好用的门店管理实操 好懂的成交技巧呈现 好看的场景营销小说 怎样让员工不抱怨，而且能主动工作？ 懒散下属面前我们为什么无计可施？ 听话的员工都没有业绩，不听话的员工反而有业绩，管理者该怎么办？ 为什么有的店长手下全是精兵，有的手下却总是流水兵呢？ 怎样让新人在三天内快速开单？ 为什么有些人的团队售楼业绩超你一倍、十倍甚至N倍？ 优秀的管理者具备哪些特质？ 为什么优秀店长的业绩可以那么高？为什么他们带团队如此顺畅？ 也许你并没有做错任何事，但你想不想了解他们做对了什么？ 《控场》有答案： 一线实操案例，有助于找到行业痛点，站在销冠的肩膀上成为销冠，站在管理者的经验上学管理，才是我们的目的。 谨以此书献给：从事二手房租售业务的广大中介经纪人员和置业顾问：从事房地产中介
董事会管理是公司治理的重要组成部分，运行良好的董事会能够为公司增加价值。在恰当的氛围由恰当的人按照恰当的程序完成恰当的工作，董事会如何做到这四个 恰当 ，书中提供了细致解答。
第1集 生意越来越难做,为什么不换条路径的赚钱?(此商品为视频课程)
创新的理念与思维 已被证明有效可行的预算管理系统 来自北京市农业投资有限公司的实践经验 引领中国企业预算实践的指导手册 上海国家会计学院院长李扣庆，首创集团董事长李爱庆专文推荐
日本经营之圣稻盛和夫经营学门学习的实用指南，系统梳理稻盛和夫经营学学习成长路径和学习中应当遵循的原理原则。 本书以稻盛和夫经营学学习成长路径为核心展，以 作为人，何谓正确 为判断基准，从人生哲学、经营哲学和经营实学三个部分手构建教学体系模型，通过坚信、笃行和实证，实现螺旋式上升，从而不断提高心性、拓展经营。 盛和塾官方学习教材。企业学习稻盛和夫经营哲学的实践总结和系统复盘。包含盛和塾塾生的经验总结和案例详解。 稻盛和夫（北京）管理顾问有限公司董事长曹岫云老师作序推荐，曹老师称 本书不仅对于热心学习稻盛经营哲学的企业家有益，而且迟早将作为重要的学习资料，商学院或经管学院 。
自主薪酬、弹性工作制、轮值CEO、平台企业、合弄制、利润共享、参与式管理 所谓的新兴管理方式都弱爆了！巴西塞氏企业在30年前就颠覆了你对企业时髦概念的想象。 IBM、通用汽车、福特、雀巢、固特异、西门子、奔驰等知名企业的榜样。 来自巴西的全球未来领袖重新定义公司。 海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏，360公司董事长兼CEO周鸿祎，管理学教授、领教工坊创始人、北大汇丰创新领导力中心主任肖知兴，北京大学新闻与传播学院教授胡泳，管理大师查尔斯 汉迪，领导力大师沃伦 本尼斯联袂推荐！ 湛庐文化出品。
麦隆咖啡合伙人赵怀东联手全国55家独立咖啡馆倾情推荐。咖啡馆，是一件需要情怀的事情，但只停留在 情怀 层面，永远也不能真正拥有一家独立咖啡馆。咖啡馆是种怎样的体验？需要多少钱？如何选址？需要学习啥知识？怎样设计菜单？需要什么设备？怎样装修？如何设计符合自身特的视觉识别系统？如何有效管理日益有个性的员工？ 酒香也怕巷子深 的年代如何营销推广才能盈利？全部环节的全部答案都藏在本书，让有情怀、有梦想的你少走弯路。全面解读与剖析咖啡馆全过程的心路历程与实践技巧，像小说一样跌宕起伏，矛盾冲突；像散文一样惬意自在，意味悠长；像老朋友促膝长谈一样知无不言，浅显直白。语言平实自然，轻松幽默。勇敢创业的你，准备好了吗？边看书边撸猫，启一小时轻松阅读模式！
推荐一：随着技术革命的发展和对人性认知的深，管理科学也在不断发生变化。过去100 多年，世界管理学领域经历了四次革命，管理学的主题从科学管理、人本管理、精益管理化到价值共生。第四次管理革命从2000年始，目前正处于变革初期阶段。在人工智能、区块、云计算、大数据、边缘计算等技术的推动下，企业面临人才、管理、技术等巨大挑战。 推荐二：《第四次管理革命》一书基于对世界范围内六家 变革巨人 企业包括苹果、亚马逊、阿里巴巴、海尔、西门子、丰田的深研究，创新地提出 价值 模式（即 V 模式）。 V 模式包括一个中心、三个维度，并有针对性地给出了12条战略路径，为万物互联时代的企业转型提供路径与战略指导。 推荐三：陈春花、毛基业、路江涌、陈劲、忻榕等国内知名学者与商学院教授鼎力推荐。物联网时代，《第四次管理革命》的
