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突破式沟通套装(套装全2册) 帮你解决沟通障碍,变成沟通达人。“突破式沟通”课程核心研发者李珂推出的335沟通密码,全方位覆盖工作和生活中的沟通场景,为你提供有奇效的解决方案。
★ 针对普通人没有解决思路,但在生活和工作中高频出现的沟通问题。困难沟通,有沟必通。 ★ 突破式沟通 课程核心研发者李珂老师从事人力资源与培训工作20多年,总结出了让沟通变得顺畅的335密码。 ★ 双色印刷,随书赠送精美书签,陪你突破沟通障碍。
¥57.70定价:¥105.00 (5.5折)

¥25.20定价:¥32.00 (7.88折)

做个会讲故事的人——如何在商界讲好故事 樊登读书会推荐《你的顾客需要一个好故事》姊妹篇,商界“实战三部曲”之一
人人都爱听故事。在商业领域,讲故事的能力变得越来越重要。 《做个会讲故事的人》将商业场景中常用的四种故事类型分门别类,给出切实可行的故事解决方案,让你轻松上手,在一个较短的时间内就能掌握讲故事的秘密,经过锻炼,终将成为讲故事高手。 加布里埃尔 多兰是一位*商业故事大师,曾为诸多跨国公司及大型企业集团做培训,指导高管、中层领导者及其他有志之士掌握讲故事技巧。本书将带你告别无聊、乏味的沟通方式,做个会讲故事的人,用打动人心的故事传递商业信息。
¥28.90定价:¥42.00 (6.89折)

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我国当代秘书学理论体系的构建始终是学界关注的热点和难点问题,也是迄今为止没有很好解决的问题。本书从国内不同地方不同院校精选人员组成编写团队,著者都有着比较扎实的学科理论功底和丰富的教学经验,在反复研讨提纲以及修改的过程中,不断对学科理论体系作出修正与完善。本书的编写者基于这一共识,在文中导入案例,力求使本书既有一定的知识性、理论性,又有实践性和可操作性。
¥21.20定价:¥25.00 (8.48折)

突破式沟通 【赠送精美书签】帮你解决沟通障碍,变成沟通达人。“突破式沟通”课程核心研发者李珂推出的335沟通密码,全方位覆盖工作和生活中的沟通场景,为你提供有奇效的解决方案。
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¥36.00定价:¥50.00 (7.2折)

商务与管理沟通——21世纪经典原版经济管理教材文库(英文版.第6版)
¥43.50定价:¥58.00 (7.5折)

以独一无二的简洁和精确成为世界著名商学院和500强公司***书。麦肯锡数十年的图表和演示经验首次披露,让所有问题化繁为简!
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本书提供了实用的指导和建议,通过循序渐进的分步指南来帮助读者了解MSL并成功地成为MSL的一员,是MSL的进阶路线图。 本书包括以下精彩内容: MSL的发展历史。 MSL的主要工作职责与基本工作技能。 MSL的进阶技能,如策略思维、商业敏锐度、项目管理等。 MSL的能力模型与职业发展。 相关阅读: 《医聊:医药代表拜访指南(第3版)》 医药代表实战指南(修订版)
¥38.30定价:¥58.00 (6.61折) 电子书:¥34.80

国际商务(第9版)(国际商务经典译丛) 新版上市,点击购买《国际商务(第11版)(国际商务经典译丛)》
¥59.20定价:¥75.00 (7.9折)

