
1.随着新零售的提出,零售行业依旧具有极高的市场潜力。调查显示,在美国,零售店的一位老主顾会在10年内平均每年5万元的商品,忠诚顾客会给提供商店3倍的回报。他们会主动再来,从而使得在他们身上投的营销和销售成本比招徕新顾客所投的成本要低得多。 2.在零售市场竞争激烈的现在,企业要牢牢抓住消费者,同时以合理的方式培育企业的忠诚顾客。在服务到上的现在,消费者更全面地注重品-牌售前、售中、售后的服务品质,服务也成为产品溢价的重之一。当产品售出以后,其售后服务甚到会比售中服务重要,售后服务的缺失和怠慢会造成顾客流失的后果,所以在倡导国内品-牌加强顾客售后增值服务,如做一些与销售无关的服务,而增加顾客忠诚度。 3.售前、售中服务只能让消费者对行为满意,真正动顾客的还是售后服务,而且很多销售问题也出现在

本书针对我国会展行业的实际情况和开设会展专业院校的教学要求,以全新的视野,采用大量的会展营销实例及案例分析,按照项目教学法的模式编写,力求符合“深入浅出,简明扼要,便于操作”的教学目标,理论知识的选取以“必须、够用、适用”为尺度。全书内容分为六大项目,即会展营销的概念、会展营销环境、会展营销STP战略选择、会展营销组合策略实施、会展营销管理和会展营销创新。本书可作为本科、高职高专和中职院校相关专业学生学习用书,也可作为在职人员培训和自学的教材或参考书。




1.教科书级的完整著作产品经理诞生的时间很短,目前处于原始混沌状态,外界认知度很低,没有形成可以落地的、完整的理论体系。本书作者总结分享的正是一套完整的无漏设计体系。每个工作阶段都有具体的步骤和原创落地的套路。本书帮助学习者透彻把握产品设计和盈利规律、保证各级产品人的核心竞争力。小白学习者也能够举一反三,成为老练的产品经理!2. 作者实战经历丰富,博学多才,写作风格生动活泼本书作者有10多年互联网从业经历,含10年产品兼涉运营,另外还有3年软件工程师经历。她负责过上千万量级的产品和创业公司的产品(大平台和小企业做产品的方式完全不同),兼涉社交、游戏、O2O、工具、在线教育等多个方面,负责的产品迄今没有发生负盈利。与此同时,作者爱好文学、哲学、音乐等,在书中以原创的诗词总结和提升产品经理的思维

1. 移动商务文案写作实战用书,囊括当下主流移动端营销平台。2. 采用 导案例 知识 边学边练 思考与提高 的方式,手把手教会读者写文案。3. 二维码嵌拓展阅读、拓展案例,附PPT等教学素材。



★ 美团评餐饮学院院长、美团评餐饮行业首席策略官白秀峰作品! ★《新餐饮时代:做五有餐厅》为我们描绘了正在发生的餐饮业的新变革,新餐饮时代已经到来,餐饮企业要做 五有餐厅 ,即有模式、有品牌、有线上、有数据、有外卖! ★有理论、有案例、有实践,作者对餐饮行业实施了一次完整地商业洞察,并将总结出的经营方法详细地展现在你面前! ★适用人群:餐饮企业老板/联合创始人、餐饮企业管理者、从事餐饮企业的创业者。 ★四色印刷,精装装订工艺,解放双手,使图书完全摊平。

1.介绍多平台:微信平台、微博平台、社群平台、短视频平台、直播平台、今日头条、小红书、App、O2O 2.注重实践:各个平台的操作过程和营销技巧 3.资源丰富:ppt、教案、视频、实训设计、案例

一本书看懂互联网销售核心、知识体系、思路与方法场景化描述互联网销售基础实战方法深浅出讲解互联网销售的核心逻辑涵盖全网营销推广常见渠道及运营术

每个策略都可以改变企业的命运 每个点子都可以换回惊人的财富 千万不要让你的竞争对手比你先读这本书!



