
营销中国(平) 9787503247279 中国旅游出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
祝善忠、贾云峰所著的《营销中国》的内容以对谈的形式,记述了作者在旅游品牌营销方面的独立思考,行走世界旅途的独特见闻,与中国旅游同行过程中有趣经历、思考和感悟。其中,谈及大量的旅游营销、传播案例,以亲历者的视角,讲述大事件背后的个人经历和思考。本书主要回顾了改革开放以来中国旅游业的发展历程、经历的坎坷、取得的辉煌成绩,总结了外旅游业走出去、请进来的营销推广经验,并对未来中国旅游业的发展、营销策划提出了中肯的建议。本书共分五章。 章,美丽中国看旅游,第二章,忆往昔峥嵘岁月,第三章,让世界了解中国,第四章,看今朝谁领风骚,第五章,营销中国新革命。
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酒店客房服务员精细化操作手册 王淑燕 人民邮电出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
明星咨询师——弗布克团队酒店管理类图书全新力作! 酒店客房服务员在日常工作中总会遇到如下这些问题: 如何服务醉酒的客人? 如何在贵宾入住期间提供质的服务? 入住酒店的客人损坏客房物品后应该如何赔付? 《酒店客房服务员精细化操作手册(漫画图解版)》共囊括了36个工作事项规范,36个考核评分标准以及37个服务问题解析,对客房服务员在日常工作中所遇到的问题进行详细解答,是更科学、更全面的实用操作宝典! 《酒店客房服务员精细化操作手册(漫画图解版)》采用32开的形式,作为口袋书,更方便读者携带。书中的流程图、图表和漫画形式相交叉,使这本书看起来轻松易读。
¥14.00定价:¥35.37 (3.96折)

酒店服务精细化管理全案 王宏 著 人民邮电出版社【可开电子发票】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
¥19.38定价:¥118.76 (1.64折)

浙江旅游文化 蔡敏华 著 浙江大学出版社【正版书籍】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
¥32.61定价:¥145.22 (2.25折)

本书编辑:作者根据十多年的餐饮从业经验,结合自己对餐饮管理的潜心研究,从可视化的角度提出的全新的饭店管理方法。所谓饭店可视化管理,就是运用定位、划线、挂标示牌等方法实现管理的可视化,使饭店所存在的问题一目了然,并能够尽早采取预防措施。采用这种管理方法,可以让工作现场有序、一致,人员定岗,工具定位,提高管理水平和生产效率。 作为一本实用性工具书,本书的特点就是图片多、表格多。甚至有的图片和表格不需要文字介绍,读者一看就知道怎么用。本书的实用性与可操作性都达到了一个新的高度,真正值得每一位餐饮管理者长期参考和运用。
¥118.13定价:¥207.52 (5.7折)

