
双赢的次序 韩国乐天百货创业人亲述合作的逻辑 将竞争者视为成长伙伴,将消费者作为创新动力
对于顾客—— 我们不能只看眼前的利益,要站在长远的角度,好好考虑如何真心实意地为顾客着想,感动顾客。用心经营不是用声音去吼,亦不是表面的笑容,而是发自内心的行动。 对于员工—— 经营者按照正确的经营方向在各个层面都做好榜样,职员们自然会跟随。上级或是有权利的人应该先来引导,沟通才会更加容易。 对于合作伙伴—— 只有规模小、资本少的中小企业强壮了,大企业才能创造更大的市场,获得收益,形成良性循环。有权利、有能力的一方要首先做出让步,才能相辅相成,获得*终的双赢。 对于竞争者—— 竞争是企业发展的动力。竞争者不是敌人,是共同成长的伙伴,也是在现实中教导我们的好导师。这个时代的竞争并不是打赢某个对手,而应在竞争中创造更大的消费链,扩大市场规模。
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大商方法 : 榜样经销商与厂家的合作之道 这样做大商 博瑞森图书
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本书独创性地从物流市场营销的13P角度将物流集成思想渗透到物流实践中。
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公众号思维 (本书汇集了拥有20余年经验的知名媒体人黄永轩以及其团队微果酱在公众号赚钱的经验以及行业的干货分享)
这是一本适用于所有公众号运营者的思维提升书籍。微信提倡 再小的个体,也有自己的品牌 ,而要在微信生态塑造自己的品牌,首先要读懂公众号思维,本书将总结并详细讲述公众号的4个思维。思维提升后,做公众号将会事半功倍。
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创业营销——案例与微课 “十三五”普通高等教育本科部委级规划教材
《创业营销 案例与微课》具有以下三个特点: *,课堂教学实操化。着眼于提高课堂教学效果,每一章以引导案例、穿插案例、案例分析和微课观看为主线,为教师的 教 与学生的 学 提供简明的理论要点、鲜活的案例素材和教学课程具体安排,使教学过程实操化。 第二,突出理论指导下的案例实训。以创业营销*理论为基础,围绕不同模块,将引导案例、穿插案例、案例分析与理论要点融为一体。这样可避免案例教学与理论学习脱节的问题,真正提升学生运用理论解决实际问题的能力 第三,微课环节是本书的点睛之笔。有的章节设置微课观看环节,微课内容是对章内容的提炼和升华,通过扫描二维码即可观看。这样不但方便学生随时随地进行高效学习,而且可节省任课老师备课时间并大大减轻备课压力。
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“营”在设计:电商运营设计修炼手册 *设计团队亲自解秘电商运营!“双11”“618”背后的设计过程是怎样的?设计师如何借助模块、规范、流程高效输出?
在电商领域,面对越来越激烈的竞争环境、越来越高标准的用户体验、越来越繁杂的业务需求,过去单一层面的电商设计已经不能适应当下的市场。如何在一场活动、一个页面中,将业务需求、用户体验、运营模式、设计思路有机结合起来,正是《 营 在设计:电商运营设计修炼手》想阐明的重点。
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《时尚设计管理:品牌视觉营销》是一本关于时尚视觉营销的实用专业书籍,与以往同类视觉陈列图书相比,本书从理论和实践出发,鼓励读者将视觉营销的专业理论灵活运用在实践操作中。《时尚设计管理:品牌视觉营销》旨在帮助视觉营销人员开发时尚商业的视觉营销方案,从*初的设计过程到商品配置阶段,再到*后的实践操作,帮助他们了解视觉营销的各种方法。全书分为六部分:顾客体验,陈列设计的基本要点,空间规划原则,商品展示,调研和设计,视觉营销的未来。 《时尚设计管理:品牌视觉营销》的亮点在于:每章都设有案例分析、业内人士访谈方面的内容,提供了具有实践意义的宝贵经验和建议。本书*后还探讨了视觉营销的未来和创新,探讨视觉营销的新发展、新方法,具有启发性,部分章节指导读者从用户体验角度设计营销活动。
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公众号思维 黄永轩,微果酱团队 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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服务的细节053:这样打造一流卖场 “十三五”国家重点出版物出版规划项目,能让顾客快乐购物的才是一流卖场
