
供应商质量管理 机械工业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
基于对供应商质量管理多年的实践与教学工作经验,作者编写了这本系统性阐述供应商质量管理的书籍,助学校培养高质量的SQE人才,以及指导企业正确、系统地开展供应商质量管理,是有志从事质量管理工作人士的好书。
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质量管理是改善零售业竞争力的战略性领域,有关零售业服务质量的研究明显不足。本研究在理论和实践密切结合的基础上,采用了文献研究、案例分析、比较研究和结构方程等多种定性和定量研究方法,从一般服务研究到零售业服务研究、从概念认识到测量工具、从过程管理到结果管理,由一般到个体、由浅及深地进行了系统研究,拟构建基于顾客价值的零售业复合价值链和全面质量管理理论,树立商品质量和服务质量并重的全面质量管理理念。
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![投诉处理体系建立与实施指南[1/1]](images/model/guan/url_none.png)
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图说工厂品质管理(实战升级版) “图说管理系列”实战升级版!实景图片一看就懂,实操光盘下载即用
《图说工厂品质管理(实战升级版)》中各项管理工作按照三个模块设计:实景图片展示、工作内容解读、操作要点提示。 实景图片展示是将各种实际场景以图片的形式直观地展现出来,使工作场所的场景醒目化、可视化,再加上简要的旁白解说,让读者能真实地去了解各种管理方法,并可以作为参考资料去模仿使用;工作内容解读则是将管理的实施内容进行全面、详细的描述和解读,使图片中难以完全展示的内容更具体化;操作要点提示就是把管理中应予以注意的要点、重点以简单一句话的形式提示出来,提醒使用者特别留意。 《图说工厂品质管理(实战升级版)》另外免费赠送实操光盘,下载即可使用。
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IATF 16949质量管理体系五大工具最新版一本通(第2版) 机械工业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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朱兰质量手册 通向卓越绩效的全面指南 第7版 中国人民大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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朱兰质量手册第七版第7版 通向卓越绩效的全面指南 第七版 约瑟夫德费欧 中国人民大学出版社 正版书籍 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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本报告呈现了由国家金融与发展实验室、中国社会科学院金融研究所和特华博士后科研工作站联合课题组,连续第三年评价A股市场上市公司质量的主要结果。报告运用课题组自主构建的中国上市公司质量评价指标体系,采集2500余家非金融类上市公司2013年以来的财务数据和公开披露的非财务信息,从价值创造能力、价值管理能力和价值分配能力三个角度对这些上市公司在2015-2016年间的质量表现进行评价,并计算了每一家上市公司的质量得分和所属等级。报告分别评述了A股主板、中小板和创业板上市公司的总体质量,以及17个主要行业的上市公司质量。评价结果表明,A股上市公司质量仍然有比较大的提升空间,目前需要重点加强对创新能力、保护投资者权益和履行企业社会责任等方面的重视和能力建设。
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IATF 16949汽车行业质量管理体系解读和实施 第2版 机械工业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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推行企业首席质量官制度,是贯彻、落实国务院《质量发展纲要(2011-2020年)》的一项重要举措。本书由北京质量协会按照国家质检总局《企业首席质量官任职培训大纲》的要求,认真设计培训课程、精心选聘培训师资组织进行编写。参与本书编写的人员有北京质量协会白建国秘书长、资深企业管理培训和咨询专家郭庆华老师、中国科学院大学管理学院博士生导师赵红教授、全国质量管理与质量保证标准化技术委员会常务副秘书长李仁良、同济大学博士生导师尤建新教授、资深培训专家张兰惠老师。全书由郭庆华老师统稿。国务院原参事、北京理工大学博士生导师郎志正教授对本教程进行了审定。《企业首席质量官任职培训教程》设置了国家质量发展政策、质量法律制度、企业首席质量官制度、企业质量战略管理、企业质量文化建设、企业质量管理体系建设、
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品质管理实操从入门到精通 管理表格制度规范书籍,工厂管理培训教程教材,品质管理规划、进料品质管理、制程品质控制、成品品质管理、工序品质管理、品质成本管理等多方面。
365天,每天学习一个知识点,天天都有新进步 品质管理讲技巧,建立体系很重要;想要产品零缺陷,自检互检不可少;提升意识是关键,成本控制要做好。 岗位职责 管理技能 专业技能,全面提高品质经理的管理水平 44项仓库管理技能,111幅生动形象的演示图,130张管理工作内容表单 附赠194个超实用的图、表的电子文件
