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★开辟的客户不少,为什么产品卖不出去?每天总是忙忙碌碌,为什么却总是事倍功半?好话说了一大堆,为什么客户就是不回款?说白了,就是不懂销售心理学。 ★不了解客户的心理需求,就像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。 ★互联网时代电子商务的大潮扑面而来,信息透明带来了便利,也带来了更加残酷的价格战,客户掌握了主动权和控制权。如何洞悉客户的心理?怎么做好销售?
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可复制的寿险实战攻略 一部看得懂、学得会的寿险实战“宝典”,助你寿险经营增得来、留得住、升得快!
本书是作者十年寿险营销实践经验的总结,是一本看得懂,学得会,可复制,可传承的寿险实战宝典,助你在寿险经营过程中增得来,留得住,升得快。 对于营业部经理来说,本书有一定的借鉴作用,里面的很多方法和技巧都可以在团队内大量复制,在增员、留存、推动晋升上有很大帮助。对于负责辅导训练新人的团队管理人员来说,本书可以帮助他们对症下药,让新人快速掌握的技能。 对于业务员来说,本书也有一定的价值,可以帮助刚入职的新人快速找到适合自己的客户开拓方法,从而在入职后快速积累大量的有效准客户。 对于寿险内勤团队来说,本书也有一定的价值,可以帮助内勤团队给予外勤团队更贴近市场的指导,赢得外勤业务员更大的尊重! 市场是*好的老师,但市场也是动态的市场,昨天的销售观念无法指导今天的新市场,昨天的老观念指导不了
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本书开创性的将敏捷方法论导入到销售领域中来,将敏捷工程的价值观、原则导入到销售体系中,重新审视了销售领域,并进行本地化,本书值得你阅读或者收藏。具体有以下特点和价值: (1)本书从信息化工程的角度进行构思和解析,深入浅出,阐述了相关模型、流程、工具的基本规律,是国内目前专门针对信息化、物联网、大数据、云计算、互联网等领域的*本销售书籍,打开了探讨销售的一扇新窗户,针对该领域的市场需求重新对选题把控、内容取舍、专业表述方面进行了组织与编排,以适合该领域读者的口味与吸收。 (2)本书针对当前新形式,阐述一种全新销售模型--敏捷销售,一套快速迭代销售决策分析系统,运用全新的策略和应用工具,导入敏捷销售模型,分析与应用多维战略,提升自己竞争力,让读者认识并能掌握的一项全新的销售模
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顾客心理学:好的销售都会抓心理 宋汉卿 中国商业出版社 9787520810296
1.聚焦销售员的痛点。优秀的销售员都是心理学专家,他们都在重复三个步骤:读懂顾客行为,洞察顾客心理,引导顾客成交。前两个步骤是销售员的核心痛点和成交的关键环节,本书通过剖析这一主题,让销售员秒懂顾客的41个行为信号,轻松拿单。提供快速读心术。顾客所有无意识行为的背后,都透露出其内心想法,销售员只要掌握了这套方法,就能读懂任何顾客,搞定任何顾客。可以说,没有搞不定的顾客,只有不懂顾客的销售员,本书就是为销售员提供多个快速读心术。方法落地,贴近现实。人和人固然有差异,但是很多行为背后的心理因素却是相通的。本书阐述的顾客行为心理学是科学、实用的,它所表现出来的共性放在任何场景、任何人身上都能适用。
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★《去梯言 - 聪明人是怎样销售的》:销售就是察言观色攻心,玩转情商会提问,懂点心理学把任何东西卖给任何人。 ★销售就是要玩转情商 成功的销售员都知道:销售拼的不仅是硬技巧,更需要玩转情商!销售大师乔吉拉德、原一平、博恩崔西受千万人追捧的销售课,销售精英都在学习的销售宝典,苹果、谷歌、微软、大众 500 强公司争相运用的销售法则。 点对点教你看清销售误区,成就销售辉煌!浅显易懂,一看就会,怎样说、如何做,扭转乾坤的技巧全在这里! ★销售就是要会提问 现在的市场已经进入到 选择产品 的阶段,而可悲的是大多数销售员的水平还处在 改变观念 的阶段,这就是销售业绩不理想的根本原因。形象的理解就是:你要和客户说怎么挑西瓜,而不是一味的说要多吃西瓜。更重要的是,你不能只一味的和客户说自己的西瓜好吃,