【正版】旅游业结构调整与和谐发展9787542915658立信会计出版社【正版图书可开发票】 图书价格为单本 如有需要请联系客服
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乡村旅游创新发展研究 刘曙霞 著 9787513649469 中国经济出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
乡村旅游作为一种现代新型旅游模式及载体,是推动乡村经济发展、调整产业结构、提高农民收入、改善乡村面貌的重要途径。乡村旅游以很有特色的乡村民俗、民艺、民族传统文化为根本,以农民自身为经营主体,以城市居民为乡村旅游的主要目标人群,以满足都市人享受田园风光、回归淳朴民俗的愿景为特色,进行农业与旅游业的融合发展模式,社会、经济、文化、环境、生态综合效应十分显著。同时,乡村旅游作为我国加快新型城镇一体化进程的重要手段,对密切城乡产业关系、增加农民经济收入、解决乡村居民就业、改善乡村基础设施建设,都具有重要的现实意义,是推动实现社会主义新农村建设的有效途径之一。 《乡村旅游创新发展研究》从乡村旅游的内涵出发,对我国乡村旅游的发展历程进行了初步的梳理,与国外乡村旅游产业的发展进行
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三产化/服务化——中国特色第三产业/服务业道路探讨 贺有利 著 9787010074030 人民出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
人类经过以采集渔猎为主的原始社会,以农业为主的农业化社会,以工业为主的工业化社会,目前正处于第三产业/服务业为主的三产化/服务化时代。我国目前正处在工业化中期阶段,北京、上海等中心城市及发达地区已进入三产化/服务化时代,我国整体上也即将进入三产化/服务化阶段。《三产化/服务化——中国特色第三产业/服务业道路探讨》共十二章,简述了第三产业的形成、三产化的概念、三产化的阶段,论述了三产化是强国富民的必由之路,指出了三产化是经济和就业的战略性措施,简述了美国、日本、英国、印度的三产化情况,详细论述了中国三产化的区域发展,中国城镇的三产化,中国农村的三产化、中国三产化的发展现状、发展问题、制约因素、体制障碍、发展重点、发展对策。本书对中国特色三产化/服务化的道路探讨亮点主要如下: 一、三产
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中国旅游业创新发展论丛 高舜礼 著 9787503244506 中国旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
高舜礼编著的《中国旅游业创新发展论丛》是一本对我国近年来旅游业创新发展从理论和实践上进行深入探讨的学术专著。涉及领域和内容有:旅游业的现代服务业特征,旅游消费爆发增长规律,旅游业发展展望,旅游产业领域及地位,旅游产业创新发展,政府与市场的作用,旅游形象的塑造培育,旅游消费的刺激与持续,假日资源的优化配置,带薪休假的贯彻施行,国家视阈的休闲方针,中国旅游日设立,文化旅游产业融合,海滨度假的转型升级,会议产业的创新发展,区域旅游协作深化,高铁对旅游格局的影响,国民休闲发展,县城旅游经济振兴,旅游消费券功效,古镇保护与开发,热带雨林产品提升,大型赛事节会效应,金融危机应对,地震灾后恢复振兴,旅游公共服务,乡村旅游提升等。《中国旅游业创新发展论丛》紧扣和突出“创新”内涵,对业界似是
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中国饭店连锁心经 王伟 著 9787563725038 旅游教育出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
饭店业大而难强、职业经理人遭边缘化、用工难、收益不振……如何破解?《中国饭店连锁心经》将为您解答《中国饭店连锁心经》作者王伟倡导饭店心学,鼓吹服务模式重构,从饭店连锁等角度实演互联网时代饭店业振兴的逻辑:饭店业之强大,必基于品牌化之成就;品牌化之成就,必决于饭店连锁化之进程;连锁化之进程,则由饭店服务链运营模式之可模仿但不可复制性决定;服务链运营模式之成功,又大决于以心为本之理念、以人为本之软件功能与以事为本之硬件功能同心圆体系的构建;同心圆体系之建树,又终归于饭店人基于中华传统风土的强势与优雅。
¥15.97定价:¥68.60 (2.33折)

宴会设计与管理 方爱平 编 9787307028906 武汉大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书从理论与实践的结合上,对我国宴会发展的历史进行了回顾和总结,对我国宴会的特点及主要功能进行了比较系统的分析,在此基础上,作者对宴会设计与管理的具体问题进行了比较深入的研究,对当前我国宴会设计与管理中存在的诸多弊端进行了客观的分析,并提出了具有参考价值的建议和改进办法,通篇来看,全书思路清晰,行语流畅,观点鲜明,分析入理。该书的出版不仅会对我国宴会设计管理水平的提高产生积极影响,而且对我国饮食文化的科学、文明、健康发展也起到了推动作用。
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如何做好酒店行政经理 滕宝红 著 9787545409468 广东经济出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《如何做好酒店行政经理》主要内容包括:酒店行政经理任职要求、酒店员工管理、办公用品管理、办公环境管理、行政经费管理、文书档案管理、酒店会议管理、酒店安全管理、车辆运输管理、物资财产管理、员工食宿管理等。
¥11.90定价:¥74.82 (1.6折)

旅行社门市接待第3版9787563745807中等职业学校课程改革系列教材冯国群主编旅游教育出版
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里兹-卡尔顿-标定奢华 冯学东、林祝君 著 9787810787970 暨南大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
世界“酒店之王”里兹-卡尔顿的黄金服务标准堪称典范中的典范,其座右铭“我们都是为绅士和淑女提供服务的绅士和淑女”,百余年来广受赞誉,可以说,任何溢美之辞在这里都不为过。《里兹-卡尔顿:标定奢华》便是通过对里兹一卡尔顿酒店发展历程的回顾,全面展现了其服务战略和文化标准,并将这一切以故事的形式向读者娓娓道来。 对于里兹-卡尔顿酒店的全体员工来说,使宾客得到真实的关怀和舒适是其最高的使命。员工保证为宾客提供最好的有好服务和设施,使宾客始终享有热情、轻松和优美的环境与气氛。使宾客在里兹—卡尔顿酒店的经历经充满愉快和幸福,甚至要尽量做到宾客未表达的愿望和需要都得到满足。现在放在你眼前的正是一本能够改变企业服务理念,帮助企业找到服务差距,通过对标杆企业的学习全面提高服务质量水平的大型研究读物
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传承农耕文化促进乡村旅游论文集 农村部农村社会事业发展中心 编 9787109148970 中国农业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
为配合农耕文化节,增加社会各界的参与度,农业部农村社会事业发展中心专门组织开展了“传承农耕文化促进乡村旅游”为主题的征文活动。《传承农耕文化促进乡村旅游论文集》汇集了此次征文,从传承农耕文化、发展休闲农业与乡村旅游、建设社会主义新农村等不同方面进行了探讨和研究,总结了各地传承和弘扬农耕文化,发展休闲农业,促进乡村旅游的做法和经验。
¥10.65定价:¥65.46 (1.63折)

