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作者著有畅销书《保险就该这样卖》(10次重印,同名升级版新书同样受到销售精英们的欢迎!) 好的习惯成就百万业绩,这是一本关于销售员习惯养成的实用指导手册。栽种一种习惯,成就一种命运! 有很多销售员在为能登上自己职业生涯的**而努力着、奋斗着、拼搏着,可为什么即使他们每日起早贪黑、兢兢业业地工作,却始终无法实现自己的梦想呢?为什么乔?吉拉德、克莱门特?斯通、汤姆?霍普金斯、原一平、柴田和子这些从前默默无闻的普通销售员能一跃成为世界**的金牌销售员呢?他们的成功有什么秘诀吗? 真实的答案就是普通销售员没有良好的销售习惯,而这些销售大师有着金牌的习惯!正是这些习惯,帮助他们一步步实现了金牌销售员的梦想! 有时候成功也是有捷径的,那就是学习别人的优点和长处,坚持向成功的销售大师学习,你就一定会步入
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本书是关于介绍“汽车销售实务”的教学用书,书中以汽车营销4s店经营模式为背景,围绕汽车销售与销售管理过程中所涉及的各个环节,较为详尽地探讨了汽车流通过程中的整车销售、配件经营、汽车租赁、汽车保险、汽车进出口等方面的基本理论和实务操作方法,注重知识的系统性和实用性。 本书可供高等院校汽车服务工程专业本科师生教学使用。
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有趣的故事与理论,边看边学;实用的销售技巧,即学即用!揭示秘而不宣的销售技巧,挖掘无往不胜的成交秘诀,100%突破绩效,是从销售新手到经理都不能错过的一本好书!独家新增全新的销售方法 微博营销!金牌销售员都在使用的销售技巧!本书是一本简单易学,行之有效的培训教程;一本令销售人员能力大幅度提高,业绩倍增的真经宝典。它系统全面,涵盖了销售领域的各个方面,涉及销售人员想知道或必须知道的各方面知识;它案例经典,凝结了乔?吉拉德、原一平等销售**高手的卓越经验,有助于读者更好地向大师学习;它理念前沿,浓缩了众多销售精英的**观点,这些富有启发性的先进理念,可以帮助销售人员实现自我提升与自我超越;它注重实战,汇集了销售人员在销售过程中*有可能遇到的各种难题,提供了*有效的解决方案。*重要的是,本书
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我最想学的销售技巧 硬技巧+高情商=无往不利的销售力;每一个成功订单的背后,都有一个精妙的营销套路。
★销售是个技术活儿。每一个成功订单的背后,都有一个精妙的营销套路。挖掘并掌握各个套路的核心秘笈,你就能把任何东西卖给任何人! ★98%的销售员都在效法的70个绝妙业务技巧大公开!用心理技巧拿订单的终极销售策略,告诉你如何让客户打从心底说YES! ★销售是一场心理博弈战,就是心与心的较量,只要读懂客户心理和了解客户需求,订单就是你的! ★销售是98%的了解人性 2%的产品知识。客户买的不是东西,而是他们的期望。所以,不懂心理学就成不了销售精英! ★成功的销售员都知道:销售拼的不仅是硬技巧,还需要玩转情商!销售员要煅炼自己的口才,提高自己的情商,用自己的魅力搞定客户。
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本书是站在零售业导购人员的立场上进行考虑、编写的。本书的结构针对当前专业化销售管理发展的趋势,对新任职的导购代表来说,是一本可以使其很快进入角色、适应本职工作的入门教材;对于资深导购代表而言则可作为自我进修的参考用书,以提高自身的专业素质和工作质量。同时基于本书的规范性、系统性,因而又是经营者和店长们组建、培训、管理导购队伍的一本实用培训手册。
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销售全攻略:销售技巧全程训练 全面销售流程动作分解,手把手让你成为销售冠军!一书在手,签单不愁!