1、 服务的细节 系列是 十三五 国家重点出版物出版规划项目,也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象,提高利润,所以,学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此,在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的 双百工程 战略,本套 服务的细节 丛书正是此战略之下的一套出版丛书。我们的出版愿景是: 通过东方出版社双百工程的陆续出版,哪怕我们学到日本经验的一半,中国产业实力都会大大增强。 本套丛书计划出版100本,全部引进日本近几年内出版的服务领域的优质图书。目前共分4个行业,包括餐饮业、商超百货零售业、医疗服务业、服装业。现在已经出版的有《卖
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本书在编写过程中,力求做到以下几点。(1)理论上,不求面面俱到,以必需、够用、实用为标准。一方面以 4P 理论作为基本框架,同时考虑理论发展的动态,增加了部分营销前沿理论。(2)倡导案例式教学。每个教学项目都采用案例来导入教学,旨在明确教学目标的导向性,一方面为理论学习做*直观的阐释,增加学生学习的主动性、好奇性;另一方面,每个教学模块都精心设计了案例分析环节,按照循序渐进、由浅入深的教学规律,使学生达到理论学习与技能应用的高度统一。(3)通过课堂讨论实现理论学习的升华。每个教学模块结束前均设计了一些问题,这些问题多数需要学生运用发散性思维探讨答案,目的是在课堂上通过师生互动,达到集思广益、互受启发的教学效果。(4)精心设计技能实训项目。每个教学模块结束时,均设计了实训项目,该部分内容
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整合营销传播 下载更多课件、素材包资源,请关注清华社官方微信公众号qhdxcbs
整合营销传播是企业营销过程中*为重要的活动之一,它不但影响企业的顾客流量引入、品牌建设,还会影响企业的精准营销和产品销售。在当前数字化和网络化时代,大量的新技术、新媒体和新模式被应用到整合营销传播活动之中,这使得整合营销传播活动变得更加复杂和更难驾驭,以往的整合营销传播书籍已经难以完全适应当前的变化。 为了解决这一问题,我们尝试在以往的整合营销传播知识体系中加入新的内容,并希望在以下几个方面达到平衡,即理论与实践的平衡、深度和广度的平衡、传统传播方式和新传播方式的平衡。 本书共分为四个部分十八章。*部分讨论了整合营销传播的基本概念,第二部分讨论了整合营销传播的媒体,第三部分讨论了整合营销传播的内容设计,第四部分讨论了整合营销传播的实施过程,这四个部分涵盖了整合营销传播的主要内容。
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销售就是会讲故事 (美)杰夫·布卢姆菲尔德(Jeff Bloomfield) 中国友谊出版社
ICF认证教练、美国著名咨询公司创始人、故事型销售大师杰夫 布卢姆菲尔德20年培训经验积淀之作。 如何赢得顾客的心?掌握5个技巧,克服6重障碍,讲出一个好故事,让客户心甘情愿下订单。 一个精妙的故事比一堆冷冰冰的数据更能打动人心。而精妙的故事需要你的高情商、沟通力、影响力、共情力和亲和力。 如何讲故事,客户才会信任你?华为、微软、苹果公司、宝洁等世界500强企业热捧的销售法则。
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峰值体验 影响用户决策的关键时刻 中信出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
3种人3个黄金时刻4维度28个洞察点12个落地点体验设计5原则升维设计,降维落地抓住影响用户的关键时刻(MOT), 打造峰值体验√实现商业增长的重要工具MOT,Moment of Truth,被翻译成“关键时刻”,由北欧航空公司前总裁詹·卡尔森提出,他认为客户与企业的各种资源发生接触的时刻决定了企业未来的成败。这些年MOT越来越被广泛运用在商业领域,是洞察消费者行为、设计用户体验、实现商业增长的重要方法论。√确立品牌战略的体验设计“整体提升”是一个陷阱,真正的体验设计是做取舍。选择MOT,就是选择正确的战场,确立品牌定位,决定商业模式。√实战得来的商业案例作者从事品牌定位咨询工作已超过13年,帮助超过200家企业实现利润增长。书中的商业案例都源于实战经验,阐释了以MOT概念贯穿的理论体系和实操步骤。√人人有用的思维方法商业维度之外,
