谁，不是吃“软”饭长大的？！ 本书重在解决营销的内容问题，譬如微信营销的内容运营。
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第17集 如何做好售后服务?需要注意哪些问题?(此商品为视频课程)
随着竞争的日益激烈，企业间竞合行为已经成为获取竞争优势的关键。张磊楠编著的《营销渠道成员间竞合行为形成机制及作用效果研究》通过企业、关系和环境因素，关系质量、收益和风险分别探讨了形成机制和作用效果，代表了战略、渠道和关系营销结合的理论前沿，有利于企业构建适合自身的竞合策略并获取竞争优势。
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新零售 的提出，快速结束了电商与店商针锋相对的局面，各企业纷纷寻求抱团取暖、共同发展。新零售是个复合体，是线上、线下和物流的融合，其核心是全面通以消费者为中心的会员、支付、库存和服务等体系，造极强的核心能力，建立全新的智能化营销平台。 智能营销也就是全域营销。全域营销是在新零售体系下，以消费者运营为核心，以数据为能源，实现全数据、全路、全媒体、全渠道、全场景的一种智能营销模式。 智能营销是以消费者为中心的，是全数据的，是全路的，是全媒体的、全场景的，更是全渠道的，对企业营销有着重要的意义。企业要以大数据为依托，不断提升数据分析能力，实现全数据、全路、全媒体、全渠道、全场景的营销；要围绕消费者的个性化、碎片化需求，利用消费者的体验、场景、感知、审美等主观认知，创立一个全新的
如何 一句话 动用户？简洁、趣味性强、引导消费的文案转化率更高如何 一幅图 形成？直消费者痛，满足消费者需求本书通过9大专题内容、30多个专家指导、150多个案例分析、460多张全彩图片剖析卖、痛、促销、活动、产品五大常见电商文案，抓住用户的痛、痒、兴奋，让每一句电商文案，都是吸金广告。详解电商运营中主图、直通车图、广告图的优化方法，提高电商视觉营销效果，制作清晰、有创意、色彩搭配得当的图片。详解店铺页面色彩风格选择、个性化构图、店铺模板及文案搭配技巧，造用户关注度高的电商文案，提高用户的度。列举食品、服装、家纺、汽车四大行业案例，让读者在实战中一步解读电商文案写作技巧和电商视觉营销技巧。
第11集 如何制定适合自己的私域流量策略(此商品为视频课程)
第10集 为理解而听:提升倾听技能的三原则(上)(此商品为视频课程)
不是谁都有机会上名牌院校，不是谁都有机会领略中西营销教育的精华 ⊙阅读本书，等于你在和世界职业营销学者交流； ⊙阅读本书，等于你将名校的经济课、管理课、营销课、职场课、幸福课的理念一次听完； ⊙阅读本书，等于你将熟悉市场营销知识的管理精英尽收眼底
本书是一部经典的双语版营销管理类高等教材，科学地将中国特色化与国际化的背景巧妙对，在立足于我国发展实际的前提下一步拓了学生的国际化视野。
1.粤港澳大湾区珠宝产业联盟、广东省钻玉珠宝研究院、广东省珠宝玉石交易中心、广东财经大学商贸流通研究院力荐。2.《珠宝新零售》给出了关于未来珠宝行业的四个预判：预判一：大部分的珠宝会采用新零售的模式，实现 珠宝 新零售 。预判二：传统珠宝实体店会向新型科技化珠宝店转型，同时充分结合线上线下和物流，大数据会成为珠宝实体店重新崛起的关键。预判三：轻资产运营成为主流，珠宝企业在寻求生存发展的同时，充分融科技，回报也更高。预判四：珠宝企业内容调整产品结构，珠宝定制将成为企业的重要经营领域。3.提供大数据应用、微商销售、新媒体营销、结合3D技术、VR技术拥抱 珠宝 新零售 。
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新媒体是相对于报刊、电视、广播等传统媒体而言的新的媒体形态，同时，它是一个宽泛的概念，是基于移动互联网，面向客户提供信息和娱乐的传播形态。新媒体运营，是利用微信微博等自媒体平台进行品牌推广，产品营销；策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动；向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应目的。
