¥22.00定价：¥28.00 (7.86折)
《大型活动公关》一书介绍了大量由政府、企业、事业单位和其他组织举办的各种大型活动公关案例，书中通过对这些典型案例的详细介绍、深度分析和精彩点评，提示、启发负责大型活动的公关人员应该如何更有效地运用公关手段操作大型活动，确保大型活动的圆满成功举办。 本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。
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¥21.50定价：¥25.00 (8.6折) 电子书：¥19.12
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拒绝之书 365种方法说不 升级版 文化发展出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
★365种准确表达拒绝的具体方法，利用拒绝的力量，过好自己的生活。★经典畅销之作2018全新加强版本！★美国著名社会心理学家、畅销作家，美国心理学协会会员苏珊?纽曼博士作品。超级畅销书作家、知名演讲人约瑟夫?格雷尼推荐！
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对不起我可能对人过敏 认生的人如何克服社交焦虑社恐青年自救指南情绪管理说话艺术沟通技巧人际交往励志小说95后00后 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
·话少，慢热，喜欢安静·周末喜欢“宅”在家里，不喜欢出去聚会·与真正喜欢且信任的人才会成为朋友·在人多或喧闹的环境中待久了会感觉很累·与人沟通时喜欢用文字，不喜欢打电话或发语音... ...内向，不是困住你的牢笼，而是成就你的力量源泉。内向者的自我认知与成长提案，拯救i人的深层困扰，帮助内向的"社恐星人"摆脱人际交往、亲密关系和职场成长中的现实困境。1.百万粉丝实用心理学主编力作。2.1个内向人格画像，1个内向性格诊断测试，12个内向心理咨询指导案例，102个心理学关键词。3.3个不合理认知：跳出内向误区；12个内向窘境和解决方案：帮助内向者摆脱人际交往、亲密关系和职场成长中的现实难题。4.1个延伸阅读：1个内向人生路线图+1个内向者自我发展年轮，帮助内向者以及有内向孩子的家长主动规划生活方式和成长路径。5.绘本插画板块
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情商谈判 给内向者的沟通指南 (美)莫里·塔赫里保尔 著 居立,孙元 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.从情商角度看如何提高谈判能力：谈判固然会涉及大量复杂计算和博弈，但也隐含许多“软技能”，谈判的本质不是交易，而是对话和人与人之间的联系。本书分析了沃顿商学院广受欢迎的谈判课真实记录，高盛1000家小企业项目和高盛1000名女性项目真实案例，从情商角度分析了谈判中应该如何了解自身、发挥自身，以达成良好的沟通，找到让每个人都受益的创造性解决方案。 2．条理清晰地谈判的实操课：没有艰涩理论，没有花样技巧，而是通过简洁且通俗易懂的语言，分析多场景实例，总结个性化谈判原则，践行情商谈判策略的实际应用，助力你成为优秀谈判者。涵盖家庭、人际、职场、商业、政治等多个领域诸多场景真实案例。 3.一本写给内向者的谈判指南：打破人们固有观念，生活无处不谈判，擅长谈判的人并不一定是优秀的谈判者，而内向的人往往更能
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马志强主编的《现代公共关系案例教程》内容介绍：一门学问的成长壮大，大体要有经、史、子、集四大方面的积累。对公共关系来说，其“经”就是公共关系方面的典范著作；其“史”就是要有系统的“公共关系史”和“公共关系学史”；其“子”就是要有公共关系的操作和实务大家；其“集”就是要有公共关系方面的专论集子。这四个方面，我们现在**不缺的就是公共关系操作大家，其余三个方面，都有待公共关系学者去整理和开发。就是这些公关大家的公关实践，我们对他们的经验总结也远远不够。
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本书在撷取案例上，一方面力求经典，摒弃了一些其他书籍上经常使用的陈旧案例，只保留了一些非常经典的案例来进行分析研究；另一方面，力求前沿，即吸收国内外先进的公关理论与科学知识，吸收新的公关科研成果，选取更适合现代社会文化背景和环境特点的案例来进行说明，以使案例既具有典型性和代表性，又具有时效性与现代性。 在叙述体例上，本书打破从前只堆积案例不作评析，或者只重评析而不给读者思考空间的偏颇，力图把两者结合起来。一 在本书的整体构架上，本书包括导论、公共关系主体、公共关系客体、公共关系工作程序、公共关系实务五个部分。
¥14.40定价：¥20.00 (7.2折)
