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中国国家质量管理小组诊断师、河南省质量管理小组部部长、近三十年质量管理的实战专家。 公司学习全面质量管理已经十多年了，我们也懂得了一些，但是能够像徐老师这样系统而生动地讲解的，真是没有碰到过。质量管理是个老课题，但是徐老师却讲出了新内容、新技巧；质量管理本来是很枯燥的，但是徐老师却讲得非常生动、易懂！ 宇通集团零部件管理办公室主任廖毓林 一听徐老师的课就知道，他是从实践中来的。他的课好懂．易记．能用，并且生动、有趣，没有丰富的经历和经验是根本不可能做到的。 上海希特普生产经理毛伟强 我们按徐老师说的方法对现场进行考察，针对问题分析原因、采取对策、提出改善措施。由于得到高层支持，企业从突破生产线的瓶颈入手，成果显著。P车间由55人降为37人，生产线平
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供应商质量管理 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
基于对供应商质量管理多年的实践与教学工作经验，作者编写了这本系统性阐述供应商质量管理的书籍，助学校培养高质量的SQE人才，以及指导企业正确、系统地开展供应商质量管理，是有志从事质量管理工作人士的好书。
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本报告呈现了由国家金融与发展实验室、中国社会科学院金融研究所和特华博士后科研工作站联合课题组，连续第三年评价A股市场上市公司质量的主要结果。报告运用课题组自主构建的中国上市公司质量评价指标体系，采集2500余家非金融类上市公司2013年以来的财务数据和公开披露的非财务信息，从价值创造能力、价值管理能力和价值分配能力三个角度对这些上市公司在2015-2016年间的质量表现进行评价，并计算了每一家上市公司的质量得分和所属等级。报告分别评述了A股主板、中小板和创业板上市公司的总体质量，以及17个主要行业的上市公司质量。评价结果表明，A股上市公司质量仍然有比较大的提升空间，目前需要重点加强对创新能力、保护投资者权益和履行企业社会责任等方面的重视和能力建设。
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（假一罚十）涂尔干文集(第一卷)·道德社会学卷一·社会分工论 [法]涂尔干 著 商务印书馆 正版书籍
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品质管理实操从入门到精通 管理表格制度规范书籍，工厂管理培训教程教材，品质管理规划、进料品质管理、制程品质控制、成品品质管理、工序品质管理、品质成本管理等多方面。
365天，每天学习一个知识点，天天都有新进步 品质管理讲技巧，建立体系很重要；想要产品零缺陷，自检互检不可少；提升意识是关键，成本控制要做好。 岗位职责 管理技能 专业技能，全面提高品质经理的管理水平 44项仓库管理技能，111幅生动形象的演示图，130张管理工作内容表单 附赠194个超实用的图、表的电子文件
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推行企业首席质量官制度，是贯彻、落实国务院《质量发展纲要（2011-2020年）》的一项重要举措。本书由北京质量协会按照国家质检总局《企业首席质量官任职培训大纲》的要求，认真设计培训课程、精心选聘培训师资组织进行编写。参与本书编写的人员有北京质量协会白建国秘书长、资深企业管理培训和咨询专家郭庆华老师、中国科学院大学管理学院博士生导师赵红教授、全国质量管理与质量保证标准化技术委员会常务副秘书长李仁良、同济大学博士生导师尤建新教授、资深培训专家张兰惠老师。全书由郭庆华老师统稿。国务院原参事、北京理工大学博士生导师郎志正教授对本教程进行了审定。《企业首席质量官任职培训教程》设置了国家质量发展政策、质量法律制度、企业首席质量官制度、企业质量战略管理、企业质量文化建设、企业质量管理体系建设、
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图说工厂品质管理(实战升级版) “图说管理系列”实战升级版！实景图片一看就懂，实操光盘下载即用
《图说工厂品质管理（实战升级版）》中各项管理工作按照三个模块设计：实景图片展示、工作内容解读、操作要点提示。 实景图片展示是将各种实际场景以图片的形式直观地展现出来，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考资料去模仿使用；工作内容解读则是将管理的实施内容进行全面、详细的描述和解读，使图片中难以完全展示的内容更具体化；操作要点提示就是把管理中应予以注意的要点、重点以简单一句话的形式提示出来，提醒使用者特别留意。 《图说工厂品质管理（实战升级版）》另外免费赠送实操光盘，下载即可使用。
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质量管理与卓越绩效 第11版 中国人民大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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班组长质量控制知识 安全生产月推荐用书 内容全面实用，图文并茂便于阅读，实战工具便于使用，班组长在现场质量控制中会用到的管理知识、方法与实用工具
班组长是企业生产管理的直接指挥者和现场组织者，是企业与生产员工主要的沟通桥梁，也是企业*基层的负责人。班组长管理水平的高低直接影响班组的效率和士气，从而影响企业产品的生产进度、质量以及生产安全等。 相信不少班组长在工作的过程中，都遇到过以下几大类问题：有计划无调度、紧急订单生产无秩序、生产线不均衡、现场管理混乱、工艺准备不充分、防呆措施不充分、设备维护不到位、生产效率低下、质量问题层出不穷…… “班组长职业能力提升系列丛书”力图为企业及生产一线的班组长解决上述困扰，全面阐述班组管理的实用知识与技巧，并提供了“拿来即用”的制度、方案、表单等工具，以帮助企业打造一支高士气、高效率、零缺陷、低损耗的班组。 班组长职业能力提升系列丛书： 《 班组长管理基础知识 》 《 班组长成