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中国高端服务业发展研究 原毅军、陈艳莹 著 9787030311665 科学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
发展高端服务业是中国当前转变经济增长方式的迫切需要。《中国高端服务业发展研究》结合现阶段中国产业结构调整面临的挑战,并借鉴发达国家的经验,深入分析高端服务业的内涵,从功能的视角将高端服务业定义为现代服务业中具有较强的外溢效应,能够有效带动服务业和制造业升级,提高经济整体竞争力的服务行业的集合体,外延上属于生产性的知识密集型服务业。在此基础上,运用中国服务业的细分行业数据,从要素高端性、需求高端性、技术密集性和产业带动效应四个维度对中国高端服务业包括的细分行业进行了筛选,确定了商务服务业、信息服务业、研发服务业和金融服务业四个当前我国需要重点发展的高端服务行业。系统考察了中国高端服务业的发展现状,并结合国际比较研究,分析了制约我国高端服务业发展的各种因素。在此基础上,提出
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中国红色旅游发展报告(2024) 王金伟 主 社科 旅游 各部门经济 籍社会科学文献出版社 可开发票,保证正版
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酒店管理工具大全【放心购买】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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酒店经济学 刘锋 机械工业出版社 9787111447153 人天书店
配套资源:免费提供电子教案 本书: 吸来国内外一些新思想、新理论、新方法 采用以案例的体例安排 高职财经本书配套授课电子课件,需要的教师可登录.cmpedu.com免费注册、审核通过后下载,或联系编辑索取(:15910938545,:2850823883,e:2308140194@.com,电话:010-88379739)另外,为方便任课教行交流,提供高职财经类教师交流群:333416506,欢迎加入!
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北京联合大学旅游管理专业建设成果:辑 9787563747931刘铮 刘志华 孙业红 中国旅游教育研究文丛
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城市旅游与城市游憩学 俞晟 著 9787561734247 华东师范大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书从对闲暇的分析着手,论述了人们拥有闲暇时间的变化及其社会意义,分析了闲暇时间的增加导致人们对旅游、游憩需求的增加之间的关系。之后,又从城市旅游和城市游憩的内涵、发展、国内外研究现状、旅游和游憩活动的表现形式、分类、城市旅游和城市游憩发展的影响因素、城市旅游和游憩的配置与规划等方面进行了阐述,并对地理信息系统在城市旅游和城巾游憩的发展、规划中的应用做了有益的探索。 全书分为十一个章节,以对城市蝣憩的研究和分析为主线,结合城市旅游的相关问题进行系统的沦述。在具有共悱的问题上则以游憩问题为主进行闸述。本书以作者的博上论义“城市游憩系统酣置研究”为基础,结合了旅游、地理、城市、生态、经济、礼会等多学科领域专家的研究成果整合而成、对从事旅游工作尤其足城市旅游和城市游憩工作和
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餐饮企业精益化管理工具箱 姜上泉 著 9787115200280 人民邮电出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《餐饮企业精益化管理工具箱》基于系统化精益控制的管理理念,从餐饮企业的环境卫生管理、顾客服务管理、食品原料管理、厨房管理、宴会管理、营销管理、设备与安全管理、成本管理、人力资源管理、行政后勤管理10个方面,全面阐述了餐饮企业精益化管理各个环节的核心工作。全书通过大量的图表,生动、直观地将餐饮企业精益化管理的要点、流程、制度、标准详细地展现出来,并为读者提供了相应的表格等工具,便于读者迅速掌握工作的核心与关键,在轻松阅读中得到启发与提高,并将所学知识运用到实际工作中。《餐饮企业精益化管理工具箱》是一本全面、专业的餐饮企业管理工具书,适合餐饮企业各级管理人员阅读和使用。
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2007浙江省服务业发展报告 浙江省发展和改革委员会、浙江省服务业工作协调会议办公室 编 9787802308923 社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
“皮书”是社会科学文献出版社近几年来推出的大型系列品牌图书,它们由一系列权威研究报告组成,在每年的岁开年初对每一年度有关中国与世界的经济、社会等各个领域的现状和发展态势进行分析和预测。 该系列图书的作者以中国社会科学院的专家为主,多为国家一流研究机构的一流专家,他们的看法和观点。体现和反映了对中国与世界的现实和未来最高水平的理解和认识,具有不容置疑的权威性。 每册皮书附有数据库光盘,该光盘既是电子书,又是数据库。安装后可享受PDF格式下的舒适阅览;输入任意词,均可快速查询、检索。该光盘还具有累加功能,能够把多本皮书的资讯自动累加在一个系统里,构建成一个具备无限扩容与增值空间的数字资讯库。 《2007浙江省服务业发展报告》由综合篇、行业篇、地区篇、企业篇、规划与政策篇、研究与借鉴篇六大部分
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互联网时代信息产业与旅游产业融合发展研究,科学出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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菜鸟餐饮店30天繁荣记 东方出版社 (日)大久保一彦 著 赵小平 译 菜鸟餐饮店30天繁荣记 东方出版社 (日)大久保一彦 著 赵小平 译
作者大久保一彦是日本一位知名的餐饮顾问,他先后考察了1万多家店铺,其中包括日本,法国等国家的餐饮店,期间积累了丰富的经验和知识,帮助多家经营不善及面临倒闭的餐饮店起死回生。大久保先生采访过许多位成功的餐饮业经营者,本书收录了这些餐饮业人士成功的经验和秘诀。即该书为经营饭店的店长们提供了通往成功之路的30条“非常”法则,一天一条开店的智慧,菜鸟也能当好餐饮店老板。
¥45.24定价:¥58.00 (7.8折)

