打动客户拿下销售**单，减少销售人员的淘汰率。全程全能的实效培训，为每个阶段的销售人员量身订做的成长方案。
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《营销就要当冠军：做对事、赢订单、交对人、赢市场》从顾客心理的角度出发，归纳阐释销售技巧，告诉读者如何做对事，赢订单，交对人，赢市场。怎样才能做好销售？销售，其实也是一种需要去练习的技能。妙趣横生的小故事，丰富实用的案例，富有技巧的营销手段，汇聚成了这本“活学活用”的销售宝典。
¥19.80定价：¥36.00 (5.5折)
现代销售学——伙伴关系创造价值（第12版）（工商管理经典译丛·市场营销系列）
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推销与谈判技巧（第二版）（21世纪高职高专规划教材·市场营销系列；“十一五”国家级规划教材）
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日本时尚零售业泰斗人物，零售百货业实战家，被誉为“日本零售之神”的柳田信之先生：中研国际是国际零售业先进管理理念的推广者，成功经验的传播者。 国美·鹏润国际时尚中心首席顾问，台湾著名零售专家李春材先生：中研国际是中国零售业的财富的财富教练，它传道、授业、解惑。 实践家知识管理集团董事长林伟贤先生：我在《我爱钱更爱你》中说过，一个人要想成功必须具备丰富的知识和爱心。我想我能理解中研国际为什么会成功。成功不是自己拥有什么，而是你给了别人多少，中研国际的成功就在于它不断帮助零售企业创造价值，走向卓越。 中国商业联合会商品交易市场专业委员会秘书长路毓龙：零售业发展需要动力，中研国际为零售业不断输送智慧产品。 《销售与市场-体育营销》主编张斌先生：可用“实”来概括中研国际：立
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这是一个营销的时代，不仅营销产品，也营销人生。客观地看待推销，理性地应对推销，艺术地驾驭推销，让推销美化我们的形象、传递我们的思想、成就我们的事业、精彩我们的人生！ 朱祥全编*的《32级金阶--推销的境界》帮助销售人员迅速有效地提高自我修炼能力。
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《项目型销售经典案例剖析》是一本经典的案例书籍，是结合了多年丰富的咨询经验所总结出来的，每个案例都非常的生动，并且适合工业品企业读者参考，相信这本书能够帮助企业快速地提高业绩，其中的奥秘需要读者细心地去解读和分析，才能总结出其中的道理。本书具有实践意义，它区别于传统的营销理论书籍，具有很强的可读性，有利于读者吸收和运用，是适用于工业品营销市场参考的书籍。本书由中国工业品实战营销创始人丁兴良著。
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在寿险行业里，要想取得成功，要想出人头地，实践比理论重要，做寿险，是三分靠理论，七分靠实践。 行销是一门科学，更是一门艺术，当你在寿险行销的天空中翱翔时，《寿险员行销话术》会成为你的翅膀，伴你高飞。 ——泰康人寿保险股份有限公司培训部经理 谢迎新 天下没有不可沟通的人，只有没有找到与他沟通的话术，若每天熟读一个话术，相信你和客户之间定能达到双赢的沟通。 —北京春风保险行销教育训练有限公司董事长、首席训练师 孟昭春
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销售提成设计精细化管理全案(第2版)（使企业销售提成设计精细化管理得以有效落实的工具书）
《销售提成设计精细化管理全案（第2版）》突破了同类图书简单罗列制度和工具的局限，集系统性、操作性、工具性、全案性和精细化于一体。 《销售提成设计精细化管理全案（第2版）》所提供的内容属于“参照式”范本，读者可根据企业及仓储管理工作的实际情况与具体要求，对流程、控制程序、制度、图表及文案进行简单的修改即可套用。 《销售提成设计精细化管理全案（第2版）》编者精心为读者准备了配套光盘，以便读者打开光盘即能打印、使用这些工具表单。
