办学，是要畏因如果的。 ★ 回过头来看学好的境界之别：*层境界便是以果为大；第二层境界有忘果之乐；第三层境界若
本书将微观与宏观并重，理论与政策并行，全面地阐述了经济学理论知识。本书的特在于零起步，逐步深，注重经济学直觉，尽量简化经济学模型，通俗易懂，且具有一定的趣味性。
嫁诗词来普及管理教育，新颖有意思；案例丰富；观赏性强，引人胜；课程适用面广，老少咸宜。
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英国皇家学会气候物理研究所教授、牛津大学物理学教授、大英帝国勋章获得者蒂姆帕尔默启发之作。 怀疑是认知的本质；从太阳系、人类社会到你的大脑，混沌、噪声和不确定性科学如何帮助我们理解混乱的世界。 科学作家、 得到 App 《精英日课》专栏作者万维钢，北京师范大学系统科学学院教授、博士生导师樊京芳作序推荐；诺贝尔物理学奖得主罗杰 彭罗斯、诺贝尔物理学奖得主真锅淑郎、剑桥大学天体物理学家马丁 里斯、德国物理学家扎比内 霍森菲尔德、英国皇家科学研究所及皇家人文科学院成员布莱恩 克莱格联袂推荐。 随书附赠精美导读手册和作者手写信。 湛庐文化出品。
启蒙中国现代管理**人，当今中国一切活跃着的组织*迫在眉睫的问题，正是德鲁克向我们描述的如何管理的问题。 只有中国人才能建设中国，只有中国人才能发展中国。 德得 德鲁克 超越时空的德鲁克，管理者永恒的导师 他称自己是 社会生态学家 ，他对社会学和经济学的影响深远，他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。 全世纪的管理者都应该感谢这个人，因为他贡献了毕生的精力，来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色，我认为彼得 德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一。 通用电气前首席执行官 杰克 韦尔奇 德鲁克经典著作快速门书，集德鲁克60年管理著作精华于一体。 非营利组织将成为继政府和企业之后维持社会平衡和稳定的中坚
基于产业生命周期理论的高技术产业自主创新政府R&D补贴研究:政府支持我国高技术产业自主创新的视角
本书在考察借鉴世界主要发达国家利用R D补贴支持自主创新实践与经验的基础上，详细分析我国高技术产业发展与技术创新的现状，揭示我国政府支持高技术产业自主创新的必要性和紧迫性。
医养行业新政频出，投资不断加码 在人口老龄化与 互联网＋ 模式的助推之下， 中国医疗健康产业成为*投资价值的行业 资深医疗行业投资人，为你解读医疗行业发展趋势探讨医疗机构核心价值，分享医疗行业估值的独特之处， 更有爱尔眼科、平安好医生的实战案例分析，把手教会你做医疗投资分析！
我们生活在一个巨变的时代，唱反调的人比比皆是，告诉我们，这不可能，那做不到，实际上这些人的存在常常标志着深刻的变革已经来临。 我们的企业和社会都面临着有史以来*的一次转型。这次转型几乎会改变一切： 我们做什么、如何做、为什么做，以及我们是谁。 就像毛毛虫变成蝴蝶的蜕变一样，在新世界，只有很少一部分东西是与过去相同的。毛毛虫必须遵从地球引力爬行，而蝴蝶必须在遵从空气动力学的世界才能生存，这两种动力学是完全不同的事情。 曾经正确的突然成了错误的。很多人只会在新事物中看到了旧事物，因此他们努力的结果不过是在错误的方向上越行越远 。
董事会管理是公司治理的重要组成部分，运行良好的董事会能够为公司增加价值。在恰当的氛围由恰当的人按照恰当的程序完成恰当的工作，董事会如何做到这四个 恰当 ，书中提供了细致解答。
全球商业思想领导者之一戴维 布尔库什全新力作，姚琼工作室翻译作品，丹尼尔 平克、秦朔、叶国富、姚琼、任向晖、林传科多位企业高管、行业观察者、远程工作法倡导者力荐。 远程办公市场日趋主流化，成为后疫情时代工作方式的新趋势，如何领导远程团队高效工作成为企业管理者亟须思考与探索的主题。 颠覆 办公室时代 的商业管理新方法，分析与规划领导远程团队的全景式蓝图，教你招对人、用好人、领导远程团队高效工作。 戴维 布尔库什多年深耕商业领域，拥有丰富商业观察和管理实践经验，以大量富含启发性的案例提炼总结出的远程工作法，可以为企业领导者提供新的理念、工具、策略和技术。