销售攻略全程指导,销售情景对症分析,近100个销售攻略强势出炉,8个重要销售环节攻略解析。全面解读销售过程中销售员可能面临的难题,详细解答应对技巧和方法,让销售指导更全面,销售应对更有效,使销售员对销售全局有更准确的把控能力,销售工作更加得心应手。 心理素质攻略——调节销售心态 人际沟通攻略——寻找目标客户 个人推销攻略——成功拜访客户 读心攻心攻略——赢得客户信任 化解异议攻略——消除客户异议 谈判口才攻略——实现成功谈判 电话沟通攻略——高效电话销售 解决投诉攻略——为危机为机遇
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为企业造就一支敢打硬仗的先锋兵团! 只有销售才能实现利润,其它都是成本。 ——翟鸿燊(本书作者) 任何战无不胜的团队、发族乃至国家的惟一保障,就是强化精神凝聚力! ——拉·甘地(精神教父)
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市场营销的一本奇书,定位专家的经典论述,企业运作的得力助手,品牌经营的致胜谋略。本书定位理论阐述脉络清楚,举例翔实生动,实为产品营销者的文本。 此书也是为迎合特劳特十月中旬来华演讲而写的书,该书凝聚了特劳特思想的精华,为我们了解特劳特、了解营销、了解定位营销学提供了理论依据。
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本书选用案例曾荣获 首届中国企业十大策划安例奖;第二届中国企业策划案例金奖、银奖;中国第三届策划大会金奖、银奖;中国《广告人》杂志2004年案例金奖;中国杰出营销案例奖;中国首届策划人年会金奖、银奖;《中国广告年鉴》创作实力50强系列广告作品;中国广告节奖;《广州日报》铜奖;《深圳特区报》金帆奖;中国营销案例创新奖。 本书细致全面地介绍了新营销理论工具,书中有许多工具性的东西,以及实际经验,这是很多营销专业书籍所缺乏的,读完本书,遵循新营销理念,相信很多人都可以谱写出更多美妙的成功营销乐章! ——白象集团董事长 姚忠良 本书充满了经验、实践、活力、启示,指引着众多营销人员向前行,对企业营销、品牌规划、十分实用,并且角独到,是本难得的好书。
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销售是一个什么样的工作?销售高手把它理解为一项报酬率非常高的艰难工作,但普通的销售员会认为这是一项报酬率**的轻松工作。为什么会如此呢?因为冠军级别的销售员往往会有自己独特的工作方法,这其中异议调解术,谈判操纵术,订单掌控术是重中之重。 本套书以剖析著名销售冠军的案例和销售经验的方式,总结出成为销售冠军的一套销售流程和销售技巧,帮助各行业销售人员掌握并熟练运用,早日实现成功。本套书通过讲述大量精彩的故事和进行精辟的分析归纳,生动地阐述和诠释了销售冠军所奉行的这些基本原则。或许,读了本套书,了解了超级销售员的优势,你仍不能立刻成为销售明星。但是,***销售大师的方法能很容易让你的业绩提升20%或30%,甚至更多。借助本套书介绍的销售艺术和各项销售技能,你将逐渐改善自己的生活,成为一个
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销售之魔之理念篇:营销的秘诀(在史玉柱的营销心得之后,感受“销售之魔”的影响力,汲取营销秘诀)
学营销,带团队。读这个系列就够了!在日本商界,无人不知“销售之魔”田中道信。他凭借60余年的营销经验总结出了一套战无不胜的营销方法。本书通过一个个销售实例,为您介绍如何营销产品,如何组建**销售团队,如何做一名合格的领导。 事实胜于雄辩,本书中田中道信所创造的销售奇迹,以及他所带领的团队所创下的营销业绩,将成为田中法则有效的力证。读本书,您可少走5年弯路,提高10倍效率。一看就懂,一学就会,目标、执行、管理、激励一个都不少!
