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朱兰质量手册(第6版) 中国人民大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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陈运涛编著的《质量管理（第2版）》基于全面质量管理（TQM）的核心理念和卓越绩效模式的体系架构，全面阐述质量管理的理念、过程、体系结构及主要的工具和方法。文中贯穿着管理变革的新思想和新方法，体现了理论与实践相结合的原则；在内容及组织形式上有许多创新之处；完善了知识体系，涵盖当代质量管理理论与实践的全貌。 全文使用通用的管理语言，添加了管理名言警句、思考题和案例，增强了可读性，并在有限的篇幅内全面展现质量管理理论与实践的精华。 本书可作为企业管理专业本科生、研究生的专业基础课程教材，也可以作为其他经济与管理类专业的选修课课本，特别适合于MBA和企业中高层管理者作为更新管理理念、构造现代管理体系、深谙管理过程、方法和工具的新读物。
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《牙买加之旅——一个企业家的内控故事》证明了一个组织的每个员工都在控制过程中有一席之地。它是无价的资源，可为首席执行官、首席财务官、审计师、主计师和业务经济的内部培训和全员培训项目，提供极为有用的帮助。 K.H.DPENCER PICKETT是英国波克夏行政学院内部审计学的高级讲师。他为那些寻求达到到政府审计标准的内容审计师讲授课程，并为参与国际内部审计师协会的实际工作，以及参加职业水平考试的学生提供辅导。
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您是否还在为工序质量管理、不合格品处理、QCC活动、ISO质量认证等工作烦心？ 您是否还在为企业的品质管理工作不见成效而忧愁？ 您是否还在为不知该读什么书、如何提高自身水平而头疼？ 您是否还在为质量管理制度得不到切实执行而困惑？ 作者通过分析、总结自己在培训或指导韩国企业时实际运用的诸多资料，并结合中国企业质量管理的实际情况，详细介绍了质量管理过程中所需的工具与方法。同时，本书提供了大量的实景图片与实施案例，内容更贴近实际，简单易学，能够帮助您更好地解决以上问题。
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图说精益管理系列--精益成本管理实战手册（图解精华版） 全面讲述精益成本管理，更多实践，更多方法，拿起就用。降低成本、提高效益之利器。
精益成本管理实战手册（图解精华版）通过大量图表、案例，从人力资源成本控制、薪酬与福利管理、采购成本控制、研发成本控制、库存成本控制、物流成本控制和财务成本控制等方面讲述了成本管理的知识。精益成本管理实战手册，从理论到实践，再到典型案例理论与实战的整合，导入精益的理念精辟、简练的提示，强化精益的认知案例的分析和点评，加深精益的理解成熟的范本和模板，提供精益的参照记录和自己的思考，记录精益的感悟
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精益企业之质量管理实战 （图解版） 精益企业管理系列，提高生产质量，减少浪费，降低成本，《中国制造2025》着力倡导的质量保障手段
随着工业4.0时代的到来，以及 中国制造2025 行动计划的不断推进，许多企业开始更加重视管理的精细化、精益化。什么是精益管理？精益管理包涵那些内容？精益管理与智能制造有着怎样的关系？《精益企业之质量管理实战（图解版）》将带您读懂精益企业的质量管理法则，掌握《中国制造2025》着力倡导的质量保障手段。本系列丛书还包括：《精益企业之TPM管理实战（图解版）》《精益企业之成本管理实战（图解版）》《精益企业之人力资源管理实战（图解版）》《精益企业之现场管理实战（图解版）》《精益企业之供应链管理实战（图解版）》《精益企业之安全生产管理实战（图解版）》《精益企业之7S管理实战（图解版）》《精益企业之五型班组管理实战（图解版）》《精益企业之IE管理实战（图解版）》
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郑兆红、田武、康键所著的《人员因素对质量管理绩效的影响》介绍了“人员因素对质量管理绩效影响的研究”项目，该项目以中国企业质量管理实践为依托，采用实验方法，综合运用访谈、案例研究、行为测量和心理测量技术，系统研究了在质量管理过程中组织内的个体行为、群体行为和组织整体行为的特征、变化规律及影响因素，以及这些行为对实现组织质量管理目标的影响，从而揭示了人员因素和组织行为对于质量管理绩效的影响机理，并合理预测个体及群体的人员行为，为管理者引导和控制人员行为、提高质量管理效能提供理论依据，为进一步完善我国质量管理工作提供理论基础和技术支撑，为我国实质性参与相关国际标准的制定和国内标准的制定提供技术支持。
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资产管理体系应用指南：基于ISO55000系列标准 指导企业资产的合理使用与管理，提升资产为企业创造价值的能力。
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在国家大力推动现代服务业发展的大背景下，信息技术服务业的产业化发展急需各种理论及实践方法论的指导。本书的出版，将对于提升国内IT服务专业人士的理论素养及实践能力提供及时的帮助。 ——段永朝 IT服务涉及技术和管理二个层面，某种意义上说是“三分技术、七分管理”。在我国全面开展IT服务管理的今天，本书的出版具有特别的意义和作用，对进入本领域的IT服务技术人员和管理人员具有指导和参考价值，是对规范开展IT服务的一个基础性指南。 ——杨根兴 本书充分展现了ITILv3带给我们的新的理念与价值，并融入国内在IT服务管理方面的**实践，为我们进一步学习与实施IT服务管理提供指导与实践指引。 ——胡克瑾 本书从IT管理基本理论出发，融会贯通当前流行的多个IT管理理论体系，高度概括了IT服务管理的理论精髓，
