
公共关系实务(第二版)(21世纪高职高专规划教材·通识课系列;“十二五”职业教育国家规划教材)
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张梅贞主编的《网络公关》将网络公关的实践和理论相结合,架构网络公关的知识体系,探索网络公关如何同**的网络传播工具结合,介绍网络公关的具体操作和应用。本书是普通高等教育学校教材,根据高等教育要求编写。网络公关成为营销传播相关专业学生完善知识体系并不可少的课程。通过对本课程的学习,可以扩大并完善学生的知识面,拓展学生的就业渠道,帮助学生更好的适应工作中的新的挑战。此外,本书也可以帮助企业及其他社会组织的公关人员更好地使用互联网为客户服务。
¥13.00定价:¥26.00 (5折)

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公共关系学(第二版)(21世纪高等继续教育精品教材·市场营销系列)
¥26.20定价:¥33.00 (7.94折)

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改变人生的说话术 四川文艺出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
★操控偏见、印象深入、假装技巧,3大沟通利器让你掌控沟通主导权!操控偏见,塑造形象,让对方敞开心扉;印象深入,引起兴趣,促使对方做出行动;假装技巧,赢得信赖,掌控沟通主导权!3大沟通利器,让你获得改变人生的契机!★6大心理学理论支撑,20个随取随用的沟通话术,让你和任何人都聊得来!日本潜意识心理学大师岸正龙,以6大心理学理论作为支撑,传授20个随取随用的沟通话术,手把手教你透视各类沟通主题,解决99%的沟通问题!★在任何情境下都能发挥神奇效果,让你瞬间赢得对方的心!无论是商务合作、销售、演讲、面试、联谊……让你随时随地掌控印象、引导感情和行动、让人自然地不断提问、让人不自觉地信任自己,并最终赢得对方的心!
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中国式礼仪 华龄出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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本书在撷取案例上,一方面力求经典,摒弃了一些其他书籍上经常使用的陈旧案例,只保留了一些非常经典的案例来进行分析研究;另一方面,力求前沿,即吸收国内外先进的公关理论与科学知识,吸收新的公关科研成果,选取更适合现代社会文化背景和环境特点的案例来进行说明,以使案例既具有典型性和代表性,又具有时效性与现代性。 在叙述体例上,本书打破从前只堆积案例不作评析,或者只重评析而不给读者思考空间的偏颇,力图把两者结合起来。一 在本书的整体构架上,本书包括导论、公共关系主体、公共关系客体、公共关系工作程序、公共关系实务五个部分。
¥14.40定价:¥20.00 (7.2折)

