
酒店卫生管理的300个细节 金洪霞 主编 山东科学技术出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
¥13.20定价:¥214.40 (0.62折)

中国旅游评论2024第三辑 中国旅游研究院9787563747610旅游教育出版社 中国旅游发展年度报告丛书
¥44.00定价:¥55.00 (8折)

¥64.80定价:¥130.60 (4.97折)

正版书籍 辽宁区域生态旅游产业资源聚集与 可持续发展研究 于锦华 著 经济管理出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
¥26.55定价:¥180.47 (1.48折)

导游实务实训教程配 王春玲陆霞主编9787563721993新编高职高专旅游管理类专业教材旅游教育出版社
¥27.60定价:¥28.00 (9.86折)

餐饮服务管理:中级 服务业经济 中国旅游出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
¥11.80定价:¥49.80 (2.37折)

数字经济背景下餐饮服务策略研究 服务业经济 首都经济贸易大学出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
¥28.50定价:¥46.00 (6.2折)

城市文旅与协同进化——一种跨区域的全景透视 新华正版 团购优惠请咨询客服
¥35.28定价:¥59.80 (5.9折)

¥62.72定价:¥98.00 (6.4折)

四川文化旅游发展理论与实证研究 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
“山川俊美的天府之国,秀冠华夏的文化巨人与英杰伟人之乡”——四川,是个集生态旅游资源和文化旅游资源并重的大省,本书以总体文化旅游发展和分类分区保护与开发思路研究为线路,对文化旅游的发展、四川文化旅游资源、资源评估、资源保护与开发、发展战略、旅游建设等一一做了理论分析与实践调查,为四川文化旅游发展提供了应用性理论指导。
¥33.75定价:¥67.78 (4.98折)

艺术介入与乡村旅游提质升级研究 陶蓉蓉 著 社科 旅游 旅游其它 书店正版图书籍人民出版社F 9787010271484
¥74.25定价:¥89.00 (8.35折)

创新的力量——陕西旅游发展实践 陕西省旅游设计院 编著 编 旅游其它社科 书店正版图书籍 中国旅游F
¥82.49定价:¥128.00 (6.45折)

旅游高等职业院校精品课程系列教材--旅游大数据分析与可视化F
¥31.49定价:¥42.00 (7.5折)

¥50.00定价:¥80.00 (6.25折)

¥28.56定价:¥48.00 (5.95折)

¥30.40定价:¥45.00 (6.76折)

¥37.40定价:¥58.00 (6.45折)

¥68.11定价:¥98.00 (6.95折)

¥23.48定价:¥39.80 (5.9折)

¥27.36定价:¥38.00 (7.2折)

旅游发展视野下的多维实证研究 卢世菊 著 9787307237704 武汉大学出版社【正版速发 包邮】 【畅销品 假一罚十正版图书 请放心下单,本店所有商品均可开票】
¥110.00定价:¥110.00

¥59.78定价:¥89.00 (6.72折)

酒店服务新概念 刘晓萍、崔春芳 著 企业管理出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
¥13.56定价:¥215.12 (0.64折)

山村旅游业可持续发展研究 周永广 著 浙江大学出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
¥146.58定价:¥481.16 (3.05折)

¥39.64定价:¥49.80 (7.96折)

广经企管白金书系·新博亚酒店丛书:酒店客房管理实务 徐文苑、贺湘辉 著 广东经济出版社有限公司 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
¥9.88定价:¥207.76 (0.48折)

正版图书 酒店管理工具箱(第2版) 中国铁道出版社 9787113220051 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
¥54.56定价:¥346.82 (1.58折)

服务业结构优化:以福州市鼓楼区为例 杨永忠 编 9787811381474 西南财经大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
在研究方法上,本书以案例分析作为总体方法,以鼓楼区服务业为例进行了具体和深入的探讨;以产业经济学研究范式作为主体方法,探讨了鼓楼区战略产业选择与结构优化;以系统动力学研究方法、计量经济学研究方法作为重要的辅助,分析了鼓楼区服务业发展的可行性和规律性。 本书的主要特色体现在:其一,方法上引入系统动力学理论,采用系统模拟与仿真,对服务业发展进行了政策实验和风险评估,这在国内产业发展研究中尚不多见;其二,内容上以鼓楼区服务业作为案例,系统探讨了服务业发展的结构优化,提出了建设海峡西岸商务、商贸、创意增长极的发展战略,在应用层面具有新颖性;其三,产业上探讨了鼓楼区创意产业发展,创意产业作为一个新兴产业,对其应用性的研究具有积极意义。
¥87.76定价:¥216.32 (4.06折)

智慧旅游背景下的适老化发展路径研究 张心怡,施蓓琦 著 经济理论经管、励志 书店正版籍 上海交通大学F 可开发票,现货速发
¥57.20定价:¥57.20

¥35.20定价:¥68.00 (5.18折)

物流专业英语仲颖北京大学出版社有限公司9787301327289 物流英语高等职业教育教材高职
本书内容涉及物流的基本概念、供应链管理、物流运输、库存管理、物装、配送管理、绿色物流、物流单证等物流管理的各个方面,结合物流案例、物流游戏、物流新闻、物流单证和物流前沿趋势等讲解,内容生动,词汇基础,适合教师教学和学生自学。
¥30.60定价:¥39.00 (7.85折)

¥52.36定价:¥68.00 (7.7折)

旅游文化学谢春山主编2012年出版全国旅游管理专业应用型本科规划教材9787563724727旅游教育出版社【正版速发 【畅销品 假一罚十正版图书 请放心下单,本店所有商品均可开票】
¥21.00定价:¥21.00