紧跟潮流,不断创新,是互联网+大潮对酒店业提出的新挑战、新要求,酒店业在迎接这个挑战的过程中,除了要引入互联网思维、应用互联网技术,更要回归商业的本质,找到用户真正的痛点、痒点,为用户创造价值。《酒店前厅部精细化管理与标准化服务规范》 一书对大数据时代酒店前厅部的运作趋势进行了分析,并从新形势出发,对酒店前厅部的岗位设置、岗位职责、绩效目标、工作程序、关键问题逐一展开论述。《酒店前厅部精细化管理与标准化服务规范》从“精细化管理”和“标准化服务”这两个酒店业极具价值也是酒店业在互联网时代转型突围的重要角度入手。 《酒店前厅部精细化管理与标准化服务规范》加入了大数据应用以及新媒体应用等全新内容,帮助酒店前厅部做好互联网时代的管理和服务工作。
¥30.42定价:¥39.00 (7.8折)

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民族旅游村寨建设研究 黄海珠 著 中国经济出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
¥32.34定价:¥252.68 (1.28折)

酒店管理专业教学改革论文集 经济日报出版社 田彩云 等 著 著作 酒店管理专业教学改革论文集 经济日报出版社 田彩云 等 著 著作
¥35.10定价:¥45.00 (7.8折)

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酒店数字化运营概论穆林高等教育出版社9787040590265 可开发票,支持7天无理由退换货
¥31.20定价:¥39.00 (8折)

