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【正版】旅游市场研究与探索 9787115172679 人民邮电出版社【如是套装,价格是一本的价格,需联系在线客服】 正版图书下单即可
本书是关于研究“旅游市场研究与探索”的专著,全书根据旅游业的特点,将近年来北京工商大学商学院旅游管理专业老师们的研究成果分类梳理,整理成章,形成对旅游市场的研究与探索,包括对旅游基本理论的研究,对旅游市场、餐饮市场、农村市场、休闲市场开发与创新的研究和对旅游企业管理的研究,并对生态旅游、会展旅游、饮食文化及“3s”技术的应用做了专题探讨。 本书适合各类旅游企业管理者、研究旅游市场营销的专家学者阅读、参考。
¥7.68定价:¥20.84 (3.69折)

【正版】 低碳旅游 傅云新 著 暨南大学出版社 9787566815606
¥19.88定价:¥28.00 (7.1折)

服务业的品管圈活动 叶斯水、王德雄 著 复旦大学出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
《服务业的品管圈活动》取名为《服务业的品管圈活动》,顾名思义,就是提供服务业提升服务品质的工具书。所谓服务业,包罗万象,除了制造业之外,很多都可称之为服务业,如批发商、餐饮业、百货商场、金融保险、证券、信用合作社、仓储物流运输、通讯、邮局、医疗院所、旅游休闲、旅馆酒店、培训学校、书店、公共行政部、美容美发……都可说是属于服务业。 与制造业有形的产品相比,服务业的商品是无形的,其服务本身就是商品。制造商品的过程中,我们可以通过检查、挑选来保证产品的品质。而作为服务业来说,你为顾客提供服务活动的当下,顾客是否满意在那一刻已经立即被判定了,服务是无法事先检查或挑选的。 品管圈活动中,石川馨博士特别强调注重人性化管理,而服务业完全是“人”的管理。品管圈活动就是尊重人性、全员参与改善的
¥24.16定价:¥186.90 (1.3折)

中国古镇自助游 全新版 240个古镇 1000多处知名景点 1000多幅高清彩图
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旅游产业与文化产业融合发展研究/吉首大学研究生“十三五”规划教材 尹华光、姚云贵、熊隆友 著 中国书籍 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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21世纪全国高等院校旅游管理类创新型应用人才培养规划教材:现代酒店管理与服务案例 邢夫敏 著 北京大学出【达额立减】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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新时期中国旅游业发展战略研究报告【正版书籍,满额满减,优惠多多】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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酒店餐饮金牌服务员培训手册 9787504460233 中国商业出版社【正版图书可开发票】 正版图书下单即可
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乡村健康旅游目的地建设案例 仇学琴 邓芳 王鸿运著 乡村振兴、美丽乡村、乡村旅游、旅游、旅游保健、旅游景点【善水启迪图书 【本店支持开发票 如需帮助请联系客服】
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星级酒店康乐经理工作指导手册 中国酒店规范化管理研究组 编 中国纺织出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
第1章 康乐部概述 1.1 康乐部的地位及作用 1.2 康乐部工作内容及特点第2章 康乐部工作人员岗位职责 2.1 康乐部经理 2.2 康乐部副经理 2.3 咖啡厅主管(领班) 2.4 咖啡厅服务员 2.5 茶餐厅主管(领班) 2.6 茶餐厅服务员 2.7 康乐部领班 2.8 桑拿浴场主管 2.9 桑拿浴场组长 2.10 桑拿浴场服务员 2.11 桑拿钟房服务员 2.12 浴场更衣室服务员 2.13 球类及棋牌室服务员 2.14 游泳池部领班 2.15 游泳池服务员 2.16 游泳池救生员 2.17 游泳池更衣室服务员 2.18 游泳池水质净化员 2.19 健身部主管(领班) 2.20 健身房服务员 2.21 保健室医师 2.22 台球室领班 2.23 台球室服务员 2.24 网球场领班 2.25 网球场服务员 2.26 保龄球馆主管 2.27 保龄球服务员 2.28 棋牌室领班 2.29 棋牌室服务员 2.30 游戏机室领班 2.31 游戏机室服务员 2.32 高尔夫球区领班 2.33 高尔夫球区服务员 2.34 高尔夫
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旅游学概论 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
旅游已成为一项全民性的活动,并日益成为人们的一种基本需要和生活方式。我国旅游业发展自改革开放以来受到高度重视,并始终保持在高速发展状态。这种高速发展同时也催生了各种矛盾,推动了我国旅游相关法律法规的编制。为此,根据国际国内旅游发展态势,旅游发展中出现的新观念、新情况,以及我国旅游业对从业人员基本素质和专业水平的新要求,作者编写了这本融知识性、科学性、实践性和可读性、趣味性于一体的教材。
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全国酒店服务业标准化就业培训教材:大堂经理管理手册 薛永刚、范若楠 著 9787511906557 中国时代经济出版 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《全国酒店服务业标准化就业培训教材:大堂经理管理手册》适用于职业院校、酒店餐饮业和职业培训机构大力开展订单式培训、定向培训、定岗培训、劳动预备制培训,也适用于大学生、农民工等求职者、待业者、从业者通过自我阅读和学习,提升自己的从业技能和管理技能。
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乡村旅游转型升级的影响因素及实现路径研究 周杨 著 各部门经济社科 正版图书籍 经济管理出版社【春日喧和专营店】 正版可开发票 请联系在线当当客服
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正版 我国现阶段城市化对城市旅游的影响经济管理出版社9787509618615金准著中外旅游事业 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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【正版】中国旅行服务业发展报告(2025)中国旅游出版社9787503275265中国旅游研究院编著旅游市场与开发 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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新时期中国旅游业发展战略研究报告 国务院研究课题组 编 9787503238826 中国旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
当今世界,大众化和全球化旅游时代已经到来,旅游日益成为现代社会重要的生产生活方式 和社会经济活动,旅游业已经成为全球规模最大和发展势头最强劲的战略性产业。我国旅游业近 些年来一直保持快速发展的态势,国际旅游专家预测21世纪的中国将成为世界重要的旅游中心。21世纪前20年,是我国经济社会发展的重要战略机遇期,也是旅游业发展的重要战略机遇期,将 实现从“世界旅游大国”向“世界旅游强国”的历史性转变。
¥12.68定价:¥50.28 (2.53折)

