

1. 活页式教材,项目任务制讲解,能力提升清晰可见。 2. 基于真实案例设计,注重产教融合。本书以真实的案例和实务为基础,同时注重融企业人才标准、岗位任务、工作流程与工作方法、人才考评等,实用性极强。 3. 注重标准引领。本书融




1.微课堂+课堂讨论+实战训练 2.导入案例+案例与思考+示例 3.练习题+视野拓展+AIGC案例拆解 4.提供课件、教案、答案、案例、视频素材、模拟试卷及答案等

颠覆现有模式,重新定义销售,推动组织变革,获取持久回报 管理大师拉姆查兰毕生遵循的至高商业准则和人生信条



1.网络与新媒体专业的必修课之一 新媒体文案写作 ,可以作为配套教材使用; 2.正值AIGC的热潮,本书在讲解新媒体文案写作时,将AIGC技术充分融,在各个章节中都充分利用AIGC工具来辅助文案写作,在以往文案的写作内容讲解中,融了更多的新创意、新工具,减少人们重复性的工作量; 3.本书是高教文科分社新文科方向下 AIGC+专业课 的重要选题之一,可以一步补充网络与新媒体领域专业课教材建设的产品线,也可以组成一个大套系共同推荐; 4.本书注重实践操作,故本书融了大量的案例,不仅在章首页设置了 引导案例 模块,还在正文的知识内容讲解中插了大量的 案例在线 模块,此外,为巩固学习效果,在章末还设置了 本章实训 和 思考与练习 ,读者可以通过一步的实训案例来行练习。

1.全面更新了*觉设计案例。 2.增加了****觉设计等前沿内容。 3.融合课程思政特色,体现立德树人的教学理念。 4.增加了实训内容,方便教师展实训。

1.名师名校,校企双元合作发。作者团队为双高院校一流名师团队,并由企业提供实训案例,基于岗位需求,共同造教、学、做一体化新型态教材。 2.岗课赛证融通,融1 x新媒体运营职业技能证书考试内容,设置 岗课赛证 直通职场 等特色栏目,融课程思政,设置 拓展阅读 栏目,引导价值教育,增强可读性、创新性及趣味性。 3.配套资源丰富,提供课件PPT、微课视频、教学大纲、教案、案例等数字化教学资源。

◎三分产品,七分服务,优秀销售的一套服务营销思维! ◎微软公司、通用汽车、服务大师、自动化数据处理公司(ADP)、默克制药、惠普科技、State Farm保险公司等数十家全球500强企业通用的营销教材。 ◎世界著名服务营销大师总结卓越公司服务营销心法,畅销20年 。 ◎800-CEO-Read 网站评选CEO的100部经管图书之一。 ◎11个销售场景,100多个服务细节,每一个细节都是成交的契机。

本书闭眼5大理由: 国内YouTube运营第一人亲授 :作者孟想是培养超7000名金牌学员的顶级实战专家,单条视频创造1500万订单的业绩背书,确保书中方法真实有效! 5 大流量口全解析 :首次系统拆解YouTube搜索、推荐、广告、Shorts、订阅五大流量口的截流技巧,手把手教你吃透平台算法红利。 拿来即用的爆款模板 :内含可直套用的3种必火视频公式、5种高转化脚本模板,即使新手也能快速产出优质内容。 真实案例数据支撑 :包含机械行业年创6000万等5大行业实操案例,每个方法都经过市场验证,拒绝纸上谈兵。 全流程系统化教学: 从账号搭建、内容创作到流量变现,覆盖YouTube运营全生命周期,是一本真正意义上的"从门到精通"实战手册。

客户看了很多房子都不满意,怎么办? 客户嫌户型太大,不够实用,怎么办? 客户嫌户型太小,不够大气,怎么办? 再次邀请客户来看房,客户却说没时间,怎么办? 客户说要考虑考虑,却迟迟不愿前来交定金,怎么办? 房价下跌,客户说被售楼员骗了,要求退订,怎么办? ……