第15集 绩效改进的关键,在环境组织而非员工个体(此商品为视频课程)
《创新与创业管理》是由*人文社会科学重点研究基地——清华大学技术创新研究中心组编的学术研究丛书。
本书是象棋特级大师谢靖的一本自传体著作，谢靖以细腻而饱含深情的笔触书写了他曲折传奇的象棋之路。从四岁始，一路披荆斩棘，屡创战功，后被象棋泰斗胡荣华收为关门弟子，有名指导，本有象棋天赋的谢靖更是如虎添翼，小小年纪就晋升为棋王。作为一名专业棋手，他同时刻苦学习文化课，取得了名校的法学学位，其中艰辛可想而知。作者也直率地谈到了自己少年得志，一度沉迷网游，蹉跎三载，以此告诫各位读者切不可骄傲松懈。后半部分是作者的精华对局选集，都是一些大赛要赛的实战局，作者仔细分析了每一局的功过得失，对读者很有启发。
商业企业真账实训(21世纪职业教育规划教材·会计真账实训系列)
◆ 本书旨在解决所有企业管理者都在面对的效率难题 组织会议。企业和员工每天都要忍受大量的会议，而这项巨大的时间投资却只能产生有限的回报，书中分享的会议组织科学将提供了具体可行的实践方法，帮助企业管理者在保留会议优势的同时，消除混乱、冗长、形式主义等弊端，实现 会议增效 。 ◆ 本书适合所有具有组织会议需求的人群阅读，包括但不限于大小团队负责人、管理者，人力资源主管，培训讲师等。 ◆ 百事、强生、英特尔等五百强名企管理者盛赞的会议原则。作者提出的缩短会议时长、改变会议形式、调整会议规模等解决方案皆源自基于实际情况的合理推论，并结合了对谷歌、亚马逊等*公司的考察结果。
管理者的正确修炼之路，管理大师明茨伯格对MBA的反思MBA教育能够给你什么，不能给你什么，告诉你成为一个合格的管理者，该怎么修炼。
作为公司精英，必须有四条铁的精神：**，不打无准备之仗，要学会“踩点、埋伏”；第二，**时机出击，保存实力，该出手时就出手，决不犹豫；第三；保持战斗中的团队精神，学会协同作战；第四，永不言败，哪怕跌倒了1000次，也要爬起来……——海尔集团著事局主席 张瑞敏 我不做孙子，谁做孙子？做不了孙子当不了爷！做人首先要学会低调，不可浮躁，一个能降低姿态的人，是没有什么事情干不成的。——作为经营研究中心主任 刘烨
1000+人力资源合规实操知识详解 100+人力资源合规案例分享 100+人力资源实务合规建议 60个人力资源合规实务要 10+人力资源合规政策指引及规范 政策解读，了解标准好实操 问题导向，以终为始更合规 案例分享，轻松阅读易理解 图表示例，学以致用好上手 合规建议，按部就班不出错
作为一个商人，首先必须考虑的问题是做生意怎样才能赚到钱。
企业管理的重中之重是管人，管人的重中之重是管心，只有上上下下互相尊重，情感融洽，才能在合作中充分调动每个员工的工作积极性，并发挥出人才的*潜能。
一部博采中国历史经典案例、融汇中西智慧的经营管理书。
《蓝狮子著名企业家管理日志系列：李嘉诚管理日志（全新修订版）》是在原版的基础上修订而成的，它保留了原版的精华，增添了不少有关李嘉诚**的一些内容，比如现已85岁高龄的李嘉诚是否退居二线、李氏王国的力棒到底由谁来替等。还有就是家产继承问题，无数豪门因此连上演“宫心计”，恩怨不断！李嘉诚能否另辟蹊径不走寻常路，都是人们迫切想了解的。《蓝狮子著名企业家管理日志系列：李嘉诚管理日志（全新修订版）》忠于李嘉诚的人生轨迹，每一个阶段都有全新的主题，相信《蓝狮子著名企业家管理日志系列：李嘉诚管理日志（全新修订版）》的出版能给读者带来些许帮助。
