
消费者服务购买决策过程的影响机制研究 工商管理问题研究系列 孙瑾 著 中国社会科学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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新战略营销 (美)黑曼(Heiman,S.E.),(美)桑切兹(Sanchez,D.),(美) 中央编译出版社,【正版保 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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市场营销 (美)布恩(Boone,L.),(美)库尔茨(Kurtz,D.) 著 人民邮电出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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会展经济与城市发展 刘松萍 著 中央编译出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
作者凭借她对会展研究各种相关理论的深刻理解以及她对中国会展业、特别是广交会的高度熟悉,进行谋篇布局,可谓高屋建瓴。她从立体的角度全视角展现广交会的发展模式、广交会对中国外贸出口的特殊贡献、广交会与广州市发展的互动关系以及广交会对中国产业结构的影响。
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直 消 系统论 孙启航,孙国理 著 中国致公出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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![未来商务生活的样貌 [美]希尔 著,罗立彬 译 机械工业出版社,【正版保证】](images/model/guan/url_none.png)
未来商务生活的样貌 [美]希尔 著,罗立彬 译 机械工业出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《未来商务生活的样貌》一书中,萨姆·希尔集未来学家的洞察力、记者的文学才华及公司战略设计师的精准分析能力于一身。所有经理人都应当将此书摆在他们的书桌上。希尔以幽默、洞察力与目的性将这快速转变的世界拆解为有用的片段.使得本书不仅是企业人士, 也是想要了解影响市场营销力量的消费者的重要读物。
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品牌真相 汪英泽 著 上海交通大学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
还原一个被各种利益体系绑架的品牌真相。
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门店促销策略与实战技巧 柳叶雄 中华工商联合出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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客户关系管理之叶问1—成功路径 叶开 等著 成都时代出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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网络营销 王丽丽 主编 清华大学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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品味农垦--中国农垦品牌故事 陈忠毅 中国农业出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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大客户销售管理 郝雨风 编著 中国经济出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
海尔:实施大客户、大定单战略,产品全面进入全球TOP10大连锁渠道。 施乐:250个大客户代表,250个集中执行官,共同管理着250个大客户。 戴尔:为大客户建立档案,采用单一联络人责任制,一对一的服务方式。 可口可乐:大客户定义为:对于公司的生意或公司形象,有着重要影响的客户。 惠普:开设大客户销售管理课程,培训大客户销售经理及其团队。 英国电信:通过大客户拓展国际业务,获得了稳定的收入。 思科:全球性大客户,占总业务量的30%左右。 联想:掌握客户关系,以客户为导向的营销模式,重新分工,精细化经营客户。 宝洁:安排了一个战略性的客户管理小组与沃尔玛合作节约资金,增加毛利。 摩托罗拉:满足大客户需求,服务和销售融为一体,为大客户提供解决方案。 明基:与大客户密切的合作获得了丰富的经
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大客户开发、销售与管理 郝雨风 著 中国经济出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
基于战略和客户视角来全方位诠释大客户与大项目开发、销售与管理的实战专著。为您提供了系统化的管理思想、管理方法和可操作模板,其中的精华体现在管理框架下的各种流程和实施图表,以确保一个具体的可持续客户经营战略被成功执行,力求与您一起以全新的视角审视与洞察——如何透过可持续客户经营,达成持续高成长和绩效。而这些总结于众多领先企业的、来自常年实战累积和检验的流程和图表,也正是大多数中国企业在制度化、流程化过程中最为缺少的,也是必须的。
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大客户管理流程与实务 沈阿强 人民邮电出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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顾客的满意度测量 严建修 编著 中国纺织出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
