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所有的销售员都希望自己舌灿莲花、妙语连珠,能把话说到客户的心坎上，让销售谈判变得轻松。但好口才是刻苦训练的结果，**销售员们无一不是靠勤奋的练习和坚持才获得成功的。因此，销售员必须在掌握丰富销售知识的基础上，努力学习说话技巧，练就能有效促成交易的好口才。 那么，对于销售员来讲，什么才是*标准的销售口才模板呢？《销售话术是设计出来的》将为您提供答案。本书逐一解密销售高手的说话策略与 谈判妙招，指导销售员将这些技巧灵活恰当地运用到销售实战中去，从而取得骄人业绩。
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连锁企业促销管理（21世纪高职高专规划教材·连锁经营管理系列；连锁经营管理专业示范建设系列教材）
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魔鬼销售的21个签单绝招（亚洲销售大师近40年的拿单智慧!1周练成1个销售绝招，半年成为业绩冠军!）
销售这一行业，效率就是生命。只有出手快准狠，才能在*短的时间内，拿到*多的订单。如果工作不得法，就会导致效率低下，成交率徘徊不前。只有成功突破工作中的瓶颈，业绩曲线才能不断向上攀升。 《魔鬼销售的21个签单绝招》提供了一套简单易学、行之有效的销售培训方案，已被多家企业和众多销售人员证明高效实用。作者林有田博士从影晌成交进度的四大方面，总结了销售人员迅速成长的方法，并提供了快速成交的21个招数，帮助销售人员全方位提升水平，成功抢下订单，实现超高业绩。
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资深培训师倍受赞誉的销售课程精华，一部经过验证、条理清晰、步骤明确的销售教战手册，完美呈现**成交的8大秘诀。让你彻底摆脱掉销售员常见的劣势。
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突破销售第一关 顾客需求挖掘实战指南 15年实战专家总结挖掘技巧 各行业销售高手分享挖掘实例 从无到有挖掘需求 从小到大引导需求 从缓到急激发需求 实战派实践总结
客户可以没需求，销售不能没办法！在了解这本书到底能帮销售人员干什么之前，我们先看一组有趣的数据： ——100%的销售人员都会遇到客户说“我不需要”、“我不感兴趣”、“我们已经有自己的供应商了”、“这个问题我们内部会解决的”、“我对合作伙伴很满意”…… ——57%以上的销售人员普遍认为把握不住客户需求，完全由客户主导销售过程。 ——69%以上的销售人员认为自己在竞争中没有竞争优势或者优势不明显。 ——75%以上的销售人员在客户说“考虑考虑，过后再说”时束手无策。 ——65%以上的销售人员在客户说“太贵了”时不能正确应对。 以上这组数据意味着，大部分的销售人员在面对销售的第1道难关——顾客需求挖掘时，都会焦头烂额、无力应对。 笔者在过去15年的销售培训和销售行为研究中，也非常惊讶
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针对国内服装零售业态的现状与问题，分析买手制模式，即分析全球领先服装零售品牌是如何成功使用该模式成功解决服装零售业同质化问题的；分析当前电子商务对传统服装零售业的冲击，线下零售商如何向O2O模式转型；研究借鉴欧美服装零售业运用买手制和O2O双重模式的成功经验，提出运用双重模式，构建以消费者为主导、以信息技术为纽带的“购物中心店（旗舰店）＋社区店＋网店(PC＋移动)＋物流配送网”的新型服装零售架构。
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周荣编著的这本《私营公司销售管理与控制精要》以销售流程为背景，以对销售流程的管理为主线，通过对销售渠道、销售方法、价格政策、销售计划、有效开展销售活动、完善销售管理体制，加强对销售活动的控制和管理、销售队伍的建设和管理展开论述，应用了大量的事例，意在理论与实践的紧密结合。 希望本书能作为销售管理人员的好帮手，既可以提高大家的管理水平，又能为企业创造效益。
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商弑（破解商战中的圈子圈套，揭开营销输赢的内幕，解释营销人的人生沉浮）
作者具有近二十年的市场销售和营销咨询经验，一直悉心研究营销理论，并有独到的见解，曾荣获中国杰出营销人金鼎奖。作者将**的销售策略融入到一个个真实的商战案例中，处处有策划、步步有谋略，和现实的营销情景紧密结合，不仅故事动人心弦，更具有很强的实战性。书中两家家电巨头的兴衰，更是为当今企业提供了极其珍贵的借鉴。 这是企业高管、营销人员应该反复阅读、认真反思的一本优秀的营销知识读本。
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书中的内容及案例，均为作者在管理实践中的亲身感受总结，内容扎实，可读性、借鉴性强。"
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家居建材门店销售动作分解（家居建材行业门店销售实战标杆课程！欧普照明、马可波罗瓷砖、圣象地板、国美电器、红星美凯龙等众多
《家居建材门店销售动作分解》的独特之处在于它肯定话术但不强调话术，而是把重点放在对顾客心理的准确把握和令人印象深刻的产品演示上。作者为家居建材行业知名的销售实战培训专家李治江。他认为，家居建材销售人员要会说，更要会做！ 卖服务：态度比技巧重要！ 卖标准：演示比话术重要！ 卖设计：方案比产品重要！ 卖专业：顾问比推销重要!
