大声牛 （美）塞斯·高汀 主编 浙江人民出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
当今世界，你比任何时候都需要更加与众不同！国际书作家塞斯·高汀领衔33个商业奇才，本书中的故事，融合世界上最的商业理念，通过一系列故事——令人难忘的顾客服务、大胆的设计、加上传奇的领导风范，帮助你变得不同凡响，创造惊人的改变。 你是否不愿当大机器上的一枚齿轮?你是否不愿自己的声音被淹没在人群之中? 那么，你需要一头大声牛!
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客户服务工作是一个需要内外兼修的工作，从事客户服务工作的管理人一直在客户与企业不断的博奕中探索，在客户期望的提高和企业成长控制的压力对这对矛盾中寻求空间。如何更有效地为客户服务，获得客户与企业的双赢，不仅是全世界企业的普遍话题，更是高速发展当中的中国企业必须关注的话题。这本书是一本指导这方面工作的好书。 ——万通地产公司客户总监 曾智辉 以我多年经营客服的经验，中国在客服理念、执行上仍与外国有颇大差距，其中测评的方法占有重要角色。此书使用实际案例，深入浅出地全面触及如何测评一个客服项目的有效性，令实际从事运营的管理人以一个科学的方法来测评及改进项目的表面，实是一本十分有用的参考书籍。 ——飞翱集团CEO 黄有权 在这个竞争的世界里，
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成功创办小企业 张涛 广东经济出版社 部分图片套装书籍可能不全下单前请咨询线上客服
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企业风险管理 风险识别与防范 从风险分析到国化风险应对 王满 沙秀娟 邓莹 人民邮电 凤凰
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《经济管理类专业规划教材?核心课系列?财务管理》由机械工业出版社出版。
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科学地组织实施成本控制，可以促进企业改善经营管理，转变经营机制，全面提高企业素质，使企业在市场竞争的环境下生存、发展和壮大。这本由王雨编著的《成本管理滴水不漏》教你科学实施成本控制，改善企业经营管理！
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《企业财务分析》是农村合作金融机构业务培训教材之一。
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财务总监工作手册 邱庆剑 编 9787806774267 广东经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
“财务管理能够这么简单，第一步，第二步，第三步……照着做就行了?!” “这么简单，我怎么没想到写一本呢?!” “看了这本书，好像我多年来的财务管理都白学了!” 你的惊讶，我一点都不意外。因为这本书的确有很多让你惊讶的地方。 这本书编写历时近六年。我本人是一名中国注册会计师， 同时是注册咨询师、招标投标评标专家、省企业文化研究会理事、策划专家，我长期从事社会审计、财务管理咨询、企业形象策划与企业营销策划工作，经验丰富，并取得了十分显著的成果。 不懂财务管理的会计是最没有出息的会计，不懂财务的老板是最容易吃亏的老板。我编写本书， 目的就是让一名普通会计能够在很短时间内成长为财务总监，让所有不懂财务的老板在很短时间内懂得财务管理。所以，我没有把这本书编得像其他财务书籍那样深奥。 本
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企业金融学 张玉明 著 9787309043815 复旦大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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企业衍生金融应用/标杆企业财务管理实务丛书 本书编写组 编 9787516408193 企业管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
调查表明，世界500强企业目前都在利用衍生金融工具，更好地管理汇率、利率和商品价格等市场因素波动所产生的风险。 有些财务管理人员总以为衍生金融产品非常复杂和神秘，不敢大胆地尝试和运用。其实，对任何财务管理人员而言，只要有机会实际应用几次，都能掌握几种基本的衍生金融工具。许多常常使用衍生金融工具的人并不精通高等数学。对他们来说，重要的不是掌握高等数学知识，而是掌握如何在实践中应用衍生金融工具，从而为自己或客户的风险管理、投资决策和理财战略选择提供新的解决方案。 《企业衍生金融应用》的写作目的就是，针对国内广大企业的现实需要，通过对一系列案例和图表的浅近讲解和分析，帮助企业财务管理人员一步一步地了解最常用的几种衍生金融产品，并最终掌握设计和执行最佳应用方案的本领。相对于市
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现金流是企业的血脉。只有充分的现金流量，才能使企业的营运得以顺畅进行，把握最佳的赢利机会。《管好现金流的200个高招》针对采购、生产、营销、融资、投资、管理及日常活动这几个重要方面，提供了200个很有价值的现金流管理秘诀与技巧，让良性现金流促进你的企业健康成长。现金为王！掌握管理现金流的200个高招，定能让你的企业立于不败之地！
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【新华书店】 华为战略财务讲义,何绍茂 著,中信出版社,9787521716351 新华正版全新 正规发票 广州成都无锡天津辽宁 五仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询在线客服!
1. 市场上写华为的书不少，但写华为财经管理的书很少，亲身经历者写的几乎没有。这本书是作者亲历华为7年，耗时6年总结，提炼出的华为战略财经管理之作。2. 作者既有华为集团总部经验，又有常驻中国区、海外的一线实操经历；既在华为大学高研班授课，又有亲身推行变革的落地实践经验。3. 华为前副总裁刘江峰、徐昕泉倾力推荐，各界企业家、职业经理人、大型企业集团CFO、研究华为的知名学者、管理学家、智库
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财务从不说假话：领导和员工的管理密码 任小平 著 9787502188467 石油工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
商业社会，财务是资本行走的“眼睛”，是资本交流的“语言”，是资本逐利的“记录”。所以，有“利”的地方，就一定有财务。 财务说事，看似简单，实则奥妙。小的方面说自己，大的方面说管理，说生活，说社会。所以，你可以怀疑财务，但你不能质疑财务的魅力。财务的魅力在于：自己幸福事小，别人幸福事大。 《财务从不说假话：领导和员工的管理密码》看似“读财”，实则“悟道”，通过诙谐、幽默的语言风格让你意识到“小财务”娱乐自己，“大财务”娱乐大众。市场越发展，财务越重要。没有财务，就没有秩序；自娱自乐还是大众同乐，考验的不仅是财务的智慧，更是管理的智慧。 好的管理者，做事重要，做人更重要。以财务的思维做事与做人，一定有不一样的结果。你要知道，财务从不说假话！
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的成本控制是在组织内设立一种机制，使每个人在使用组织的资源时，就像在使用自己的钱一样。事实上，是无形资产而非固定资产或流动资产在为企业的未来创造价值，所以，企业要重视无形资产的培养。企业中的每个人都应该从整体角度看待部门运作，这样就可以避免局限于单一的部门而步入盲人摸象的陷阱。
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企业会计制度设计董惠良立信会计出版社9787542940032 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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“企业集团财务管理”是中央广播电视大学开放教育会计学专业(本科)开设的一门专业必修课。课程的内容既包括对企业集团财务管理理论的深入研究，又包括对企业集团财务管理实践应用的探讨。为了帮助学习者学好这门课程，充分理解主教材的精髓，提高学习效率并取得良好的学习效果，我们根据该课程的文字主教材《企业集团财务管理》(王斌主编，中央广播电视大学出版社出版)配套编写了辅助教材《企业集团财务管理导学》。《企业集团财务管理导学(中央广播电视大学教材)》由石瑞芹等编著，本导学的结构与主教材相同，共有八章的内容。每章包括内容框架图、学习目的与要求、基本概念、自测练习题。导学最后提供了自测练习题的参考答案。
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