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1.人民网套系推广。 2.圈内知名作者执笔。 3.破传统写作思维方式，强调新媒体环境变化对写作带来的影响。 4.不依托发布平台，而是针对写作思维行撰写。
提升你的沟通技能(第四版)如何随心所欲地精确展示自己的想法？
? 职场软实力提升：据统计，现代商务人士在职场中出现的错误，70%都是由于不善于沟通造成的；95%被解雇的员工，是因为没有处理好人际关系。商务人士要在职场中获得成功，必须具备良好的沟通能力，拥有广泛的人际关系。本书为商务人士提供了增对话能力、与同事建立融洽的关系，学习说服的技巧，并撰写有效的电子邮件，信件和报告等方面的重要技巧。 ? 丛书长销，经典再版：本书是Kogan Page出版社 创造成功经典系列 之一，该丛书汇集了约翰 阿代尔等知名作家，内容涵盖职场成功所的13项技能，例如，如何提升沟通技能，如何撰写商业计划书及报告与提案，如何成功地行项目管理，如何与难相处的人交道，如何高效利用时间等，目前已被翻译成30多种语言，印量超100万册。
本书深研究并分析了世界500强企业的成功谈判案例和经验，既包含商务谈判中非常基础的理论常识，又将谈判情景再现，突出了实战性和可借鉴性，培训完就能用。 任何企业和个人，只要像500强企业那样，针对不同的谈判，恰当地选择谈判策略与技巧，就能快速提高谈判的效率，在谈判中成为赢家。
麦肯锡教我的谈判武器(世界知名咨询公司麦肯锡的经典谈判术，一本书教你搞定两大难题，带你全面进阶，成为谈判高手！)
◎曾在麦肯锡、美孚石油、JP摩根大通等知名企业任职多年的日本知名咨询顾问 高杉尚孝的超强谈判技术，一本书告诉你如何提升逻辑思考和谈判技巧，帮你通谈判的各个技术要。无论是面试、升职加薪，还是推销商品，都能让对方完全按照你的意思行动！ ◎本书作者从在麦肯锡多年的谈判实战经验出发，总结了提高谈判双方达满意度所必需的技能，运用逻辑金字塔和MECE，在谈话时做到条理清晰、有说服力；运用SCQA分析，精准找到对方需求。 ◎更有诸多技巧教你如何在谈判中控制情绪，保持平常心态，以及8种 缺德 谈判战术应对策略，保护自身利益不受损害。
无所畏惧:以色列人的七大沟通方式与成功法则(多元文化团队管理新经,直面“超难搞”的以色列人。战火纷飞70余年,以色列人凭
如果你任职于一家跨国公司，与各国人士共事，那么这本书可以帮你成为公司更有人缘的人；如果你带领一个多元文化背景的团队，撸起袖子创伟业，那么这本书可以帮你的团队更具凝聚力和战斗力；如果你是一名天空飞人，频频赶往世界各地的谈判桌，那么这本书可以帮你提高谈判胜算。本书虽以以色列商业文化特质为例，但掌握这些特质，你将大大提升跨文化管理及谈判水平，因为全球商界人士普遍认为以色列人ZUI难搞。若想决胜全球商界，就从这本书始吧。
掌握对手*渴求的目标！对抗恶意攻击！让彼此满意度大增的13种沟通法！ 谈判并非你输我赢。你的交涉能力，究竟哪里不行？ ．在未经过深入思考的情况下，轻易做结论 ．未准备好替代方案，太容易让步 ．直接批判对方，对话被第三人干扰 ．把心力用在确认无可挽回的事情上 ．准备不够充分，无法验证对方所说的话 针对以上问题，本书将告诉你对抗恶意攻击的8种协商技术： 以*后通牒逼迫决策之战术 分扮好坏人以施出心理战之扰乱战术 以含糊要求进行之心理战术 兼具收集情报之效的逆向拍卖战术 达成协议后之追讨附赠品战术 以预算底限为由要求对方妥协之战术 运用既成事实强迫让步之战术 以电话进行奇袭之战术
1．本书的主要特是在内容组织上采用项目、情景导下的任务驱动设计。2．书中列举了很多典型案例，便于缩短与现实的距离，有利于调动学生的积极性，提高他们分析问题和解决问题的能力。3．针对性强，突出教、学、做一体化。在表现形式上使用了大量便于学生理解的图片，每个学习单元的任务内容均具有针对性，并且每个任务后都有 实践训练 专栏，让学生有足够的实训机会。4．对于一些重要的知识或技能，又以 锦囊知识 的形式给予补充，便于引起学生的注意。每个模块后，又附有[要巩固]，并提供答案，便于学生复习巩固。 5．7个项目、24个任务的精美PPT课件，方便教师授课教学。
