洞悉客户心理，一举拿下销冠称号 这应当是每一个销售人员的目标和追求。本书从八个方面，八大关键手，还原销售场景，展现出销售细节，活学活用，助力销售人员实现冠军之梦。
◆符合时代特和市场需求，帮助身处互联网下半场的营销运营人员做好线上线下的用户精准化、有效运营 ◆当传统红利正在消失，当烧钱换流量的方法已经过时，要怎么办？ 从 流量思维 转型为 留量思维 ，回归用户终身价值，把 产品力 品牌力 渠道力 更新为 体验力 运营力 科技力 ◆商业市场波诡云谲，如何构建一个能抵抗风险的坚实堡垒？ 用户粉丝化，提高用户忠实度，让用户转变为忠实用户； 粉丝渠道化，对忠实用户筛选、分层，渠道化管理，让他们成为企业的新渠道； 渠道社群化，通过跨界合作、KOL的影响力等，帮助已渠道化的忠实用户行社群化运营 ◆在物质生活极大丰富，从 人找货 变成了 货找人 的激烈竞争中，如何取胜？ 搭建以用户为核心的、线上线下互通的这种全渠道会员体系，谁就掌握了用户留存和深挖用户价值的财富密码 ◆当千人一
第20集 怎样的利益分配能激发所有员工的潜力?(此商品为视频课程)
第27集 重点注意采购过程中杀进来的程咬金(此商品为视频课程)
拆解Hubspot、阿里云、零一裂变、Salesforce的运营案例 掌握底层逻辑，搭建引流转化矩阵，寻找第二增长 随书附赠《私域获客行动指南》知识地图 门：认识B2B运营 - B2B运营的发展简史与趋势 - 产品运营、新媒体运营、内容运营、活动运营、社群社区运营等基本职责 - B2B运营的3个知识基础和3大思维 阶：SaaS的引流转化布局 - 金蝶运营部与增长团队的组织架构 - 从增长准备（聚焦 北极星指标 增长模型）到增长框架（内容 触 工具） - 从0到1搭建私域获客转化矩阵 实战：内容营销、KOL运营、裂变式增长、社群与社区 - 内容营销：4P策略、白皮书营销的8个步骤 - KOL运营：企业客户的商机推荐、KOL运营体系的4个环节 - 裂变式增长：B2B裂变的常规3件套；裂变活动的5个要素和1个呈现形式；造裂变 永动机 源源不断获取目标流量 - 社群与社区：社群运营的3大支柱与游戏化社区运
本书提供以下阅读帮助：帮你了解数字化广告运营的方向：大数据广告、移动广告、原生广告、程序化广告、数字媒体时代的广告精准投放、 互联网 户外广告。本书适读人群：营销人员、品牌推广人员、广告人员、新媒体人员。本书通过通俗易懂的语言帮助更多的从业者顺利互联网营销和运营领域，获得快速成长，顺利阶。
《财富》杂志、美国全国广播公司（NBC）、《波士顿环球报》推荐读物 为什么H1N1、SARS明明是呼吸道传染疾病，人们却疯狂购买洗手液？ 为什么水果、蔬菜、鲜花的价格用粉笔写在小黑板，会显得特别新鲜？ 为什么超市和杂货店里播放的背景音乐，比餐厅里播放的节奏要缓慢很多？ 为什么在瓶身画上喜马拉雅山就能让枸杞看起来有保健效果，然后卖上天价？ 为什么食品超市门口要摆放那么多鲜花绿植，打造生气盎然的绿意空间？ 一切看起来不搭界的现象和本质中间都暗含着丰富的营销逻辑！ 1. 世界*品牌营销大师马丁 林斯特龙的解密之作 谁是当今*懂品牌运营之道的人？作为一年有300多天奔波在给企业甚至皇室做营销规划及品牌传播上的资深人士，马丁 林斯特龙无疑是当今*炙手可热的品牌营销大师。他的客户遍布世界 美国、爱尔兰、芬兰、
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（1）作者具有20余年丰富的外贸实战管理经验，知名海外营销专家； （2）内容上涵盖300 外贸业务实操知识详解及110个实战图表、范本； （3）随书附赠两段精彩解读视频（获取方式见图书前勒口）； （4）中国国际贸易学会会长金旭作序推荐； （5）跨境通VP 环球易SVP吴庆华、中原期货股份有限公司董事长谢雪竹、宁夏贺兰山东麓庄园jiu业有限公司董事长龚杰、深圳市物联网产业协会执行会长杨伟奇等多位行业专家联袂推荐。 《外贸业务全过程从门到精通》是外贸从业人员的岗位工作指南，能够帮助外贸行业从业人员夯实基础知识、提升实操技能，值得中小外贸企业、高校相关专业师生阅读和使用。
