CEO的六西格玛变革的成功之路 朴永宅、孙静、郑泽震 著【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书运用故事和案例，为CEO和企业其他高层管理者介绍了六西格玛。
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企业标准化管理体系GMS2001制度范本 郭咸纲【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】 【正版】
本书涉及到了企业管理制度的方方面面，其中包括职业素质标准、岗位职责标准、岗位考评标准、企业全面形象管理、组织管理、行政后勤保障管理、人力资源管理、生产管理、技术研发管理等方面。
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认证人员基础知识通用教程 北京大陆航星质量认证中心 编 中国标准出版社【放心购买】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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产品质量危机管理研究 科学出版社 刘书庆 著 产品质量危机管理研究 科学出版社 刘书庆 著
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削减工厂成本的五大方法【正版书籍】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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标准是个好东西3：战略抉择 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《标准是个好东西3：战略抉择》以区域实施标准化战略为主线，按照头脑风暴法原理，涵盖了教育。科技、文化、人才培养、以法治圈等与标准化相关的战略，特别是结合了民生工程、产品质量、安全生产、产业转型升级、自主创新、节能减排、清洁生产、智慧城市等社会热点、焦点问题，深刻剖析了区域实施标准化战略的内容和内涵，以各领域代表陛典型案例为主线，高度概括了区域探寻科学发展的成功经验，是对区域标准化战略的点滴小结，也是标准化先行先试的一次全面回顾，融入了对标准化事业兴旺发达、国家长治久安的独立思考与实践探索，具有极强的操作性和借鉴意义。
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公司质量总监工作细化执行与模块 周文敏 编 北京工业大学出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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质量、环境、职业健康安全管理体系审核员培训教程 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
本书对质量、环境、职业健康安全管理体系标准的由来、作用、内容、审核要点及其一体化审核的程序、技巧、审核实务、审核员的素质要求等知识进行了系统讲解。
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质量管理案例分析 高阳 主编 9787506644662 中国标准出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书收录了机械加工、电子、化工、冶金、纺织、汽车等10个不同行业的几十个经典案例，涉及到质量成本、体系运行、质量改进、可靠性、质量统计方法等14类问题。
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ISO9001：2008 2小时精通质量体系文件编制 曾明彬 著 9787545402797 广东省出版集团；广东经济出 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《ISO9001：20082小时精通质量体系文件编制》全面、系统而详尽地介绍了对标准要求的理解、文件的编制、统计技术的正确应用，以及增值审核工作的开展等。丛书不仅是作者多年从事质量认证与咨询工作经验的结晶，更是深入开展此项工作的指南，具有很强的可操作性。较之其他相关书籍，此套丛书在具体的写作上更注重运用通俗易懂的语言，以达到使读者快速理解并运用的目的。在内容编排上，丛书采用“系统完整、突出重点，集纳众长、适用各业，紧扣标准、结合实例，以理析案、以案明理”的方法，在语言论述上采用“深入浅出、通俗易懂，论点突出、条分缕析，重重设问、剥茧抽丝，言简意赅、解惑答疑”的方式，力求读者在理论上能拓展运筹和策划的视野，又能在实践中提高控制和改进的能力，还能从众多案例中获得思辨式启迪。
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正版 质量管理学科学出版社9787030787637王克勤，李靖主编产品管理 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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精益之道 [美]德鲁 著；吕奕欣、张素华 译 机械工业出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001一体化管理体系及内审员培训教程【正版】 【正版图书，电子发票】