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汽车销售人员超级口才训练——汽车销售人员与客户的83次沟通实例
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卖服装就是卖服务 ：令顾客无法拒绝的销售术（7大服务流程，24种销售技巧，上午学，下午就能用。耐克、雅戈尔、百丽等都在用
很多顾客在进入门店选购商品时，本身并不清楚自己需要什么，其购物行为具有一定的盲目性、随意性。事实上，她们有时购买的并不是商品，而是服务。所以，卖服装就是卖服务，如果你是一名导购，在卖给顾客服装之前，先要卖给顾客服务。服务做好了，顾客自然会来。
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作为优秀销售员全能训练的一部分，马良吉编著的这本开发客户训练的书籍为读者提供了开发客户过程中常用的一些技巧，包括自我形象塑造、销售心态掌控、做好拜访前的准备工作、寻找客户的途径和方法、接近客户和做好沟通等，囊括了客户初步开发的一般过程和方法。通俗易懂的语言，具有实战借鉴意义的故事和案例，为你提供非常实用的销售方法。
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新零售：从模式到实践 过本书与刘官华老师直连，教您解决新零售决策和工作实践中的问题，助您在新零售的浪潮中获得成功。本书附赠新零售从模式到实践完整大拉页，新零售的“全景”一目了然
新零售概念提出短短数月已在商业领域掀起了惊涛骇浪，互联网企业从线上向线下大规模渗透，传统企业积极拥抱变化、升级业态，甚至还有前所未有的新商业模式和新物种进化出来。基于此背景，作者在战略方向指导下进一步探索商业落地方法，将新零售*商业实践的方法论和案例总结和梳理成《新零售：从模式到实践》一书，相信一定可以为新零售趋势下的决策者和从业者提供战略业务的决策参考以及商业实践的落地方法。
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双赢销售（全球著名培训机构WILSON LEARNING的经典丛书之一发掘隐藏需求，完成有效推荐 ）
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电话营销看似简单无奇且没有太多技术含量，但是想要把它做好，并不是一件容易的事。虽说“三百六十行，行行出状元”，不过这个状元也不是人人都能当的。 想要在本行业占据一席之地，《电话营销员必会的8种手段》(作者张静)可以成为你的指示灯。本书没有晦涩难懂的理论，而是从具体案例出发，让你在轻松阅读的同时逐步提高自己的营销水平。
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所有销售员都的励志宝典和提升秘籍 销售，世界上*难对付的工作，也是*好的工作；销售，让你成为我们这个社会真正的英雄! 心态好才能业绩好：销售磨炼你的心态 卖产品就是卖自己：销售提升你的影响力 情商高才能提升快：销售提高你的情商 行动才能找到方法：销售增强你的行动力 人脉就是命脉：销售积累你的人脉 怀才就像怀孕：销售是你**的资本
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零售冠军 : 新时代零售商赢得成功的10个黄金步骤（以宜家、易捷航空、美体小铺、特易购等全球知名零售店为案例，无论传统零
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新零售时代：未来零售业的新业态 洞悉商业未来大趋势，揭示未来零售新业态；重构实体零售的经营逻辑、颠覆传统的商业生态与获利模式、改变制造生产的大格局
新零售是基于大数据、云计算等新兴科技，以数据为驱动，以满足个性化需求为目的，借助体验式服务完成的点对点商业行为。 首先，新零售利用新技术提升用户体验和运营效率，以及改变用户的消费场景。 其次，新零售通过云计算完成数据收集分析，总结用户的购买行为，优化营销方案，进行精准的商品推送和关联。 后，新零售运用新科技对供应链进行管理和控制，降低成本，提高效率，同时提升产品品质。
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超级销售课 成为销售高手的100次刻意练习 挖需求 善沟通 会展示 排异议 促成交 创业绩 破解销售密码 挑战业绩高峰 懂礼仪 做营销 抓售后 催欠款 解难题 突破销售瓶颈 享受成功的乐趣
1.全程指导 书中每篇文章的内容均由三个部分组成：一是 练习目的 ，帮助读者明确练习方向；二是 理论指导 ，将理论与案例相结合；三是 练习方法 ，告诉读者具体该如何做。2.系统全面 对销售活动的各个层面条分缕析，涉及销售人员想知道以及必须知道的各方面知识。3.经验分享 与读者分享来自一线销售高手的成功经验，有助于读者更好地胜任销售工作，从而获得突出的业绩。4.注重实战 本书针对销售工作难点以及销售活动中普遍存在的典型问题，提供了有效的解决方案，并结合各个销售要点指导销售人员进行有针对性的刻意练习。