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在产品和服务同质化日益严重的今天,我们领先于竞争对手**的优势就是和客户在情感上建立互信友好关系。本书旨在引导销售人员用“心”服务,用“情”沟通,轻松接近客户、找准客户需求、化解客户异议,自然而然地实现销售,从而达到“不销而售”的**境界,并将客户当成一辈子的好朋友来服务,培育“终身客户”。
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一本营销变革的秘籍,这是一本销售精英头脑风暴的利器。
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微商团队系统化运营实操秘籍 微商团队运营体系实战秘籍 微商产品及团队营销宝典 传授微商成功运营经验 揭秘万人团队的带领方法 微商团队运营思维
1.详细讲解微商团队搭建方法的营销管理书。微时代的微商要想做得更好,离不开一个强有力的团队的支撑。本书以微商团队运营为中心,详细讲解怎样将企业产品与微商模式巧妙结合,搭建微商团队,系统运营微商。2.微营销离不开微商。任何一个想要依靠微营销提升销售业绩的企业都离不开微商代理商团队的搭建,本书适合想要搭建微商代理商团队的微商企业家、已经成为代理商以直接销售为目的的代理商、进军微商的企业、微商团队等。3.微谷教育联合创始人、 世界微商大会 主讲嘉宾,亲自教你微商团队的搭建、运营方法。所著的《移动社交微电商营销:从入门到精通》《赢在模式:创新型企业互联网营销的38种模式》《微商创业者手册2》深受读者欢迎。4.帮助100多家微商搭建成功的微商运营模式的经验之谈,内容实用,易学易懂。5.重点讲述微商团队系统化
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亚马逊跨境电商服装零售运营实战 亚马逊跨境电商细分类目运营书籍,打开下一个10年服装线上零售的寻宝图 剖析服装类目用户画像和产品画像,洞见2020后美国服装消费需求
专注服装:面向亚马逊服装类目,解析非标品运营特点。 了解市场:针对北美市场服装消费情况,打开差异化运营思路。 深耕产品:抽丝剥茧解析选品及供应链,稳步提升选品爆款率。 运营升级:数据化方法 精细化思路,帮助经验化运营更上一层楼。 思路拓展:用户画像、产品画像多位一体,逐步打造服装品牌店铺。 管理进阶:从提升业绩到团队管理,下个机会就属于快速成长的你。 本书帮助你: 重新认识亚马逊及服装类目 从零售角度理解品类爆款和选品思路 面对非标品,找到直接有效的运营方法 如何利用数据,更及时发现链接问题 如何结合经验,进一步提升运营效率 通过用户画像及产品画像,深入分析市场 通过时间管理和目标管理,合理安排工作 形成完整的运营思路,逐步成为服装类目运营专家
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新增世界**销售大师经典案例! 十步进阶,打造金牌销售的制胜利器 十大秘诀,销售高手的说话技巧 新增世界**销售大师经典案例! 十步进阶,打造金牌销售的制胜利器 十大秘诀,销售高手的说话技巧
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销售就是讲故事 每一款火爆的产品,都有一个精妙的营销故事!为你的产品打造亮点和传奇。让企业快速发展,让产品急速火爆,教你挖掘并打造值钱的故事!苹果、沃尔玛等500强企业高管成功营销模式