您的孩子是否注意力不集中、多动、行为冲动、爱争辩、不配合、爱发怒、情绪敏感、人际关系混乱、焦虑 一本旨在帮助所有父母实现其教养潜能的指南 帮助父母掌握在爱与底线之间平衡的艺术 15年孩子情绪及人格障碍、复杂童年创伤以及焦虑症咨询经验的总结 著名心理治疗专家朱迪 S.贝克、美国华盛顿大学心理学教授约翰 戈特曼等倾情推荐 您从本书中可以学到的10件事:平衡情况,成为一个灵活的思考者;受孩子及他们遇到的挑战;成为一名更具正念、更在场的父母;调节您的情绪并完善与孩子的交流;放弃针对孩子的评判性看法和感受;以具体的概念和策略认同孩子;通过奖励、表扬和图表塑造孩子的行为;减少孩子的问题行为;为孩子设定、实施和维护相关底线;平衡您家 不可控制的孩子 的需求与其余家人的需求; 本书阐述了源于辩证行为疗法的多种

零基础短视频文案实操运营手册(全5册):零基础玩转短视频+新媒体运营+创意文案+实用文案+社群营销

网红幕后的操盘手休斯代表作。 作者休斯在2019 2021年独立孵化短视频超级个体40多名,其中粉丝数量在百万以上的4名。2021 2023年做流量培训,帮助2000多名博主与个人提升内容创作能力,实现流量及业绩的增长,2022年创办Hughes camp内容创作营,并始全国巡讲流量课。这本书是她造爆款内容方法论的系统说明。 拿来即用的爆款指南。 这是一本手把手教你从0到1造爆款内容的实操图书。在这本书里,休斯详细分析了一般自媒体从业者存在的认知误区,介绍了从自身经验中总结出来的造爆款内容的方法,同时,还分析了爆款内容的相关要素,即场景、人设、需求等,以及如何提出问题、寻找选题、拟定标题等细节的操作方法。 内容行业大咖薛辉、程前、董十一、熊客大熊、宁柏宇联合推荐。


作者为中国*营销技术秒针系统公司科学家。秒针系统(Miaozhen Systems)是中国领先的第三方大数据营销技术公司,公司全称北京秒针信息咨询有限公司,是一家应用云计算、云存储和人工智能技术对数字化广告行评估的创新型企业,也是中国*家以目标受众为核心的数字广告效果评估企业。


我并非含着金汤匙出生的贵公子。就算环境不佳,只要抱持着 燃烧的斗魂 ,就可以改变人生。由某个层面来看,欲望是不好的东西,但欲望却是人类生存不可或缺的动机。想活下去就是一种欲望。去做了然后失败,总比只分析不去做要好得多。失败的经历会让人学到东西,变成财富。成为世界**,只要有30%的可能,我就将勇往直前。我们必须给自己定个高的目标,目标设置低了,如果可以轻易实现,就不是好目标,**的目标应该是一个 不可能完成的任务 。你们的能力根本没有完全发挥,一般人只能到3%的能力,剩下97%都在睡觉。去发掘并活用你们的潜能吧。

2.立足前沿,覆盖全: 紧扣数据要素市场化等前沿趋势,系统覆盖数据资产编目、确权、评估、交易、运营至跨境流通全流程。 3.深度赋能,知行合一: 兼具理论深度与实操指引,提供具体方法、工具与决策支持。 4.官方教材,直要: 作为数据资产管理师(CDAM)官方培训教材,内容高度匹配认证要求,助力能力提升。 5.全球视野,影响深远: 计划推出英文版全球发行,推动知识共享,拓展国际影响力。

学会了《发客户的N个细节》中发客户的各种方法和技巧,销售业绩的突破指日可待!


即便遭遇不幸,我们依然可以感到被安慰、被支持,甚至精力充沛、生气勃勃。 死亡与哀伤专家罗琳 海德克和约翰 温斯雷德作品。



为什么80%以上的企业都不成功? 为什么你的产品明明很好,却就是卖不好? 为什么你的每款新品,都不得不花大量费用去推广? 为什么别人家的东西竟然不用广告,就能卖得很火? 为什么别人家的员工上万人都能齐心协力,你却连100人都管不好? 为什么别的老板天天有空去喝茶、球、学习,你却连睡觉的时间都没有? 原来,真正的原因竟然是这样的!只是你从未从这个角度思考而已! 原来,做企业其实也没那么复杂!只是大多数人一直不知道门方法而已! 本书作者既做过传统行业,又做过互联网;既体验过多次创业失败,又经历过从零到十亿、从数十亿增长到上百亿规模的成功喜悦,从而形成了一套独特的线上线下法。 只有真正经历过失败的人,才能从这本书中,找到你苦苦思索的答案。

1.新媒体运营与管理核心课配套教材,教学配套资源首屈一指。 2.北体大网络与新媒体系主任领衔 3.首创 账号、用户、品牌、内容、矩阵、变现、团队、平台 的运营思路

左手微博右手微信:企业微营销实战攻略(全彩)(上百个微信微博运营案例大揭密,一本书掌握微营销的奥妙)(试读本)
关于社交媒体营销,曾经很多人热衷于微博营销;近来又有很多人热衷于微信营销,然而微博与微信有很大的互补性,将两者结合起来,才能发挥其价值。龚铂洋老师是当前优秀的微营销操盘手之一,其造的尚道微营销,将微博微信融会贯通,用一本书让人掌握微营销的奥妙。

