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公共关系学是随着我国改革开放的需要,社会的进步,经济的发展,形成的一门新兴的应用性很强的学科,是社会组织为了在公众中树立良好形象,运用传播、沟通媒介和手段,与其公众结成的利益一致的社会关系。由李道平编著的《《公共关系学》是面向高等教育推出的新一代的公共关系学教材。内容包括:公共关系基本理论、公共关系历史、公共关系组织与人员、公共关系工作对象、公共关系三大工作目标、社会组织形象塑造、公共关系沟通管理、公共关系协调等。
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本书内容涉及面宽,体系完整,分为上、下两册。本册为上册,囊括了政府、企业、媒体、公众、品牌、诚信、政治、经济、法律、生态、文化等诸多领域的危机公关,极具新颖性、实用性。书中沿着始基之美—史镜冰鉴—三刻拍案—回味隽永的逻辑指向,以主案例为核心,通过对大量古今中外危机公关典型案例的精心回顾和解析,将成功者的经验与失败者的教训呈现出来,回味隽永。目的在于提示公关人在危机“风起于青萍之末”时,适时发现,及时化解,危机出现后,能帮助人们柳暗花明,化险为夷,转“危”为“机”。
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