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第4集 社群经典案例分享:小米故事和逻辑思维(此商品为视频课程)
1.在未来，移动互联网就是互联网，所有互联网公司都是移动互联网公司。相对于传统互联网，移动互联网特主要在于：便捷，用户可以随时随地互联网；个性化，通过手机号码或社交账户，可以*辨识用户，为用户提供特有的个性化服务；地理位置定位，用户能够更方便地行场景化交互与消费。移动互联网并不仅是传统互联网的一次迭代式升级，更是一次颠覆式创新。移动营销是2016年的一大热，李斌博士通过本书把移动营销的新玩法和未来走势呈现给读者。2.企业管理人员通过学习并掌握移动营销的方法，可以提高成交转化率，提升销售成交量；方便感情沟通，维护客户；提高工作效率，更好地管理团队；容易形成口碑，自然而然地展口碑营销；获得更多的客户，未来的客户都在移动端！3.智能移动终端具有天然的社交特质，在消费者产生“想”的片刻，消费者的
探索设计的精髓，领略日本 中生代代表性 设计 师 佐藤卓的深邃思考 《刚刚好的设计》是继《鲸鱼在喷水》后，日本中生代代表性平面设计师佐藤卓先生倾注40年设计心血与智慧，呈现给我们的设计与人生哲思之作。深耕平面设计领域40年的他毕生都在追求设计的真谛。从技巧到方法再到哲学，他遵循术法道的层级步步求索，一语道破所有设计从业者梦寐以求的真理 设计是将人与事物连起来的技能，好的设计就是建立起更智能的联系。 本书既是设计与创意灵感的启发之书，更是好好生活的答案之书 佐藤卓先生用72幅作品图，捕捉了他设计生涯的辉煌瞬间；用26篇随笔，深挖掘并坦陈他心灵深处的思考轨迹，最终汇聚成这本充满设计与创意灵感的启发之书；又以独到的见解，从13个风靡全球的精粹项目中，凝练出3字至简箴言，让身处便利至上的时代中的我
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主线明确：以电商直播从无到有的成长和发展轨迹贯穿全书，顺序阅读即可成为一名合格的电商主播。 涵盖全面：对淘宝、抖音、快手、微信等不同平台的规则、准、申请和差异化行分析，读者可自行选择适合自己的平台。 实用追新：直播间营销法、常用话术、预约、供应、带货和引流等新玩法逐一展示，适应当前新形势。 案例真实：本书用大量浅显易懂的真实案例行讲解，内容浅显易懂，降低了读者直播行业的门槛。
美国***推销员正在学习的销售课程； 凝聚全美37位销售大师智慧的经典力作； 二十堂**销售课，让客户拒**你说“不”。
1.教科书级的完整著作产品经理诞生的时间很短，目前处于原始混沌状态，外界认知度很低，没有形成可以落地的、完整的理论体系。本书作者总结分享的正是一套完整的无漏设计体系。每个工作阶段都有具体的步骤和原创落地的套路。本书帮助学习者透彻把握产品设计和盈利规律、保证各级产品人的核心竞争力。小白学习者也能够举一反三，成为老练的产品经理！2. 作者实战经历丰富，博学多才，写作风格生动活泼本书作者有10多年互联网从业经历，含10年产品兼涉运营，另外还有3年软件工程师经历。她负责过上千万量级的产品和创业公司的产品（大平台和小企业做产品的方式完全不同），兼涉社交、游戏、O2O、工具、在线教育等多个方面，负责的产品迄今没有发生负盈利。与此同时，作者爱好文学、哲学、音乐等，在书中以原创的诗词总结和提升产品经理的思维
1.基于速卖通平台：速卖通作为阿里巴巴未来国际化的重要战略产品，已成为全球活跃的跨境电商平台之一，基于其操作页面简洁、社区及客户培训体系完备、产品符合新兴市场需求的特，非常适合教学讲解及初级卖家上手实践。 2.体例新颖：将跨境行业店运营工作流程内容转化为学习任务，按照章节（项目）-任务式的教材编写方式，共规划了8个章节（项目）23个任务，以及11大专题任务实训。 3.系统性强：以行业内跨境工作流程和店铺运营的规律由浅深地精选教学内容，既有基础知识的讲解，也有应用技能的提升。 4.实战性强：教材中的实例、数据和图表均来自于企业、平台真实店铺的数据，有利于读者直观地了解操作流程和行数据分析；实训任务均与跨境行业工作任务一致，近距离与真实的跨境平台轨。
