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在电话销售的过程中,您是否遇到过或思考过以下问题: 我们的客户到底在哪里?通过什么方法能迅速找到他们的详细资料? 如何在电话销售前30秒内迅速激发客户的兴趣? 客户对于陌生销售电话的戒备心越来越重,如何在电话中迅速和客户建立一种亲密的沟通氛围? 我们都知道需求是客户产生行为的前提,但是如何发掘客户的需求或者帮助客户“制造需求”呢? 面对客户提出的各种反对意见,我们应如何有效处理,甚至通过事先预防尽量避免产生反对意见? 成交的时候,客户是如何做出决定的?我们又 该如何顺着客户的思维模式提出成交请求? ...... 如果您对以上话题感兴趣,那么本书正是为您而作。

第28集 客户骗销售的次数,远多于销售骗客户的次数(此商品为视频课程)








1.本书配套慕课版视频,全书包含大量案例,实用性强; 2.丛书主编秋叶在新媒体领域知名度很高,高校老师参与编写,适合院校老师教学使用,零售市场也可推广。


1.名师名校,校企双元合作发。作者团队为双高院校一流名师团队,并由企业提供实训案例,基于岗位需求,共同造教、学、做一体化新型态教材。 2.岗课赛证融通,融1 x新媒体运营职业技能证书考试内容,设置 岗课赛证 直通职场 等特色栏目,融课程思政,设置 拓展阅读 栏目,引导价值教育,增强可读性、创新性及趣味性。 3.配套资源丰富,提供课件PPT、微课视频、教学大纲、教案、案例等数字化教学资源。

第1集 拜访结束,我们从客户那里带回了什么?(此商品为视频课程)


1.作者实践经验丰富。本书作者为文案教练,曾帮助300多位学员通过文案变现超过1000万元。 2.可操作性高。本书囊括了新媒体写作、电商文案、私域营销等方面的文案写作方法,具有丰富的模板和案例(几乎是其他书的2~3倍),便于读者快速上手。 3.附加值高。本书附赠新媒体爆款标题500篇,附加值满满。

1.秋叶系列教材升级; 2.本书通过分析了30多个行业约150个经典案例,并配套了慕课视频和其他教学资源,实用性极强; 3.本书先介绍软文营销的全流程及构建软文整体写作框架,再针对具体的六大热门平台深探讨不同的写作技巧及营销策略

第10集 销售的至暗时刻:合同给了客户,却迟迟不签约(此商品为视频课程)

聚文化之力 铸工业之魂; 以工业企业品牌文化建设为主线,着重关注工业企业品牌文化的设计、传播与管理; 对工业企业品牌物质文化设计、制度文化设计与精神文化设计行了全面的研究,对工业企业品牌文化的传播与管理踢出来建设性意见; 旨在为工业企业品牌文化建设提供过程参考与思路借鉴。

1. 知名作者,多本畅销教材作者。2.从事国际市场营销理论与实务教学多年,经验丰富。3. 全书案例的选取多为当下市场营销学中典型案例,与时俱。4. 书中30个【扫一扫】拓展阅读,帮助学生拓视野。

1. 内容全、知识新颖、视角独特。本书基于广告受众的视角来认识广告并探讨广告的传播效果。教材中除包含同类教材中的基本内容外,还增加了诸如广告与消费者、广告模特与广告音乐等特有的章节。 2. 体系完备,实用性强。本书在编写过程中尽可能将广告理论与我国企业实践结合起来。通过大量的本土化案例和阅读资料来实现编写目标。 3.提供极为丰富的教学资源。本书将配套为授课教师提供授课课件、教学大纲、教学计划、章节导学、题库、案例库、期末试卷、经典广告视频等全部教学资源,并定期更新。同时作者将对教材中的重及难录制授课视频,供使用本教材的老师参考。

洞悉客户心理,一举拿下销冠称号 这应当是每一个销售人员的目标和追求。本书从八个方面,八大关键手,还原销售场景,展现出销售细节,活学活用,助力销售人员实现冠军之梦。

1.博导前程与院校校企合作,配套视频、实训课堂设计等精美资源。 2.新媒体短视频一本通,系统地讲解了短视频账号定位、内容策划、拍摄与剪辑、企业号运营、推广引流、流量变现、数据分析等内容。 3.丰富案例:从不同账号类型(情景剧类、美食类、推理类)讲解了案例分析。


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快速找到适合你的赚钱赛道 低成本造个人品牌,启人生的第二次机会 侯小强、秋叶、王润宇、黄碧云、空手、曾小军 等 联袂推荐 本书特色: 1.系统化定位模型:提出 个人定位 = 自我定位 + 市场定位 + 心智定位 三维模型,覆盖从内在认知到外部市场的完整闭环。 2.心智竞争战略:强调 不卷流量,稳定增长 ,帮助行业避流量红海,聚焦心智占位。 3.多维度商业模式:总结9种个人商业模式,涵盖C端与B端,适配不同定位与资源背景的个体。 4.真实案例与实用方法:大量真实咨询案例,配合品牌三问、心智四律、定位四步法等实用工具,落地性强。 5.AI时代适配:每章结尾设有 AI时代的落地方案 ,结合DeepSeek等AI工具,提供实操提示词与步骤。