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抖音直播带货实操指南 尹晨 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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文案变现 上海东方出版中心 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
★【畅销书作者全新力作】10w+畅销书《新媒体文案创作与传播》作者叶小鱼全新力作;★【学员众多】叶小鱼目前是中国电子商务协会金牌讲师 ,创办了叶小鱼文案训练营,目前累计学员5w+,帮很多文案小白实现技能跃迁;★【大咖推荐】《爆款文案》作者关健明、台湾文案天后李欣频、知乎大神采铜、独立战略营销顾问小马宋等联袂推荐;★ 【内容亮点】 1个结构、2个工具、3个方法、4个步骤40+实战图例 100+案例分析 文案写作教练叶小鱼通过这些技巧让你没有灵感,也能写出爆款文案。★ 【趣味阅读】内容实用性很强,首次公开文案训练营内部沟通资料,用微信群聊天的方式将头脑风暴可视化,给读者超强的浸入式体验。★ 【送给读者的彩蛋】本书附赠超级大彩蛋,与著名护肤品品牌林清轩合作举行文案创作大赛,优选可赢取8888元的红包;读者可通过购买本
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创意的生成 浙江教育出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
"知名创意人、畅销书《十四堂人生创意课》作者李欣频的创意启蒙书,知名导演赖声川、美国广告巨擘威廉·伯恩巴克、DDB广告公司董事长基恩?莱因哈德鼎力推荐。《创意的生成》是广告创意大师詹姆斯·韦伯·扬的经典秘籍。本书于20世纪40年代出版,距今已畅销70余年。被译成30多种语言,再版数十次。针对创意的生成,本书首度提出一套完整的方法论,指明创意生成必经的5个阶段,被誉为创造性思维的经典之作。湛庐文化出品。"
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大客户营销增长策略 破解业绩增长瓶颈,释放可持续增长潜能 电子工业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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LTC与铁三角 从线索到回款 华为工作法系列 王占刚著 解读标杆企业营销流程和营销组织核心要义 正版书籍正版 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
1.营销管理学家、流程管理学家王占刚力作,全景呈现20余年营销管理经验;2.华为LTC流程与铁三角工作法核心要义系统梳理,从客户视角出发重构营销业务流程,以确定的管理规则驾驭不确定市场;3.华为工作法系列新作、《客户第一:华为客户关系管理法》姊妹篇;4.中建科工发展有限公司董事长段海,蓝血研究院创办者杨爱国,“学习华为三部曲”作者、华为原中国区规划咨询总监邓斌、深圳汇川技术股份有限公司营销变革项目组项目总监刘光启倾情推荐。
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流量扶持 一本书读懂MCN 中国人民大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
如若不识MCN,谈尽内容也枉然!如果给MCN下一个定义,我们可以将它看作顺应市场潮流的多元频道网络、多元创作者网络、多元内容网络、多元商业网络、多元平台网络。从这个角度看,MCN并不是蚕食或取代原来的传统媒体市场,而是打造适合移动时代的创作者和观众的需求的内容,并使这些内容在各个平台上传播。MCN不会局限于传统媒体本身,而是会与诸多行业结合,给个人创作者、传统媒体、游戏公司、内容公司等带来更多流量扶持,催生出新的产业生态系统。
