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《人力资源总监绩效管理笔记》是讲述不同类型企业绩效管理实施与推进的一本方法论。它从实践的角度,总结了如何克服整体绩效考核体系的缺陷,建立起分类绩效管理系统。这种系统,建立在对企业上下道工序的内部客户关系的认识上,以及在如何卷入内部的利益相关方以推动预期变化上。这种上道工序、下道工序的关系被称为微观价值链,卷入内部的利益相关方被称为微观变革。它把以往从宏观研究的企业运营和变革两大主题,转移到微观层面进行了解剖。
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