顾客的购买行为是一个在消费中寻求尊重和自我实现的过程。顾客满意营销,是现代企业的经营理念。据统计,在实施顾客满意经营的所有努力中,有75%的投入没有产生效益。可见,要成为真正意义上的顾客满意导向型企业,并不是一件轻而易举的事情。
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服装品牌企划实务 宁俊 等编著 中国纺织出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书着重介绍了服装品牌的目标市场、服装品牌定位、服装品牌视觉形象、服装品牌设计、服装品牌营销策略、服装品牌的延伸与维护等内容,旨在为服装企业提供一整套服装品牌企划的理论、原则、方法和技巧。本书既可作为服装企业领导、企划人员和设计人员了解和实施品牌企划的指南,也可作为各类成人教育培训机构的培训教材,亦可作为高等院校服装企业管理、服装市场营销等课程及教材或教学参考书。
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大 市 所趋 大型专业市场综合体策划实践 李仁斌 编著 机械工业出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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![感官品牌 [美] 马丁.林斯特龙 天津教育出版社,【正版保证】](images/model/guan/url_none.png)
感官品牌 [美] 马丁.林斯特龙 天津教育出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
二流企业造产品,企业创品牌。在消费者越来越挑剔、可替代性产品越来越泛滥的环境下,想要你的产品突出重围,必须创建持久的品牌。如何在广告宣传中突破传统的二维营销模式(视觉和听觉),加入其他的感官元素(味觉、触觉和嗅觉)以提升品牌的整体影响力,既是本书所要表达的核心概念,也是当今的营销理念——“五感”品牌营销。
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窜货 王贵奇 编著 中国经济出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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国际市场准入与认证制度研究 中国电气及汽车产品出口指南 中国质量认证中心 中国标准出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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卖场陈列设计 韩阳 编著 中国纺织出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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![市场调研 [日] 石井荣造 著,陈晶晶 译 科学出版社,【正版保证】](images/model/guan/url_none.png)
市场调研 [日] 石井荣造 著,陈晶晶 译 科学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
伴随着IT技术的发展和IT设备的完善,市场调研的领域也在不断扩展,出现了很多新的变化。本书将市场调研的有关知识分成98个具体问题,采用大量图表,生动地讲述了市场调研的概念;市场调研的操作步骤;分组调研的实施方法;新产品开发的市场调研;广告宣传的市场调研;品牌产品的市场调研;市场占有率的调研;以及网上调研的要点等,从实用角度出发,系统地讲解了市场调研在市场营销方面的作用及具体应用方法。 本书适用于企业或团体的市场调研、分析人员以及在市场调研、营销、广告公司工作的员工,同时也可以作为市场营销专业学生的参考用书。
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创意宝4—刘欣欣说广告 刘欣欣 编著 上海教育出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
刘欣欣说广告,一册在手创意应有尽有。集天下广告奇案、怪案、巧案、妙案、绝案千余例!广告人放手创意无愁,聪明人放枕边乐趣无穷。
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药店生态位 陈春华 著 九州出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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建材家居营销手册 蒋云飞,喻祥 著 机械工业出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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出来混,还是要懂点儿专业滴 马宝琳 化学工业出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《出来混,还是要懂点儿专业滴!》是专为医药企业处方药营销的同道写的,其中的思想和方法既不是抄袭外企,也不是迎合内企,而是充分结合了外企的精华,充分结合了企业的销售模式、产品特色、管理方式、人员能力以及发展战略等诸多因素,充分结合了医信横通的实战经验,专门为企业量身打造的。
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出口信贷 邹小燕,张璇 编著 机械工业出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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丑小鸭:奥美的创意观点 谭启明 著 中国物价出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
这是在世上流传最广的故事之一:是关于一只丑小鸭如何在逆境中变成美丽天鹅的温馨童话。 在中国、印度和欧洲这样古老的国度中,可以发现这一童话的许多版本;也许这些故事对我们来说,可能在次坐到母亲膝头的时候,就已经听过了。 然而,你是否意识到,这些美丽的故事正在微妙地影响着你,并且使你为未来从事广告事业做好了准备?