【1】 一本抓住问题本质的沟通力指南， 用提问制胜关键时刻！ 你会提问吗？提问是人际交往的技能，是解决问题的*工具！《学会提问》帮你 搞定提问4领域，无缝连对话需求 ： ① 自我赋能的提问 如果有一个可以摧毁自己的致命缺，你认为是什么？ ② 拉近关系的提问 你观察一下周围的人都在关心什么，你了解多少？ ③ 增强协作的提问 如果你有同事经历了失败，你想给他什么建议？ ④ 领导他人的提问 如果现在发展顺利（或者遭遇困难），你预计会持续多久？ 【2】 韩国首席谈判专家的42个情商速成技巧，决胜超3000场高难度会话的提问秘诀！ 作者韩根太被誉为 韩国* 提问高手 ，是韩国IBS研究所（相当于 韩国 中科院 ）教授，致力于探索事情本质，发现问题解决之道！掌握《学会提问》中42个提问逻辑， 把问题问到子上，把事情做到关
完全写作指南（哥伦比亚大学教师30年教学经验锤炼而成，人手的实用写作宝典，200余个写作模板即学即用！）
如何在紧急的情况下，快速写出一封能切实解决问题的商务致歉信？如何在毫无准备的情况下，顺利写出一篇精彩而鼓舞人心的演讲稿？如何在阻力重重的环境中，轻松写出一份让人过目不忘的简历？无论你算写什么，本书都给出了*简单、直的建议，明确每种文体的特、合理规划写作路径、精准掌握读者的心理，本书将颠覆你的写作思维，重塑你的写作习惯！
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求职简历总是石沉大海，怎么写才能让人眼前一亮？商务提案没有说服力，怎么写才能动目标客户？社交媒体文案不够吸引人，怎么写才能成功塑造自身形象？ 哥伦比亚大学写作导师总结三十多年的写作经验，直指工人的困境，提高你的职场竞争力 掌握写作七步法则，让你不再提笔就头疼：明确写作意图、针对读者而写、篇明确有力、文字简洁明了、内容补漏删冗、语言通俗易懂、及时检查修正 即学即用，让你赢在笔尖。内容包括日常基础篇、商务关系篇、商务推广篇、职场人事篇，更有海量实用模板：邮件、求职信、演讲稿、策划案、新闻稿、网页文案
一站式商业计划写作指导： 俗话说， 没有不被看好的项目，只有写不好的商业计划书 。无论风险融资、出售业务单元或是发一个特定的项目，商业计划书撰写的好坏都是至关重要的。好的商业计划书是项目成功的一半。本书为撰写商业计划书提供一站式写作指导，让商业计划和项目脱颖而出。 丛书长销，经典再版：本书是Kogan Page出版社 创造成功经典系列 之一，该丛书汇集了约翰 阿代尔等知名作家，内容涵盖职场成功所的13项技能，例如，如何提升沟通技能，如何撰写商业计划书及报告与提案，如何成功地行项目管理，如何与难以相处的人交道，如何高效利用时间等，目前已被翻译成30多种语言，印量超100万册。
硅谷是世界上*个高科技园区。它的起源可以追溯到19世纪末斯坦福大学的诞生。20世纪初的无线电技术是硅谷成就的*步，斯坦福的特曼教授、斯坦福电机系的无线电实验室和惠普公司的成立标志着硅谷的诞生。本书讲述了硅谷历史和第三次工业革命的历史路径。
15种法定公文写作标准及范文10种职场必用公文的写作要17种拿来即用的写作方法参考及范文权威：根据《党政机关公文处理工作条例》《党政机关公文格式》编写全面：涵盖公文类、调研类、总结类、讲话类、协议类、通讯类等多领域全新：凝聚笔者11年公文写作经验，88个范例，总结25种公文的写作方法文体全/范例精/格式准/查找快
（1）专业经验，体系完善：从新媒体文案基础知识，到新媒体文案创意实务，再到新媒体文案技能提升，形成了完善的课程体系。（2）图文并茂，实操性强：10章内容详解，80多个讨论练习，20多个营销实战 ，旨在引导读者成为优异的新媒体文案人员
一个人的心理韧性，是可以通过系统化的理论学习与反复实战得到提升的。日本实战心理学家高杉尚孝综合认知心理学、语义学及传统东方哲学等学科知识，提出了高杉派心理韧性提升理论，并指出了将该理论应用于职场的有效方法： 想控制坏情绪，你得先认识它；不敢面对问题，就不能真正解决它； 人生没有绝 对，总要抱有希望；受对的坏情绪，才能启动好的思考。