推荐一:每一款火爆的产品,都有一个精妙的故事营销! 卖什么也比不上卖故事,爱听故事是人的天性,一个有好故事的人,更容易被记住,一个有故事的产品,在市场上更有明显优势。一个看似平凡的普通人,配上一个传奇的故事,就能身价倍增,在事业与生意场上无往不利。 推荐二:成功的销售从讲故事开始! 这本书不是在教你如何在商品经济各种体制不健全,各种制度漏洞百出的情况下投机倒把、坑蒙拐骗,也不是要你非得给自己那明明按斤卖的苹果附加上一个乔布斯的传奇故事,以期将一斤五块的苹果卖到五十一个。它教你挖掘产品或人物的潜在价值,挖掘他们本身的吸引力,足以吸引消费者的部分。它将产品附加值部分的潜藏能量无限量的挖掘和延伸,而不再仅限于产品的主要成分、产地、保质期,诸如此类。 推荐三:卖产品的时代结束了
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销售的革命:大数据驱动 所有销售经理、以及喜欢娱乐的千禧一代必须阅读的好书。这个改变思维定势、重塑销售职能的故事将带领读者进入到数据驱动的销售全流程功能整合体系中。
长期以来,销售只需依靠预感和直觉,但这样的日子已经走到了尽头。本书作者珍妮?迪尔伯恩,是企业销售转型研究领域的先锋,她曾就职于HP和SAP公司,帮助众多的合作伙伴,包括微软和Salesforce.com等知名企业,在完全竞争市场中提振市场销售。这些知识经验,尤其是对数百名知名企业的高级销售主管的访谈,都是《销售的革命:大数据驱动》的基础,并以帕姆?夏普(Pam Sharp)的故事,一并呈现给读者。帕姆是Trajectory系统公司的新任销售总监,读者在书中会看到她所做的各种努力,终于,她使一个萎靡不振的销售部门,成功转型为引领公司走上可持续发展之路的领头羊。帕姆没有采取 运动式 销售模式,选择了建设数据分析能力,并把这种能力嵌入到组织架构中,任何企业的销售领导者都可以复制这套方法。在《销售的革命:大数据驱动》一书的每个章节,迪尔
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跟乔·吉拉德学销售 乔·吉拉德传奇销售,连续12年平均每天销售6辆车,纪录至今无人能破!本书结合乔·吉拉德销售案例及实用的黄金销售法则教您如何提升销售技巧!
销售就是先 推销自己 ! 淘汰 旧 自己,在自省中进步
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顾客难缠?只因为导购做得不够; 30个**导购手把手传授终端销售绝招; 导购热情迎客,顾客却只在店门口张望; 导购伶牙俐齿,顾客却无动于衷; 导购紧跟其后,顾客却“随便看看”; …… 热情、会说话的导购为什么还遭到顾客冷漠以对?要想成为**导购,不能光会说,还必须会做。导购只有做对了,才能消除阻碍成交的潜在因素,不仅能轻松落下成交的一锤,还能把难缠的顾客变成朋友,让投诉的顾客满意而归,让新顾客成为忠实的老顾客。 本书是**导购的实战档案,值得所有导购反复翻阅并潜心修炼。
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你想成为一个具有“领导潜质”和市场“控制能力”的销售人员吗?你想知道销售人员应该具备怎样的心态去迎接挑战呢?你想知道如何有效地引导客户朝着对销售人员有利的方向进行决策吗? 翻开本书,答案将为你揭晓。
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金牌销售员的宝典 本书凝聚了众多销售高手独步江湖的做单秘诀!
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5分钟打动人心的销售技巧(收纳实战检验后的销售真经,让你迅速进入销售角色!)
《5分钟打动人心的销售技巧》由莫莫编著,本书内容挺好,实用性还挺强的。一网扫尽快速成交大师的权威力作! 让你学会瞬间打动顾客的心!
