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社交资本：影响式社交+影响式表达+影响式销售 卢战卡三3册套装 当代世界出版社 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
《社交资本：影响式表达》 ★图文并茂，案例丰富。书中60余幅插图、无数案例，给你讲透影响式表达。★实践中来，指导性强。书中内容均来自作者无数讲座、短视频中与读者的互动，直击读者很困惑之处，讲读读者很需要之功。★推荐，不容错过。新东方创始人俞敏洪老师认为，如果你重视社交资本的积累，相信本书的内容会助你找到些自信。 《社交资本：影响式社交》 ★图文并茂，案例丰富。书中60余幅插图、无数案例，给你讲透影响式表达。★实践中来，指导性强。书中内容均来自作者无数讲座、短视频中与读者的互动，直击读者很困惑之处，讲读读者很需要之功。★推荐，不容错过。新东方创始人俞敏洪老师认为，如果你重视社交资本的积累，相信本书的内容会助你找到些自信。 《社交资本：影响式销售》 ★图文并茂，案例丰富。书中60余幅插图、无
¥87.50定价：¥128.40 (6.82折)
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¥25.50定价：¥34.00 (7.5折)
公共关系--理论实务案例实训(高职高专教育市场营销专业)"21世纪多元整合一体化”教材系列
根据目前我国高职高专教育改革与发展的总趋势，并结合高等职业学校公共关系教学及高职学校学生的自身特点，本书的编写以就业为导向，紧紧围绕21世纪高职高专教育新型人才培养目标，依照“理论讲透、实务足够、案例同步、实训到位”的原则，注重“教学目标”、“教学内容”、“章后习题”、“学习考核”四者之间的内在统一。
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合格的公关经理应具备什么素质？如何开展企业公共关系调研工作？如何对企业公共关系进行协调与管理？派力思想库以公关经理在企业中的具体职能为主线，站在公关经理的角度，全面系统地介绍公关经理在企业中的地位、作用，是公关经理的手册。
¥15.00定价：¥30.00 (5折)
于中涛、景庆虹主编的《公共关系学》坚持系统性和简明性、知识性和可读性、理论性和实用性相统一的原则，介绍了公共关系的历史沿革、主要功能、基本原则、方法技巧、工作程序、国际公关、危机公关、公关心理等内容，各章都附有内容提要和复习思考题，它不仅适合于高等院校公共关系类专业的教学需要，也适合于非公共关系类专业的公共必修课或公共选修课的教学需要，同时亦可作为企业职工和公务员上岗培训、在职培训的教材，并可供在职人员自学提高使用。
¥28.20定价：¥29.00 (9.73折)
本书在第二版的基础上进行了数据与案例的调整，以期与时俱进。并且针对目前网络营销发展迅猛，我们对“网络公共关系”一章进行了重大调整，以适应当前网络营销和网络公共关系的要求。 本书作为本科应用型教材，融合了公共关系学的基本理论和重要操作技巧，突出了公共关系的沟通技巧，公共关系的传播技巧，公共关系的活动策划、运作技巧，其中对危机公共关系的处理和对CIS形象策划等知识都进行了详细的介绍。特别是“大型公共关系活动”一章，对提高大型公共关系活动策划能力和运作流程有较详细的介绍，本书着重“传播”二字，对提升学习者的公共关系传播能力有重要的指导作用。本书突出实践指导性，集纳了许多具体的操作案例和操作方法。 与本书配套的内容还有电子课件、习题集、案例库、专题拓展，这些内容既有利于教学，
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危机公关：为什么一句道歉价值50亿美元？ 道歉是一种危机，是一门学问，也是一种艺术，是一项我们每个人都需要了解、掌握、并熟练运用的生存技能。
1.当面对形象危机时，公众人物和背后团队还只会说 对不起 ？ 道歉 是一种危机，也是一门学问；一则好的道歉，不仅可以扭转大众印象和认知，而且还能引导舆论导向。通过本书，你可以了解到 道歉 的艺术，和其背后的经济学和心理学。 作者卡里库珀教授曾发表过1314篇文章，并在Researchgate（科研社交网络服务网站）中的阅读量高达477852次，已有百部出版作品，其中《管理陷阱》已被引进出版。 3.无论是网络平台，还是社交媒体，为什么企业的 翻车 声明越来越多？大众对公众人物的道歉也越来越不买账？本书结合当下，把经济发展趋势和人们日益被改变的思维方式作出解读与分析，为专业从业者提升处理危机的能力。 4.一则道歉，看清商业逻辑：媒体和消费者可能会喜欢过分情绪化的悔悟，但是市场不会！ 2018年8月，特斯拉首席执行官马斯克的道
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逆势谈判：谈判靠的不是能言善辩，而是围绕变量重构利益格局 阿里、IBM、高通、诺基亚、爱立信、oppo、科大讯飞等知名高 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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《21世纪高等职业教育通用技术规划教材?公共关系理论与实务(经济类专业)》在每章均附有公关实战和同步练习，为读者在提高公共关系方面的实际工作能力奠定良好的基础。本教材适用于高职、高专经济管理类及相关专业的教材，亦可作为政府、企事业单位员工的培训教材，并可供其他从事公关工作的人员参考。
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公共关系原理与实务（第二版）（高等学校应用型特色规划教材·经管系列）
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你是初出茅庐的公关新人吗？现学现卖，给你的前辈高人支上一招，必定能让他们目瞪口呆；你是久经沙场的职业高手吗？却苦于找不到冲突玻璃天花板的办法，现在你顿觉眼前一亮。奇思妙想不是总能靠拍自己的脑袋想出来的，更主要的是要靠拍别人的脑袋。一个叫乔·马科尼的人，现在请尽情地拍一拍他的脑袋吧。
