
中国休闲发展年度报告2024中国旅游研究院著9787563747887 旅游教育出版社 中国旅游发展年度报告丛书 全新正版,可开发票
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从0到1成为旅游网络红人 伍欣,彭士平 著 旅游教育出版社 正版书籍 书店正版 全新正版,可开发票
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正版书籍 2016中国旅游教育蓝皮书 中国旅游协会教育分会 编 中国旅游出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
《中国旅游教育蓝皮书(2016)》由中国旅游协会旅游教育分会编,中国旅游出版社出版。
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正版书籍 客房部经理管理手册 薛永刚,孙勇兴 编著 中国时代经济出版社出版发行处 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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1903-1927-沪宁铁路与江苏社会9787811308129 正版新书正浩图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
; ; ;本书主要选取清末和民国初年为考察时段,探讨铁路交通与近代中国社会发展的辩证关系,并选取沪宁铁行个案考察而探究近代中国社会转型背景下的一种现代化交通工具与区域社会发展的互动关系,揭示出铁路交通与人类社会发展的内在规律。;
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高速公路建设管理模式研究:以安徽省为例9787562951384 正版新书希望阶梯图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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酒店与酒店设计 王奕 著 水利水电出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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旅游与酒店业市场营销 章蓓蓓 编著;李力 辽宁科学技术出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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国家示范性高职高专院校重点建设专业酒店管理专业系列教材·酒店管理信息系统教程:Opera系统应用 陈为新 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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【正版】海南旅游消费中心的建设路径研究 旅游消费中心,营商环境,旅游创新业态发展,化水平,海南自贸港【可开发票】
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模拟导游第3版9787563746064新编中等职业教育系列教材陈波雷鸣主编旅游教育出版社 全新正版,可开发票
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北京市非传统旅游资源与产业成长研究 戴斌 著 9787563711376 旅游教育出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
近30年来,一般研究者多从传统的旅游资源,如自然资源、人文资源和人造资源几个方面来研究旅游,对旅游资源所作的定义一是单一、二是狭小、三是陈旧,已经完全不能穷尽各种资源类型,也使得旅游业的路越走越窄、越走越难。《北京市非传统旅游资源与产业成长研究》从休闲产业和各种新出现的旅游产业新业态出发,将过去被旅游界忽视的资源,当做了旅游资源,从而大大拓展了旅游资源的概念。这就使得旅游管理部门促进旅游产业发展的工作更加宽阔、更有抓手、更有作为。如何促进和引导这些非传统旅游资源形成更加丰富、更加合理、更有品位和档次的旅游产品,应该成为旅游全行业的一项重要工作。
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信息化时代酒店管理发展与创新研究 中国华侨出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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做好的酒店总经理【目丰图书专营店】 【正版图书 开具发票 满额减 有问题咨询客服】
“千军易得,一将难求”,作为一名酒店经理,你是否遇到过这些难题:工作辛苦,成就感差;员工素质不高,流动性大;留不住客人,营业额下滑。面对这一系列的难题,你不得不思考:怎么才能完成酒店的任务目标?怎样才能提高管理执行力?怎样才能留住员工?怎样才能提高酒店客户的忠诚度?易钟所著的《做的酒店经理(附光盘)》针对这些难题,对如何有效完成工作任务、如何打造酒店执行力、如何留住员工等内容做了深入探讨。同时,告诉经理人如何彰显酒店特色、如何体现顾客价值、如何培养顾问式员工,并特别献上提高客户忠诚度行动方案。
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酒店(宾馆)客房技能培训与管理实务 李笑 主编 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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中国旅游企业创新创业发展报告2013—2014秦宇 张德欣 李彬 9787563730865中国旅游发展年度报告丛书旅游 可开发票,支持7天无理由退换货