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全书共分5个章节，主要创造性地提出房地产四维营销理念，指出房地产营销的目的在于不断扩大产品虚拟价值。具体内容包括价值**化的项目定位技巧、让品牌价值转化为产品价值、形象塑造的终极目标在于价值联想、创造脑疯的销售魔力等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
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这是一本普通的著作，却是一个普通人的18个月快速成功的经验，这是一组平实的文字，却是使平凡人不再平凡的实战教材。 购买这本书等于投资。阅读这本书等于财富。
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壁纸行业青年企业家、中国家居建材行业**营销专家联袂打造。十年一剑、实战套路，直指壁纸终端销售核心；见招拆招、高人一筹，处处彰显**销售攻略
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★销售如此险恶，你要内心强大。抢单如此残酷，你要越来越狠。一套书练就无敌销售硬实力。 ★销售四大招：稳、准、忍、狠。助你炼成冠军业务员，拿下百万大单不困难。 ★销售精英都在学习的销售宝典! 早一日看到少奋斗十年。 ★总结销售培训大师、出色销售员多年销售与培训经验，教你如何培养情商，追求销售的境界，做一名高情商的销售人。 ★这套书献给夹缝求生的销售员，只有你们才能真正明白书中滋味。 ★想成为一个很厉害的销售，就需要学会99%的销售员都不知道销售技巧。 ★浅显易懂，一看就会，怎样说、如何做，扭转乾坤的技巧全在这里！
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世界**营销译著LOGO 美国三大著名高端消费者研究及咨询专家联袂揭密微软、苹果、IBM、美国运通、通用汽车、香奈儿、卡地亚、内曼?马库斯百货等高端品牌不为人知的高端消费者研究成果、与之匹配的销售秘诀，以及令您大开眼界的高端消费品利润回报
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读者对象： 客户经理、产品经理、服务经理 编辑推荐 只有准确理解客户需求，分析自身优劣势与价值，规划设计好谈判策略和路径，才能在与客户的销售谈判过程中掌握主动，有计划、有节奏地抛出客户购买的理由，*终自然而然地让客户买单。 本书是对华为销售团队 通过沟通与谈判扫除销售障碍，通过价值阐述赢得客户信任的方法、案例、执行过程的全解读。
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怎么才能知道客户喜欢听什么? 到底怎么说客户才会听你的? 找到了目标客户，怎么做才能让他接受你呢? 为什么你刚开口，客户就爱搭不理，甚至扭头就走？ 客户说你的产品价格高、质量差，你该如何应对? 给客户提供了好几套方案，为什么还是迟迟不能签单…… 答案就在本书！ 阅读本书，你会知晓如何判断自己的性格，扬长避短，成为一名卓越的销售员：你还将学会分析客户的性格，针对不同性格的客户，采用不同的销售策略，拿到订单。 点击免费阅读更多章节：谁懂客户，谁拿订单
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推销技巧与实战（第二版）（新世纪高职高专课程与实训系列教材）
本书特色： 注重技能培养：知识实训板块加强专业知识和技能训练； 体系新颖：理论讲解、案例阅读、知识实训与自测题相结合； 案例丰富：大量案例增强了可读性和趣味性，拓宽了知识面； 实用性强：针对高职特点编写，配有电子课件，方便教学。
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汽车销售人员超级口才训练——汽车销售人员与客户的83次沟通实例
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销售员自我提升手册！优秀企业**培训读本！这是王博士关于销售技巧和方法的又一力作，延续了其实用性、可操作性强的风格。内容不仅通俗易懂，而且其中有四个板块尤其实用，分别为——经典提问、实用链接、冠军之道、技能训练。是销售员实现自我提升的**读本。