总有话说 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.书名用《总有话说》，直接触达人们最迫切需要解决的问题——不知如何开口，和别人没有话聊，说完“你好”不知该如何继续，从这个角度与其他说话书做个区分，如《好好说话》《好好接话》《蔡康永说话之道》等。 2.副书名用“尬聊也能聊下去的说话之道”，给这本书的读者群一个清晰定位，从小红书晒书情况分析，读者都是年轻人，希望能够通过学习说话、聊天迅速融入职场，交到朋友。寒暄时的场面话，既要懂得说，也要习惯说。 3.书中配有30余幅四格漫画插图，让对话场景更清晰。 4．每章提炼导语、关键要素、要点，突出工具书属性。
¥30.90定价：¥48.00 (6.44折)
公共关系实务（第二版）（21世纪高职高专规划教材·通识课系列；“十二五”职业教育国家规划教材）
¥27.40定价：¥35.00 (7.83折)
公共关系学（第二版）（21世纪高等继续教育精品教材·市场营销系列）
¥25.90定价：¥33.00 (7.85折)
办事兵法 中国经济出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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人际关系与沟通 曾仕强 刘君政 杨智雄 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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醒醒吧,老好人! 生活书店出版有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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战略学札记 海洋出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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《国际公关》以不同层次国际政治行为主体为结构体系，系统介绍了政府、国际组织、跨国企业、个人行为体的公关理论和公关实践，每章内容包含基础知识、双语案例、拓展阅读、情景模拟、练习题五个模块，案例呼应理论，模拟对应案例，练习巩固知识，环环相扣，紧密衔接。本书在研究视角方面实现了政治学、语言学、新闻学、传播学等多学科融合，超越传统公关教材的单一视角，多学科的融合不仅丰富了公关教材的理论基础，而且使读者接触到不同学科的基本知识，为其深入研究公关，或从事公关工作打下坚实的理论基础。本书中大量的双语理论和案例，既可作为公共关系教学的基础教材，又可将每部分作为独立的章节，为国家和社会层面的不同群体提供些许参考，以解决他们所面临的公关问题，其富有趣味的案例亦可作为公关爱好者的读物。
¥35.30定价：¥48.00 (7.36折)
信任三角形 中国科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
·B1G1创始人佐藤正美（Masami Sato）、丹特国际（Dent Global）首席执行官，丹尼尔·普里斯特利（Daniel Priestley）、畅销书《产权的魅力》（Property Magic）的作者西蒙·祖奇（Simon Zutshi）、房地产投资平台Crowd with Us联合创始人罗伯·威尔金森（Rob Wilkinson）、多家地产公司所有者迈克·弗里斯比（Mike Frisby）、演讲培训师安德鲁·埃格尔顿（Andrew Eggelton）联合推荐·当谈到信任时，常常是围绕着信任的价值和如何利用信任。本书讲的是如何从无到有地建立信任的问题。作者是一家信贷公司的两名联合创始人，对如何建立信任有着丰富的经验。本书通过信任基础三角形、企业引擎、投资三角形和信任三角形四个模型帮助读者与合伙人、与投资者、与客户、与支持者等建立信任关系，进而获得更多客户、更多选择和更多财富。
¥29.80定价：¥59.00 (5.06折)
张梅贞主编的《网络公关》将网络公关的实践和理论相结合，架构网络公关的知识体系，探索网络公关如何同**的网络传播工具结合，介绍网络公关的具体操作和应用。本书是普通高等教育学校教材，根据高等教育要求编写。网络公关成为营销传播相关专业学生完善知识体系并不可少的课程。通过对本课程的学习，可以扩大并完善学生的知识面，拓展学生的就业渠道，帮助学生更好的适应工作中的新的挑战。此外，本书也可以帮助企业及其他社会组织的公关人员更好地使用互联网为客户服务。
¥25.00定价：¥26.00 (9.62折)
谈判 如何在博弈中获得更多 谈判大师盖温·肯尼迪经典作品 25个实战技巧现学现用 中信出版社 谈判书籍正版 当当自营正版 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