★ 1.全球知名管理咨询机构富兰克林柯维公司经典销售力培训产品。富兰克林柯维公司基于135个国家和地区2800多位销售专业人员与客户高管之间的互动,提炼出销售制胜的一个公式和六项关键技能。 ★ 2.从广告业和电影业汲取灵感,运用1个公式 6项技能,成功赢得客户的心,让客户心甘情愿下订单。 ★ 3.美国亚马逊全五星好评。 ★ 4.书中包含近70幅图表,清晰直观,手把手教会你富兰克林柯维销售法,让你的线上线下销售都脱颖而出!


营销及销售行为专家,高级营销顾问孙路弘老师经典力作。 对中国100 位*销售顾问5年追踪研究成果的披露。 为中国销售人员量身造。 让你彻底改变销售思维,自如应对客户的任何异议,攀上销售的*。 湛庐文化出品。


分析电信行业增长困境和数字经济崛起、电信运营商在政企数字化业务市场的市场定位和营销战略。 针对在政企数字化业务营销中传统产品推销模式失灵的问题,将政企营销流程、解决方案式销售、引导式销售、创值销售等B2B销售方法融合成 新七步成诗法 。 准确选择生态位,明确价值主张,做好前向生态化营销。 详细介绍获取线索、客情建设、洞察客户、商机挖掘、方案胜出、投标与谈判、交付与运营的的任务、方法、工具、技巧和案例等。 华南理工大学工商管理学院教授周裕新、中国通信业观察家项立刚、中国电信广州研究院原副院长黄勇军、前华为ICT规划咨询部孙少忆等18位专业人士联合推荐。

1.体系完善,知识新颖:本书紧跟时代的发展潮流,精心编排,系统涵盖新媒体营销与运营的各个关键维度,既有扎实的理论奠基,又紧跟新媒体行业的新兴浪潮,深浅出地拆解AIGC赋能新媒体营销与运营的策略。本书内容新颖,充分考虑课程要求与教学特,以必需和实用为准则,在简要、准确地介绍理论知识的基础上,重传授新媒体营销与运营策略,培养读者的新媒体营销能力。 2.板块丰富,延伸学习:本书通过 案例导 模块引课程内容,并在理论和技能讲解的过程中穿插 AI赋能 课堂讨论 模块。 AI赋能 介绍AIGC工具赋能新媒体营销与运营的相关拓展知识, 课堂讨论 促使读者从不同角度思考与分析问题,在强化知识理解的同时还能提升读者的思维能力和沟通能力。 3.注重实践,学有所用:本书在每个任务都设置了 任务实施 板块,在每个项目的最后设置了 综合实


1.内容全面:涉及新媒体运营与营销的前沿内容,尤其是增加了二维码营销、知乎简书等写作平台营销的内容。 2.方法新颖:涉及企业实战中的*内容,如数据分析等。 3.互动性强:设计了多个模块,增强教师与学生的课堂互动。 4.提升难度:略微增加了内容深度,让课堂不再枯燥。

《连锁联盟 新零售时代实体店崛起之道》是新零售背景下,实体店自救的终极攻略。既有理论讲解,又有真实案例,为各种业态下的实体店转型升级、可持续发展提供了蓝本。




时趣平台每年会实操上千场营销战役,本书是时趣成立十多年以来,对外正式出版。 本书内容体系化、覆盖面较广,既有品牌思维、营销管理的真知灼见,也有具体营销战役的实操经验分享。

1.立德树人。本书凝练素养目标,融思政元素,在帮助读者学习知识的基础上,潜移默化地培养他们的个人职业素养。 2.侧重实操。本书每章后会提供任务实训,步骤详细,带领读者跟着任务去学习,实操性更强。 3.资源丰富。本书提供PPT、教学大纲、电子教案、习题答案等资源,方便教师教学。