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泰德·莱维特,哈佛商学院名誉教授,“生动、明晰、睿智并有针对性。” “在当今这个快节奏、竞争型社会,本书是对人们如何赢得卓越销售业绩的有力指引。所以每一个销售人员都应当阅读此书。” 沃尔尼·泰勒 邓白氏公司总裁兼首席执行官 “重获‘市场定位’……这是每一个认真的市场营销人员和广告人士之作。” 约翰·费里斯 前达美高全球总裁 “《为什么人们不买我的东西》确实是一本好书!” 布莱恩·特蕾斯《销售心理及高端销售策略》的作者
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创造销售奇迹的**方式,积蓄富有一生的心理资本。 信心是推销员胜利的法宝。 ——乔·吉拉德 任何形式的推销,都是从被拒绝开始的,没经历过被拒绝,就不是真正意义上的推销。 ——雷德曼 你若失去了资产——你只失去了一点儿;你若失去了荣誉——你就丢掉了许多;你若失去了勇敢——你就把一切都失掉了! ——歌德 想要别人怎样对待你,你就怎样去对待别人,这是赢得尊重的好方法。 ——戴尔·卡耐基
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输赢之惊鸿商机:从线索到订单的销售革命 付遥百万畅销后又一力作,一部高含金量的小说体管理书;IBM、华为、戴尔等公司都在用的销售漏斗系统;《输赢3》前情后续高调剧透
这是一本实操性极强的小说体管理书,既写给销售人员,也写给销售管理者;是畅销商战小说《输赢》的后续故事和即将推出的《输赢3》的序幕。 全球创造奇迹的销售漏斗系统,中国企业落地方案。让销售变得落地有声,让目标达成手到擒来。 APP全媒体图书,附赠高价值工具视频。人生无胜负,输赢中成就。 当初恋已经死去,当周锐已经心灰意冷,方威赢了订单而失去了爱人,但看他如何运用销售漏斗帮助 亲密佳人 思思的父亲,鸿鹄集团总裁思远峰,通过一群新招来的新兵蛋子,在缜密的销售漏斗系统布局下,渡过公司前所未有的难关。只有销售才看得清的纠葛,才弄得懂的难题,才摸得到的销售门道。
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销售:你不可不知的心理学秘密(畅销珍藏版)销售是一场博弈,更是一场心理战!抓住消费者的心理,让你花更少的时间销售更多的商
推荐1:也许掌握心理学的人不一定做得好销售,但业绩好的销售员一定是搞定了心理学。 推荐2:读懂了客户的心理,就没有做不成的生意,一本让你一看就懂的销售心理学说明书。 推荐3:千万不要觉得研究客户心理是在浪费时间。其实,研究他们的购买流程、动机,比学习那些费尽口舌却不讨好的推销方法要有效得多。 推荐4:拿来就用的客户操纵心理学,助你知己知彼、百战不殆。 推荐5:搞定心理学,让你花更少的时间销售更多的商品。
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人品决定产品。如果一个人连基本的准则都不能遵守的话,试问又有谁愿意接受他推销的产品呢?我们这里所说的基本准则,指的就是诚信。没有诚信的人,就如同一具没有灵魂的躯体一样,让人厌恶、恐惧,让人拒绝与其接近。诚信是推销的基石,只有在诚信的基础下,才能进行推销的策划和实施。所以,有了诚信,我们的产品才会有销路,才会得到消费者的认可。
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白领丛书它是成功白领的经验之谈,也是将要走向成功白领的青年学生们的入门读物。它涉及求职应聘、自我修养、销售谈判、工作创意、为人处世、工作技巧、口才与公关、管理与领导艺术等工作、学习、生活的方方面面。它以短小的篇幅、精炼的语言、经典的实例,将*重要的道理、*宝贵的经验,用*朴实生动的语言表达出来,使读者在轻松的阅读中领悟人生的至真。
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世界*负盛名的公关咨询机构德拉哈耶公司总裁倾心力作!囊括通用电气、联邦快递、宝洁、英特尔等世界500强企业经典案例,彻底颠覆传统的公关营销,全新打造新时代营销公关的魅力! 本书以简练的语言和实用的风格,阐述了如何利用市场调查的方法来科学地计划和评估公共关系项目。在与高级管理层对话时,作者尝试了一种更好的交流方式,以帮助高管改善公共关系的活动计划和效果。公司、办事处、政府机构与非营利组织公关领域的工作人员,尤其是所从事工作与媒体关系密切者;公司传媒以及广告和市场营销人员,上至营销主管,下至普通职员。均可从中获益;公关监管部门的高级执行官、营销和公关投资决策人员等也是本书的重点关注对象。
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电话销售实战训练(纪念版) 电话销售系列图书重印超过80次。学完即可用,帮你迅速提升电话销售业绩!