本教材的特色可以概括为“准”“实”“新”“趣”。 1.定位准确。 2.注重实用。 3.设计新颖。 4.注重趣味。
在日常的酒店管理过程中，酒店管理人员常常会遇到各种问题，如财务问题、成本问题、安全问题等。要想解决这些问题，使酒店处于正常的经营状态中，需要酒店管理人员掌握各种知识和管理技能、实操技能。本书分为“岗位职责+管理技能+专业技能”三大模块，具体包括61项酒店管理技能，75幅生动形象的演示图，80张管理工作内容表单。 同时，本书还设计了“经典范本”“实用案例”等栏目，丰富和拓展了知识，以便酒店管理人员掌握更多的知识。本书附赠110个超实用的图、表，拿来即用；365天，每天学习一个知识，天天都有新步
★ 畅销书作家丹 希思新书，万维纲《精英日课》第四季深度解读。曾合著 行为设计学 系列，在全球销售数百万册，并被翻译成33种语言。《纽约时报》《金融时报》《华尔街日报》《科克斯书评》《书单杂志》《出版人周刊》等重要媒体盛赞图书。 ★ 上游思维=治未病、防患于未然，心理学 管理学 社会学。这是一本思维认知提升读物，从个人到组织，从普通人到企业CEO，人人都适用的思维方法。 ★ 如果你经常充当 救火队员 的角色，如果你想未雨绸缪而不是亡羊补牢，不妨来看看这本书。
l 《人机共生》是全球杰出商业思想家托马斯 达文波特智能商业五部曲之一，独家揭秘人类跑赢机器的5大策略，让机器做机器做的事，让人做人做的事。 l 《人机共生》是《金融时报》年度十佳商业图书、麦肯锡CEO年度书单。 l 麻省理工斯隆管理学院教授、畅销书《第二次机器革命》作者埃里克 布莱恩约弗森，德勤领先创新中心联席董事长约翰 哈格尔，IBM沃森前总经理马诺伊 萨杰那集体盛赞！《金融时报》《华尔街日报》联袂推荐！ l 湛庐文化出品。
决策思维八部曲(西奥迪尼、贝尔经济学奖得主、行为经济学之父丹尼尔·卡尼曼等行为科学大师助你理解他人心理,远离决策噪声,应
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铁路运输业会计与税务处理的参考书
《行动学习实战指南》内容非常全面，知识性内容包括行动学习的兴起历程、六大特征、三种类型、四大原理、六大流派； 在如何推行动学习模块中，作者提出了项目引 两前提 、 项目成功 六角色 、 项目推 七步骤 、 人员成长 八历程 ； 作者提出，行动学习应着力突破团队绩效目标、促动战略落地、促动商业模式转型、促动领导力发展、造 赢的游戏 、 建设学习型组织、促动组织转型； 同时，作者提出了促动技术、派对主人、流程专家、团队教练等方法。 《行动学习实战指南》是作者10年行动学习项目培训经验的系统总结，案例非常丰富，可操作性非常强。
适读人群 ：有童年、家庭问题的大众读者，及希望孩子心理健康的父母 原生家庭不但影响我们的过去，也影响我们的现在和未来。 改变与原生家庭的关系，不再做恶劣家庭环境的牺牲品，将家庭转化为人生积极动力的源泉。 全面深解析原生家庭的心理学经典，全美热销几十万册，已更新至第4版！
不论时代发生多大变化，不论生活格局发生多大变化，我们都要重视家庭建设，注重家庭、注重家教、注重家风。 本书分析了家庭教育与儿童发展的关系，有助于人们，特别是家长用正确的思想和方法教育、引导孩子，使其健康成长。
《人力资源管理职位工作手册》重新升级，行了以具体事务和工作为中心的重新设计，更加人力资源管理的6项主要事务、11大类工作。本书特色如下。 1. 作者22年来一直从事以制度化、流程化、标准化、方案化为目标的组织规范化管理咨询与实践，首版2005年上市。 2. 集结众多读者的反馈与需求，一次 脱胎换骨 的更新升级，加了HR领域的新理念、新知识、新技能，继续为你指迷津 ，让你看清未来职业发展路线。 3. 随书提供精选表格、流程图、报告、模板等的电子版。