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图表和演示是麦肯锡咨询顾问们独步天下的工具,麦肯锡为此倾尽几十年的精力不断加以改善,直至完美。麦肯锡金牌演示专家基恩 泽拉兹尼整合其两本畅销书《用图表说话》和《用图表说话练习手册》,再加上全新的 CD 工具箱,教你怎样把信息和思想变成令人信服的有影响力的图表,使听众明白无误地理解你的意图。从本书中你将学到: ● 演示所需的各种类型的图表模板; ● 选择正确的图表,强调演示关键点; ● 有效的沟通技巧,并鼓励听众积极参与互动; ● 绘制大小、色彩合适的图表; ● 使用动漫、视频、音频、扫描图像以及网站链接等技巧; ● 针对具体听众定制图表。 畅销多年,再版 5 次,已被译成法语、德语、意大利语、西班牙语和葡萄牙语,印量过百万册,各版本在亚马逊排行榜上一直位居畅销书之列。这
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管理沟通(普通高等院校经济管理类“十二五”应用型规划教材 经济管理类专业基础课系列)
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畅销全球的麦肯锡方法:商务沟通手册(珍藏版)(套装全2册) 麦肯锡数十年的图表和演示经验首次披露,畅销全球,销量过百万册。编辑推荐!
套装内图书: 麦肯锡数十年的图表和演示经验首次披露,畅销全球,销量过百万册 《用图表说话:麦肯锡商务沟通完全工具箱(珍藏版)》 《用演示说话:麦肯锡商务沟通完全手册(珍藏版)》 图表和演示是麦肯锡咨询顾问们独步天下的工具,麦肯锡为此倾尽几十年的精力不断加以改善,直至完美。麦肯锡金牌演示专家基恩 - 泽拉兹尼整合其两本畅销书《用图表说话》和《用图表说话练习手册》,再加上全新的 CD 工具箱,教你怎样把信息和思想变成令人信服的有影响力的图表,使听众明白无误地理解你的意图。从本书中你将学到: 演示所需的各种类型的图表模板; 选择正确的图表,强调演示关键点; 有效的沟通技巧,并鼓励听众积极参与互动; 绘制大小、色彩合适的图表; 使用动漫、视频、音频、扫描图像以及网站
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麦肯锡高效沟通课:掌控高难度谈判的13种技巧 五大沟通底层逻辑,八种有效对抗技术,数十个案例场景, 知名实战心理学家高杉尚孝手把手教你, 成为工作、生活中的谈判高手。
基于真诚与理性,且不被情感左右的沟通,才真正高效、可持续。 谈判不只存在于谈判桌上,而是出现于任何需要沟通的场合;真正好的谈判结果也不是你输我赢,而是使合作可持续的双方共赢。 实战心理学家高杉尚孝教你,如何不以击垮对方为目的,快速达成 让彼此都满意的有效协商 。
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一次高效的会议既是某个人的事,又是整个团队的事,堀公俊、加藤彰编著的《向会议要效益(2视觉化你的会议)》是迄今为止对于提高组织会议效益*权威的书,是每一个职场中人的!本书着眼于绘制可视化图表的“过程”,探究主持人脑袋里的想法。只要了解了这些,就一定能够理解主持人行动的意义。请在谈话的同时进行记录,并且抓住推进会谈过程的关键点。
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编辑推荐: 关键时刻,关键沟通 这世界上 85%的成功,来自精准的社交能力 掌握精准社交的方法,更好地处理生活和工作中的各种问题! 一部开启全新社交方式的智慧书 别让 差不多就行了 错误的观念和想法害了自己 ★ 精准社交能够让你迅速与周围的人打成一片,能够与上上下下建立起良性互动的关系,能够轻而易举地解决一般人望之兴叹的人际关系难题。 ★ 社交是和谐的人际关系的润滑剂,我们只有不断提高我们的社交能力,改正平时在社交上所犯的错误,学习和运用必要的技巧和策略,这样才能在人生的道路上走得更快更稳,才能让自己在社交之水中畅游。 ★ 精准社交改变人们思考人际交往的固有方式,通过持续地改变生活中看似不经意的行为,从而获得更有价值的人际关系。 ★ 精准社交要求不能把社交活动看成简单