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定位屋:定位从观念到体系 鲁建华 著 东方出版中心,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
鲁建华编著的这本《定位屋(定位从观念到体系)》在 次把两位定位理论原著者前、后期著述的相同、相异作了对比研究,并提出了自己的观点,对于读者快速学习和运用定位理论颇有助益。 这也是一本研究定位思想史的书。书中那些基于定位理论的总结和见解,均着眼于实战分析,有针对性地解读原著内容,点评中国企业的定位误区,有利于读者选择性地阅读并领会其中要义。
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消费者行为学--中国消费者透视 卢泰宏 高等教育出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《消费者行为学:中国消费者透视》是高等学校市场营销专业主要课程系列教材之一,也是中国营销研究中心(CMC)在研究和教学领域中的重要成果。
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无界营销 金岩,李春桥 著 中华工商联合出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
营销要懂心理学! 销售的过程尽情展现了人类的本性。 人性的一切弱点,正在被消费社会利用。 消费者是一种奇怪的动物,当你给得越多,他们渴求的就越多 营销活动是一种带有高超职业性和技术性的艺术体系。 真正的营销缺不了技术手段的支撑,但又更上升为一种艺术化的调养。 “把标准的东西实物化”是所有“剁手党”的软肋!
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体验消费的购买决策过程及其影响因素研究 廖以臣 著 武汉大学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书通过对消费者行为相关理论的梳理,对旅游体验消费者的深度访谈以及配合问卷调查等方式,来研究体验消费购买决策的过程及其影响体验消费购买决策的因素,主要想达到以下的研究目的: 首先,探讨体验消费的购买决策过程和一般产品(服务)消费的购买决策过程有无差别,并在此基础上探讨体验消费的购买决策过程的一般模式。 其次,探讨旅游体验消费的购买决策过程及其影响因素,并总结旅游体验消费的购买决策过程及其影响因素模型。 再次,对影响体验消费购买决策过程的因素进行识别,总结一般体验消费的购买决策过程及其影响因素模型。
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【正版】应对技术性贸易壁垒的理论与实践 9787010063782 人民出版社【正版图书可开发票】 正版图书下单即可
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我要催眠你:精彩绝伦的催眠式沟通技巧 马修 新世界出版社 9787801878885
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沃利·奥林斯的品牌术 沃利·奥林斯 清华大学出版社 9787302271192
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销售团队管理(原书第11版) 罗珊 L.斯皮罗 机械工业出版社 9787111151081
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美国对华贸易政策的决定-政治经济视角下的均衡 张继民 著 复旦大学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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从失败到成功的销售经验 弗兰克 地震出版社 9787502824167
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![整合营销传播:广告、媒介与促销 [美] 肯尼思·E.克洛,唐纳德·巴克 著,谭咏风,胡静 格致出版社,上海人民出版社,【](images/model/guan/url_none.png)
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《世纪高教·工商管理经典教材译丛:整合营销传播(全球版·第5版)》是一本适用于本科生的营销学教材。
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国际服务贸易教程 黄建忠,刘莉 主编 对外经济贸易大学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《国际服务贸易教程》集理论性,系统性、科学性于一体,涵盖国际服务贸易发展的理论、实践动态和国际政策趋向。《国际服务贸易教程》立足于中国服务贸易的竞争力现状,展现中国服务贸易自由化的进程,揭示中国服务贸易开放过程中的制度和政策设计。
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顺势而为:识破重要的市场拐点 理查德 机械工业出版社 9787111375746
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销售中的心理战术 心一 著 新世界出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
销售过程中,首先需要考虑的不是赚取金钱,而是获得人心,能读懂别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。
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产品设计开发计划 杨霖 清华大学出版社 9787302104636
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深度—解决方案式营销 丁兴良 著 经济管理出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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超预期:小米的产品设计及营销方法 陈润 著 中国华侨出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《超预期:小米的产品设计及营销方法》绝不仅仅是一个口号,而是一套实实在在的玩法。雷军从看似厚实坚硬的产业壁垒上找到了裂缝,依托于互联网蕴含的巨大能量,在极短时间内把裂缝撬成了金碧辉煌的大门。4年450亿美金估值的狂飙速度,不但让实业界人士侧目,也让怀有“颠覆”梦想的草根热血喷张!深度解析小米核心玩法,揭秘所有雷军不愿说的秘密!