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特别适合中国人际关系主导的销售环境，对中国100位**销售顾问5年追踪研究成果的披露。 你刚接触到一个非常有潜力的客户，客户却说 我们的供应商非常好 ， 我们暂时不需要你的产品 ，销售的路还没有开始就走到了悬崖。 长时间接触后，客户满意你的产品，也向往使用你的产品，可就是不提下订单的事，你感到有力无处使。 多年合作的客户突然提出 合作这么多年了，这个条款就改一下吧 ，你一下子张皇失措。 再降1个点我就签 ， 只要你答应这个价格，我现在就签 ，已无价格退路的你痛失订单 努力之后无收获，是客户错了？客户永远不会有错。是你错了？客户的要求你都一一做到。 到底是哪里出了错？ 为什么《用脑拿订单》中的销售高手却能手到擒来，顺利拿单。他们有什么过人之处？ 孙路弘老师三年前就是我们创维集团的营销顾问、专职讲师，
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零售商学院百分百系列：最棒导购的200个实战绝招(缔造销售奇迹，轻松赢得成交)
导购每天要接待形形色色的顾客，对于不同的顾客，应对方式需要做出很大的调整。每个顾客的购物心理及状态都有很大不同，导购与之沟通交流的方式自然要有所区别。只有做到对症下药、因人推销，每个细节都做到位，才能消除阻碍成交的潜在因素，不仅轻松赢得成交，还能把难缠的顾客变成朋友，让投诉的顾客满意而归，让新顾客成为忠实的老顾客。这才算是做成了一笔笔自己满意，顾客也满意的生意。只有这样，才能让自己身为导购的销售之路走得更长久，前途更光明。所以，想要成为超级导购，就需要主动出击，在每一次面对顾客时尽力争取。不过，“主动出击”不但要有“主动”的意识，更要有“出击”的本领，不然，使用错误的“招数”，不但无法实现成交，还会引起顾客反感，不仅是当下，就连以后的生意也做不成了。所以，导购需要的是全
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“汤姆棒极了。……关键在于他说出了销售是业务和所有人生目标的本质所在。” ——司各特·德加莫，《成功杂志》主编 “每个人都应该学会的*重要的技巧就是销售，汤姆·霍普金斯是这方面的权威。” ——彼特·罗威，《成功》培训讲座的创始人 “阿呆系列”图书庐山真面目 ○“阿呆系列”到底是什么样？知识实用、语言有趣、方便使用、帮助读者有效工作、轻松生活。 ○“阿呆系列”写给谁？新手、有一定经验的读者、专家级读者---任何想要进入新领域、任何想要有效并条理清晰地工作和生活的人。 ○“阿呆系列”为什么独一无二？它拥有平实生动的解说、恰到好处的图标、速查“便携卡”、寓意深刻的卡通画、身边发生的案例说法、让读书成为一种乐趣。 学会如何：
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新零售时代：未来零售业的新业态 洞悉商业未来大趋势，揭示未来零售新业态；重构实体零售的经营逻辑、颠覆传统的商业生态与获利模式、改变制造生产的大格局
新零售是基于大数据、云计算等新兴科技，以数据为驱动，以满足个性化需求为目的，借助体验式服务完成的点对点商业行为。 首先，新零售利用新技术提升用户体验和运营效率，以及改变用户的消费场景。 其次，新零售通过云计算完成数据收集分析，总结用户的购买行为，优化营销方案，进行精准的商品推送和关联。 后，新零售运用新科技对供应链进行管理和控制，降低成本，提高效率，同时提升产品品质。
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超级销售课 成为销售高手的100次刻意练习 挖需求 善沟通 会展示 排异议 促成交 创业绩 破解销售密码 挑战业绩高峰 懂礼仪 做营销 抓售后 催欠款 解难题 突破销售瓶颈 享受成功的乐趣
1.全程指导 书中每篇文章的内容均由三个部分组成：一是 练习目的 ，帮助读者明确练习方向；二是 理论指导 ，将理论与案例相结合；三是 练习方法 ，告诉读者具体该如何做。2.系统全面 对销售活动的各个层面条分缕析，涉及销售人员想知道以及必须知道的各方面知识。3.经验分享 与读者分享来自一线销售高手的成功经验，有助于读者更好地胜任销售工作，从而获得突出的业绩。4.注重实战 本书针对销售工作难点以及销售活动中普遍存在的典型问题，提供了有效的解决方案，并结合各个销售要点指导销售人员进行有针对性的刻意练习。
