激励人心、简单易读、节奏明快。使读者能对戴明博士的理论建立起正确的基本认知，并协助经理人人从了解理论到得以踏出实践的关键性脚步。 ——《一分钟经理人》作者 肯·布兰查德 深入浅出、事例众多、教人拍案叫好！我充满敬意地向读者推荐此书，尤其是那些关心“谁该对管理负责”的人。本书力求避免对管理者说教，但传达的讯息相当有力。 ——《追求卓越》作者 汤姆·彼得斯 身为戴明博士的信徒，我曾多次带领下属参加过的“四日研讨会”。本公司始终在全力实践他的管理原则，特别是在持续改善及全员参与这两方面。 ——福特汽车公司前总裁 唐纳德·彼得森 本书的观念让我重新评估自己的所有管理动作方式，不愧是一部值得保留的管理指南。
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突破ISO9000:新质量管理高财务收益 胡长海,白华永 著 海天出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《突破ISO9000:新质量管理高财务收益》：质量管理是组织用以获取高财务收益和降低经营风险的强有力工具，应贯穿于公司战略、公司治理、公司运营和执行的所有活动中、并输出高质量的产品和服务如果提到质量、只想到产品和服务、则组织无法正确地实施质量管理组织中任何活动存在的理由只有两个：增值或者降低风险不具备其中一项功能的活动便不应该存在于组织中，应坚决予以清除 员工光有满意度还不行、需要有方法能将员工的满意度转化为责任心 执行力强化应有两个前提：一是执行的系统应是正确的、否则执行力越强则破坏力越大：二是系统必须易于执行，否则强化执行力无从谈起 忘记部门的概念、强调过程导向、才能打破部门墙、确保信息流的畅通，实现无障碍沟通、确保以 效率实现过程的增值 为什么总是要强调售后服务的？难道不能让客户相信你
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开足马力--全面质量与服务改进 (加)克莱默,(加)希伊 著,星空,陈晓芳 等译 中国市场出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《开足马力:全面质量与服务改进(第2版)》由中国市场出版社出版。
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改善中国规制质量的理论、经验和方法 王云霞 著 知识产权出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书以“规制失灵”为逻辑起点，以实现有效规制为研究目的，对改善中国规制质量的理论经验和方法作出了介绍，具体包括规制的初始理论与过程、规制失灵及修正理论、规制的成本收益分析、OECD国家规制体系改革经验、构建高效的规制体系等。该书可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
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项目质量管理:从入门到精通 [美]肯尼斯·罗斯(Kenneth H. Rose) 中国电力出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书概述了现代质量模型中的基本概念，展现了质量管理的全局。
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机器人视觉测量与控制 徐德,谭民,李原著 国防工业出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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服装品质管理实用手册 金壮 著 中国纺织出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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产业计量学 朱崇全 著 中国质检出版社(原中国计量出版社) 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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ISO14001：2015新版环境管理体系详解与案例文件汇编 谭洪华 著 9787515816173 中华工商联合出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书针对ISO14001:2015改版后与老版本的差别以及对于条款的理解、每个条款如何操作运用做了详细讲解，目的是让没有基础的人也能看懂，并抓住关键点，能在企业中灵活运用。 新版ISO14001的重点和难点在环保法律法规的识别与评审，环境因素识别与管理，本书对此也做了详细说明和案例分享，让读者快速找到与企业相适应的法律法规、与企业相关的环境因素，做出管理方案。因为新版ISO14001新名词新专业术语多，如环境评价批复、五联单、三同时验收报告等，很多人没有接触过这些，导致不知如何操作。为此，本书提供了很多图片，让抽象的东西具体化，让难理解的东西形象化，让企业管理人员准确有效地运用ISO14001环境管理体系，取得认证资格，保护环境，为人类生态环境做出贡献。
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流程优化跟我学 蒋伟良,吕学志 著 企业管理出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
周围期缩短70％，成本降低40％，客户满意度和企业收益增进40％，市场份额增长25％”。 ——哈默与钱皮
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精益TOC实务指南TOC让您的工厂奔跑起来 赵智平,陈明哲 海天出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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汽车行业ISO/TS16949：2009标准实战指南 胡文兴 著 海天出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