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本书是一部全面系统讲述质量总监能力与素质要求的实务全书,以IS0 9001:2008标准为基础,充分吸收当前成熟、先进的质量管理理论与实践,贴近质量总监和企业实际,由浅入深引导质量总监对质量管理知识的系统学习和掌握。
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李酣、程虹所著的《质量责任论/宏观质量管理学术丛书》将是国内**本系统阐述中国质量安全责任的学术著作,从质量安全的视角开拓了责任研究的新领域,并用经济学的方法开辟了中国质量安全责任研究的新路径。该书出版之后,能够为国家宏观质量管理部门的领导干部提供质量安全监管的决策支撑、为行业企业的质量管理人员提供学习教材、并为经济学、公共管理学和宏观质量管理等领域的科学研究人员提供重要的学术文献和参考资料。
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质量管理 顾客满意 组织外部争议解决指南(GB/T19013-2009)
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品质经理作为企业品质管理部门的主要负责人,您是否经常为解决以下问题劳心劳力: 品质管理工作中经常需要制订各种工作计划,您却感到无从下手? 各种来料品质检验标准不统一,在开展检验工作时茫然无措? 企业生产过程中难免会出现不合格品,是返工还是丢弃?怎样处理*规范、*划算。 如何进行品质成本分析,为企业节省成本、提高效益? 如何有效提高下属员工的品质管理意识,正确评估培训成果? 《品质经理365天超级管理手册》针对品质经理的以上困扰: 设计了企业品质管理工作中经常用到的137张工作表单,可供读者直接套用; 给出了品质经理常用的经典范本和实用案例,极大地提升行政部的运作效率。 通过岗位职责、管理技能和专业技能三大部分规范品质经理的工作内容。
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畅销六年,数十万读者关注 权威实务管理书系列2013**改版 1.内容更全面、系统 《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》共分为11个部分,在对质量管理部的整体组织结构进行介绍之后,对质量目标与计划管理、产品质量设计管理、进料检验管理、制程检验管理、成品检验管理、质量器具管理、质量控制管理、质量改进管理、质量成本管理、质量管理体系等10项工作进行了系统地介绍。 2.实用性、操作性更强 《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》针对每一项工作,本书都给出了详细的工具,且岗位职责、制度与表格相结合,工作流程与方案相结合,是质量管理部进行规范化管理的工作手册和工具书。 3.使用起来更方便 《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》为满足读者的工作需要,特附赠1张光盘,收录了书中的部分内容,
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本书详细介绍了持续质量改进过程中常用统计方法的基本原理和操作技能,如图示法、假设检验、方差分析、回归分析、非数字数据统计方法、实验设计、析因设计与析因分析、田口方法等;同时对六西格玛管理做了系统的介绍。全书着重以实例讲述应用过程,具有很强的可操作性和实用性。
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ISO9000,ISO14000是企业通向国际市场的“通行证”,它规范企业的经营行为,只要做到位,就会有成效。可以通读,可以跳读,可以浏览。《快乐管理》系列结合现代经营管念,以轻松幽默的表达方式,结合大量的实践内容,把深奥成熟的理论通俗易懂化,使企业管理者能像吃快餐、喝可乐一样快速“充电”快速提高工作绩效。
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2004版ISO14001标准理解及其在一体化管理体系中的应用
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ISO/TS 16949体系文件实战解密 全面解密TS 16949体系应用,速学TS 16949文件及五大工具。丰富的案例、图表,文件助您的企业提升竞争力
《ISO/TS 16949体系文件实战解密》一书由“产品创新与设计方法”(PIDM)创立者蒲山先生结合自身十余年行业经验与培训经理撰写。本书详尽诠释了汽车及其零部件行业所使用的ISO/TS 16949:2009质量管理体系文件,并对其中的重点和难点提供了释疑和丰富的案例,以帮助读者全面理解并应用该技术规范。 本书与市场同类作品相比较所独具的竞争优势和特点: 1.本书从质量手册到程序文件,再到工作指示的总体策划,犹如一幅脉络清晰、徐徐展开的画卷呈现在读者的面前,给人以“会当凌绝顶,一览众山小”之感。 2.书中案例丰富、成套,一脉相承,移植性强,可达体系建立与实施“一本通”的特效。 3.采用了重点和难点分析,并配以由大量流程图、模板、图表等所构成的案例,以及众多来自于笔者工作、培训、咨询方面的经验总结与心得,并
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