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在每一宗成功的销售中,产品知识只占25%,心理学知识占75%。 要想钓到鱼,就要像鱼儿那样去思考 ,销售人员要想提高自己的销售业绩,就必须要站到客户的角度去思考问题,弄清楚客户心里到底在思考什么。当下是一个网络时代、一个竞争时代、一个透明的时代,客户也变得越来越聪明,越来越挑剔。在激烈的营销战争中,作为冲锋在*线的销售人员来说,面临很多困难,要想成功地销售自己的产品,很大程度上取决于销售人员对客户的心理掌控能力。 工欲善其事,必先利其器 ,销售人员要想从客户的口袋里掏钱,只有将自己手中的武器磨得足够锋利,有效掌握销售的心理策略,才能信心百倍地面对客户的挑剔,赢得一次又一次的胜利。
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《懂心理会销售》 销售不懂心理学,就犹如在茫茫的黑夜里行走,永远只能误打误撞。销售人员在与客户的整个交易过程中无时无刻不在进行心理上的交战,诸如接近客户时的心理博弈,磋商价格时的心理策略、成交时的犹豫、购买产品后的满意或不满意的心理状态等。因此,销售人员只有了解客户的心理,才能更好地完成自己的销售工作。 《干什么也别干销售》 任何一种在市场上行之有效的做单办法与赢单技巧,都来自于对成功的积极探索与坎坷曲折的人生磨砺。只要你坚持不懈地学习和思考,借鉴与实践本书中百位业务精英的做单经验和赢单智慧,你就能有效地掌握销售技巧,成功地发掘客户需求,快速地达成销售协议,成为出类拔萃的业务高手。《干什么也别干销售:轻松实现从1万到100万的销售实操宝典》内容简洁易懂,案例经典,
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本书以学习情景的教学方式,对电力营销的基本业务进行了介绍,在每一个教学情景都设置了典型任务及组织实施的方法。全书共分四章,包括电力营销的基础知识、业务扩充与变更用电、电价及电价管理、用电检查,将电力营销基本理论与当前电力营销的实际工作**地结合起来,力求适应当前电力营销改革的新形势与新要求。 本书可作为电力高职高专院校供用电专业的教材,对电力营销专业技术、技能人员具有较强的针对性和适用性,也可作为电力企业职工的培训教材、自学教材和参考书。
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《导购王(店面销售职业化训练)》详细介绍了一名普通导购进阶成超级导购需要修炼的基本功、技能与卓越提升三大内容,包括卖场陈列、商品推介、异议处理及交易促成等十项技能,认真阅读书中内容,并结合实际工作不断修炼、提升,即可提高自己的销售业绩,成为门店终端的导购王,既是导购/营业员自学提升的实用宝典,也是企业及主管对其进行培训辅导不可多得的教练于旨南。本书由肖晓春著。
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★金牌培训师、“实战销售男神”手把手教你:说服客户,快速成交;领会说话要诀,轻松应对客户异议;掌握说话技巧,让客户无法拒绝你。 ★一本运用话术解决销售难题的参考书。21堂销售口才课,21天练就完美销售口才。 ★金牌销售员都在用的话语诱导术。苹果、微软、IBM、中国移动、中国联通、谷歌等多家世界500强企业推荐员工学习使用。 ★没有沟通不了的客户,只有不会沟通的销售员。把话说到客户心坎上,口吐莲花瞬间征服客户。 ★如何说客户才会听,怎样说客户才会买?冠军业务员为你揭开高效说话秘笈—— 1.打造说服客户的资本,先做专家再做销售 2.销售先攻心,知道客户想什么,才能知道说什么 3.设计开场白,**时间调动客户的注意力 4.把握销售的节拍,一步一步地说说服客户 5.让客户感受到你的
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学点用得上的销售常识 一本看得懂、学得会、用得上的推销技巧提升读本。没有*完美的产品,只有*用心的销售。
1.一本看得懂、学得会、用得上的推销技巧提升读本。 2.没有*完美的产品,只有*用心的销售。 3.销售代表的首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。同时,销售代表的工作还有拓展,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断拓展市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立重要的无形资产,同时也为自己赢得优秀的业绩。
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林莉、汪飞燕主编的《销售心理学基础》较为完整地提供了市场营销专业学生在市场营销活动中所涉及的各种心理学知识,包括顾客购物心理过程、顾客的个性心理特征、影响顾客购买行为的因素、顾客分类市场的心理研究、门店环境与服务心理等。
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