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应用 第二届中国质检信息化优秀论文集 中国信息协会质检分会 编 9787502643010 中国质检出版社；中国标准 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《应用 第二届中国质检信息化优秀论文集》分为技术与创新类、业务与管理类两部分，收录了《基于权重优先的业务规则引擎应用研究》《汉信码在“互联网+质检”中的探索研究》《网站集群技术在政府部门的应用研究》《基于OPC技术的锅炉远程实时监控系统的研究》《突发事件虚拟演练技术综述》等文章。
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国际管理体系审核基础与实务 朱蔚青 主编；王宏 副主编；宋化民；戴冬季；晏君红 中国地质大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书将内审相关知识和外审相关知识加以融合，以审核的实际应用为出发点，注重实务操作，着眼于用管理的系统方法阐述审核的实战技能和技巧。本教材的特色是：①兼具内审知识和外审知识。内审员的工作之一是和认证公司进行沟通协调，迎接审核。为了顺利通过外部审核工作，学习相关的外审知识是必要的，这同时也给有意由内审员向外审员做职业迁移的人员提供了学习的参考。②理论与实践紧密结合。每个审核活动的过程都辅有真实环境的案例，以实践带动理论，突出实务知识。示例中给出了质量、环境、职业健康安全三合一管理体系标准核心条款审核的详细检查表。每章末尾都配有大量的思考练习题，可供学校教学和审核员培训练习。③内容全面，通用性强。传统的审核员培训教程主要侧重针对某一个管理体系标准的审核。但不管是质量还是环境、职业
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危险化学品企业安全生产分管负责人工伤预防知识 中国劳动社会保障出版社 中国化学品安全协会 编 危险化学品企业安全生产分管负责人工伤预防知识 中国劳动社会保障出版社 中国化学品安全协会 编
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新世纪经济管理博士丛书：供应链质量管理与风险控制 张以彬、张雄会、洪江涛 著；黄汉江、郭康玺 编 上海 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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服务质量与顾客忠诚关系 邓富民 著 9787509615072 经济管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
服务质量与顾客忠诚的关系一直是服务管理领域研究的热点问题，此项研究在取得丰富成果的同时也存在需要进一步验证的问题。以往的服务质量测评研究试图建立覆盖全部服务行业的测量维度，但是实践运用的效果不佳，且缺乏特定行业背景，没有考虑行业的市场结构模式等关键因素。为进一步丰富此项研究.《服务质量与顾客忠诚关系:基于移动通信行业实证研究》以中国移动通信行业作为背景行业，研究其服务质量与顾客忠诚的关系。探讨服务质量对顾客忠诚的作用机理。并进行实证分析验证。《服务质量与顾客忠诚关系:基于移动通信行业实证研究》结构体系完整，理论联系实际，既有助于读者进一步认识服务质量与顾客忠诚的关系，也可为移动通信行业的管理实践提供理论参考。
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质量技术监督行业职业技能鉴定考核培训教材：衡器计量 质量技术监督行业职业技能鉴定指导中心 编 中国质检 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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互利共赢的供应商质量控制 温德成 著 中国质检出版社(原中国计量出版社) 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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工序质量控制理论与应用 于涛 著 经济管理出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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产品质量监督抽查实施规范 国家质量监督检验检疫总局产品质量监督司 编【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《产品质量监督抽查实施规范（2015日用及纺织品）》汇集了日用及纺织品的产品质量监督抽查实施规范，包括羊绒制品、休闲服装、运动服装、皮鞋、旅游鞋、玩具等产品。可以作为监督管理产品质量检验机构及仲裁检验、鉴定的依据和相关生产经营等活动参与者作为生产指导。
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六西格玛管理统计指南：MINITAB使用指导 马逢时 著【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
一本同时详细介绍六西格玛技术，以及管理六西格玛实施人员的有效方法的著作。书中以真实的案例研究描述了摩托罗拉公司和通用电气公司在成功实施六西格玛过程中的成绩与挫折；同时介绍了加速实施过程的计划、校验表和测评尺度。书中丰富的内容能够帮助管理人员有效地解决问题，并确保六西格玛快速、顺利、成功地实施。