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传授实用的销售技巧，打造自身的职业优势。销售是一项永不失业的技能！销售是一份仅次于总统的伟大职业！在这个人人皆是销售的时代，只有练就超级销售技巧，才能突破销售盲点，提升销售业绩！ 练就销售技巧，赢取百万年薪 销售过程就像拍照，如果没有对准焦距、拍摄重点，即便拍的照片再多。也是忙而无果。收效甚微。 如果客户可以用视觉、嗅觉、味觉、触觉等感觉亲身体验产品，他们就能很快明了产品给他们带来的好处。 客户对你的拒绝更多的是一种习惯。请不要在意。 有效的、丰富的人脉关系，就是销售员通往成功的阳关大道。 要想有效地控制整个销售谈判局势。以理想的价格实现成交，你就要找个帮手来帮自己谈价格。对此。你没有必要选择口才*好的．而是要选择*适合你。对眼下的情况*有帮助的人。
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一本全面解读小公司销售实务的著作! 如何建设销售渠道；如何做好销售培训；如何搞好促销；如何参加展销会；如何利用电话销售；如何与客户打交道；营销是大公司的专利，我们专心做好销售就够了！
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雪球销售法：1个系统，10大步骤，让客户主动购买，实现销售滚雪球式增长 荣获2019年AXIOM年度商业图书大奖金奖；全球50大管理思想家之一丹尼尔·平克倾力推荐！识别优质客户，实现业绩几何式增长。
【1个系统，10大步骤，27张工作表，建立稳固客户关系，实现高绩效销售】 面对飞速发展的市场，曾经的销售方式已经无法适应现在的客户，本书介绍的雪球系统则通过10大步骤，27张工作表，建立了清晰而有说服力的销售流程。通过设定目标、投资客户关系、定位自己和理想客户、亲和力法则、将潜在客户变成客户、正确开发潜在客户、将销售线索变成真正的客户、促成交易、制定客户计划、团队合作等，帮助销售人员吸引并留住客户，能像滚雪球一样，从客户那里源源不断地获得业务，实现高绩效销售。 【荣获2019年AXIOM年度商业图书大奖金奖,丹尼尔 平克倾力推荐】 本书荣获2019年美国著名的商业图书奖项 AXIOM年度商业图书大奖 金奖,趋势大师，全球50大管理思想家之一丹尼尔 平克对此书也倾力推荐。 【作者莫 邦内尔为国际知名培训师，曾服务于多家世
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“销售是个技术活儿”系列，金牌销售员崔小西、成交专家涂鹤宁10年经验倾情奉献！打造*实用、**效的销售必杀技——《销售从被拒绝开始》《销售就是要搞定人》《找对人做对事签大单》《你的销售错在哪儿》。让客户无法拒绝你，业绩快增10倍无压力，轻松问鼎销售冠军！ 1．金牌销售员崔小西、成交专家涂鹤宁10年经验总结。 金牌销售员、实战销售专家崔小西，自我激励大师、销售一线成交专家涂鹤宁，联袂奉献10年销售心得，有策略、有方法、有话术，再现超级成交术！简单易行的销售妙招，拿来就有用，一用就有效！将复杂的销售程序化，将优秀的话术模板化，打造钻石级销售员，创造王牌业绩。 2．吃透中国人情世故，提供上百个实用销售观念和实战销售技巧。 如何营造促大单的热卖氛围？如何高效处理客户异议？如何处理好成大单过程中的种种关键
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刘军和曹海灵等编著的《零售业365天促销方案》内容介绍：零售业学什么？零售学是什么？答案自然是仁者见仁、智者见智。我们的看法是，零售业学人财物、进销存，核心是做好销售和服务；零售学就一定意义上说是研究商品如何才能以*短的时间、**的成本去满足消费者不断变化的需求，使商品以*快的速度自流通领域进入消费领域的一门科学。
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如何成为一名冠军业务员?这个问题在每一位业务员的心头已经重复了无数遍，但还是有很多的人找不到答案。很多人只能是一个普普通通的业务员，拿着微薄的薪水，整日奔波在大街小巷，行走于高楼大厦之间，就是不能跻身于那些身价百万、轻松开展各种各样业务的冠军业务员之列。究竟是什么原因造成了这一切的差异?显然不是天资，关键在于技巧，在于掌握成为冠军业务员的真正技巧。要成为冠军业务员，当然不是件想当然的事，要靠脑子，靠信息，靠技巧，靠的是成功的素质。 做冠军业务员，做身价百万的超级业务员，这是让每一位业务员都心动的话题。本丛书，就是为那些想做冠军业务员的人，寻找一条通向成功和卓越的正道。在这条大道上为你标明了必要的“交通规则”，遵循这些铁一般的“交通规则”，就能找到“金钥匙”，成为真正的冠军业务员!
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