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本书尽量将现有新的旅游经济理论成果与实证研究结论融入书中,体现前沿性,也引导学习者立足基础理论进一步学习、理解学科前沿。本书每章中的主要知识点均采用案例情景设置与理论介绍相结合的方式,夹叙夹议、深入浅出、贴近实际,在体现系统性基础上,凸显可读性与实用性。本书可作为旅游管理专业学生的专业学习教材,也可作为旅游管理人员的培训教材与学习参考书,还可作为旅游投资者与旅游者的自学参考书。
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客房服务与管理创新 王伟 编著 著作 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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文化和旅游领域科技创新应用教学案例.第二辑. 9787515031408
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中国旅游名村名镇高质量发展案例 新华正版 团购优惠请咨询客服
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正版书籍 自然保护区生态旅游开发的理论与实践 严贤春,李登飞 科学出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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![客户服务中心手册/CRM实战方略丛书 [美]舒尔茨 著 东北财经大学出版社](images/model/guan/url_none.png)
客户服务中心手册/CRM实战方略丛书 [美]舒尔茨 著 东北财经大学出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
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传承与升华:城市旅游开发与营销战略 胡小武 著 东南大学出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
《传承与升华:城市旅游开发与营销战略》基于对现有城市旅游开发模式的分析与对照,从旅游心理学、旅游社会学、城市社会学、城市景观学、城市文化学、人类学、社会心理学、消费心理学、市场营销学的多学科角度,探讨现代城市旅游的发展需求与趋势,再用现代策划科学中的差异化策略、文化重塑理念、时尚推手策略、运动冲击波原理、会展截钱道原理、视觉创新原理、事件场原理、360度整合原理等新概念全方位描绘出了城市旅游开发的策划理念与方法。
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主题酒店创意与管理 肖晓 著 西南财经大学出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
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环境规制对旅游产业结构与竞争力的影响研究中国经济文库应用经济学精品系列二彭聪著中国经济出版社9787513666473
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客房技能训练 无 著作 童亚莉 等 主编 暨南大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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酒店管理专业教学改革与创新 田彩云,裴正兵 编 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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丽思卡尔顿酒店的不传之秘 抓住人心的服务实践手册 (日)高野登 著 王蕾 译 东方出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
1、未来的各行各业,都是服务业。想要成功,你一定要选修“服务”这堂课!此次我们引进丽思卡尔顿酒店原日本分社社长高野登写的“丽思卡尔顿酒店的不传之秘”3本书,《超越服务的瞬间》《纽带诞生的瞬间》《抓住人心的服务实践手册》,这三本书分别于2005年、2008年、2010年在日本出版,一步一步地从不同角度深入揭示了丽思卡尔顿的高质量服务和沟通是如何做到的,告诉读者,丽思卡尔顿酒店式的服务与沟通每个人都能做到。日语版作为畅销书和长销书在日本热卖,第1本书在日本累计55次印刷销量达30多万册,3本书累计发行40万册以上,在日本堪称是酒店管理的经典畅销书。除服务行业之外,还被企业、医院、学校、政府机构等作为教材广泛阅读,被誉为“服务行业的圣经”。目前,高野先生以分享丽思卡尔顿的成功经验为中心,作为“服务精神的传道士
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餐饮服务与管理 孟庆杰 李正喜 刘颖 著作 首都经济贸易大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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云上半山(2020云上文旅学院云旅四季沙龙萃编)/云南旅游发展研究丛书
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旅游文化资源:格局、过程与政策 [比利时]玛丽亚·杨森-弗比克、普里斯特刊、罗素 著;孙业红、闵庆文 译 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本丛书由中国科学院地理科学与资源研究所自然与文化遗产研究中心组织。《旅游文化资源:格局、过程与政策》中文版由全球环境基金“全球重要农业文化遗产保护与适应性管理(GCP/GL0/212/GEF)”项目资助出版。
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组织与管理 弗莱蒙特.E.卡斯特 中国社会科学出版社【可开电子发票】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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美国式服务:最到位服务人员自述成长经历伊萨 著中国商业出版社9787504454249 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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浙江乡村旅游发展与创新 服务业经济 北京大学出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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远方有多远-旅游者目的地选择的距离欲研究曹晶晶旅游经济 酒店管理九州出版社新华书店正版
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人工智能赋能爆炸性客流预测——来自山岳型旅游风景区的证据 殷茗 等 著 旅游其它社科 书店正版图书籍 中国社会科学出版社
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城市旅游市场调查与分析:武汉市案例研究 武汉市旅游局 等 武汉大学出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《城市旅游市场调查与分析:武汉市案例研究》对于武汉市旅游行政主管部门和旅游业界进行旅游市场宣传和拓展提供了极好的决策参考资料,是一本为武汉市旅游业持续发展助力的力作。
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美国现代小型旅馆经营与管理李建英 编广东旅游出版社9787806530511 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
正当我国各大城市的星级宾馆客房出租率不断下降,各饭店为求生存竞相削价,经营者们叫苦不迭之时,广东在其旅游城市广州、珠海、肇庆等地建成的“学生旅馆”周末均告爆满。这是一个信号,它促使我们重新审视这个市场,思考着旅游饭店到底是供过于求,还是规格比例失调等问题。这本书,介绍美国的乡村旅馆、提供床位与早餐的家庭旅馆和提供床位与早餐的小型商业旅游馆,以及这些旅馆的开办及经营之道。这些小型旅馆都各具特色,已具有相当规模,和美国中、高档饭店齐头并进,成为美国重要产业之一。我们希望该书将对读者有所启发。
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文化和旅游资源普查评价与开发利用研究/应用型本科院校文化旅游专业丛书/新时代文化和 团购优惠,咨询在线客服
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铁路简史 刘文学,蒲爱洁著 中国经济出版社 服务业经济 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
适读人通运输史、科技史、商业史研究者爱好者、历史爱好者、铁路火车爱好者 如果说内燃机驱动了世纪的话,那么与这股驱动力始终相伴,并使其真正将地区与地区、人与人、人与物联系起来,缩小他们之间的距离并形成实体“网络”的,无疑是铁路! 如今的铁路作为轨道交通的一种,与的铁路在形式上并没有区别,但是其本质和承载的意义已今非昔比,其发展历程体现着国家的实力、科技的竞争、经济的兴衰。 在中国,高铁本身和它的发展不仅是 “中国速度”的象征,更承载着国家战略和国人的梦想。
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F智慧赋能文旅发展案例与实践:以河西走廊数字文旅人才培养为例9787577217727 柳红波华中科技大学旅游地图 书籍
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