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正版书籍 产品质量监督抽查实施规范（第一批） 农业生产资料分册 国家质量监督检验检疫总局产品质量监督司 编 中国标准出版 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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服务外包管理丛书：服务外包企业质量管理刘北林 编化学工业出版社9787122130112 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
在服务外包产业蓬勃发展的今天，服务外包的质量也成为研究的关键问题之一，《服务外包管理丛书：服务外包企业质量管理》从发包方即服务外包企业的角度首次提出了服务外包质量管理的过程及内涵，内容包括研究、检验、控制和提高服务外包质量的方法与技能；以发包方为中心的客户关系管理；建立、审核、规划服务外包质量管理体系；控制和激励服务外包质量管理等内容。
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质量发展战略 陕西建设西部质量强省战略研究 仵西居、高阳、刘录民 著【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《质量发展战略 陕西建设西部质量强省战略研究》主要介绍国外质量管理现状，我国质量强国战略的发展历程；以陕西质量强省战略发展为实例，阐述质量发展战略的基本概念、基本机理、指导思想、目标和战略任务、保障措施、可行性及技术路线等内容。 《质量发展战略 陕西建设西部质量强省战略研究》可作为企业和政府质量管理和决策部门参考。
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现场管理十大利器：生产主管的管理工具 徐明达 著 9787301122334 北京大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
任何现场都会存在着各种各样的不合理现象，相信不少企业的生产主管都会遇到下列问题：生产不均衡、布局不合理、生产计划被打乱、缺少科学流程、事故频出……生产主管如何结合企业的实际，以较小的成本合理解决这些问题，从而使企业获得较大的效益？ 针对千万生产主管的困惑，本书提供了有效改进现场管理的十大利器，告诉你如何从平面布置上节约成本、如何向流水线要效益、如何减少多余的动作要素、如何压缩工作流程中的关键路线、如何进行合理化搬运、如何改变现场环境等，以较低的成本投入取得较大的改善效果。这是较符合企业经营原则的管理方法，也是目前大多数企业的首要选择。 现场管理十大利器极具实用性，切实解决生产现场存在的问题，提高生产主管的管理水平。十大利器，一天掌握一个，十天让你成为一流的生产主管
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现场精益质量管理 嵇国光 著 中国标准出版社【正版书籍】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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投拆处理体系建立与实施指南,中国铁道出版社有限公司 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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商业服务设计新生代：优化客户体验实用指南梅尔文·布兰德·弗吕 著；黄珏苹 译；拉夫朗斯·乐维亚中信出 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《商业服务设计新生代》这本书能够帮助你的公司发掘服务设计的力量，改变并提升客户体验。这本书的三位作者都来自世界上*家服务设计公司——生活工作公司（Livework）。他们在书中告诉我们，如何利用服务设计来应对具体的商业挑战，创造积极的成果，提高公司运营能力。无论你的公司从事B2C业务、B2B业务还是政府服务，所有的服务*终都是为人服务。这本非常实用的书解释了服务设计的核心原则，提供了适用于所有领域的强大工具。
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正版 质量工程与管理科学出版社9787030717115刘虎沉，尤建新，施华编著产品管理 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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【正版】产品制造质量与设计质量经济性研究9787802477377知识产权出版社【正版图书可开发票】 图书价格为单本 如有需要请联系客服
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日本的质量经营 马林 著 中国经济出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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认证认可培训考试专业教材：中国强制性产品认证全书 国家认证认可监督管理委员会 编 中国质检出版社(原中 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《认证认可培训考试专业教材：中国强制性产品认证全书》为认证认可培训考试专业教材之一。《认证认可培训考试专业教材：中国强制性产品认证全书》具有很强的权威性和可操作性，是强制性产品认证工作的基础性、专业性工具书。