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传授实用的销售技巧，打造自身的职业优势。销售是一项永不失业的技能！销售是一份仅次于总统的伟大职业！在这个人人皆是销售的时代，只有练就超级销售技巧，才能突破销售盲点，提升销售业绩！ 练就销售技巧，赢取百万年薪 销售过程就像拍照，如果没有对准焦距、拍摄重点，即便拍的照片再多。也是忙而无果。收效甚微。 如果客户可以用视觉、嗅觉、味觉、触觉等感觉亲身体验产品，他们就能很快明了产品给他们带来的好处。 客户对你的拒绝更多的是一种习惯。请不要在意。 有效的、丰富的人脉关系，就是销售员通往成功的阳关大道。 要想有效地控制整个销售谈判局势。以理想的价格实现成交，你就要找个帮手来帮自己谈价格。对此。你没有必要选择口才*好的．而是要选择*适合你。对眼下的情况*有帮助的人。
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一学就会的销售心理学 销售高手速成秘籍，业绩提升圣经！世界500强公司销售经理20年经验首次公开。简单实用的客户操纵心理学，瞬间读懂客户心理，主动出击，立竿见影提升业绩。
销售就是一场心理战！销售就是心与心的较量！本书融合多年销售实战经验，透过案例分析解读销售心理的种种玄机，并提供行动建议，帮助销售新手成为销售老手，帮助销售老手成为销售高手。 通过阅读这本书，您不仅可以领略到阅读的乐趣，还可以了解销售心理学方面的专业知识，在轻松愉快的氛围中掌握销售技巧。 将本书献给那些正在销售线奋斗中的人们！希望书中所列出的方式方法能真正伴随你们成长！ 每一位在销售行业拼搏进取的创业人士都应该读一读这本书！
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新零售实战指南：方法 工具和案例（共3册 零售的本质+零售的创新+零售的逻辑 共3册）
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提问销售法:告别传统销售模式,双倍提升你的销售绩效（第二版）(团购，请致电400-106-6666转6)
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奥特莱斯将改变都市白领的生活方式。 郑永刚(杉杉投资控股有限公司董事局主席) 用 低调奢华 来形容奥特莱斯恰如其分，实在的价格、高端的品牌让它在全球发展得如火如荼。这本书除了会让您领略到奥特莱斯与生俱来的魅力，更会让您对绿色米兰 奢华众享 的城市奥特莱斯理念产生共鸣。 江南春(分众传媒董事局主席和首席执行官) 几年前，与罗欣在 头脑风暴 有过深度交流，见到这本书时折服于他对于奥特莱斯业态探索的执着。这本书是他的悉心耕耘之作，执其在手有着厚重的分量。一个在中国探索并实践多年奥特莱斯的专家，他对奥特莱斯有着何种深刻解读呢？相信你我都迫不及待地想一睹风采。 袁岳(零点研究咨询集团董事长，知名财经节目主持人) 这本书对消费者在奥特莱斯购物具有一定的指导和借鉴作用。一书在手可以畅游奥特莱斯世界，领略
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《顾问式销售的艺术(富有创意的说服与呈现技巧)》编著者PeterCoughter。大部分创意人员把大量时间都花在作品的创作上，几乎不会在说服与呈现上投入精力。呈现大师彼得.科沃特有着15年的培训经验，曾经培训过很多知名公司的广告管理人员，并帮助广告文案撰写人、设计师和客户管理者学习如何赢得生意。作者用有趣、幽默的语言阐述了他为广告和营销人员设计的提高呈现效果的工具，并列举了很多知名广告人讲述的关于**(或*糟糕)呈现的故事。读者将学会如何完善个人的呈现风格，如何组织强有力的呈现，如何利用简单之美，如何与听众建立联系，如何有效地排练，*重要的是，如何取胜。
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销售攻心术 （来自销售一线的案例与经验，推销人员提高执行力与订单率的之书，看了就能懂、学了就能会、做了就有效的实践型销售方法。）
1.如何用心理学化解销售难题？卓越的推销，都是心理学家。 2.来自销售一线的案例与经验，推销人员提高执行力与订单率的***之书。 3.看了就能懂、学了就能会、做了就有效的实践型推销方法。