本书提供了实用的指导和建议，通过循序渐的分步指南来帮助读者了解MSL并成功地成为MSL的一员，是MSL的阶路线图。 本书包括以下精彩内容： MSL的发展历史。 MSL的主要工作职责与基本工作技能。 MSL的阶技能，如策略思维、商业敏锐度、项目管理等。 MSL的能力模型与职业发展。 相关阅读： 《医聊：医药代表拜访指南（第3版）》 医药代表实战指南（修订版）
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无评判、不被情绪带走、客户畅享零干扰！ 放式激发，在自洽中的探索，客户转变更持久！
苏宁银行董事长、苏宁金融研究院院长黄金老，中央财经大学教授、IFC1000互联网金融俱乐部创始人黄震教授，中国人民大学金融科技与互联网安全研究中心主任、首届青年长江学者杨东教授，晋商消费金融董事长王培明，畅销书《蚂蚁金服》作者、财经作家、资深媒体人由曦，融360 CEO 叶大青，小米金服信贷业务负责人陈曦，蚂蚁金服消费和小微金融风险管理部负责人余泉，量化派CRO粘旻环联袂。
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让沟通双方通过基于事实、感受、正向的意图，快速达成共识。本书重介绍管理者在与下属对话时，运用教练式的聆听、提问与反馈技术，可以激发下属聚集以结果为导向的对话流程、引导下属通过自己找到更多解决问题的资源、让管理者创造性地培养下属。
你是否说话过于直白，不讲情面？ 你是否说话过于委婉，词不达意？ 你是否管不好自己的嘴，说话不分场合对象？ 你是否因为不善沟通，倍感挫折？ 人际沟通是当前个人成功*有用的基本技能之一，学习沟通的技巧绝不是玩弄手段，看人里，看出人外，沟通就是一切！ 这是一部ji具操作性的人际关系指南，是一本内容实际、表述简洁的人际沟通门教材，将人际心理和日常生活紧密结合，清晰透视各类沟通主题。 有效逆转沟通困境，全方位掌握沟通技能，让每一次沟通都有成效！
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本书很好地将理论运用到了实际中，分享了不同行业举办的世界咖啡的经验和过程，希望通过本书能够让更多人了解到世界咖啡的策划及举办过程。
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本书内容涵盖了保险销售的各个阶段——拜访客户、保险偏见、公司误解、客户排他性异议、支付保费、选择险种、签单、售后服务等，为保险销售人员提供全方位的销售技能指导。 在销售的过程中，保险销售人员经常遇到各式各样的难题，如果不能很好解决这些难题，就会阻碍保险销售的成功。本书罗列了77种常见的难题和销售障碍，并通过提供专业的话术指导，帮助保险销售人员训练销售口才，掌握业绩倍增的销售方法。 本书将重为读者解决以下问题和提供以下帮助： （1）弄清楚每一项销售环节和销售场景，洞悉客户的心理特征，准确把握自己的销售目标。 （2）以客户的行为表现为依据，设计“即学即会，一用就有效”的销售话术和销售引导技巧，为销售人员与客户之间营造良好的沟通氛围。 （3）指导销售人员在合适的时间、合适的地用合适的话术影响，
计划、总结、述职报告是应用*广的三类文种，尤其是中层领导必然要触的。《计划、总结、述职报告就该这么写》的作者夏欣老师凭借多年的任职经验和教学特长，简单明了地讲解了计划、总结、述职报告的特、写作规范，并提供了非常实用的参考样本。样本种类多并设有相应评，无论您有怎样的需求，总有一款适合您。卷有益，试试吧！
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《现代商务谈判》是一本全面细致且非常实用易懂的商务谈判指导手册，谈判策略、商务礼仪、外国商人的商业禁忌和习惯等应有尽有，可帮助读者迅速提高商务谈判能力，书中的很多策略在日常人际交往中也非常实用。书中还穿插了很多谈判小故事和小图片，读来非常有趣，便于读者学习和思考。这是一本充满智慧和技巧的书。