赢在起点:星级酒店筹建理论与实务 正版图书,下单速发,可开发票
¥42.80定价:¥304.20 (1.41折)

旅游目的地营销与发展9787563722372李宏 旅游研究前沿书系旅游教育出版社【畅享鑫龙专营店】 可开发票 如需请联系在线小当当客服
¥30.52定价:¥30.52

自助餐开发与经营 马开良 主编【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书综合分析、广泛总结了国内外不同类型宾馆、酒店自助餐成功组织、生产、经营管理的理念以及技巧。
¥37.20定价:¥154.40 (2.41折)

¥50.70定价:¥98.00 (5.18折)

山东省社会科学规划研究项目文丛:文化旅游产业与城市发展研究 宋振春、李秋 著 经济管理出版社【可开电子发票】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
¥17.43定价:¥114.86 (1.52折)

中国旅游安全救援体系构建研究9787563724642翟向坤编旅游学术研究丛书旅游教育出版社【博仕文化专营店】 正版图书 可开发票 如需帮助请联系在线客服
¥43.48定价:¥43.48

正版书籍 地方工业与文化旅游模式研究 刘金林,聂亚珍 著 人民日报出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
¥23.32定价:¥54.00 (4.32折)

中国公共景区政府规制研究 9787563720767吴文智编旅游学术研究丛书旅游教育出版社 【本店支持开发票 如需帮助请联系客服】
¥34.43定价:¥34.43

中国旅游史上第2版王淑良著9787563708178全国旅游专业规划教材 可开发票,支持7天无理由退换货
¥18.48定价:¥21.00 (8.8折)

旅游服务礼仪与形体训练 9787563718665旅游专业教材通用教材张舒哲 何霞主编 旅游教育出版社 可开发票,支持7天无理由退换货
¥20.24定价:¥23.00 (8.8折)

¥59.10定价:¥86.00 (6.88折)

智慧旅游旅游信息化大趋势 9787563726424姚志国 鹿晓龙编著旅游学术研究丛书旅游教育出版社 可开发票,支持7天无理由退换货
¥34.32定价:¥39.00 (8.8折)

¥86.28定价:¥258.84 (3.34折)

正版书籍 服务问题管理 上海人民出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
不善于分析问题,会让人整天瞎忙; 不善于表达问题,难以得到领导的赏识: 不善于解决问题,则像只顾埋头拉车的“老黄牛”一样吃亏! “问题管理”告诉你分析问题、表达问题和解决问题的诀窍,不仅能够帮助企业解决问题,而且能让你获得领导的赏识.赢得下属的敬重、取得同事的理解,进而实现职业发展、事业成功、心情舒畅! 不善于危机预警,会听不到危机的脚步; 不善于危机处理,会挡不住危机的无情蔓延; 不善于危机公关。则让企业坐失良机,甚至陷入误解、敌意、小道消息和负面报道的无底深渊! “危机管理”告诉你危机预警、危机处理、危机公关的方法,不仅能够帮助企业在面临危机时力挽狂澜而且能让你不鸣则已,一鸣惊人! ——中国首位问题管理专家孙继伟博士
¥24.80定价:¥91.85 (2.71折)

民族村寨体验旅游产品体系研究(基于黔东南的个案分析)/民族学与原生态文化丛书
¥56.76定价:¥88.00 (6.45折)

¥102.00定价:¥136.00 (7.5折)

¥79.35定价:¥115.00 (6.9折)

动漫产业 谭玲,殷俊 编著 四川大学出版社【可开电子发票】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
编辑推荐
¥10.31定价:¥81.28 (1.27折)

方之明编著的《酒店员工培训教程 / 全国酒店行业职业技能提升与发展丛书 / 广经企管白金书系》是一本酒店员工的培训用书,内容包括酒店各部门的人员配置、人员管理、制度制定、职能设定、服务规范、服务流程、服务质量要求、服务质量监控与保障等,是一本适合中国各型酒店使用的管理工具书,是酒店管理进行酒店员工教训工作的参考书。
¥19.60定价:¥119.20 (1.65折)

城市转型与服务经济发展 周振华 主编 格致出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥13.00定价:¥33.37 (3.9折)

乡村旅游 北京模式 研究 9787503239069 中国旅游出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
¥13.85定价:¥25.00 (5.54折)

¥49.14定价:¥78.00 (6.3折)

旅游职业道德概论9787563721849谭为跃主编新编高职高专旅游管理类专业教材旅游教育出版社
¥20.24定价:¥23.00 (8.8折)

¥51.20定价:¥182.40 (2.81折)
![服务带来奇迹:丽嘉酒店营业总经理的服务心得[日]林田正光人民邮电出版社9787115166456](images/model/guan/url_none.png)
服务带来奇迹:丽嘉酒店营业总经理的服务心得[日]林田正光人民邮电出版社9787115166456 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
在产品同质化越来越严重的今天,产品附带的服务成为企业制胜的法宝,本书作者凭借自己在丽嘉酒店等服务行业丰富的从业经验,通过具体事例说明什么是让顾客满意的服务,总结出了既适用于酒店服务行业,也适用于其他服务行业的面对面谈话术、客户满意哲学(CS)、“感动服务六步”和VIP服务精要等。 酒店管理人员、酒店一线服务人员,以及所有从事服务行业的人员都能从本书中学到创造奇迹的服务技巧。
¥49.00定价:¥312.90 (1.57折)

¥35.60定价:¥59.80 (5.96折)

旅游科学研究方法:基于游客满意度的研究9787563724185旅游管理译丛克里斯·瑞安(Chris Ryan)旅游教育
¥28.80定价:¥36.00 (8折)