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【职场坏情绪扫雷神器,重建内卷时代职场心态】 职场中,谁能快速排除情绪干扰,谁就能掌握主动权。鲍恩(Bowen)理论能够帮助每位职场人彻底扫除八大情绪,摆脱精神内耗,重建内卷时代职场心态。 【 人人都能掌握的 人际关系修复 公式 】 运用鲍恩(Bowen)理论透析职场心理战术,手把手教你通过自我察觉,修复人际关系,稳扎稳打练就职场高情商! 【鲍恩( Bowen )理论的全新阐释,资深心理师、企业教练经验之作!】 两位作者将美国咨询大师莫瑞 鲍恩(Muray Bowen)的家庭系统理论运用于现代职场心理学中,并根据多年咨询及企业培训经验,为职场人指出一条成长必经之路,助你横扫职场困难,立于不败之地!
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共情沟通:如何让沟通具有超级穿透力 沟通有温度,才会有力度。8个方面、6类技巧、30余种方法,知名管理专家南勇帮你突破低效沟通的症结,掌握具有超强穿透力的沟通本领。哪有什么高情商,不过是懂得共情。
重磅推荐: 1.可读性爆棚!畅销50万册超级爆品《给你一个公司,看你怎么管》作者南勇全新力作,用中国的方式,直击中国职场人士在沟通中面临的痛点、难点。 2. 实用性爆棚!8个方面,6类技巧,30余种方法,从方法入手,以产生实际效果为写作主旨。用*接地气的案列和语言,教你如何快速提高沟通穿透力和效率。 3. 场景性爆棚!哪有什么 高情商 ,不过就是懂 共情 。本书告诉你,一旦你掌握了共情沟通的技巧,你就拥有了穿透人心的力量。搞定谈判,掌控团队,强化人际关系,玩转销售 你的职场之路必定会因此而彻底改变。
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1商务助理的专业性。. 商务助理不同于一般的文秘人员,其工作涉及面广,接触人员多,事务烦琐,除了要掌握信息收集、文档管理、文书写作、会议管理等一般技能外,更要掌握专业的商务知识和商务技能。2. 实用性与有效性。本书是为商务助理量身打造,从专业培训的角度,系统地阐述了商务助理急需掌握的四大商务技能,并穿插了大量经典案例和经验提醒,极具实战性和操作性,让你工作起来得心应手,轻松成为领导信赖的得力助手。
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地球村的形成、商业活动的纵深发展、世界范围内交流与合作的频繁进行,都使沟通受到前所未有的重视,而在这一过程中,科学技术的迅猛发展,尤其是网络技术的不断革新,又是促使沟通方式、沟通技术不断更新的动因。
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本书为想要了解跨文化商务沟通的基本理论和实践经验的广大读者提供了理想的平台,是一本有关跨文化商务沟通理论与实践的理想教材。本书学习界面友好,内容涵盖了文化差异、文化与沟通、文化与职场、商务礼仪和社会准则、性别沟通、跨文化管理、文化冲突、中国人的面子观、组织文化对跨文化商务沟通的影响、跨文化商务谈判、跨文化全球营销、文化与全球化等内容。 本书读者包括MBA、EMBA、IMBA和商学院、继续教育学院以及网络教育学院的工商管理、国际经济与贸易、金融、旅游、物流等专业的学生以及广大从事跨国公司企业管理、国际营销、国际投资等国际商务实际工作的**线专业工作者。
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关于生活、学习、教育、感情的人生指南;关于社会、历史、心理、行为的学习导读。
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帅哥美女经济学(剖析两性社交误区背后的深层原因、学会跨过重重障碍成功与异性交往)
长期以来,商学院教给学生市场营销、商务运营和企业管理等 硬科学 ,却几乎不教他们一丁点儿社会科学或社交实践方面的知识,让他们不得不做好准备经历一个*长的过程,建立起作为事业助力的商业网络!教人们如何有效地沟通是 软科学 ?社交,91.4%的成功企业家认为*重要的因素,竟是商学院不教的课程! 对于这门新近成体系的学科领域,虽然关于社交的书籍很多,但多偏向礼仪、心理方面。《帅哥美女经济学》是**本通过深入剖析两性在社交上的共性和不同之处,来指导人们的社交行动,进而形成各自社交风格的书籍。作者是被CNN和《企业家》杂志誉为现代社交之父和社交大师的伊凡 米斯纳博士。 有句名言:男人来自火星,女人来自金星。对于想理解两性思维方式、行动方式上的差异,想知道如何与异性
¥21.30定价:¥32.00 (6.66折)

