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导游证考试用书2021全国导游资格考试统编教材-全国导游基础知识 教材专家编写组、全国导游资格考试统 编 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本次修订在保持教材主体内容和结构基本恒定的基础上，针对新大纲相关要求并结合前几版教材使用中反映的问题，对部分知识点进行了增删或改写，尤其对中国历史文化知识部分、中国文学常识部分、中国建筑艺术部分和中国自然与地理常识部分等进行了较大修订，使教材结构更加合理，内容更加贴切大纲要求，知识点更加明晰，方便考生更好地掌握相关知识，顺利通过考试。
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高职高专“十一五”规划教材·旅游管理系列：前厅客房服务与管理 李光宇 著 化学工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《高职高专“十一五”规划教材?旅游管理系列：前厅客房服务与管理》根据饭店运营的特点，从前厅和客房两方面分别介绍。每章按实际工作环节分为理论概述、服务技术、服务技巧和管理逐层进行阐述。概述部分主要介绍前厅部、客房部的基本知识；服务技术部分主要介绍前厅、客房的服务技术及技术要领；服务技巧部分主要介绍如何灵活运用服务技术服务于客人；管理部分主要介绍基本的管理方法和管理手段。另外，每章还增加了部分阅读材料、小知识及案例分析，章末还附设了实训操作，从而能更好地拓宽学生的知识面，提高学生的动手能力，方便教师的课堂教学。 《高职高专“十一五”规划教材?旅游管理系列：前厅客房服务与管理》可作为高职高专旅游管理类专业学生的教学用书，也可作为从事旅游管理、饭店管理人员的培训用书和参考读物。
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饭店管理实务/金丽娟,北京大学出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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《现代社交礼仪教程(高等院校旅游管理专业规划教材)》内容设置了十个项目：项目一，礼仪概述；项目二，个人礼仪；项目三，相识礼仪；项目四，往来礼仪；项目五，聚会和庆典礼仪；项目六，餐饮礼仪；项目七，求职礼仪；项目八，公共礼仪；项目九，学校礼仪；项目十，涉外礼仪。全书内容丰富，并配有大量的案例和课后思考题供学生学习时用。
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《旅游政策法规考点精讲与全练（含试题）/全国导游人员资格考试统编教材》主要内容包括《中华人民共和国宪法》基本知识，依法治国基本方略，旅游业发展战略与政策措施，《旅游法》概述，合同法律制度，旅行社管理法规制度，导游人员管理法规制度，旅游安全与保险法律制度，出入境及交通运输法律制度，旅游饭店管理相关法律制度，旅游资源管理法律制度，消费者权益保护法律制度及旅游纠纷处理。
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