1.销售领域的经典畅销书。本书第1版出版后,只通过富兰克林柯维和亚马逊网站发行,就已经售出10万多册。第2版出版后至今,长期占据美国亚马逊销售类图书畅销榜。 2.全球知名管理咨询公司富兰克林柯维 顾问式销售 经典课程 帮助客户成功 。自本书第1版出版以来,作者和其同事一直与世界上Z成功的公司的数万名销售人员和顾问合作,为数十亿美元销售额的项目提供辅导和咨询, 帮助客户成功 课程已在40多个国家,以9种不同的语言教授。这本新书得益于近十年的严格应用、持续改和全新的材料。 3.本书提供了一个实现卓越销售的全新范式和框架,通过聚焦于理解客户真实需求,提供精准满足客户需求的解决方案,帮助客户成功,创造双赢。本书的框架、原则和 怎么做 的指导,为创造和保持卓越的销售绩效提供了必要的流程、方法、工具和技能,包括如何


1.紧扣趋势,突出 智能+实战 融合:全书贯穿AIGC应用场景,不仅讲解 怎么做直播 ,更强调 如何用AIGC工具提升效率 ; 2.结构清晰,任务导向明确:采用 项目 任务 知识 三级结构,逻辑清晰,循序渐; 3.案例贴近真实,实训设计实用:书中案例均来源于典型直播场景,如零食推荐、图书专场、故宫周边带货等,配套实训任务可直迁移至实际工作; 4.形式丰富,配套资源齐全:本书配套了慕课视频、PPT课件、教案、教学大纲等,实用性非常强。


1.本书侧重新媒体营销过程中的实战技能的讲解,让老师在讲解时有的放矢,实训有抓手,学生学习偶作品有成果。 2.本书配套资源丰富,ppt、教案、教学大纲、微课视频。

快速找到适合你的赚钱赛道 低成本造个人品牌,启人生的第二次机会 侯小强、秋叶、王润宇、黄碧云、空手、曾小军 等 联袂推荐 本书特色: 1.系统化定位模型:提出 个人定位 = 自我定位 + 市场定位 + 心智定位 三维模型,覆盖从内在认知到外部市场的完整闭环。 2.心智竞争战略:强调 不卷流量,稳定增长 ,帮助行业避流量红海,聚焦心智占位。 3.多维度商业模式:总结9种个人商业模式,涵盖C端与B端,适配不同定位与资源背景的个体。 4.真实案例与实用方法:大量真实咨询案例,配合品牌三问、心智四律、定位四步法等实用工具,落地性强。 5.AI时代适配:每章结尾设有 AI时代的落地方案 ,结合DeepSeek等AI工具,提供实操提示词与步骤。

1.体例新颖。本书前6章采用 知识讲解-本章小结-课堂实训-课后思考与练习 的体例结构,同时还设计了 学习目标 案例导 知识 素养课堂 等板块,实用性强。 2.案例丰富。本书不仅在正文中列举了众多的AI营销案例,还设置了 案例在线 板块,帮助读者拓宽视野,深掌握AI营销的理论知识和具体应用。 3.互动性强。本书设置了 课堂讨论 板块,可以拓展读者的思维,增强课堂讨论氛围,提高课堂教学质量。 4.实操性强。本书不仅在前6章设置了 课堂实训 板块,还单独在最后一章安排了综合实训的相关内容,帮助读者结合所学知识,模拟解决实际营销问题,提高实践操作能力。 5.本书配套PPT、教学大纲、电子教案等丰富的教学资源,加强实践教学,注重知行合一。



将 内功心法 与 剑术招数 融会贯通;将 侠客情怀 与 江湖经验 合二为一。助力运营人员早日通 任督二脉 ,一通百通!全面解析五大运营板块工作的特、原则和技巧,让运营成为 产品之光 。