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任何一个销售员都是与众不同的。都有自己的优势和缺点。任何一次成功的交易都是销售员发挥优势的结果。成功的销售员懂得隐藏自己的缺点，发挥自己的优势，让顾客快速的接受自己和产品；他们也懂得如何把自己的优势变成自己的强势，从而在和其他销售员竞争的时候占据有利地位。热爱你的工作吧，推销员朋友，这是成为冠军推销员不可缺少的。拿破仑说。不想当将军的士兵不是好士兵，同样，不想当冠军推销员的推销员，就不是好推销员。 所以，从现在开始，发掘自己的优势，用心做好销售这份职业。你收获的将是满满的成功。
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销售攻心术：销售就是一场心理战 做好销售就要读点心理操纵术，本书是企业事业单位及行政机关培养优秀职业化员工经典读本，也是销售心理过程中提升人际关系的指导图书
销售就是心与心的较量!打赢攻心战，订单就是你的!运用本书中介绍的心理策略，你可以掌握客户的性格类型、洞察客户的心理需求、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同。你的所有努力就都会有问报，让你在不经意间升级为销售高手。销售不懂心理学，就犹如在茫茫的黑夜里行走，永远只能误打误撞。事实上，销售高手往往都是心理学大师。 洞察顾客心理活动，轻松实现销售目标！是一门艺术，用动人的语言敲开客户的心门；是一门科学，用合理的逻辑消除客户的疑虑；是一门技巧，恰当的方式实现销售的目标。21世纪是竞争的时代！顾客已经变得越来越聪明！一个成功的销售人员往往不是因为聪明，而是他懂销售心理！销售不懂心理学，就犹如在茫茫的黑夜里行走，永远只能误打误撞。事实上，销售高手往往都是心理学大
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系统传授口才要领，全面解读口才真经，给销售员*详尽的销售口才指导，给培训者*系统的口才培训教程。口才点拨，让培训师出口成章，实战演练，让销售员学以致用。让培训师授课过程更高效，销售员练就口才更轻松。 快速积累培训师口才培训素材，有效储备企业口才培训资源，立竿见影地提高销售员的口才能力，提高销售团队口才整体素质和销售的口才竞争力，打造优秀的口才培训师，培养舌灿莲花的销售员。
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《汽车4S店销售运营模式与案例》是一本汽车4S店销售攻略。介绍了汽车4S店传统营销，品牌营销，网络营销，政府采购营销，大客户营销， 特色营销，假日促销模式与案例等内容。适合培训及自学提高使用。 关于4S店运营与管理，向您推荐行业内广泛使用的好书： 汽车营销客户关系管理实战 汽车4S店销售运营模式与案例 图说汽车4S店管理（第二版） 汽车4S店活动策划全案 汽车4S店管理全程指导 汽车4S店销售顾问培训手册 汽车4S店车间主管培训手册 汽车4S店绩效管理手册 汽车4S店经理工作实务全案 汽车4S店流程化与精细化管理全案 汽车4S店销售运营模式与案例 汽车4S店制度范本与常用表格 汽车服务业会员制管理全案 如何经营好4S店--4S店的运营与客户关系
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本书共分11章，分别介绍了以下七个方面的内容：一、电力市场与电力市场营销；二、电力市场营销的两项基础工作——电力市场调查与电力需求预测；三、电力市场细分与目标电力市场选择；四、电力购买行为分析；五、电力市场竞争策略；六、电力市场营销组合策略——电力产品与服务策略、电价策略、电力销售渠道策略和电力促销策略；七、电力需求侧管理。本书可作为电力系统的培训教材，也可供从事电力市场营销工作的有关人员参考，还可作为高等学校电力市场营销等相关课程的教学用书。
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丰富案例，便于参考学习，提高销售能力； 全面模拟销售工作情景，实践指导作用明显，操作性强； 形式新颖，讲解、点评生动有趣，可读性强