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于百忠编著的《地方政府质量管理体系建立与实施》按照ISO9000族标准要求，国家相关法律法规要求，描述地方政府建立和实施质量管理体系的过程和控制要点，重点介绍对质量管理体系标准的理解和应用。书中【标准条款】是GB／T19001—2008((质量管理体系要求》的条款引用，以国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会发布的标准文本为依据。书中【技术指南】是引用GB／Z19034—2008((质量管理体系 地方政府应用GB／T19001—2000指南》。在引用时，摘录的内容与**发布的2008版质量管理体系标准保持一致。【标准解读】是对标准的解读和与地方政府建立质量管理体系相关的论文或有关文章的部分内容的引用(论文和文章的出处均在参考文献中注明，或者在该页添加脚注。
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国家标准化管理委员会统一宣贯教材 国家认证认可监督管理委员会推荐培训教材 合格评定系列国家标准理解与实施（四）
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欧博工厂案例2：品质技术改善对话录——欧博团队驻厂辅导12年上千案例精华，由曾伟、曾子豪进行对话式阐述，博瑞森图书
这套案例（共23个）代表着一套完整的工厂管理模式，是作者从广东欧博企业管理研究所（以下简称欧博）团队驻厂辅导十二年实实在在所做的上千个案例中提取出来的精华。其中有思想、有方法、有动作、有工具、有表单、有方案、有系统、有细节，是作者带领几百人的研究团队与几万名企业管理人员，投入上亿元资金，精心辅导四百多家工厂而形成的管理研究成果，可称为当前中国企业研究**规模、**深度、*见实效的一次伟大的管理实践！ 博瑞森“欧博工厂管理丛书”： 《欧博心法：好管理 靠修行 》 《欧博心法：好工厂 这样管》 《欧博工厂案例一：生产计划管控对话录》 《欧博工厂案例二：品质技术改善对话录》 《欧博工厂案例三：员工执行力提升对话录》
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本书对儿童玩具召回的调整范围、实施主体、儿童玩具召回信息系统、儿童玩具缺陷的调查、确认和风险评估、召回实施程序、召回后处理等制度以及生产经营者等主体的权利义务、责任等内容作了具体的规定。全书共分3个部分，具体内容包括总则、信息系统与信息管理、召回的实施、儿童玩具召回管理规定、相关法规及参考资料。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
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本书以管理职能模块为主线进行串接，分八个章节，详细介绍了管理标准及评价准则和现代企业项目管理技术及方法，具体内容包括领导与领导作用，战略与战略规划，顾客与市场，资源与资源管理，过程与过程管理，测量、分析与改进等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
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以企业质量管理“管理流程+主体权责+节点说明+节点文件”为核心， 帮助企业解决质量管理中“由谁做”“做什么”的问题， 让员工实现从“知道做”到“如何做”，从“如何做”到“如何有效去做”的转变！ 本书具有以下四大特点： - 构建“拿来即用”的流程体系 - 明确界定执行主体的职责权力 - 指引流程节点事项的执行要点 - 梳理流程节点文件体系，规范流程执行 《质量管理流程与节点精细化管理》是“弗布克质量部精细化管理系列”图书中的一本，本系列图书共有以下五本： -《质量管理各岗位职责与精细化考核》 -《质量管理制度与表单精细化设计》 -《质量管理文书与方案精细化设计》 -《质量管理关键点精细化设计》 -《质量管理流程与节点精细化设计》 本系列图书的特色如下：
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该书全方位提供企业生产管理的实用文案，介绍各类实用文书的格式范例，展示生产管理的实操方法，可仿可抄，稍改即用的内容。
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为促进认可评审员队伍建设，全面系统地介绍有关认可方面的知识，根据知识结构，中国合格评定国家认可委员会(CNAS)正在着手建立、实施和完善认可评审员培训及课程体系，组织标准化、认证认可等方面专家，编写了这本《认证机构认可评审员通用知识培训教程》。
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从制度与表单的设计、执行入手， 以质量工作管理、质量工作检验、质量控制、质量改进这四个关键环节为主线， 为企业构建体系化、模板化、规范化的质量管理制度与表单体系！ 本书具有以下三大特点： - 全面构建了规范化的管理制度体系 - 提供了制度表单的设计思路和范例 - 制度、表单配套呈现，实用性强 《质量管理流程与节点精细化管理》是“弗布克质量部精细化管理系列”图书中的一本，本系列图书共有以下五本： -《质量管理各岗位职责与精细化考核》 -《质量管理制度与表单精细化设计》 -《质量管理文书与方案精细化设计》 -《质量管理关键点精细化设计》 -《质量管理流程与节点精细化设计》 本系列图书的特色如下： - 岗位职责与考核精细化 - 管理制度与表单标准化
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蒋家东编著的《统计过程控制》系统研究了统计过程控制的基本原理、统计方法、常用工具和关键技术，总结了当前国内外在统计过程控制领域的**发展。本书既可以作为质量管理专业科研人员的研究参考书，又可以作为高等院校相关专业的本科生和研究生的学习参考书，也可以作为企业质量管理与工程技术人员开展统计过程控制的工具书和培训教材。
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