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只需 3 秒,轻松搞定! 1秒钟看目录,1秒钟看图表,1秒钟看关键词。 就算到了会场门口也来得及翻阅! 便携设计,随时可读! 小巧可爱,图文并茂,备受日本白领追捧。 地铁、机场、咖啡厅人手一本的轻松读物。 更多好书尽在湛庐文化专卖店
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麦肯锡情绪管理课:学会正向思考,告别职场焦虑 无论你是奔忙在业务一线、被压力包围的年轻职场人,还是想通过学会情绪管理,把每天过得充实、快乐的朋友,都将从本书获益。
一个人的心理韧性,是可以通过系统化的理论学习与反复实战得到提升的。日本实战心理学家高杉尚孝综合认知心理学、语义学及传统东方哲学等学科知识,提出了高杉派心理韧性提升理论,并指出了将该理论应用于职场的有效方法: 想控制坏情绪,你得先认识它;不敢面对问题,就不能真正解决它; 人生没有绝 对,总要抱有希望;接受对的坏情绪,才能启动好的思考。
¥31.50定价:¥42.00 (7.5折) 电子书:¥22.99

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脱稿演讲与即兴发言:职场应用版 3天学会魅力表达!李真顺老师30年演讲课程精华!
人际交往是一门学问。 因为我们看到: 有的人总能在人前谈笑自如、如鱼得水,并深得人心; 有的人却木讷寡言,词不达意; 还有一种人,虽然也能侃侃而谈,但总是不得人心,甚至还惹人生厌。 那么,是什么原因造成的这些差距呢? 究其根源,那些在社交中魅力四射的人,都是掌握并熟练运用社交口才技巧的人。只有充分学习、掌握好这些社交口才技巧,你才能 肆无忌惮 地张开 嘴 , 避免窘态。说出魅力,说出 好关系 。
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王文潭编著的《商务沟通》与国内其他相关书籍的主要不同之处在于:首先,本书尝试建立一个商务沟通理论的基本框架,而不是罗列一系列凌乱的事例和技巧,尽管这一框架本身还相当稚嫩;其次,本书充分考虑到了中国企业商务沟通活动的国情特点,总结和提出了一些适应中国国情的沟通手段和方法,第三,本书在介绍基本理论的同时,比较多地兼顾了阅读者的应用需要,通过大量生动、具体的事例和案例,为商务人士学习和提高沟通技巧提供了一些非常具有可操作性的建议和指导。
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商务交流考试指导与模拟试卷——高等教育自学考试中英合作商务管理、金融管理专业用
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风靡台湾高校的备战职场宝典! 学院派与实务界首次碰撞。 提供*专业、精准的沟通帮助。 高效沟通,看这本就够了! 如果你是迫切为进入职场做准备的高校学生,请重点读读**篇基本沟通和第三篇职场沟通,认识沟通,并为未来的入职做好准备。如果你是倍感压力的职场新人,请重点读读第二篇口语沟通,找找自己的不足,并试着去改变自己。如果你是手忙脚乱的管理者,请重点读读第四篇成功沟通,学学如何建立一个高效的团队。
¥31.50定价:¥39.80 (7.92折)

沟通就要有结果(扫除沟通障碍的中层管理锦囊,沟通误区的情景诊断,有效沟通的行为菜单,帮助中层管理者成为能说会干的沟通好手
《沟通就要有结果》为中国本土企业中层管理者量身定制:生动鲜活的沟通情境分析,易学易用的高效沟通行为菜单。 让中层走出“夹心层”的困境,成为“对上扛得住,对下罩得住,对中拢得住”的沟通好手。帮助中层走出沟通误区——委曲求全、曲意逢迎,在沟通中体现诚意和个人魅力。
¥25.50定价:¥30.00 (8.5折)