拒绝之书 365种方法说不 升级版 文化发展出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
★365种准确表达拒绝的具体方法,利用拒绝的力量,过好自己的生活。★经典畅销之作2018全新加强版本!★美国著名社会心理学家、畅销作家,美国心理学协会会员苏珊?纽曼博士作品。超级畅销书作家、知名演讲人约瑟夫?格雷尼推荐!
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深度演讲 每句话都说到听众心里 古吴轩出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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本书内容涉及面宽,体系完整,分为上、下两册。本册为下册,囊括了政府、企业、媒体、公众、品牌、诚信、政治、经济、法律、生态、文化等诸多领域的危机公关,极具新颖性、实用性。书中沿着始基之美—史镜冰鉴—三刻拍案—回味隽永的逻辑指向,以主案例为核心,通过对大量古今中外危机公关典型案例的精心回顾和解析,将成功者的经验与失败者的教训呈现出来,回味隽永。目的在于提示公关人在危机“风起于青萍之末”时,适时发现,及时化解,危机出现后,能帮助人们柳暗花明,化险为夷,转“危”为“机”。
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《大型活动公关》一书介绍了大量由政府、企业、事业单位和其他组织举办的各种大型活动公关案例,书中通过对这些典型案例的详细介绍、深度分析和精彩点评,提示、启发负责大型活动的公关人员应该如何更有效地运用公关手段操作大型活动,确保大型活动的圆满成功举办。 本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。
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美国权威公关专家***著作登陆中国! 声 入人心,打造企业完美形象! 借力使力,危机公关要讨巧。 你在媒体上看到的都只是表演,你可以操纵这场表演! 手持公关强火力武器,开口说出你的重点! 克林顿首席谈判顾问罗杰 道森,前美国白宫发言人罗恩 内森,中央人民广播电台知名主持人杨思卓,中国十大营销销售专家之一孙路弘鼎力推荐。
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本书理论联系实际,从政府形象公关、政府危机公关、政府企业公关、政府外部公关等方面入手。书中沿着始基之美—史镜冰鉴—三刻拍案—回味隽永的逻辑指向,以主案例为核心,通过对大量古今中外政府公关正反两方面的案例逐一进行点评,旨在为从事政府公关实务的公关人员及企业高层在处理类似事件时提供借鉴和帮助,也可供相关领域的研究人员参考。
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(1)超级实用的社交媒体危机管理指南,全干货,无废话; (2)全书围绕知名企业的真实案例展开,他们犯过的错误,您的企业肯定不会再犯了; (3) 罗永浩X冯唐X左小祖咒PK西门子事件的完整解读,西门子当时如果……就好了T_T…
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战略学札记 海洋出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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语言交际艺术(第3版) 马志强 等 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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高效演讲课 江苏科学技术出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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结构表达力 高频场景下的职场表达解决方案 电子工业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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中国式沟通艺术 华龄出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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信任三角形 中国科学技术出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
·B1G1创始人佐藤正美(Masami Sato)、丹特国际(Dent Global)首席执行官,丹尼尔·普里斯特利(Daniel Priestley)、畅销书《产权的魅力》(Property Magic)的作者西蒙·祖奇(Simon Zutshi)、房地产投资平台Crowd with Us联合创始人罗伯·威尔金森(Rob Wilkinson)、多家地产公司所有者迈克·弗里斯比(Mike Frisby)、演讲培训师安德鲁·埃格尔顿(Andrew Eggelton)联合推荐·当谈到信任时,常常是围绕着信任的价值和如何利用信任。本书讲的是如何从无到有地建立信任的问题。作者是一家信贷公司的两名联合创始人,对如何建立信任有着丰富的经验。本书通过信任基础三角形、企业引擎、投资三角形和信任三角形四个模型帮助读者与合伙人、与投资者、与客户、与支持者等建立信任关系,进而获得更多客户、更多选择和更多财富。
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活出必要的锋芒 甘肃人民出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
“撕神”丁锐(Ting)《撕之秘籍》,参与解决各类冲突数千场他曾与200多位哲学、心理学意见领袖“撕架”,从身份到观念,再从关系到情绪,每一个层次都在“实战”中撕扯得淋漓尽致,修成一套独门“观念武学”。迄今为止,他参与解决冲突数千场,一一成功化解。他不止是犀利的批判者,还看见了真实之后的慈悲和温柔。他认为,正确地“撕”,才是对自我、关系与情境真正负责的态度。没有应对冲突的智慧和口才,谈什么豁达人生内心强大不是风淡云轻,是敢于释放天性。冲突出现时正向释放攻击性,是对自己和他人的有力保护。弗洛伊德说:“如果一个人不能象征性地、合理地表达自己的攻击性,就会出现心理问题。”丁锐说:“只有正确地表达自己的攻击性,才是真实的自己。因为真实,你才更有可能建立牢固稳定的人际关系。”“撕”是一种“观念
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世界上最神奇的24堂课 刘宝江 译 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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信托和契约精神 商务印书馆 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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非暴力沟通 华夏出版社有限公司 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
一、 文本的特点和优势1靠前非暴力沟通中心指定翻译版本,更精准体现非暴力沟通精神内涵。2修订版增加了“化解冲突,调和纷争”这一章,作为全新章节抢先发售面世几十年来,马歇尔博士在世界各地开展化解冲突的工作:从争吵的情侣、家人,到劳资纠纷、帮派矛盾、族群仇恨等,他从亲身实践中发现,接近有可能用非暴力沟通的方式化解任何形式的冲突直至皆大欢喜。这一章马歇尔把多年总结的调解原则、步骤、关键点、难点,以及精彩的案例解读毫无保留地分享出来,成为他离世前留给人们后的珍贵礼物。二、 修订版的封面设计1修订版《非暴力沟通》强调非暴力沟通是“一种生命的语言”,为什么呢?自从《非暴力沟通》2009年与中国读者初次见面,十多年间,当我们不断了解和接近非暴力沟通的时候,我们惊喜地发现,非暴力沟通宝贵的精髓,就是将
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我的公关人生 俞敏洪、杰克·韦尔奇 诚意推荐! “现代公关之父”、博雅创始人夏博新的工作方法、生活信条与管理理念,让你领悟危机的应对之道。
1.【揭秘全球公关巨头博雅公司的增长战略和管理方法】 博雅在成立之初不过是一家只有一名员工的咨询公司,却在20世纪80年代起跻身世界公关公司前列。通过这本书,你可以深入了解博雅的全球扩张之路及公司管理之道。 2.【一本书读懂 现代公关之父 的创业人生】 从贫穷的二代移民到跨国公司的CEO,从小报记者到 20世纪*有影响力的公关人物 ,夏博新回顾自己的一生,将90多年的求学和工作经历娓娓道来,文笔风趣幽默。你可以参考夏博新的创业经验与教训,为自己的成功助力。 3.【重现重大公关事件,让你领悟危机的应对之道】 在夏博新70多年的职业生涯中,他带领博雅帮助多家大公司及政府机构应对公关危机,包括强生公司的泰诺危机、可口可乐新配方事件、印度博帕尔的工厂爆炸事件以及里根总统的演讲薪酬争议等。 4.【俞敏洪、杰克 韦尔奇鼎力推荐】
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危机如影相随,我们总要面对,但是我们如何应对……《危机公关道与术》告诉你! 突发事件不断地考验着组织应对危机的智慧和能力。面对复杂的形势,危机公关工作越来越受到重视。《危机公关道与术》的特点是“道”和“术”都来自于危机公关实践,是从实战的角度,给危机公关者提供案例、理论、方法和技巧,具有很强的实用性。 优秀的企业安度危机,平凡的企业在危机中消亡,只有伟大的企业在危机中发展自己。《危机公关道与术》讲解众多危机事件实例,教你应对危机18招。
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本书是为那些已有一定实际工作经验的公共关系从业人员准备的,本书的目的是帮助他们从企业整体战略的高度去认识和思考公共关系问题的,为此,它不仅考虑到了从业人员对于实战技巧和工具的需求,同时也介绍了从与公共关系密切相关的很我管理学科中借鉴的理论知识。
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刘北宪,牛文文,何力,陈向阳,郭惠民,廖为建向您郑重推荐。
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