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质量管理入门（原书第3版） 日式质量管理集大成者、质量管理大师石川馨经典之作，畅销30余年
纪念QCC之父石川馨先生诞辰100周年！ 日式质量管理集大成者质量管理大师石川馨经典之作，畅销30余年！ 中国全面质量管理创始人之一刘灯宝先生心血译作！ 透析质量管理基本技法与工作实践！
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李酣、程虹所著的《质量责任论/宏观质量管理学术丛书》将是国内**本系统阐述中国质量安全责任的学术著作，从质量安全的视角开拓了责任研究的新领域，并用经济学的方法开辟了中国质量安全责任研究的新路径。该书出版之后，能够为国家宏观质量管理部门的领导干部提供质量安全监管的决策支撑、为行业企业的质量管理人员提供学习教材、并为经济学、公共管理学和宏观质量管理等领域的科学研究人员提供重要的学术文献和参考资料。
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中华人民共和国国家标准GB/T19001-2008/ISO9001：2008 质量管理体系 要求
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质量管理 顾客满意 组织外部争议解决指南（GB/T19013-2009）
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企业信用评价指标体系分类及代码GB/T 23794-2009
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关于质量管理如何创造价值，此类书应该是汗牛充栋了，郭彬的《创造价值的质量管理实战》从实战经验出发，走出了在理论上转圈圈的老套路，开篇不是教科书式的范畴定义，而是先从质量管理现状评价人手，然后就是质量策划、质量控制、质量改进，全然地实战路径；对于耳熟能详的 质量控制 质量改进 也是基于实践论述，不是平铺直叙，而是重点突出，讲究应用。富有创新的是，该书专设一章 质量管理部门组织架构和人才队伍建设 ，详细展开质量管理人才资源的建设、配备、组织的要诀，这在过往的质量管理书籍中是极为罕见的，对于我国企业而言，这恰恰具有极大的针对性，在中国，知道 质量管理 者比比皆是，了解如何建设、配备、组织质量管理人才者则寥若晨星了，这正是《创造价值的质量管理》的可贵之处，有的放矢，切中中国企业质量管理之弊
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GB/T 19001—2008质量管理体系理解实施与审核指南
本书力求全面、详细地阐述标准，介绍作为质量管理体系推行中可能需要的知识，所涉及的内容比较多，全面覆盖了中国认证认可协会2009年2月发布的CCAA《质量管理体系国家注册审核员笔试大纲(第二版)》的要求，可以供参加国家注册审核员考试的学员使用，也可以为企业内部审核或其他有需要的人员采用。
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从长远来看，推行精益六西格玛是中国企业获取长远竞争优势的必由之路，本丛书是作者长期咨询经验与心血的结晶，涉及精益六西格玛推进的各方面问题，其视角新颖独到，风格清晰流畅，见解深刻，是精益六西格玛管理不可多得的力作。 ——柳工机械股份有限公司副总裁 郑津 我公司与张驰国际管理咨询团队的合作由来已久，合作之源来自他们解决问题的丰富经验、深厚的理论造诣与优异的管理创新能力以及他们能站在企业战略的高度提供量身定做的咨询。本丛书作为作者总结多年咨询经验的力作，对企业成功推行精益六西格玛具有里程碑式的意义。 ——瑞士百超机械（天津）有限公司董事总经理 侯和南 本丛书是为数不多对中国企业成功推动精益六西格玛具有实际指导意义的管理佳作，值得细细品味。 ——LEXEL电池有限公司总裁 高学锋博
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本书从质量管理的要害问题及在这些问题上犯下错误的管理方式，展开系统性思考。全书共十章，每章集中了一个质量管理的要害性问题，在此基础上指出具体管理实践中普遍的误区和错误，并提出了管理活动的基本原则——如何基于这些原则做好质量管理工作。
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处理投诉与企业满意——GB/T19012-2008《质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》解析
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ISO9001 ISO14001 OHSAS18001 一体化管理体系及内审员培训教程（第4版）
现在，国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会已于2011年12月30日正式发布了GB／T28001—2011《职业健康安全管理体系要求》和GB／T28002—2011《职业健康安全管理体系实施指南》两个国家标准。由于2011版GB／T28001标准对2001版GB／T28001标准做了重大技术调整，因此，本书作者杨德生和光耀华对有关章节也进行了相应的修改。这就是《ISO9001ISO14001OHSAS18001及内审员培训教程(第4版)》出版发行第4版的缘由。
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为了顺应当前形势的发展和变化，更好地指导企事业开展QC小组活动，中国质量协会组织专家、QC小组活动推动者编写了本书。该书针对QC小组活动存在的问题和常见错误，通过大量案例正确引导QC小组应用科学的活动程序和方法，提高小组活动的有效性。可以说，它是一本推进QC小组活动的实用手册。
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质量管理与质量控制（第7版）（工商管理经典译丛） 购买新版《质量管理与卓越绩效（第9版）》
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