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新编酒店营销与公关管理肖云山 著;梭伦 编江苏美术出版社9787534458248 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《新编酒店营销与公关管理》结合酒店管理工作的实际情况,借鉴国内外成功的酒店经营管理理念,全面系统地介绍了酒店营销与公关管理中的工作执行和细节问题,详细介绍了酒店营销管理的各项工作,并提供了大量的管理常用制度和表格。《新编酒店营销与公关管理》具有较强的实用性、权威性、系统性和全面性,可供酒店经营管理者、部门经理及有志于从事酒店经营管理的人员阅读。
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备考2024 全新正版 北京山西自考教材 00188 0188旅游心理学 旅游心理学 第三版 高等教育出版社 2011年 正版图书 可开发票
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旅游职业礼仪(第二版)(高等职业教育旅游管理专业精品) 可开发票,现货速发
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海底捞,经营的不是餐饮 北京大学出版社 蹇桂生 著 海底捞,经营的不是餐饮 北京大学出版社 蹇桂生 著
(1)全面解读海底捞经营管理机制。海底捞经营的是人,海底捞的发展是靠员工的成长驱动的,重点讲解海底捞的人力资源体系。(2)以内部员工的视角。作者以曾经海底捞员工的视角讲述海底捞服务、管理、创新以及人才培养的方方面面,对海底捞的管理方法进行了客观的总结与提炼。(3)挖掘海底捞成功的秘诀。海底捞为什么这么火?它经营餐饮的秘诀是什么?海底捞管理可复制吗?本书告诉你答案。
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从0到1成为旅游网络红人伍欣 彭士平著 9787563748846中国导游执业宝典 旅游教育出版社 可开发票,保证正版
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饭店管理沟通实务与技巧(第2版) 中国旅游出版社 孙燕燕王春林 著 孙燕燕,王春林 编 饭店管理沟通实务与技巧(第2版) 中国旅游出版社 孙燕燕王春林 著 孙燕燕,王春林 编
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本书系统梳理了开设一家民宿客栈的各个环节,旨在为新手创业者提供全面的指导和参考。从经营前的市场分析到经营中的问题解决,再到经营后的策略调整,本书将帮助创业者迅速从入门到精通,轻松打造属于自己的、独具特色的小门店。
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正版 新时代湖南民族地区文化与旅游融合发展研究(精)光明社科文库光明日报出版社9787519458102田光辉,姜又春著 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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民族传统体育与文化旅游产业融合发展:基于“大健康”产业 光明社科文库·历史与文化
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互联网思维下的餐饮变革!1.内容前沿!包括智能餐饮管理系统,智能点餐系统建设,智能结算系统建设,智能厨房显示系统建设,外卖业务系统建设,食品安全管控系统建设。2.指导性强!包括微博营销,微信公众号营销,短视频营销,会员大数据营销,外卖平台营销。
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乡村旅游社区利益相关者研究:基于制度变迁的视角 郭华 著【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《乡村旅游社区利益相关者研究:基于制度变迁的视角》近年来,随着我国城市化进程的加快、城市居民经济收入水平的提高和休闲时间的增多,乡村旅游以其回93自然生态、自发组织、家庭共享等特点而越来越受到人们的青睐,乡村旅游目的 地也因之蓬勃发展。由于乡村旅游强调以乡村社区为活动场所,如何合理界定乡村社区与乡村旅游者、政府、外来投资者之间的关系就成为一个刚刚破题而又尚未形成一致性结论的重要课题,利益相关者理论正是解答这一问题的重要方法。《乡村旅游社区利益相关者研究:基于制度变迁的视角》以江西省婺源县为案例,着重探讨其内部各乡村旅游社区利益相关者的多重利益博弈过程及在此过程中形成的不同制度阶段、权力关系模式,用以说明利益相关者的利益均衡是推动旅游目的地及相关社区制度变迁的重要动力。为实现利益
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《客服人员超级口才训练:客服人员与顾客的135次沟通实例》: 会听,会问,会说服 会讲,会做,会服务 说话有技巧,服务自然好 服务态度:态度对了,服务才对 顾客心理:把握心理,准确应对 学会倾听:听完再说,好处多多 有效发问:发问有方,沟通舒畅 说服顾客:站对角度,理性说服 处理报怨:先找事由,再行处理 处理投诉:会说会问,能进能退 解答问题:讲究方法,巧妙回答 沟通策略:沟通有术,说话有方
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要素流动重塑跨境旅游合作空间的内在机理与演化路径:以中越边境地区为例 黄爱莲 著 旅游其它社科 正版图书籍 【本店支持开发票 如需帮助请联系客服】
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