1. 结合数字经济发展方向，融直播新技术新手段新发展，如数字人、虚拟直播、数字场景等。 2. 更新直播平台，选择淘宝、抖音、微信视频号三个不同类型平台行实操分析。 3. 融职业道德、广告法，体现课程思政。 4. 配套微课操作视频和讲解视频，提供教学辅助资源。
1.配套省级精品在线放课程 2.全面更新国际市场营销案例 3.融合最新市场营销理念和方法 4.配有大量在线学习双语资源 5.新增数字营销内容 6.融合二十大精神，设置职业素养栏目
1.实战性强 本书定位于直播营销工具手册，书中介绍的直播营销实战方法与技巧扎实、丰富、好用，且可应用于不同的行业和场景。 2.内容多维 本书详细介绍了直播局、直播带货选品、主播的选拔和人设设计、直播间装修和布置、直播脚本、直播内容、直播话术、直播间用户运营、直播平台选择与引流、直播数据分析的方法和技巧，无论处于哪个阶段读者，都能从中获得想要的知识。 3.案例丰富 本书囊括50余个案例，能有效启发读者。 4.作者方可提供有效的营销资源 本书由秋叶团队倾力造，其不仅写作经验丰富，而且图书营销推广能力强。本书可配合其他 实战手册 系列书营销。
1.游戏主播、网络红人、知识博主、演员、音乐人等行业人群图书 2.艺人、经纪人以及文娱行业从业者入门书 3.规避从业风险，提升运营能力 4.自媒体合规合同、经营、粉丝关系、危机公关、权利梳理、形象授权、名誉维权等
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经由本书，你将发现：突破客户抵触、增业务关系、提升销售业绩等，没有你想象得那么难！
第19集 华睿:新兴企业如何异军突起,赶超行业巨头?(此商品为视频课程)
1.本书讲解手机与单反多种拍摄工具，和图片、视频多种素材的拍摄与处理。 2.按照电商工作任务流程设计。 3.资源丰富：课程案例资源、拓展案例资源、思政素养案例资源。
标准化：服务流程+注意事项 精细化：环节划分+细节说明 实战化：实景图片+案例解析 介绍房源发、实地看房、获取委托、房源发布、房源推广、客户发、客户分析、客户待、交易配对、带客看房、促成交易、议价定价、签订合同、客户服务共14个环节的84个细节
1.本书重讲解直播过程中学生需要掌握的实用技能，有很强的实用性，且目前市场相关教材基本没有，竞争力较强； 2.本书的作者是新媒体业界大咖秋叶，在新媒体行业有很丰富的实战经验； 3.本书配套了慕课视频、PPT、教案、教学大纲等教学资源。
专注于如何结合ChatGPT技术与销售技巧的作品，拥有市场机会，并满足读者对新知识的渴望。 前沿科技：通过引ChatGPT，本书为销售行业带来了创新视角和策略，满足读者对新技术的好奇和学习欲望。 实战导向：本书不仅停留在理论层面，更是深实战，为读者展示如何在实际销售场景中运用ChatGPT。读者可以得到直的、实用的策略和方法，使知识转化为实际业绩。 强调互动与提问技巧：通过专门的章节，详细指导读者如何与ChatGPT行有效互动，掌握正确的提问方式，从而获取有价值的答案。 适应性广泛：无论是刚行的销售新手、有经验的销售管理者、销售培训师，还是希望利用新技术提高业务效率的企业家，都可以从中受益。内容涵盖广，满足了不同层次和背景读者的需求。 广阔的应用范围：除了销售行业，任何对AI在商业中的应用感兴趣的读者，如企业家、技术
1.名师名校，校企双元合作发。作者团队为双高院校一流名师团队，并由企业提供实训案例，基于岗位需求，共同造教、学、做一体化新型态教材。 2.岗课赛证融通，融1 x新媒体运营职业技能证书考试内容，设置 岗课赛证 直通职场 等特色栏目，融课程思政，设置 拓展阅读 栏目，引导价值教育，增强可读性、创新性及趣味性。 3.配套资源丰富，提供课件PPT、微课视频、教学大纲、教案、案例等数字化教学资源。