什么是 用户力 ？ 顾名思义，用户力就是用户的驱动力！ 这个问题可以从两个层面去理解：首先，用户至上，用户是一切商业的根本；其次，互联网时代，用户真正崛起，掌握用户需求的驱动力是成功的关键。用户有多么重要、如何满足用户需求等问题已经被讨论得太多，但是用户需求在本质上究竟是如何驱动产品设计、网络运营和商业模式构建的，本书首次行了深地分析。行业大多数时候谈论的都是用户需求驱动商业经营的外在逻辑，只停留在 术 （操作）的层面，本书则先从 道 的层面逆向分析用户需求导向的本质。要做到这一非常难，需要作者有深厚的功力和丰富的实践经验。当然，本书也非常地气，在 明道 的同时，也讲解了如何 优术 。
中国新零售变革从提出到现在已经走过了近5个年头。这期间线上线下零售企业所做出的种种努力和尝试，在数字化时代到来的今天，都指向一个目标，即零售全面数字化。数字化不是一种选择，而是势在必行。但直到今天，这场变革仍然处于序幕阶段，真正的变革大潮尚未正式始。随着数字经济的到来，一切商业活动的逻辑都在改变，甚至被颠覆，我们有必要重新思考零售业到底发生了什么。 正是基于此，我们组织广东财经大学一批学者集中研究了当前中国零售业出现的各种新现象、新物种，以及新零售变革背后的逻辑，并将多年潜心研究的心得撰写成书，由此形成了这套 数字经济 新零售 丛书。本丛书将分别从零售模式变革、新媒体营销、奢侈品零售和大数据分析及运用等多个层面，对中国零售业目前发生的变革行广泛而深的探讨。
本书聚焦组织中伴随发生的妒忌与被妒忌现象，探讨妒忌与被妒忌的发生、反应机制及其影响，据此提出针对性的管理措施，旨在帮助组织管理者及其成员正视组织中可能存在的妒忌与被妒忌现象，在利用其积极一面的同时，尽可能地降低随之产生的负面影响。
从一家地区性电机与风扇制造商，到成为《财富》500强中历史*悠久的美国公司之一，120多年历史的艾默生用“艾默生式管理”践行 成功之道。 历时5年研究数十家***企业 窥探成长之路，勾勒成功地图 本书特色 内容构架：纵向的企业发展历程+横向的经营管理维度，立体呈现***企业的卓越实践之路。 第三方视角：与大多数传记性、故事性书籍不同，定位于从第三方的中立视角，尽可能“原汁原味”地向读者呈现企业的管理实践，回答企业到底是“如何做”的问题。 研究方式方法：除核实与梳理各种公发布的素材外，在保证不涉及任何知识产权问题的前提下，就一些可获得的规范性制度文本行收集和整理，其中很多制度原文是首次被转译为中文来介绍给我国读者的。 解读手法：在细致解析企业管理实践的同时，提纲挈领
汇聚二十余年理论思考与实践智慧，招商银行首席经济学家全新力作；聚焦宏观政策重大议题，见证中国经济转型与变迁；吴晓灵、秦晓、姚洋、巴曙松、高善文、王晏蓉 联袂推荐
现代管理学之父 彼得 德鲁克全集新版！医院、基金会等非营利组织如何通过管理，实现组织目标，展现组织的社会价值？从使命到绩效，再到策略，德鲁克勾勒出清晰、具体的操作方法。
本书从管理会计视角对企业绩效评价体系的构建行研究，既有理论又有实践案例，可读性极强，具有论述上的创新性和内容上的拓性。
1.本书作者团队有中国信息通信研究院高级工程师，专业性极强，长期从事数据安全、个人信息保护、跨境数据流动研究，长期跟踪研究欧盟数据相关立法执法工作。 2.深度解读《中华人民共和国数据安全法》，助力数据信息使用者理解数据安全保护各项制度。
本书全面系统地介绍如何通过全员参与生产管理造世界卓越制造工厂。全书对WCM TPM的八个支柱：个别改善、自主保全、计划保全、品质保全、发管理、间部门效率化、安全卫生环境、教育训练，行了系统地讲解，辅以图表及大量作者实际辅导案例，内容易于理解和实操。
打造全球竞争力:中国企业500强20年风雨岁月(2002-2021)
本书以中国企业联合会自2002年发布至今的中国企业500强20年数据为基础，观察和梳理中国企业500强20年成长特与发展趋势，并提出中国企业当前和未来一段时期内面对的机遇挑战和对策建议。
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