笔者从事企业管理和培训工作近十年，虽然从事ISO/TS16949：2009技术规范的教学和研究，却一直在思考如下几个问题： 1．如何让企业推行的ISO/TS16949：2009的策划四个阶段文件，符合组织的各个过程要求——可行（适宜性）。 2．如何让企业导入的ISO/TS16949：2009在组织内部基础层，得以全面一丝不苟地实施和落实——执行（有效性）。 ISO9001：2008核心精神指：要求组织在实施导入的过程中说、写、做一致。 可行：是指体系的策划、过程识别、文件编写都要符合组织的一切实际活动过程。 ISO/TS16949：2009的核心精神是指：持续改进、强调缺陷的预防、减少变差和浪费。 执行：组织从领导至基层员工，共同参与，要严格地执行、落实。 编者结合自身多年在企业开展ISO/TS16949：2009培训和实施的工作经验，真心为那些想学、正在学或正在从
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质量管理实战：方法、技巧与工具一本就够 企业质量管理手册，以图表、案例、故事的形式，通俗易懂阐述质量管理方法与要点，剖析 保证正版 可提供发票
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ISO9001质量管理体系及认证概论【正版书籍，满额满减，优惠多多】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《9001质量管理体系及认证概论》由化学工业出版社出版。
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实用品质管理 钟朝嵩 著 9787561524305 厦门大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
“企业的竞争力在于品质的竞争力”，这一理念越来越为广大制造业管理者所认同，如何做好品质管理却是企业人尤其是中基层管理干部的难题，钟朝嵩教授继《品质管制大全》之后推出《实用品质管理》一书。本书以数理统计为基础，以统计方法为核心，辅助以大量实用技巧，令读者能够学以致用，对品质管理运用自如，得心应手。定能帮助制造业品管人员全面地、脚踏实地地做好品质管理。
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中国质量协会六西格玛黑带注册考试参考书·六西格玛管理统计指南：MINITAB使用指导 马逢时、周暐、刘传冰 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
经过十多年来在我国的实践，六西格玛管理显示出巨大的魅力，充分证明是一种行之有效的系统管理方法。随着六西格玛管理在国内更多企业的普及、推广，六西格玛管理专业人才——绿带、黑带和资深黑带的成长与提高成为当前最迫切需要解决的问题。作为六西格玛管理核心思想的“基于数据驱动与决策”的原则日益深入人心，工程技术人员对于掌握统计思想，学会统计方法，并能在计算机上直接获得结果的需求越来越高。《中国质量协会六西格玛黑带注册考试参考书·六西格玛管理统计指南：MINITAB使用指导（第2版）》系统介绍了六西格玛管理中用到的有关统计学背景知识及其统计思想，并把各方面统计内容的介绍与计算机MINITAB软件2010年新版R16的操作结合起来，广大工程技术人员在学习本书后，对于常用的六西格玛管理中的统计学内容将有更深入的理解与
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质量战略与规划（本科教材） 9787121352386 电子工业出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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服务标准化导论柳成洋 著中国标准出版社9787506656481 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
服务标准化是一个新兴的标准化领域，《服务标准化导论》是关于服务标准化的专著。《服务标准化导论》对服务标准化基础理论和通用方法进行了总结和提炼；同时，精选了五个案例，重点阐述旅游、邮政、物流、气象和文化创意等产业的标准化工作，力争为我国今后服务标准化工作顺利推进提供理论依据和实践方法。
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日本质量管理大师今井正明为你揭示低成本管理方法的常识 关于在工作现场实现持续改进的声誉卓著且内容的指南 由当代企业运营运动的先驱，改善咨询集团的创始人今井正明先生所著的《现场改善》（原书第2版）是管理书的深度更新版本。本书揭示了如何在关键的业务流程中实施成本和渐进式的改进，还收录了来自多个国家、多个行业成功实施现场改善的案例研究： Unga公司（肯尼亚的面粉生产商之一）如何使生产能力化，并削减库存 Achmea（一家欧洲大型）如何改变IT文化 美国迪士尼主题公园如何顾客期望 日本井上医院如何改进质量 Sonae MC（葡萄牙的雇主）如何改进零售流程 Tork Ledervin（巴西的纺织工厂）如何实施每日改善 Sunclipes（美国的工业包装分销商）如何消除浪费 许继集团（中国电气产品制造商）如何通过全员参与
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流程优化那点事 戴黔锋、周培栋 著 9787111306399 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
小人物戴森，有着一颗不安于现状的心，来到了一块适合他的土壤，带着审视的眼光去看待身周种种貌似正常的不正常，利用流程管理的系统思维和方法去化解冲突。最终，在逐步为企业创造价值的同时，个人的价值也得到了体现。 多一些幽默、少一些说教，《流程优化那点事》通过将作者在咨询实务中实际遇到的流程管理问题及解决方法故事化、娱乐化，将您带入企业系统视角下的不一样的流程管理。希望能在您的日常工作中提供一些思考和帮助。
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工厂管理6S推行手册郑时勇编著人民邮电出版社9787115602718
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