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正版】质量管理流程设计与工作标准9787115274960人民邮电出版社【可开发票，正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
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注册六西格玛黑带手册 库拜尔克 著；张孔峰、王晓生 译 中国标准出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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高等学校适用教材：质量管理基础 陈志田 编 中国质检出版社(原中国计量出版社) 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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质量管理学(第4版十二五普通高等教育本科规划教材)/管理学系列
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流程优化那点事 戴黔锋、周培栋 著 机械工业出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
小人物戴森，有着一颗不安于现状的心，来到了一块适合他的土壤，带着审视的眼光去看待身周种种貌似正常的不正常，利用流程管理的系统思维和方法去化解冲突。最终，在逐步为企业创造价值的同时，个人的价值也得到了体现。 多一些幽默、少一些说教，《流程优化那点事》通过将作者在咨询实务中实际遇到的流程管理问题及解决方法故事化、娱乐化，将您带入企业系统视角下的不一样的流程管理。希望能在您的日常工作中提供一些思考和帮助。
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内部审核员审核实战技能提升：质量、环境、职业健康安全管理体系 刘尧坤 9787506637312 中国标准出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书从内部审核的系统方法出发，着眼于用管理的系统方法阐述内部审核的实战技能和技巧。以国际标准ISO 19011：2002提出的内部审核基本要求为基础，对我国现阶段各类组织开展的内部审核进行了深入分析，剖析了导致内部审核失效的原因；阐述了有效开展内部审核的系统方法。结合IS09001质量管理体系审核、ISO 14001环境管理体系审核、OHSAS 18001职业健康安全管理体系审核的典型案例，分析了内部审核员应具备的知识、技能和素养要求，总结出了实战性强、易于理解和掌握的六大方面的审核技巧。 本书为急切希望提高审核技能和审核水平的内审员提供了内容系统、全面，方法实用、有效的审核工具书。
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卓越质量丛书·中国企业质量管理创新实践：六西格玛管理在中国的实践创新 中国质量协会、卓越国际质量科学 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
质量管理是企业的生命线，是企业实现持续发展、构筑千秋基业的必由之路。我国企业在加强质量管理的过程中，形成了一批理念先进、方法科学、措施易行、效果明显的典型做法。“中国特色的企业质量管理”课题组将持续总结提炼这些行之有效的做法，汇聚成有助于提升我国企业质量绩效的知识财富。 《卓越质量丛书·中国企业质量管理创新实践（第2辑）：六西格玛管理在中国的实践创新》着重介绍了海尔集团、中航工业北京航空材料研究院、中国蓝星（集团）股份有限公司、山西太钢不锈钢股份有限公司、太平共享金融服务（上海）有限公司等五家企业实施六西格玛管理的实践经验。这五家企业都曾被中国质量协会评为“六西格玛管理推进先进企业”，其中前四项经验被工信部树立为“2012年度全国工业企业质量标杆”。《卓越质量丛书·中国企业质
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产品质量安全知识读本 日用消费品 (一) 书籍非全新，8-99成新左右(实拍图以图片为准发货)
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当代美国全面质量管理：管理中的四次实用革命 书籍非全新，8-99成新左右(实拍图以图片为准发货)
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正版书籍 当代浙江学术文库：质量管理实践对企业创新绩效的作用机制研究：创新心智模式的中介效应 中国社会科学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
《质量管理实践对企业创新绩效的作用机制研究:创新心智模式的中介效应》由中国社会科学出版社出版。
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ISO9001：2008质量管理体系文件 柴邦衡、刘晓论 著 9787111276586 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《ISO9001：2008质量管理体系文件》详细并举例阐述了编写ISO9001：2008质量管理体系文件的有关问题。全书共分5章。第1章论述了质量管理体系文件的编制原则、注意事项以及如何按2008版新标准来编制质量体系文件。第2章突出了质量手册难点释疑，特别是对顾客满意度的理解和评价，并给出了两个典型案例。第3章阐明了质量管理体系程序的编制要点和难点，并给出了常用的17个程序案例。第4章介绍了作业文件编制要点和“常见病”，同时给出了能支撑程序文件的6个作业文件案例。第5章着重阐述了质量计划的编制要点和工具技术以及ISO9001：2008标准要求的质量记录的特点。 《ISO9001：2008质量管理体系文件》可供各类组织的质量管理人员、质量管理体系内外部审核人员、培训教员、咨询人员以及大专院校相关专业师生参考。