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超越科特勒:定位论与中国营销新方向 侯惪夫 著 中国经济出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《科特勒:定位论与中国营销新方向》由“定位之你”特劳特、里斯中国合伙人邓德隆、王刚倾情联袂作序,是定位论联系中国实际的创新之作。 打造中国品牌的营销新思维 科特勒的STP营销模式是错的! 郎咸平的“行业本质”理论是误人子弟! 白电巨头海尔、美的是不折不扣的坏榜样! 为什么说市场营销中最重要的决策是给你的产品起一个好名字? 为什么说战略就是心智定位?什么是“真定位”、什么是“伪定位”? 答案,就在这本书中! 这是一部定位论与中国实际相结合的创新之作,是新一代中国企业家的商战宝典! 不论你以前有多么成功,也不论你以前的运气有多么糟糕,俱往矣——未来的历史,将由“定位主义者”所书写。 认真读这本书吧,你有机会成为那个书写历史的人! 革命 分别对科特勒STP战略营销理论、郎咸平“行业本质说”及海尔、美的多元化品牌延伸
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电信赢家:一个前沿市场的战略标本 胡泳 著 机械工业出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
在传统的看法中,一家国企,尤其是电信行业里的国企,无论以内部管理体制还是外部市场格局上,都仍然有着难以摆脱的计划经济的痕迹。如果说他们的经营业绩看上去可圈可点,那也是“水涨船高”的自然结果,在多大程度上能够归结于其自身的管理和竞争能力,是相当值得怀疑的。 然而,在作者数下广东,近距离打量广东移动这家全国通信业中规模的省级公司的时候,最深刻的印象竟然是这家电信企业已经发生了一些人们原本认为在一个垄断行业里难以置信的变化。 就如同中国电信业已经过去的那个竞争缺失的年代不会重现,已经初露端倪的种种新气象和新转变也不会停顿。当电信业开始跳出旧有格局,直面市场风雨的时候,无论是局内人,还是消费者,都需要抛弃旧观念,换取新视角,评判你所熟悉,但又已经改变的电信业。
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专业服务营销 (美)迈克?舒尔茨 约翰?E?杜尔 ,屈 企业管理出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
自2002年菲利普?科特勒《专业服务营销》后内容最全面的专业服务营销宝典,专业服务行业的读物!
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销售女神徐鹤宁-世界上实战的销售宝典 徐云龙,徐鹤宁 著 企业管理出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
这是一本继羊皮卷之后,十年来被百万学员验证有效,最、中国国情的销售宝典。 帮助无数中国人乃至全世界人在最短的时间内学会销售秘诀,快速走向成功,在出版史上将创造徐鹤宁又一个冠军奇迹。
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进出口贸易实务教程 吴百福,徐小薇 主编 格致出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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服装应该怎样卖 杨心 著 民主与建设出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《服装应该怎样卖》从顾客的角度入手,以如何让顾客满意和信服为宗旨,也只有这样才能真正得到顾客的信任,而作为经营者的你,才能进一步发展服装店的业务,提高服装店的知名度,在服装销售行业中,开拓出一片天地。 《服装应该怎样卖》围绕服装经营中的六个问题展开:怎样设计店面;怎样陈列服装;怎样接待顾客;怎样完成交易;怎样管理顾客;怎样完善服务。《服装应该怎样卖》内容新颖、不落俗套,是现代服装经营者的。 《服装应该怎样卖》以问题和案例导入,既有基础知识的讲解,又有对基本问题的解答,其中精彩、有趣的故事式案例将给你提供具体的应对策略,帮助你举一反三,处变不惊。
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陈列管理Q&A-陈列管理实务72问 周同,王露露,张尧 主编 辽宁科学技术出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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出路:中国农资零售商发展之道 冯卫东 企业管理出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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这样的客户切莫错过 辛鹏 编著 中国经济出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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渠道激励:中国企业营销制胜的核心利器 盛斌子,吴小林,冯海 著 企业管理出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《渠道激励:中国企业营销制胜的核心利器》:中国渠道激励本书,22个策略即读即用
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差异化营销 冯丽云 经济管理出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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营销红皮书 金焕民,刘春雄 著 企业管理出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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营销指标 王林建,王志勇 著 企业管理出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
目标读者:公司高管、营销经理、销售经理 服务经理、财务经理和相关管理人员。
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国际工程总承包EPC交钥匙合同与管理 张水波,陈勇强 编著 中国电力出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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