◆符合时代特和市场需求，帮助身处互联网下半场的营销运营人员做好线上线下的用户精准化、有效运营 ◆当传统红利正在消失，当烧钱换流量的方法已经过时，要怎么办？ 从 流量思维 转型为 留量思维 ，回归用户终身价值，把 产品力 品牌力 渠道力 更新为 体验力 运营力 科技力 ◆商业市场波诡云谲，如何构建一个能抵抗风险的坚实堡垒？ 用户粉丝化，提高用户忠实度，让用户转变为忠实用户； 粉丝渠道化，对忠实用户筛选、分层，渠道化管理，让他们成为企业的新渠道； 渠道社群化，通过跨界合作、KOL的影响力等，帮助已渠道化的忠实用户行社群化运营 ◆在物质生活极大丰富，从 人找货 变成了 货找人 的激烈竞争中，如何取胜？ 搭建以用户为核心的、线上线下互通的这种全渠道会员体系，谁就掌握了用户留存和深挖用户价值的财富密码 ◆当千人一
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第19集 有所为有所不为——在细分市场做成专家2(此商品为视频课程)
第6集 与实力雄厚的代理商谈判,需要提前准备哪些内容(此商品为视频课程)
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移动时代的社群营销 第14集 社群变现三大模式是什么？(此商品为视频课程)
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网络直播是近几年新兴的网络营销形式，它不仅可以展示主播的个人才华，还可以为商家带来可观的经济收。千亿直播电商风口，*、淘宝、快手、抖音、微信主播如何定位？ 如何从零始做主播？ 如何与关注者沟通？ 如何通过语言向关注者传递价值？ 如何留存关注者？ 如何转化并变现？ 本书紧扣电商主播的痛和难，从三大层面、15个专题内容对上述问题行了解析，提供了全方位、全流程的直播带货攻略。同时书中提供了很多案例，如淘宝主播*、李佳琦等，通过对他们的直播带货活动行拆解，对文中所列技巧行补充说明。 另外，本书还邀请传媒界名人 大咖敬一丹、赵树清、顾勇华、罗振宇、包贝尔推荐。
第18集 很少人知道你的产品,知道的人为什么不买?只因你忽略了这一点(此商品为视频课程)
有效话术 实战技巧 实用工具 真实案例 二手房销售高手为你解答以下问题： 新手如何在一两个月内单？ 老手如何一步提升销售业绩？ 如何瞬间读懂客户心理？ 如何快速判断成交意向？ 集合10余年二手房销售销售工作实战经验； 融合3年二手房销售线上课程授课经历； 历时3年完成写作，历经多轮增删修改。 赠送8节总时长约为100分钟的音频课程，扫封底二维码即可收听！ *课 新手起步 第二课 新手找房源 第三课 筛选房源 第四课 新手找客户 第五课 带看技巧 第六课 跟客户 第七课 跟房源（一） 第八课 跟房源（二）
1.理论实务结合，深浅出。从市场营销的本质出发，借鉴和吸收国内外关于市场营销的理论和研究成果，全面系统阐述市场营销学的基本原理，从导论、市场研究、市场营销战略、市场营销策略、展论等方面科学布局，配以实际案例解析，指导性强。 2.本书内容体例相对于传统教材，有很大的创新，使用模块-任务制，学生学习目的性更强，更易被应用型本科和高职高专院校受。
1.适配中等职业院校教学，内容简单实用，采用结合情境教学法，采用项目任务式写法组织内容。 2.本书主要引领学生了解网络推广基础知识，并完成简单实训。 3.配套资源丰富，微课视频、ppt、教案、教学大纲、题库等。
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