★ 推荐 1 : 有策略,造爆品就不难。爆品,不仅是一件产品,还是一个营销体系。想要做好一个工程,方方面面的工作都要有所涉及,用好营销策略,造爆品就不是什么难事。 ★ 推荐 2 : 干货十足,拒绝纸上谈兵。造爆品,不能只说不练,也不能画饼充饥。用理论充实大脑,靠实践论证真知,爆品的梦想就不再遥不可及。 ★ 推荐 3 : 营销手段再多,都不如让产品自己 说话 。口碑、粉丝、故事、 IP 爆品营销能够用到的手段,超出你的想象。但是,归根结底,好产品才是王道,谁能赢得口碑,谁就能赢得市场。

随着竞争的日益激烈,企业间竞合行为已经成为获取竞争优势的关键。张磊楠编著的《营销渠道成员间竞合行为形成机制及作用效果研究》通过企业、关系和环境因素,关系质量、收益和风险分别探讨了形成机制和作用效果,代表了战略、渠道和关系营销结合的理论前沿,有利于企业构建适合自身的竞合策略并获取竞争优势。


微视频的制作和平台选择 微视频用户的黏性和活跃度提升 微视频内容的选择和运营 微视频的营销模式及营销推广 抖音等微视频平台分析 爆款微视频案例 爆红微视频营销事件


明明下定决心每天晚上睡前要读书,结果一页还没看完就睡着了; 明明下定决心每天要运动减肥,结果第二天闹钟一响,一翻身又睡了; 明明下定决心不对孩子吼叫,结果脾气上来,又不管不顾了; 那么这本书会帮你遇见*的自己: 醍醐灌顶的自省自律箴言,受益一生的知行合一手册; 消除伪自律,跳出舒适区,获得自由能量的阶之路; 破译挂人生之谜,教会你如何才能越自律、越自由; 揭不自律的症因,让你由内至外掌控人生、主宰自我; 指引你正视自己,直面欲望,舍弃贪念,理解人生,持续自律。

赢在强关系造!学会用微信拓展人脉,成交大单。 陈向东、陈为、黄刚、黄柳青、刘润、孔华威、任建斌、张宁 联合力荐。


导语_点评_推荐词

第20集 读懂这个案例,无论任何产品的营销策划,对你来说都是小case...(此商品为视频课程)

1)脉络清晰。本书采用 引导案例 知识讲解 案例分析 实训练习 本章习题 的体例结构,精心安排课中和课后的学习内容,条理清晰。同时还设计有 经验之谈 课堂练习 素养课堂 等小栏目,从而增强教材的实用性。 (2)案例丰富。本书每章均以案例导,以生动的案例提高读者的阅读兴趣,让读者可以通过案例对本章所讲解的重内容有直观的了解;同时结尾设置 案例分析 模块,用以介绍各大企业、品牌相关的营销策划案例,启发读者思考,帮助读者更好地理解与掌握知识,加深对营销行业发展现状的了解。 (3)实操性强。本书每章正文穿插众多的 课堂练习 小栏目,围绕单个知识设计简单的操作题,帮助读者巩固知识内容;每章结尾设计 实训练习 模块,通过模拟真实的企业营销场景,让读者应用AIGC工具结合理论知识,解决该场景下遇到的营销策划问题,提高

《新绩效模型》 ZUI 有价值的地方在于它把绩效问题从 KPI、考核、奖惩 推到了更深一层。它关注的不只是怎么管理员工,而是怎样建立一套能让人持续投、主动协作、稳定产出的机制。 本书提出的 总动机 理论是它 ZUI 有辨识度的地方。 作者兼具行为科学视角与组织咨询经验,苹果、星巴克、 3M、全食超市等世 / 界级公司的实践一步提升了这本书的说服力。 湛庐文化出品。

第14集 如何通过线上和线下进行用户裂变?(此商品为视频课程)


1.《程序化广告:个性化精准投放实用手册》由行业一线专家梁丽丽执笔,兼顾了学术高度和实战智慧,既有前沿的理论,又有实战的技巧,干货满满,非常适合广大业内人士参考学习。2.无论对于在校学生还是业内人士来说,《程序化广告:个性化精准投放实用手册》都能帮助他们更全面、更深地了解整个行业。同时,对于广告主来说,通过阅读此书,可以在了解的基础上根据投放需求更好地运用 程序化 。3.《程序化广告:个性化精准投放实用手册》解决了行业系统性知识稀缺,特别是操作实务和执行层面专业书籍的缺乏这一痛,能帮助更多的从业者顺利互联网营销和运营领域,获得快速成长,并顺利阶。



全书干货满满,没有虚头巴脑的废话,全是作者实实的经验总结,一整套的方法论,相信对店人群和店老板们会有很大的帮助。 作为本书编辑,读完之后,竟然也有很多的启发。实在是一本难得好书。如果你是店小白,读这本书能让你少走很多很多弯路,相信我。如果你的店已经起来,微信运营做了吗?营销宣传是不是感觉很难?面对竞争你该怎么办?也劝您读一读,不要整天瞎忙月底一算不挣钱。 总之,想店?别瞎。了店不挣钱,不会运营?这本就够了! 全网播近亿的店专家手把手教你一家赚钱的店!