本书的目的就是希望能在公认的项目管理*实践与组织基于个性情境的实践需求之间搭起*后壹公里的连桥梁。成为创变者、项目总监、项目经理及其他专业人士，基于组织情境，动态平衡项目受控与敏捷交付全书分三篇，共十章。为了帮助读者有一个相对轻松的阅读体验，书中配套的导读微课分三小节分别介绍每篇的核心要。同时每章结束也都有一个小结便于理解记忆。 创变蓝图篇（E 篇），主要以变革生命周期为主线，以变革愿景蓝图为基准，以实现变革成果收益为目标，从不同视角解读变革中如何实现两个协同：组织的创新变革项目如何与公司的战略目标协同，即纵向协同；组织的商业变革项目如何与日常运营协同，即横向协同。 方法工具篇（K 篇），主要以公认的项目管理和敏捷实践指南为基础，从组织个性情境特征分析为出发，借助有效的方法、工具
马云、任正非、张瑞敏、雷军学习推崇的企业家； 全网累计销量破200万册！ 凝结了稻盛和夫70多年的工作感悟； 诠释一切成功皆源自于热爱！ 人民日报、、新华网官方力荐！ 稻盛和夫经典著作，总结了 日本经营之圣 稻盛先生70多年工作经验，季羡林、张瑞敏、马云、俞敏洪、陈春花、樊登等倾情！诠释一切成功皆源自于热爱！ 想干事、能干事、干成事 ，指引当下年轻人的职场哲学！ 深受广大年轻人喜爱，屡获各大管理学图书畅销榜前列；樊登读书重磅解读；长期占据亚马逊哲学理论类电子书销售排行榜名；有声书和电子书在Kindle/喜马拉雅/微信读书/掌阅等各大平台上架；抖音平台力荐！覆盖超2亿用户；多家企业团，内部培训学习，覆盖房地产、咨询机构、快消、互联网、软件发行业。 常读常新的能量之书，成年人的之书，给浮躁的当下，一剂良
第15集 企业IPO之路:企业估值、每股价格、控制权如何变化?(此商品为视频课程)
马斯洛认为一般科学模式都是承启于事物、物体、动物以及局部过程的非人格科学，因此我们认识和理解整体与单个的人物和文化时，它是有限的，不充足的。
彼得 德鲁克嫡传弟子杰夫 斯玛特*力作； 80多位全球杰出商界人士亲身实证、倾情口述、真诚推荐！ 让招聘准确率从50%提升至90%的A级招聘法，解决当今商界的头号难题 聘错人！
麦肯锡图表工作法麦肯锡资深合伙人齐藤显一亲笔力作，用图思考、用图表达
共生：未来企业组织进化路径北大国发院陈春花教授全新作品，清晰描绘不确定时代新型组织形态
1. 《共生》：万物互联时代，组织管理奠基之作 从分工到协同，揭数字时代的底层管理逻辑 今天，连比拥有更重要，协同比分享更有价值 放边界、共生成长是未来领先企业的核心特征 2. 北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花教授全新作品 解码未来组织新模式，献给中国管理者的企业转型实践指南 当数字化技术破产业的边界，顾客在哪里，组织的边界就在哪里 从竞争逻辑到共生逻辑，追求客户价值、寻找生长空间将成为未来的商业主题 3. 《共生》清晰描绘中国本土企业的转型成果与组织化路径 针对组织如何改变以获得持续的发展，陈春花教授的研究团队展了近30年的跟踪研究。 其研究对象既包括华为、海尔、美的、TCL、联想、谷歌、IBM这类 大而稳 的组织，也包括阿里巴巴、腾讯、*、亚马逊这类 快而强 的组织，还包括新创立发展的韩都
知识管理领域的里程碑式作品，被日本知名管理学家大前研一评为 日本有史以来重要的管理学著作 ； 被评为日本近100年来有影响力的管理图书之一，同时被编《当代管理学名著精粹》，是被引次数较多的知识管理类专著； 英文版出版于1995年，1996年即荣获美国出版商协会 年度管理类图书 大奖； 组织行内部知识的创造、管理和升级从而获得竞争优势的秘诀，源自本田、佳能、松下、NEC、日产、3M、GE乃至美国海军陆战队等知名组织的成功实践。
