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谈判并不是一件轻而易举的事情。虽然每个人都可能在某时某地以谈判者的身份出现，但并不意味着每一个人都可以成为一名出色的谈判手。一名的谈判者需要付出艰苦的努力，需要掌握各种谈判策略的技巧。那种仅仅将谈判视作雕虫小技、欺诈或玩弄骗术伎俩的人，实在是对谈判的误解。高明的谈判者不仅要有胆，更要有识，有洞察先机、见人所未见之识。
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《国际商务礼仪（第2版）》体系完整，涵盖了国际商务礼仪形象、靠前商务应酬礼仪、靠前商务办公礼仪、靠前商务会议礼仪、靠前商务仪式礼仪、靠前商务餐饮礼仪、靠前商务位次礼仪、国际商务礼仪危机等内容。
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《国际商务》共分10章，除导论外，依次阐述了国际商务竞争环境及其文化范围。国际贸易与投资理论，国际商务的准备，进出口过程，国际金融，国际化战略与合资企业，国际人力资源管理，全球价值链、供应链与外包，经济全球化的趋势及其意义。此外本书还附有重要的名词术语、案例及附录，对读者还有专门的提示。全书内容丰富、资料翔实。讲述深入浅出，具有可读性、启发性和可操作性。
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对多国网络组织的管理工作来说，具有文化敏感性的谈判技巧越来越成为一种必需。本书将有助于管理者和专业人士获取知识并发展出当今全球商业环境中不可或缺的谈判技巧。 ——雅克·蒂鲍（Jacques Tibau） 布鲁塞尔比利时联合化工集团管理发展部 要解决与合资方的争端吗？要与软件供应商达成交易吗？要领导多文化团队吗？本书将帮助你开发适合所有这些情形的具有文化敏感性的谈判与冲突管理策略。 ——威廉·P·霍布古德（William P. Hobgood） 联合航空公司人员部高级副总裁 在日趋全球化的世界中，很少有比跨文化谈判更关键或更令人迷惑的课题。本书为所有从事达成交易、解决争端或仅与来自不同文化的人共同制定决策的人们提供了大量的数据、深入的分析和行动的建议。 ——威廉·尤里（William Ury），《达成一致》（Gteeing to YES）
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