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ISO 9000与质量认证——ISO 9000系列丛书 林汉川 主编 9787218022574 广东人民出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书共分九章。第一章是导论性质，对质量认证的基本问题进行了阐述；第二章着重介绍ISO与GATT有关质量认证的规定；第三、四、五章围绕质量认证的三大核心问题，即产品质量认证、产品安全认证、质量体系认证展开叙述；第六、七章着重阐述质量认证机构与质量谁人员的职责规范；第八、九章着重介绍了国际质量认证制度和国外认证机构，以利于我们参与国际认证活动。
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QC小组活动常用质量工具解析及运用案例吴文广中国纺织出版社9787522906065 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《QC小组活动常用质量工具解析及运用案例》一书从质量工具的基本概念出发，在简要说明统计数据和统计方法的基础上，结合开展QC小组活动的实际需求，重点介绍了“相关分析”等4种数理统计方法，以及“老QC七种工具”“新QC七种工具”“其他QC工具”等22种质量工具（QC工具），并针对每一种质量工具从工具介绍、基本程序、应用案例和注意事项等四个方面进行详细阐述，使读者真正了解和掌握质量工具，并能通过“正确、适宜、有效、真实”地运用质量工具去解决QC小组活动中的质量改进问题。本书通俗易懂，简明实用，适合QC小组成员（尤其是初次接触QC小组活动的员工）作为开展课题活动和编写成果报告的工具手册参考使用，也可作为企业员工、班组长、质量管理人员、QC小组活动专职管理人员以及各行业希望了解QC小组活动常用质量工具的相关人员作为普
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【正版书籍 假一罚十】质量管理入门 注：部分书籍 赠品数量有限，随机赠送，赠完为止！介意赠品勿拍！由于部分书籍多仓发货库存更新不及时，断货短信告知请知悉！团购更优惠：19223136577
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现场专案改善：活用QC Story 顾孝锋 著 9787806971994 海天出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
从QCC，TQC，到TQM；从TQM到六西格玛，从六西格玛到精益生产；中国企业为何不能有效地推行先进的管理工具和管理理念？ 原因是大多数企业都忽视了一个最基本的东西，忽视了为企业培养具有务实思想的问题解决队伍，从而无法建立企业自身的KNOW-HOW竞争优势。 而本书正是本着正本清源的态度，步步为营，深入阐述现场问题解决的方法和活用技巧，让您成为改善力十足的现场问题解决专家。
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质量管理与质量控制[美]詹姆斯.R.埃文斯、威廉.M.林赛 著；焦叔斌 编中国人民大学出版社9787300120270 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《质量管理与质量控制（第7版）》是一本系统地介绍质量管理和质量控制的方法论的优秀著作，堪称国外同类著作中的经典。两位作者曾因写作《质量管理与质量控制（第7版）》第6版而被美国质量协会授予克劳斯比奖章。 全书包括二部分：第一部分（第1-3章）全面介绍了质量管理的背景知识和基本理念；第二部分（第4-9章）阐述了组织的质量管理体系所涉及的若干主要方面，如顾客满意与顾客关系管理、领导与战略计划、人力资源管理、过程管理、绩效测量与信息管理、全面质量组织的创建等；第二部分（第10-14章）重点讨论了质量管理和质量控制领域中的方法和技术，如六西格玛管理、统计质量控制等。 两位作者担任美国鲍德里奇国家质量奖评委多年，对评奖准则（即卓越绩效准则）有深刻的理解。全书贯穿了卓越绩效准则的框架和要点，并强调
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班组长如何抓质量 黄杰 著 9787509607275 经济管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
质量管理是一门艺术。作为质量管理者必须要考虑很多事情，不仅仅是要把好质量关，更重要的是要考虑到原材料的使用原则、产品试制与样品的重要性、制程的品质管理以及质量的检验和控制。因此，质量管理的执行者要把握好这个过程是非常不容易的。 当然，要想做一名合格的质量管理者，还要不断地充实、更新自己的知识，密切关注内外客户的需求。然而，随着时代的变迁，客户对产品质量的要求也在变化。因此，企业只有不断地改进质量，不断地提出新的观念，坚持推行六西格玛管理法，才不会被淘汰。 总之，在现今这个热衷于品质的年代，企业的每一个员工都要树立品质意识，只有好的品质才是企业生存下去的有力保障，只有踏着前人的足迹，不断地进取与创新，才能做一名好的质量管理者。 《班组长如何抓质量》以质量管理为主线
¥25.83定价：¥96.50 (2.68折)
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