28个职场指南 搞定简历、突围面试、揣摩主管、积累实力、顺利升职…… 跳出职场怪圈,重新定义自我价值。
本书的主旨是要弥补学校与社会间的鸿沟,帮助大家成为真正成熟的 大人 。 换工作没有不好、抱怨也没有不对,问题在于,为何换了工作,抱怨仍在? 画出属于自己的核心能力雷达图,了解自身的优势与弱点。 启发年轻学子、社会新人、职场老将诚实面对自己,找出职业生涯的定位与方向。
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合同与商务管理精要 国际CCM认证体系中的基础级认证教材,能够更好地理解合同签约过程,从而在自己的职业生涯中更加专业高效
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管理秘书实务精讲与实训 第二版 21世纪经济管理精品教材·文秘系列
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罗纳德·B.阿德勒、珍妮·马夸特·埃尔霍斯特编著的《商务沟通》扎根于真实的商务沟通场景。这为读者理解书中的核心概念和原理提供了现实基础。本书注重人际沟通技巧。本书对于在何时以及怎样使用电子邮件、即时信息、视频会议、演示软件和其他技术手段方面提供了丰富而实用的建议。本书充分地考虑了商务沟通的多样性。帮助读者掌握与拥有不同文化背景的人群沟通的方式和技巧。本书讨论了与道德相关的沟通问题。帮助读者了解可能出现的与道德相关的沟通问题,以及如何在双方道德观相互冲突的基础上实现沟通目标。
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商业交流与传播是一本论及商业影响力的著作。企业市场上的一切行为都可以看做是传播行为,企业市场上的一切活动都可以看做是传播活动,一切商业工作都是说服与被说服的工作。商业交流与传播追求有效,它不仅是一般地阐述商业传播的道理,而且是从现实出发、从对象出发、从问题出发,表明事物的本质特征和演变规律,给人以深刻的启示,重点在于商业传播的管理实践。编写《商业交流与传播》的主体构想就是将商业交流与传播管理系统的知识与技术结合起来,以培养学生综合运用商业传播知识分析和解决实际问题的交流能力。如果不能从具体实践出发去认识这些商业传播具体实现过程的形态,只是机械地套用,那么就会失去理论的指导作用。正是基于这样的认识,在这本教材的编写过程中,除了介绍商业传播的一般原理之外,还针对我国当前商业传播
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让世界听你说 当当自营图书开口就能说重点,征服对方只需30秒 语言沟通畅销书排行榜书籍 马云雷军刘强东王健林董明珠李嘉诚都在用的说话方式
不会说话已经成为许多人的短板,甚至是人生路上的 绊脚石 。一个不会说话的人,不但难以为自己争取到机会,甚至因为 说话没力度 、 别人不听你说 而错失到手的机会。本书围绕 如何说才能让别人听 这一主题展开讨论,给出了许多种行之有效的说话技巧,帮助读者有效提升在工作生活中的沟通能力。
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你在领导客户服务团队吗?你是财务部或采购部的领导吗?你管理人力资源或公共关系部门吗?你在领导一条生产线或一个品牌吗?你在后勤部门或信息技术部门担任管理职务吗?无论你在公司的哪个部门工作,你都需要更好地了解公司的客户,这样才能为公司作出更有价值的贡献,同时提升自己的业绩。当你了解了客户的需求和偏好之后,你就能更有效地支持公司的整体工作,满足客户的需求,赢得客户对公司的忠诚,而这*终将为公司带来更大的经济效益。本书提供的有效方法能帮助你与客户保持良好的关系,与他们充分地交流,提升客户的忠诚度。
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形式定位:简单实践法 日系手绘风 一文一图 双色印刷。 内容规划:采用图解形式,每本书将要点化为49个节,每节文字不到1000字。 类型风格:自我启发类书籍,一文一图,每节都由职场片段切入,后半部分提出实用技巧。
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次贷危机为覆水难收?中国房市为何风云骤变?中外股市为何跌宕起伏?面对复杂经济,我们如何能得心应手?
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首版两个月即告售罄 荣登当当网励志图书首页特别推荐 下一个成功将是软实力的较量,你准备好了吗? 《系统赢天下》(《第五项修炼》中文落地版,带你走进组织能量的内核,领略能量带给你的力量,体会激励组织成员的方法,为你找到组织能量提升的答案。) 《换个思路玩地产》 《年轻时:张颐武解读人生警语》 (北大中文系教授张颐武非学术著作 50年的人生处世精华 600万人关注 献给年轻人的“饕餮盛宴”!)
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麦肯锡商务技巧:管理者创造佳绩的40个习惯 让能力欠佳的员工脱胎换骨的特效药! 麦肯锡韩国分公司创始人、助力LG等多家韩国企业走向世界的日本咨询大师、畅销书《零秒思考》作者赤羽雄二传授的商务管理秘诀!
☆双色图文,直观理解,一目了然! ☆让能力欠佳的员工脱胎换骨的特效药! ☆麦肯锡韩国分公司创始人、助力 LG 等多家韩国企业走向世界的日本咨询大师、畅销书《零秒思考》作者赤羽雄二传授的商务管理***秘诀! 拿起这本书的管理者,平时一定因为员工有各种各样的烦恼吧。员工不服从自己、员工无法取得成果、员工工作没效率、提醒很多次但他们就是不做出改变,甚至还马上提出反驳、不知道应该如何与员工相处 为了消除这些烦恼,或许有人已经实践过许多管理论。但实际效果如何呢?真的能够让员工得到成长并且取得成果吗?作者在麦肯锡成功负责了许多项目,创立了麦肯锡韩国分公司,本书之中详细记载了他培养员工和取得成果的具体技巧! * 单靠默契不可取,要明确指示具体的工作顺序 * 运用 输出设想法 指导资料制作
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