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成功销售*简单有效的方法是提问。本《提问就是销售力》将呈现给你形式多样、功能各异的提问：判断性提问：帮你远离虚幻的销售机遇。洞察性提问：探寻客户的需求和他们对未来的期望。扩展式提问：帮助吸引潜在客户的注意力。教育式提问：帮助你成为客户的商业伙伴。比较式提问：开拓多个与客户展开讨论的途径。锁定式提问：让你掌控对话的方向。愿景式提问：激发客户的斗志，坚定他改变现状的决心。面对习惯拒人千里之外的客户，对付习惯打太极拳的客户，这些问题都将帮你轻松攻克客户的拒绝态度和拖延战术，快速提升你的业绩。 更多好书尽在湛庐文化专卖店
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互联网时代的销售经理：打造高效的电话和网络销售团队(团购，请致电400-106-6666转6) 对于任何想要创建或管理电话和网络销售团队的人而言，这本书都是书
销售2.0生态系统具有数字化、多样化和网络化的特征，客户自己完成调研，购物时参考的是自己的销售周期，而不是你的。 虽然掌握了新的工具、指标和探索规则，但发展的速度太快了，你都来不及一一记录下来；社群销售、数字通信、新型的视觉内容取代了简单的电话推销；熟谙技术的年轻人才讨厌电话，希望工作中充满乐趣，希望能够立刻得到所有的答复。 原来的规则不再适用了，因此要确保你的团队成员一切进展顺利、不断进取、完成管道中所有的交易、达到预期的销售额，这变得越来越复杂了，面临的压力也越来越大了。 本书告诉你如何带领销售团队走向成功 从招聘到激励、培训、指导等，并附上实例和有效的销售策略。在这个新的世界里，颠覆性内容、社群销售、数字通信越来越普遍，本书介绍如何在新的环境里管理团队。
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在二十世纪*后十年期间，授权成为管理方面*常用的词语之一。但不幸的是它也同样成为被误用得*多的概念之一。授权并非意味着使其他人权力更大。相反，授权使我们所在的机构更加高效。授权的目的在于创造一种更能提高执行能力，使人们之间更能进行正确评价的环境。 书此的目的，在于鼓励我们就授权进行更为深入的研究而不是被其字面意思所误导；在于告知该如何授权一词的特定含义引入工作之中；在于说明授权并非要使管理者丧失权力，而是建立一种新机制以使每个人、包括经理在内获取权力；在于向人们展示分权如何帮助管理人成为更优秀的领导者；在于阐明雇员们不能忍气吞声等待授权，在于描绘雇主与雇员如何在工作中求得发展，变得更加有学问，从而更加容易相互理解，*终获得更充分的权力。
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电话销售中的成交技巧（纪念版） 30类实战情景，彻底解决成交难题，可复制性极强
电话销售系列图书重印超过80次，累计销售突破20万册。 《电话销售中的成交技巧》总结了30类实战情景，帮助你彻底解决成交难题，实用性、可复制性极强。 所有的电话销售高手，都必然有一套自己独特的成交方法。 对这些成交方法进行总结，就会发现它们存在共性的规律，这也正是电话销售高手们获得成功的关键所在。 对这些共性的规律进行提炼，就会形成一套通用、落地的成交技巧，它们完全可以复制到任何一个对话场景中。 对于这些成交技巧，还需要结合自己的行业、公司、产品、个性等，加以体会、借鉴和吸收，让其真正为自己所用。 提炼实用的成交技巧为你所用，就是本书带给你的价值。
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你知道如何让客户认可并接受你吗？你知道如何向客户成功地推介产品吗？你知道如何通过倾听和提问了解客户的需求吗？你知道如何把客户的抱怨化作成交机会吗？你知道如何让客户主动购买你的产品吗？销售有招，招招有效。通过阅读这本书，你就会明白，成交是有技巧的。 本书以生动活泼的语言，寓理于故事之中，通过许多经典案例和精彩故事，从“没有卖不出去的产品，自动导航成交、有效说服成交、运用销售策略成交、绝处逢生成交、一锤定音成交及出奇制胜成交”共七个方面向你介绍成交的窍门，共介绍了98种鲜为人知的成交方法和技巧，有理有据，理论与实践相得益彰，说理透彻，个例鲜明，可以达到一招致胜的效果。
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