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想做好公众表达，你自己，而不是你的幻灯片，需要更有说服力。 随着做演示的需求不断增加，相关设备与软件的发展也取得了惊人的步。于是，本来不擅长当众表达的人们常常陷这样的误区：我只要做个幻灯片就可以了！然而真相是，与技术步相比，我们演示者的水平如何呢？ 作者感慨，非但没有步，反倒是正在退步：我们的表达往往缺乏故事性；演示页面过于拥挤和混乱又或者只是孤零零地放上几个关键词和示意图；演示者自己也常常身体不稳，摇来晃去，眼神游移不定，手也是毫无意义地摇摆，嘴里还不停地发出 嗯 的声音 本书就是为这样的演示者而写，旨在教大家学会制作既富于说服性，又具有可操作性的演示文稿，并能够有感染力地对好的内容加以演示。希望翻此书的你，有所收获。
1.6大环节，全流程导航 涵盖基础认知、申报准备、选题策划、申请书撰写、成果创作和实战复盘六大环节，全流程清晰指引，助你掌握申报主动权。 2.实战拆解，精准突破 详细拆解后期资助项目获批的成功案例，直申报过程中的常见误区与核心痛，助力抢占学术发展先机。
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商务谈判与沟通——理论、技巧、案例(双色 视频指导版 第3版)
（1）内容更新，加互联网 环境下商务谈判与沟通的新内容 （2）贯彻案例教学的思想，选用全新案例材料并注重案例训练；体现研究型教学的需要，便于任课教师的课堂拓展和互动教学。 （3）视频案例、二维码设置丰富教材形式，激发学生学习兴趣，更好地辅助老师教学。 （4）作者在教材编写方面具有丰富经验，编写的类似教材销售近10万册。作者在本领域有一定影响力。 （5）双色版。
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理念新。根据职业教育的目标，本教材把培养学生的综合能力作为人才培养的重，而沟通礼仪能力既是一种*基本的能力，又是一种可持续发展的能力，是职业能力中的关键能力。对*关键的能力行强化训练，不仅有助于学生沟通礼仪能力的提高，而且有助于学生综合素质的提高。 内容新。知识是基础，能力是核心，素质是关键。本教材按照基础篇和技能篇来安排结构，在基础篇中通过四个项目使学生掌握沟通礼仪的基本知识，在技能篇中通过七个项目使学生掌握单项沟通礼仪能力。 体例新。本教材每部分按照学习目标、技能目标、案例导、知识(技能）、项目小结、思考题、技能训练的顺序编排，使教材体例活泼新颖，趣味性强。有利于调动学生学习的积极性和学习兴趣。 附微课。配套微课视频，对相关知识行了生动的讲解，方便教师和学习者更深了解内容。
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1．内容形式丰富，附微课视频。本书采用了书面材料和多媒体教辅材料相结合的方式，既适合于课堂教学使用，也方便读者在业余时间自学，有利于提升读者对教材的满意度。2．内容全面，实用性较强。本书具有覆盖面广、实用性强、相关案例资料丰富等特，并配有相关的课堂互动指导，除供高等院校教学使用外，也可作为商务沟通的业务培训教材和参考用书。3．内容新颖，贴近实际。理论本书吸收了心理学、管理学、组织行为学等多学科领域的*成果，同时考虑到了中国的文化背景和学生特，注重读者沟通技巧的培养，切实帮助学生提升商务沟通的能力，做到学以致用。
现代管理学之父彼得.德鲁克如何成就自己，自我发展，实现人生的梦想？ 梳理德鲁克的海量著作，总结德鲁克自我完善的原则，萃取德鲁克关于创业、营销、管理的思想精华。 现代营销学之父 菲利普.科特勒、 iSub 技术公司首席执行官 阿里尔 科罗皮策、 星巴克国际前总裁 霍华德 毕哈、 彼得 德鲁克管理学院创办人，光华社会企业集团主席 邵明路联合推荐。
专业服务权威大卫 梅斯特畅销书，从个人、公司、客户三个角度，剖析如何做到专业主义。确保个人职业发展全速前、提高专业服务公司附加值，提升客户满意度。
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