在电话销售的过程中,您是否遇到过或思考过以下问题: 我们的客户到底在哪里?通过什么方法能迅速找到他们的详细资料? 如何在电话销售前30秒内迅速激发客户的兴趣? 客户对于陌生销售电话的戒备心越来越重,如何在电话中迅速和客户建立一种亲密的沟通氛围? 我们都知道需求是客户产生购买行为的前提,但是如何发掘客户的需求或者帮助客户“制造需求”呢? 面对客户提出的各种反对意见,我们应如何有效处理,甚至通过事先预防尽量避免产生反对意见? 成交的时候,客户是如何做出购买决定的?我们又 该如何顺着客户的思维模式提出成交请求? ...... 如果您对以上话题感兴趣,那么本书正是为您而作。
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《合作销售》是美国领导为研究院(America Leadership Academe)2006年大亚太地区着力推广的*重要的销售培训课程之一。它强调的是利用自身独特的竞争优势赢得顾客,并与其建立终身合作关系的合作式销售,而不是不顾顾客利益得失的一锤子买卖的操纵式销售。它不侧重学院式的高深理论,更注重实际应用方法和操作技巧;既能为销售老后开启智慧之门,又能迅速引导销售新手上路,是一部能真正提升企业营销人员销售素质,激发员工主动学习以提高销售技巧的旷世佳作。 GE、IBM、AT&T等众多跨国公司的营销实践证明:如果切实按照合作销售的“选点、联系、探索、合作、确认、保证”六个步骤进行操作,的确有助于企业在当今竞争日益激烈的市场上获得竞争优势,赢得顾客并与其保持长久的合作关系,取得超越客户和自己期望的成功!
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《服装销售18堂必修课》让销售高手教你卖服装,让旺铺老板教你做生意!有趣的情景训练,边看边练。实用的销售绝招,即学即用。 巧妙说话,吸引客户听你说下去;换位思考,懂得如何满足客户的需求;积极应对,学会处理客户提出的异议;因人而异,销售就是要搞定不同的人。
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本书为汽车4S店上岗培训***,重点解决进城务工人员的再就业问题,提高技能,满足就业需要。围绕汽车4S店销售顾问这个岗位,详细介绍了汽车4S店销售顾问岗位认知,汽车4S店销售顾问文化素质,汽车4S店销售顾问职业技能等内容,资料丰富,内容实用,均来自一线4S店相关培训内容,具有很强的参考价值,可帮助读者轻松上岗。
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营销冠军:提升营销影响力使之真正成为企业的核心(世界经典营销译著,菲利普·科特勒、杰克·克劳特等联袂推荐!与《重新定位》
对于任何一家公司而言,市场营销就是公司的发动机。财政可能是引擎运转所需要的燃料,但是一旦加满了燃料,营销就能够推动整个公司的前进。现代管理学之父彼得 德鲁克(Peter Drucker)在50年前就指出,“任何商业公司都有两种功能——也只有这两种功能,即创新和营销 ①。”时至今日,他的论断仍被奉为金科玉律。遗憾的是,在很多公司里,营销并不为人所重视。我们发现,市场营销的从业人员因无法给公司的成功带来实质性的贡献而变得灰心丧气,但是他们本应该有能力做到这点,并且这也正是他们的职责所在。公司的高级经理们以及管理层成员很难精确计算出市场营销部门是怎样为公司的发展壮大和战略实施做出贡献的。同样,营销人员也很难用管理层成员不懂的术语来描述他们的工作究竟带来了什么样的业绩。简而言之,市场营销人员应尽量掌握
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