第17集 只有“死士”,才能帮你撬动订单(此商品为视频课程)
更新并增加了大量文案案例，读者可模仿撰写。 增加直播与短视频文案内容。 增加课程思政特色，体现立德树人的教学理念。 注重实操性，增加了实训内容、课后练习模块。
1.时效性强、内容新。在当前商品经济极度繁荣，新零售高速发展的形势下，结合行业专业特点，依据教*部*新编制的专业标准，在吸收国外先进理论与方法的基础上，深入企业一线搜集整理大量资料，把现时社会有用内容编进教材，满足日新月异的职业教育发展需求。 2.体例设计新。按照工作过程导向的项目课程要求编写，打破了学科体系的框架和思路，采用项目引导任务驱动体例，以培养职业能力为目标，以工作任务分析为基础，以职业情境为驱动，把知识与拓展知识、理论知识与实践知识*结合。 3.配套资源丰富。配套教学PPT、慕课视频等资源，设置数字化资源可以在职教云平台上与学生互动，满足教师教学和学生学习多样化个性化的需求。
将 内功心法 与 剑术招数 融会贯通；将 侠客情怀 与 江湖经验 合二为一。助力运营人员早日通 任督二脉 ，一通百通！全面解析五大运营板块工作的特、原则和技巧，让运营成为 产品之光 。
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1.应用性强。本书注重学生新媒体营销与运营能力的全面发展，力求用更多的案例和实训培养读者的应用和实践能力，举一反三。 2.可操作性强。本书在讲述理论的同时讲解新媒体营销实操流程，图文并茂，可加深读者对新媒体营销技能的理解。 3.配套资源丰富。为使用本书的教师提供了教学资源，包括教学大纲、PPT 课件、电子教案、习题答案、案例素材、微课视频、模拟试卷、课程思政设计、题库资源等。
社交零售时代,如何玩转私域流量,持续赚钱?(此商品为视频课程)
第27集 拜访课程总结:提升拜访质量的系统化方法(上)(此商品为视频课程)
每一个人的成功都不是偶然的，统揽全世界*成功的推销员的卓越智慧和成功经验，既可以让你在短时间内迅速提高销售业绩，又可以使你以更高的视角来审视原有的惯性思维，对推销的真谛有新的领悟。本书通过仔细的斟酌，选出了各个行业中极具代表性的销售人物，如世界上*伟大的汽车推销员乔?吉拉德，世界**销售教练汤姆?霍普金斯，保险推销之神原一平，世界**营销培训大师博恩?崔西，创造性销售大师戴夫?多索尔森等。通过对他们人生经历的揣摩，成功细节的把握，成功要点的提炼，成功后总结出的心得等等，为读者诠释了销售大师成功的独家智慧，以便让更多人能从中得到自己想要的“良方”，获得销售业绩的飞跃。
无
有买卖的地方就存在销售。电话销售作为销售的一种，一直都被认为是一件非常难做的事情，长期以来一直受到多数销售人员的抵触。这是因为打电话不如面对面沟通直接，也不像当面沟通能传递那么丰富的信息，电话销售相对来说就更是一项注重细节和感受力的学问，也更显真功夫。本书摒弃了枯燥的理论阐释，从电话销售中的实际经验入手，深入浅出地解析了电话销售中的话术秘诀，对用电话赢得客户的关键细节加以分析与反思体会。通过本书的学习，您能全面掌握电话沟通的关键细节，迅速提高个人能力，大大提高销售业绩，成为优秀的金牌电话销售员。
1.产教融合双元特色 2.紧跟直播电商行业发展趋势 3.围绕直播销售技能行全方位讲解 4.项目式教学创新模式 5.提供全方位教学资源 6.融素养目标
1.内容新颖，结合直播营销的最新理论和技术。 2.注重实用性，采取大量案例和实训帮助读者提升直播营销技能。 3.配套资源丰富，提供PPT、教学大纲、习题答案、电子教案等资源。
1. 内容新，突出新形势下网络营销的变化模式创新2. 系统全面，囊括目前普遍运用的，热的，贴合实际的多种网络营销方法，尤其行业的经典。3. 可读性强，简单呈现，这是一本通过案例分析和经验分享来指导企业营销转型的书，将*实用的东西，以*简单的形式呈现给读者。
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