写给设计师的书 系列是目前设计领域非常全面的一套图书,集中探讨了配色设计的基础知识和设计理念。并针对配色设计在不同领域的应用,通过案例详细分析了设计的共性规律和设计技巧。 1.针对性强。针对设计师、专业学生、培训机构等,编写内容始终围绕此类人群。 2.实用性强。注重引导设计师的思维模式、设计理念、创意创新,可以应对设计师日常工作中遇到的问题,及急需补充的知识。 3.版面美观。注重案例及精彩赏析的选择,大量优秀作品让本系列图书更美观大气、更具设计感,采用铜版印刷更精美。 特色: 轻松学习配色法则,知识易懂、案例易学 本系列图书全面讲解了综合色彩、服装、网页、海报招贴、平面广告、展示陈列、商品包装、品牌形象、室内家居、商业广告、APP UI、VI与标志、字体、图形创意、软装饰、书籍装帧、版式、酒店、服装

以用户为中心(17年用研经验专家,揭示用户研究的方法、技巧和底层逻辑,打造可跨界复用的用户思维)
洞悉用户需求,挖掘产品机会,高效解决问题,实现持续增长 资深用户研究专家的17年实战经验沉淀,造可跨界复用的用户思维

★ 1 个思维导图, 3 种诉求手段, 5 个变现要素, 7 个有效步骤,从逻辑思考到文案写作,一学就会的 7 堂赚钱文案课,带你炼字选词,轻松写出爆款文案。 ★写作靠天赋,文案有套路。 150 多组经典案例,近 100 个实操技巧,教你先模仿后创作,写出好文案,写出赚钱力! ★广告学、心理学、传媒学、营销学、美学、语言学、写作课 一本可以当作字典翻的 文案创作完全手册 ,早看到早收益,早拥有早挂! ★看完本书,你将收获:直套用就 OK 的 10 类标题模板;卖货营销文案的写作套路;公众号大 V 都在用的文案秘籍;广告文案人的实战手记 学会能用于各行各业的文案赚钱技能! ★适读人群:淘宝微商;广告文案;新媒体从业者;运营 / 营销人员;网站编辑;活动推广;办公文秘等对文字有兴趣的任何人。


互联网时代,游戏行业,如何进行O2O微营销? 借力微博、微信、二维码、QQ空间等营销工具来破冰突围 游戏行业,如何写出精彩的、具有吸引力的营销软文? 剖析游戏营销软文的类型、写作技巧、写作步骤等进行分析 角色类、动作类、竞技类、休闲类、策略类游戏如何精准营销? 从营销策略、营销技巧、推广方式、营销案例提供专业建议

十年磨一剑的价值投资方法论 价值投资践行者 朱酒 新作 深度解析地产股的投资逻辑与未来 程建国、二马由之、自由老木头、谦和屋、杨饭,联袂推荐! 《看透地产股》是一本价值投资实战工具书。 价值投资纷繁复杂,但又大道至简,贵在知行合一。本书系统梳理并总结了价值投资应具备的认知系统和投资逻辑。 您将从中详细了解: 投资思维:为什么价值投资是确定性*强的生意,投资应从心始。 投资策略:价值是选股的根本,交易是价值的一部分。 地产股投研逻辑:地产股是个好生意的依据,地产股的投资逻辑,地产股的估值方法。 价值投资实践:价值投资在中国股票市场的实践逻辑、策略和方法。 地产股的未来:地产行业供给侧改革对未来的影响,什么样的房企未来值得投资。 本书力求帮助投资者深了解价值投资、看透地产股,为自己的投资盈利提供

7Q ,紧贴营销实践,与菲利普科特勒、迈克尔波特、杰克特劳特等争鸣的新营销思想,继 4P 、 4C 、定位理论之后的新营销理论! 持久地、全覆盖地回答顾客*关心的 7 个问题,构建自己的品牌营销系统,让企业产品畅销、长销!


第9集 公司人员能力很强,但积极性不高?采取合伙制,他才会拼命挣钱(此商品为视频课程)