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大众点评餐饮风向标系列:中国餐饮市场数据报告 韩璟、周淑芳、骆雯 编 中国商业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《大众点评餐饮风向标系列:中国餐饮市场数据报告(华东区2013版)》内容分为市场篇和营销篇两部分。市场篇通过大量的统计数据分析,客观呈现2012年10月—2013年5月期间杭州、南京、宁波、青岛、上海、无锡、济南和苏州八个城市餐饮市场竞争状况、食客菜系消费偏好和餐饮价格水平;营销篇立足于对各城市消费者的调研分析,揭示消费者的餐饮消费选择与决策、客户流的在线营销方式和移动互联时代的营销趋势。
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城市旅游形象定位及其影响因素研究-以北京市为例 9787563728596田大江编旅游学术研究丛书旅游教育出版社 【佳倪
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信息技术与饭店管理--以技术提升饭店的竞争力/饭店经理人丛书 9787563715114陆均良 杨铭魁编旅游教育出版社 正版全新 现货速发 可开发票
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旅游网络舆情研究 董坚峰 著 9787307241473 数字时代图书馆学情报学青年论丛(第三辑) 可开发票,保证正版
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体育旅游产业发展与体系构建研究 李风雷,王莉莉 著 著 旅游其它社科 籍 中国原子能出版社
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商业生态视角下旅游企业关系对游客满意度的影响及其优化策略研究 林少疆;陈佳莹 西南财经大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
景区商业生态系统以满足游客体验需求为目的,强调成员间关系。国内外诸多学者开始从系统、共生视角进行研究,比如借鉴利益相关者理论研究景区系统成员间关系,借鉴社会网络理论研究景区系统结构,借鉴顾客参与理论研究游客与企业关系对于游客满意度影响等,但研究成果较少、偏重定性研究。 《商业生态视角下旅游企业关系对游客满意度的影响及其优化策略研究》研究目的包括:①厘清景区商业生态系统的内涵和外延,分析其结构和特征;②揭示种群关系的本质,及其对种群健康的影响;③通过定量研究方法开发企业关系测量量表,实证研究企业关系对游客满意度影响机理;④提出企业关系优化策略,为企业、政府决策提供理论支持。
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标准化:服务流程+注意事项 精细化:环节划分+细节说明 实战化:实景图片+案例解析 介绍餐厅服务工作全流程 餐前准备、预订服务、迎宾领位、点菜服务、上菜服务、分菜服务、酒水服务、席间服务、结账服务、送客服务、宴会服务、团餐服务共12大环节的66个细节
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《旅游业可持续发展问题研究:基于新业态的增长方式研究》陶婷芳 ,上海财经大学出版社 F.1567 全新正版,可开发票
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中国出境旅游发展年度报告 中国旅游研究院 编 9787503236372 中国旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
我们希望通过对该项目进行连续性的跟踪研究,把它做成把握中国出境旅游市场脉搏和产业发展走向的标志性成果,更希望业界和更多的组织关心与支持本项目的持续运作。本项目的长期目标为:在宏观把握中国出境旅游的发展进程、年度特征和影响因素的基础上,重点分析中国出境旅游市场的消费模式和产业运行特征,预测市场和产业走势,并重点分析主要客源城市的出境旅游发展态势,为中国旅游企业的经营管理、发展战略及政府的产业政策提供强有力的原创性学术支撑。 本报告共由九章组成,第一章对我国2007年、2008年出境旅游的市场环境与市场规模、市场结构与市场特征、产业运行与产业创新进行总体介绍。第二章在简要分析出境旅游特征及其运作机制的基础上,构建了一个出境旅游市场影响因素分析框架,然后应用该框架对影响2008年出境旅游市场的因素
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中国出境旅游发展年度报告.2014.英文 9787563729876 旅游教育出版社
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