乡村旅游高质量发展:理论探索与广西实践 郭峦 颜毓 9787030831156. 全新正版,可开发票
¥189.60定价:¥189.60

餐厅经营管理300问 贺湘辉 编著 广东经济出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
国际酒店专业培训公司,拥有培训图书资源,大批美国注册中国酒店业内培训师,具有从培训设计到实施及评估等咨询经验以及的国际标准系列培训课程。 近年来,公司先后在中国北京、上海、重庆、南京、杭州等十多个大中城市开设了酒店专业培训课程。中国饭店协会、上海市长宁区旅游协会饭店分会、重庆市旅游局饭店协会、海航酒店集团、浙江开元国际酒店集团、如家酒店连销以及其它几百家中外星级饭店的管理人员参加了公司所一设的从总经理到部门经理及至主管的培训,培训得到了极高的评价。 2005年,中国南京/海南新博亚培训中心与美国公司联手创建“新博亚酒店培训Sinporo Training International”并在美国加州登记注册。公司精心推出的“酒店业培训培训师TTT”、“酒店业管理技能HSS”以及国际职业资格认证培训等课程得到业内一致认可,有望成为
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财智论语 王志纲工作室(智纲智库) 编著 鹭江出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书精编王志纲多年“流传江湖”的“论语体”语言,以图文并茂的形式,浓缩了王志纲二十年来的思想精华。这是本企业管理类图书
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中国在线旅游研究报告 北京旅游发展研究基地 编 旅游教育出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
在线旅游市场保持高速发展,将有利于加快中国旅游行业国际化品牌形象的建设。在线旅游市场交易额的增长速度保持在30%以上,远远高于整个行业8%左右的发展速度。在线旅游行业的超速发展,将加快带动国家级旅游营销平台面向主要海外客源地的多语种网站建设,结合客源市场的旅游需求、民族文化、思维方式与行为习惯优化网站页面设计,增进与客源地媒体、旅游分销渠道的在线营销合作。选择国内优质旅游服务资源,依托国家级网络营销平台进行海外推介,将加快国内旅游企业“走出去”的步伐,建立一批有国际竞争力的中国旅游品牌,拉动入境旅游消费规模增长。 在线旅游已经成为旅游营销的重要手段,充分利用互联网的人群覆盖能力,能够有效降低营销成本。随着互联网的普及渗透不断提升,在线应用日益普及。目前旅游在线预订用户的规
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中国红色旅游发展报告(2024) 王金伟 主编 编 社会科学文献出版社 旅游 各部门经济
¥80.77定价:¥98.00 (8.25折)

我国遗产地旅游利益相关者系统研究:以丽江为例 陈昕、吕宛青 著 中国旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
以自然、文化遗产资源为主要旅游吸引物的遗产旅游已成为推动世界旅游业迅速发展的重要因素之一。我国的遗产旅游也在居民收入提高和闲暇时间增多的背景下蓬勃发展起来。本书就如何运用利益相关者理论指导我国遗产旅游发展,提出了系列相关理论与方法。
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2008中国旅游统计年鉴 中华人民共和国国家旅游局 编 中国旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《中国旅游统计年鉴(副本)2008》是反映2007年我国旅游业供给要素诸方面情况的资料性年刊。主要内容有,上篇:全国旅游企业综合资料,包括各省(区、市)和主要城市旅游企业的主要经济指标;下篇:全国星级饭店综合资料。 作为《中国旅游统计年鉴》的重要补充,该书是了解、研究我国旅游生产力的规模、布局、结构以及旅游企业经济效益等方面情况的重要参考资料,翔实的旅游饭店的统计资料,对于研究旅游饭店业在我国旅游业跨世纪发展中的地位、作用及自身发展轨迹更具有重要的参考价值。该书可供旅游部门、国民经济各有关部门、教学科研单位以及经济工作者和大专院校师生使用。 本书资料来源于全国各省、自治区、直辖市旅游局每年进行的定期报表统计。在编辑过程中,我们对各地的数字进行了核实、调整,统计口径与国家旅游局和国家统计局
¥30.89定价:¥167.68 (1.85折)

中国工业旅游研究 王明友,李淼焱 著 经济管理出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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创意旅游 杨力民 著 中国旅游出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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智慧景区管理与九寨沟案例研究 章小平、吴必虎 编 清华大学出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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中国经济型酒店成功之道 李志平 著 上海交通大学出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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开办一家餐馆 刘莉 译 机械工业出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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冰雪旅游高质量发展理论与实践9787030807670唐承财
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¥6.36定价:¥92.72 (0.69折)

红色旅游景区大数据分析报告 文化和旅游部信息中心 著;曹树军 编 9787503266614 中国旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书为全国50个重点红色旅游景区大数据情况的研究报告,按照31个省区市划分章,各重点红色旅游景区划分节,每节分景区概述、运行情况、大数据分析、舆情分析、游客留言、文保与荣誉,通过搜集各网络平台用户评价,汇集了百度指数、评论量趋势、好评量、评论趋势、关注度、正面维度与行业对比、信息量趋势、传播平台分布、网民情感倾向等数据,制作表格数据,并配相关图,能从一定程度上反映景区各方面的表现。在新时代大数据的信息含量大,为景区运营提供参考。
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