餐饮实用制度与表格大全 邹金宏 编 广东经济出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
《餐饮实用制度与表格大全》由餐饮管理专家邹金宏老师执行编著,是餐饮制度的优秀参考读本。书中辑录了大量的实用餐饮制度与表格,有助于制定贵公司的制度,有助于开展好餐饮管理工作。
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![餐饮经营管理[美]奈米尔 著;庞卫权、李双双、初英娜 译中国旅游出版社9787503250279](images/model/guan/url_none.png)
餐饮经营管理[美]奈米尔 著;庞卫权、李双双、初英娜 译中国旅游出版社9787503250279 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书为AHLA项目的一本,内容包括食品服务行业;食品服务业的组织结构;管理学基础;食品服务业的市场营销;营养学;菜单;成本与价格策略的标准化;食品加工的准备;食品加工;餐饮的服务;食品卫生与安全;餐厅的设计及设备;餐饮服务的财务管理。本书理论与实践结合,具有很强的实用性。
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酒店服务质量管理体系 洪生伟 主编 9787502617660 中国质检出版社(原中国计量出版社) 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书依据2000版ISO 9000族国际标准,并结合我国酒店业服务质量管理工作的现状和特点,就如何建立和实施服务质量管理体系进行了系统地阐述。其主要内容包括:质量管理体系国际标准概述;加入WTO对我国酒店业的影响;酒店服务质量管理体系的策划;酒店服务质量管理体系文件;酒店服务质量管理体系的建立和运行、测评和改进以及酒店服务质量管理体系认证等。 本书在进行理论阐述的同时附有实例介绍,便于企业在建立和实施服务质量管理体系时参
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2025新书 个体实践视角下女性独游研究 徐文月 聚焦女性独自旅游现象展开探索性研究书籍 中国经济出版社 9787513
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重构持续竞争优势:面向现代服务性企业的内创业研究 郭会斌 著 中国经济出版社【可开电子发票】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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【正版】健身搓背技巧 杨兆丰 9787534531583 江苏科学技术出版社 套装图书为单本的价格,请看清楚再下单!
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餐厅员工服务细节培训手册(图解版),人民邮电出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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中国县域旅游发展报告(2022),社会科学文献出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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体育旅游产业数字化战略转型与升级路径研究 杨乙元 著 社会科学总论经管、励志 书店正版图书籍 中国科学技术大学出版社 9 可开发票
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服务外包业务流程管理 白世贞 编 9787122121080 化学工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《服务外包业务流程管理》的内容基本涵盖了各种服务外包所能涉及的业务流程,包括IT服务外包的业务流程管理、金融服务外包的业务流程管理、人力资源服务外包的业务流程管理、客户关系管理与呼叫中心服务外包业务流程管理、物流服务外包业务流程管理以及知识流程外包业务流程管理。 《服务外包业务流程管理》可供有服务外包业务的企事业单位管理人员、实际操作人员阅读,也可供大专院校相关专业师生教学使用。
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四川省旅游业供给侧结构性改革及推进路径策略 芮田生西南财经大学出版社正版9787550441026
¥48.00定价:¥68.00 (7.06折)

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基于职业教育视角的中国旅游人才供给与需求研究报告(2019)
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广西旅游产业转型与升级研究 杨主泉 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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旅游人力资源管理(第2版21世纪高职高专规划教材)/旅游与酒店管理系列
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现代观光旅游农业园区规划与案例分析/社会主义新农村建设实务丛书
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旅游公关礼仪(重量示范院校精品规划教材) 天津大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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民族村寨社区参与旅游之都与传统文化保护比较研究/青年学术丛书
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旅游业发展对经济增长及农民收入的影响研究--基于海南省视角(经济管理学术文库·经济类)
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旅游心理学(高等院校旅游专业系列教材、旅游企业岗位培训系列教材)
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