★谈判领域经典著作重量谈判大师盖温·肯尼迪经典之作，畅销40年，经久不衰；全球10多种语言版本，销量已超200万册。★25个实战技巧现学现用决不让步，除非交换！绝不接受对方的首轮报价……本书介绍了25个作者在实战中总结的谈判技巧，简单直接，容易掌握，堪称谈判“真理”。★25组配套自测+释评，极具实用性每章以自测开篇，每章结束后进行针对性的自测释评，帮你找出弱点，即刻走出思维误区，为自己争取更多。★龙永图、胡渐彪、熊浩重磅推荐中国入世首席代表龙永图，《好好说话》作者、奇葩说人气辩手胡渐彪，作序推荐！复旦大学法学院副教授教授、《高情商谈判》译者熊浩诚挚推荐！“我从事谈判工作多年，对谈判类图书可谓是读了不少，但是，像这样开篇就使读者乐于参与进去、生动有趣、观点鲜明、案例丰富的谈判书还是第一次读到。”
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结构表达力 高频场景下的职场表达解决方案 电子工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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社交算法 玛丽莎·金著 耶鲁大学组织行为学教授15年研究精华 应对社交焦虑 人际网络人际关系 职业发展 情绪管理 深度解 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
☆你的社会关系的强度、质量、排列方式，正深刻地影响着你的人生经历、情感情绪、个人成就和职业成就为什么男性平均寿命远低于女性?孤独会使早逝概率提高26%，中年男性健康的主要威胁不是心脏病或肥胖，而是“孤独大流行”。因此，人们的人际网与召集者的人际网越相似，越能保护他们远离孤独。☆人际网络可预知、可复制、可改变·可预知你未来的认知能力、工作复原力和工作敬业度。·可复制的社交算法，在特定时间、场合帮你作出更好的社交决策。·可改变你的自我认知和社交模式。☆习得影响人际关系质量的3种社交模式、5种社交技能；重塑人际网，让你的社交富有成效，团队更有战斗力·3种社交模式：扩张者、中介者、召集者。·5种社交技能：注意、眼神、提问、倾听、接触。·5个因素打造优秀团队：心理安全、可靠性、目标与角色的结构与清晰
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中国式礼仪 华龄出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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吵架又没发挥好 湖南文艺出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.“你怎么这么较真呀！”“这年龄可该结婚了。”“这么胖了还吃呀？”……快节奏的现代生活，保持快乐平静的心情已是不易，然而还是难免有人有意无意发表让你不开心的言论，《吵架又没发挥好》的作者森优子正是基于自己和周围年轻人的这种烦恼写下了这本高情商沟通指南。没错，守护自己的情绪和界限，是十分重要的事情呢！ 2.书中包含心理建设、实用话术等多方面；25个小节涵盖职场、生活全场景；并附赠通用回击模板，一招制敌。无论是职场语言暴力还是亲友没有边界的聊天问话，都能轻松应对。 3.这本书通过“回怼技巧”传递一种反向疗愈法：做真实的自己，该反击反击，也能赢得想拥有的一切，甚至赢得更快。
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世界上最神奇的24堂课 刘宝江 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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夏洪胜、张世贤编著的《公共关系管理》是“21世纪工商管理文库”中的一本，公共关系管理的*主要目的在于使所有利益相关者了解企业并认同企业，使之与企业站在同一方创造企业的**利润及共同分享利润。其本质可以概括为使企业与所有利益相关者的关系*和谐且目标一致。
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成为公关高手 我在奥美、联想、美团的15年公关经验总结 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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互联网时代下，全新企业危机处理方案！ 分步骤消弭负面影响，危机前、危机中、危机后全方位解决问题。
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公共关系学***权威、摩托罗拉前公关副总裁艾伦·森特经典之作，公共关系学领域*畅销的教科书，三十年经久不衰。 北京大学市场与媒介研究中心主任、博士生导师谢新洲，中国国际公共关系协会常务副会长兼秘书长郑砚农倾力推荐。 更多好书尽在湛庐文化专卖店