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药品学术推广实务/汤少梁 化学工业出版社当当自营同款 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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抖音短视频营销与推广 全图解,搭配典型实例,流程化梳理视频内容策划、视频制作、营销推广与效果跟踪知识,新手学短视频营销、抖音营销、自媒体运营更容易
《抖音短视频营销与推广》是一本介绍抖音短视频营销与推广的实用工具书,其具有如下明显的特色。 【条理清晰,内容实用】本书按照短视频内容策划 拍摄录制 后期剪辑 营销推广 效果跟踪的流程进行讲解,以帮助创作者全面把控抖音短视频从内容生产到营销推广的整体运营策略。 【案例讲解,操作性强】全书内容从实战出发,在理论讲解的过程中提供了大量的短视频案例,对于短视频制作、剪辑等内容,详细介绍了操作流程及方法,旨在帮助读者更快上手实操。 【工具图解,运用高效】在抖音视频运营推广的过程中,离不开各种工具的使用,包括视频编辑制作工具以及数据分析工具等,针对抖音运营所需要的工具,书中提供了功能以及使用方法图解,旨在帮助读者提高短视频运营效率。
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随着市场竞争的日益加剧,市场营销活动越来越受到关注和重视,企业迫切需要大批既懂得营销理论,又掌握营销技能的专业人才。为了帮助高职高专院校学生掌握市场营销的基础知识,培养市场营销的一些基本技能,李海华、刘扬编写了这本《市场营销实务》教材。本教材的编写主要依据生产经营**线的营销职业岗位(群)对营销知识和技能的要求,根据高等职业教育的特点,以培养全面素质为基础、以能力为本位、以就业为导向的指导思想,较系统地阐述了市场营销的基本知识和基本策略。
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独角兽之路:20款快速爆发且极具潜力的互联网产品深度剖析(全彩) 黄有璨、luke、布棉、冬琪亲自指导和校对,三节课重磅推出,揭秘产品背后“可能不存在”的规律
滴滴出行、豆瓣、小红书、爱鲜蜂、哔哩哔哩、百度外卖 从来没有人如此完整、深度地解剖这些准独角兽产品从诞生至今的产品迭代和运营操盘轨迹!让我们打开本书,听三节课的资深产品人为我们揭秘!
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汤少梁、申俊龙主编的《药品学术推广实务》一书既是对前期高等医药院校创新、创业人才培养体系部分建设成果的一个汇总,也是对医药企业专业化学术推广进行模式上的大胆探索。本书共六章,包括:药品学术推广的现实环境分析,知识营销环境下的药品学术推广,药品学术推广中的市场开拓与客户分析,药品学术推广中的客户开发、维护与管理,药品学术推广人员所需具备的技能和自我管理,构建高效的医药学术推广团队。
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口碑营销 自古套路留不住,总是口碑得人心。好营销来自顾客的口碑,有人讨论才有人买。用口碑赢得朋友,用口碑碾压对手。以口口相传的力量塑造品牌力,让每一个消费者都成为你的传播平台
1.让顾客替你做宣传 顾客信顾客的话。说服每个顾客,让他帮你说服其他人。 口碑营销是以口口相传的力量来打动消费者。信赖公司产品的消费者把好评传给自己的熟人,该产品的美誉度就在熟人的朋友圈里不断扩散。亲朋好友的推荐如同一张包票,会减少他们购买的疑虑。与其让营销团队自夸公司产品,不如让客户来自发生产口碑,替公司做宣传。他们也许对产品的介绍不如你专业,但消费者更愿意相信同为产品用户的他们的话,而不是你的。 2.虚假信息是口碑营销的坟墓 口碑可以带来天堂,也可以带来地狱。通往地狱的捷径是? 如今的自媒体非常普及,其中不乏各行各业的内行人士。大家有了更多的信息来源来对比各种情报的可靠性。盲信盲从者固然很多,但头脑清醒的人也不少。他们单个人的社会影响力很小,但社交媒
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内容营销:数字营销新时代 北京大学旗舰店正版 内容营销新范式代表性作品——国际化视野、前沿性案例、原创性框架、跨学科理论
1.广告研究领域国际*、极具影响力的知名学者倾力奉献 2.数字社交媒体时代,无论平台或技术环境如何变幻,内容永远是吸引消费者的王道 3.语言简洁严谨,案例精彩纷呈,创意引人入胜 4.营销学界、企业高管等知名人士联袂推荐
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