在电话销售的过程中,您是否遇到过或思考过以下问题: 我们的客户到底在哪里?通过什么方法能迅速找到他们的详细资料? 如何在电话销售前30秒内迅速激发客户的兴趣? 客户对于陌生销售电话的戒备心越来越重,如何在电话中迅速和客户建立一种亲密的沟通氛围? 我们都知道需求是客户产生行为的前提,但是如何发掘客户的需求或者帮助客户“制造需求”呢? 面对客户提出的各种反对意见,我们应如何有效处理,甚至通过事先预防尽量避免产生反对意见? 成交的时候,客户是如何做出决定的?我们又 该如何顺着客户的思维模式提出成交请求? ...... 如果您对以上话题感兴趣,那么本书正是为您而作。

第28集 客户骗销售的次数,远多于销售骗客户的次数(此商品为视频课程)



第21集 理解承诺目标:客户拜访的终极目的(上)(此商品为视频课程)


1.内容全面:涉及视觉营销的全部内容,尤其着重在项目九增加了移动端的视觉设计。2.方法新颖:涉及企业实战中的*内容,如数据分析等。 3.互动性强:设计了多个模块,增强教师与学生的课堂互动。 4.提升难度:略微增加了内容深度,让课堂不再枯燥。

第9集 20元一斤的大米在10小时内狂销9万斤!难道仅凭一句“我养你”?(此商品为视频课程)

零售企业如何应对线上、线上的冲,一本书就学会24种增长模式: 模式 鲜明: 提供24种可复制 的获利模式 零售行业 覆盖 广 : 全面研究10大 行业新零售的 4种 新形态 案例就在 身边: 剖析知名 零售企业,拆解增长 模式 重塑认知 : 以 用户为中心,让零售企业 学会想、更会 做。



抢单要读心理学——助你成功抢到订单的128个心理学技巧(试读本)
时时主动,才能处处占得先机。抓住对方心理,才能一中的。 销售的路上,狼多肉少,不会抢单就只能饿死。然而,一旦销售人员学生了用心理学技巧主动出,就能找到不设防的客户和没有竞争对手的订单。


营销及消费行为专家 孙路弘推荐,SPIN销售模式创始人又一力作,价格竞争时代的高价成交策略圣经。 免费阅读更多章节:SPIN销售高价成交 更多湛庐文化好书尽在:http://static.dangdang.com/topic_custom/publication/2272_220776.shtml

1. 理论+案例+漫画 呈现形式:可复用的模板话术,漫画还原真实场景案例,沉浸式推成交,解决从破冰到售后维护的销售全流程沟通卡。 2.聚集 人性洞察、建立信任 :区别于传统 话术套路 ,从洞察客户心理出发,解析 为什么这样说能成交 ,让读者掌握底层逻辑。 3.轻量化阅读:145mm 210mm 的小本,黑白漫画 + 简洁文字,适合通勤、碎片时间阅读,轻松吸收知识。


1.内容新,突出新形势下网络营销的变化模式创新;增加了视频营销、软文营销、视频营销等新营销方法。 2.高附加值。本书不仅提供精美PPT、参考答案,而且附教学视频及配套试卷等资源,便于教师教学和学生学习。 3.简单易懂,可读性强。本书通过引导案例和任务实训等内容,将实用的东西,以简单的形式呈现给读者。


1.系统全面,深浅出。全面讲述了数字经济时代消费者行为分析的基本理论及影响消费者行为的各种因素,而且与时俱,加了新媒体、新零售相关内容, 2. 重突出消费者行为学理论在市场营销实务中的应用,着重培养读者解决实际营销问题的能力。 3. 精选本土新颖案例,通俗易懂,使学生通过案例剖析真正达到学以致用、举一反三的学习效果。


1.新内容,融入网络数字推销技巧,结合数字营销内容,讲解新推销技巧 2.新形式,采用工作手册式,设置任务工单,强调实操训练 3.新理念,强化项目导学、自主探学、合作研学、展示赏学、检测评学,在评价体系中强调以立德树人为根本,素质教育为核心,突出技能提升,强化学生创新能力培养