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世界闻名的《我知道什么？》丛书，是法国大学出版社1941年开始编纂出版的一套普及性百科知识丛书。半个多世纪以来，随着科学知识的不断发展，该丛书选题不断扩大，内容不断更新，已涉及社会科学和自然科学的各个领域及人类生活的各个方面。由于丛书作者都是有关方面的著名专家、学者，故每本书都写得深入浅出，融知识性和趣味性于一体。至今，这套丛书已印行3000余种，在世界上产生很大影响，被译成40多种文字出版。 “我知道什么？”原是16世纪法国哲人蒙田的一句话，它既说明了知识的永无止境，也反映了文艺复兴时期那一代人渴求知识的愿望。1941年，法兰西民族正处于危急时期。法国大学出版社以蒙田这句话为丛书名称出版这套书，除了满足当时在战争造成的特殊形势下大学教学与学生读书的需要外，无疑具有普及知识，激发人们的读书热
¥5.90定价：¥7.50 (7.87折)
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21世纪高等院校市场营销专业精品教材·公共关系概论（第二版）
¥22.40定价：¥32.00 (7折)
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本书是“中国市场营销资格证书考试丛书”之一的“服装企业客户关系管理”分册，书中分析了客户关系建立的经济学意义，分析了服装企业的客户关系和服装企业如何建立长期的客户关系，介绍了客户关系管理系统的相关技术和如何高效地实现CRMO。本书有助于服装企业建立起稳固、融洽、协调的客户关系，提高企业赢利能力。
¥18.00定价：¥24.00 (7.5折)
本书是关于介绍“现代企业公共关系实务”的教学用书，全书共分十二章，主要包括公共关系基础理论、公共关系人员和技术、企业内部公众关系、企业外部公众关系、企业危机事件管理和公共关系礼仪等内容。本书适合高等职业学校经济管理类及相关专业、成人高校、中专学校、职业学校以及岗位培训作为教材使用。
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公共关系原理与实务（第二版）（21世纪高职高专规划教材·市场营销系列；“十一五”国家级规划教材）
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沟通力！把话说到客户心里去（图解案例版） 以销售沟通为主题，教你如何跟客户说话，如何听客户说话。
本书以销售沟通为主题，针对销售中常见的问题，结合典型又去的案例，将销售口才技巧直白通俗地展现在读者面前，教你如何跟客户说话，如何听客户说话。
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危机公关：为什么一句道歉价值50亿美元？ 道歉是一种危机，是一门学问，也是一种艺术，是一项我们每个人都需要了解、掌握、并熟练运用的生存技能。
1.当面对形象危机时，公众人物和背后团队还只会说 对不起 ？ 道歉 是一种危机，也是一门学问；一则好的道歉，不仅可以扭转大众印象和认知，而且还能引导舆论导向。通过本书，你可以了解到 道歉 的艺术，和其背后的经济学和心理学。 作者卡里库珀教授曾发表过1314篇文章，并在Researchgate（科研社交网络服务网站）中的阅读量高达477852次，已有百部出版作品，其中《管理陷阱》已被引进出版。 3.无论是网络平台，还是社交媒体，为什么企业的 翻车 声明越来越多？大众对公众人物的道歉也越来越不买账？本书结合当下，把经济发展趋势和人们日益被改变的思维方式作出解读与分析，为专业从业者提升处理危机的能力。 4.一则道歉，看清商业逻辑：媒体和消费者可能会喜欢过分情绪化的悔悟，但是市场不会！ 2018年8月，特斯拉首席执行官马斯克的道
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网络时代危机处理的读本，**经典危机管理案例全解读 网民发起的抵制家乐福运动让企业损失惨重，网络疯狂传播的“水源门”事件让康师傅焦头粒额，面对铺天盖地的网络谣言或负面报道，如何有效应对。
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《职业经理人十万个怎么办》丛书选取职业经理人日常工作中*常见的管理问题，借鉴吸**管理理念与管理方法，以规范化、步骤化、人性化的方式进行工作的标准化与国际化提供了系的操作指南，同时也为经理人提升职业化素质提供了简便易行的学习方案。 丛书内容涉及通知用技能、领导发展、人力资源、营销、财务、生产、物流及综合管理等8大类别，首批推出100个选题，丛书作者不仅有跨国公司高级管理人员，还有国内著名高样管理学院的知名教授 这套丛书具有以下特点： 选题的实用性，丛书选题紧扣经经理人日常工作管理工作，提供兼具规范化、职业化、实用性及操作性的答案。 丛书内容涵盖了经理人工作的方方面面，是一套经理人管理工作的万用百科全书。表述的规范化，本套丛书的编写体例，语言表述规范一致，便函于读者学习、查阅、使用。
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