很多职场人都希望在成长的过程中有高人指，而本书作者写这本书的初衷就在于此。 作者说： 正是我的身边有高人指，我才得以有现今的成就，所以我希望通过这本书，让你感觉有高手在随时指着你，让你事半功倍，少走一些弯路。 书中没有哗众取宠地给你提供一些华而不实的内容，而是根据作者一路摸爬滚的工作经验，挑选了一些HR在真实工作中遇到的关键问题和困惑，不仅涵盖个人职业生涯规划、关键工作处理、前沿管理理念解读、认知升级、职业化和多途径修炼等内容，还针对一些在职场颇有争议的问题，通过剖析典型关键的事例给出问题解决方案。 这些方案有效务实，极易落地，可以使你在享受阅读的过程中解决问题。 为了让你阅读起来感到不那么枯燥，本书虚拟了秦牧歌这位HR, 基于她在工作中遇到的关键问题和困惑展论述。
“战略”一词*早产生于历史上的战争和军事活动。
? 搞定职场里难以相处的人，原来是如此容易。 ? 提升职场人际沟通：人际关系是职场人士绕不的话题，而职场中总有那么一些难以相处的人需要面对，有时你甚至要被迫长时间地与他们交往、相处和共事，他们或许是你的领导、同事、客户，但无外乎怒吼族、自大狂、操纵者、挑剔抱怨者、懒骨头、优柔寡断者这七种类型，搞定这七种*难以相处之人可称得上是一门艺术，对他们能应付自如，必将使你的职场顺风顺水。 ? 丛书长销，经典再版：本书是 Kogan Page 出版社 创造成功经典系列 之一，该丛书汇集了迈克尔 阿姆斯特朗、约翰 阿戴尔等知名作家，内容涵盖职场成功所的 13 项技能，例如，如何提升沟通技能、演示技能，如何撰写商业计划书、营销计划书等，目前已被翻译成 30 多种语言，印量超 100 万册。本书是这 13 种图书之一，第三版中还在各章节
★畅销50万册超级爆品《给你一个公司，看你怎么管》作者南勇全新力作。 ★28个实用技能，深度还原领导力构建不同环节的每一个细节，帮你掌握高能团队的底层逻辑，从不同维度、角度、立场，讲透团队实操中的各类问题，指引团队管理者迅速构建个人影响力，团队战斗力，造能胜仗的优势团队。 ★适合组织的领导、管理者、企业教练、培训师等众多读者阅读。
詹姆斯的粉丝，可以更深刻、立体地了解詹姆斯，原来听别人说詹姆斯，现在可以生动地说给别人； 体育迷，可以看到NBA商业谈判、球星交易等内幕； 职场人，可以学习詹姆斯的商业头脑，自己的视野与格局； 团队管理者，可以从一个新的视角了解如何更好地带好自己的团队、用好团体智慧； 运动员、影视明星、电竞明星等自带流量和名气的KOL，以及他们的经纪人，可以了解到成功的个人品牌运作方式和名气变现模式 湛庐文化出品。
以引导式课程设计为核心，共分为引导式课程设计须知、引导式课程设计基础和引导式课程设计实操三大部分。全书按照从知到行的顺序，全面介绍了引导式课程的设计流程、工具和注意事项，并提供了106 幅图、133 张表和68 个案例。从 2008 年以来，培训界都在谈 “咨询式培训”，但大多只是停留在口头上，书中所写内容是作者十几年来的经验总结。作者做职业培训师这十四年来，在培训界已经建立起了实战专业的个人品牌。《培训师成长实战手册 引导式课程设计》全书内容均为企业中的实际案例，地气，且通俗易懂。
Excel是微软公司推出的一款优秀的数据处理软件，不仅可以快速、有效地计算与汇总各种数据，而且还可以准确、形象地分析与显示数据的变化趋势。
从创业、管理、经营三个维度 剖析创业者以及新手管理者可能遇到的各种重大问题 并提供落地解决方案 给创业者的生意经 创 业 容易创业成功的岗位，一个是销售岗，一个是产品岗。 不要在空白中找市场，而要在市场中找空白。 客户没有痛苦，就不会行动。 出钱的人永远没有出力的人重要。 管 理 所有的问题，都是管理的问题。 选择员工，比培养员工更重要。 管理不外乎立目标、明路径、定措施与狠执行。 一名优秀的管理者，往往是一线业绩排名里的中游者。 经 营 向上游供应要成本，向下游市场求价值。 所有的竞争，本质上都是供应的竞争。 长跑选手必须忍耐被短跑选手超越的寂寞。 企业除了要有业绩目标，还必须要有能力目标。
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