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20世纪90年代中期以后，我国商业银行的竞争日趋激烈。优质客户的竞争成为商业银行竞争的焦点之一。哪家银行拥有更多的优质客户，哪家银行就能够拥有更多的优质资产，同时就有大量稳定的资金来源，就会有丰厚的利润。
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公共关系学（第2版）（21世纪高职高专规划教材.财经管理系列）
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企业公关实务手册（现代企业、政府机构及公关人士不可或缺的指导用书）
推荐一: 《企业公关实务手册》——畅销书《权力与影响》作者罗伯特·戴伦施耐德**力作！ 罗伯特·戴伦施耐德是总部设在纽约的公关传播咨询公司—戴伦施耐德集团的创始人和董事长。他曾经是伟达公司前总裁兼首席执行官，也是很多书籍包括畅销书《权力与影响》在内的作者。作者对于公共关系在当今时代的影响力有着深入的研究，从本书中，你可以得到专家的有效指导。 推荐一: 《企业公关实务手册》——经典与时代结合，直击当代**影响力的沟通命脉！ 网络传播的不断发展使你的工作比以往任何时候都更具挑战性。公关教主罗伯特·戴伦施耐德灵巧地将旧式媒体与新兴的web2.0端口相结合，为您提供21世纪**影响力的全面沟通技巧！ 推荐一: 《企业公关实务手册》——全时段监控竞争趋势，将潜在危机扼杀在萌芽！！ 从对商
¥46.90定价：¥68.00 (6.9折)
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李明所著的《危机公关(企业危机公关中人文精神的探寻与重建)》是从一个新的视角来研究危机公关。有新必先有老，老的研究视角有三个：社会关系、管理功能、信息传播，分别以希尔滋、哈洛、杰夫金斯等人代表的理论为基础。在诸多精英的努力下，老的研究自是成果颇丰。本书对此自不会谨守门户之见，坐视不理。只要是对解决问题有帮助的，无论是从哪个视角，都一概不予排斥。本书的“新”，乃是在此基础上，以人文的视角，对危机公关进行新的审视与探究。
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本书具备以下的几个特点：一、涉及范围广；二、界限模糊；三、画龙点晴；四、评析精辟而深入；五、举一反三。在多年的公关教学中，作者深深感悟到，教师像一个公关人，公关人则更像一个教师，如果说教师是人类灵魂的工程师的话，那么，公关人是公众灵魂的工程师，他引导着公众舆论甚至整个社会思维的涌动和流向。通过本书100个公关案例，读者想必也能与作者有样的感受。
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赵启正 熊光楷 周文重 吴建民 ·联袂推荐· 外交学院赵进军院长专文评论
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这部价值不菲的开创性的新书作者是一位诗人。他驰骋中美两国的事件管理人经验使这部书具有东西文化的双重视野。尤其值得一提的是，他对于全球事件的高度敏感和对这些事件的影响力的思考使得这部书与众不同。 裘·杰夫·戈德布莱特 世界特殊事件管理协会奠基人，首任主席 2008年北京奥运会是中国和全世界的一大盛事，它必将进一步推动事件管理在中国的普及和发展。这本书展示的美国、欧洲和亚洲其他知名城市重大事件管理的成功之路对于中国体育事件和营销专家是很好的借鉴。 李莎·代尔西 世界体育事件旅游管理峰会主席 乔治·华盛顿大学商学院教授 王永嘉先生的这本新书开创了中国事件营销的崭新格局。
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“十一五”规划高职高专教材普通高等教育“十一五”国家级规划教材*公共关系学
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本书是站在零售业导购人员的立场上进行考虑、编写的。本书的结构针对当前专业化销售管理发展的趋势，对新任职的导购代表来说，是一本可以使其很快进入角色、适应本职工作的入门教材；对于资深导购代表而言则可作为自我进修的参考用书，以提高自身的专业素质和工作质量。同时基于本书的规范性、系统性，因而又是经营者和店长们组建、培训、管理导购队伍的一本实用培训手册。
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本书汇集了中国**秀的公关案例，为公关从业人员不断提高专案策划和实务操作水平提供了指南，它可谓业界近年来少有的一次饕餮盛宴，也是公关精英创新理念的一次大碰撞，此书的问世将为中国公关行业走向更大的辉煌奠定坚实的契机！
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在香烟成为美国获利*多的消费品的过程中，烟草界取得了惊人但又具讽刺意味的成功。本书正是一部美国烟草史，这里有既爱又恨香烟的公众、狡猾的烟草界、灵活的政治权力等，本书历时六年而成，获普利策新闻奖。
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《公关心理学(高等学校教师教育创新培养模式十二五规划教材)》(作者徐红、汤舒俊)融普通心理学、社会心理学、管理心理学、广告心理学、消费者行为学、公共关系学、社会学、民俗学、领导科学、组织行为学等学科内容于一体。 本书共十章，参加编写的老师主要是一批青年博士，适合从事相关研究工作的人员参考阅读。
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