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1.畅销十三五教材改版 2.案例实用、丰富,实操性强。 3.附赠素材文件、效果文件、插图文件、PPT、操作实训平台等,附加值高。 4.全彩印刷,品相精美



1.适配中等职业院校教学,内容简单实用,采用结合情境教学法,采用项目任务式写法组织内容。 2.本书主要引导学生了解短视频制作基础知识,并完成简单实训。 3.配套资源丰富,慕课视频、ppt、教案、教学大纲、题库等。

第18集 理解优势:客户认为的优势才是优势(此商品为视频课程)

1.项目任务式结构编写,以具体任务带领读者学习新媒体营销的技巧等,应用性强。 2.注重实训,书中提供大量实训供读者练习和学习。 3.立德树人,帮助读者树立正确的新媒体营销价值观和营销观念。

第21集 理解承诺目标:客户拜访的终极目的(上)(此商品为视频课程)


只需七招,教会你快速提升销售技能, 将销售实践中的 不可能 变成 可能


1.适配中等职业院校教学,内容简单实用,结合情境教学法,采用项目任务式体例组织内容。 2.本书主要引领学生了解数字互动营销的基础知识,并完成简单实训。 3.对标 1 X 数字营销初级技能等级证书考试内容,同时衔高职院校数字营销课程。 4.配套资源丰富,微课视频、ppt、教案、教学大纲、题库等。

1.融课程思政元素。 2.反映理论前沿实践热。 3.关注中国营销实践的新发展。 4.线上线下相结合,注重实用性。 5.知识全面,内容新颖,包含市场营销学经典理论和新展。

1.应用性强。本书注重学生新媒体营销与运营能力和思维的全面发展,力求用更多的真实数据反复锻炼学生举一反三的能力。 2.可操作性强。本书在讲述理论的同时提供新媒体营销实训平台,并提供给授课教师新媒体数据包,帮助读者行仿真练习,真实体验新媒体运营全过程。 3.配套资源丰富。本书不仅提供用书教师PPT、参考答案、教学大纲等资源,还对重难知识配有微课视频,提高读者的学习效率。

抢单要读心理学——助你成功抢到订单的128个心理学技巧(试读本)
时时主动,才能处处占得先机。抓住对方心理,才能一中的。 销售的路上,狼多肉少,不会抢单就只能饿死。然而,一旦销售人员学生了用心理学技巧主动出,就能找到不设防的客户和没有竞争对手的订单。

1.应用性强。本书注重学生新媒体营销与运营能力的全面发展,力求用更多的案例和实训培养读者的应用和实践能力,举一反三。 2.可操作性强。本书在讲述理论的同时讲解新媒体营销实操流程,图文并茂,可加深读者对新媒体营销技能的理解。 3.配套资源丰富。为使用本书的教师提供了教学资源,包括教学大纲、PPT 课件、电子教案、习题答案、案例素材、微课视频、模拟试卷、课程思政设计、题库资源等。

社交零售时代,如何玩转私域流量,持续赚钱?(此商品为视频课程)

第27集 重点注意采购过程中杀进来的程咬金(此商品为视频课程)

1.专业技能必修课,教学与市场的双刚需产品 2.深度调研教学需求,磨内容框架 3.优化写作模式,差异化设置体例样式 4.配套资源充足,数字化程度高



精准定位、运营体系、供应管理、主流平台实战, 快速掌握运营实战技巧,及时收获直播电商发展红利。 一本书解决以下问题: 直播电商是如何重构人、货、场之间的关系的? 几大主流电商平台的优势和劣势有哪些? 选择哪些品类更容易取得亮眼的销售成绩? 如何在带货和自营这两种模式之间取舍? 如何造一条稳定、高效的直播电商供应? 寻找外部MCN机构合作时应该注意哪些事项? 制订一份直播活动策划方案需要考虑哪些方面 主播及直播团队在直播结束后如何行复盘? 应该运用哪些关键指标对直播间数据行诊断? 淘宝直播、*直播、拼多多直播有何不同之处? 如何在更喜欢塑造头部和爆款的抖音上做直播电商? 如何在更偏重下沉市场和私域流量的快手上做直播电商?





分析电信行业增长困境和数字经济崛起、电信运营商在政企数字化业务市场的市场定位和营销战略。 针对在政企数字化业务营销中传统产品推销模式失灵的问题,将政企营销流程、解决方案式销售、引导式销售、创值销售等B2B销售方法融合成 新七步成诗法 。 准确选择生态位,明确价值主张,做好前向生态化营销。 详细介绍获取线索、客情建设、洞察客户、商机挖掘、方案胜出、投标与谈判、交付与运营的的任务、方法、工具、技巧和案例等。 华南理工大学工商管理学院教授周裕新、中国通信业观察家项立刚、中国电信广州研究院原副院长黄勇军、前华为ICT规划咨询部孙少忆等18位专业人士联合推荐。

