
西贝的服务员为什么总爱笑:贾国龙激励3万员工的管理哲学 9787549629268 正版图书,收到货可开电子发票。划线价为图书市场价格。商品图片仅供参考,以实物为准。(书名没写全多少册的均为单本价格)
当年任正非也曾不堪重压,是西贝服务员的快乐奋斗激励了他!(详见本书第35页) 激励3万员工自我管理、快乐奋斗的企业管理哲学! 西贝餐饮集团创始人贾国龙:我郑重向大家推荐《西贝的服务员为什么总爱笑》,值得买来一读! 《西贝的服务员为什么总爱笑:贾国龙激励3万员工的管理哲学》原为西贝30周年内部读本,收录西贝历史上所有重大事件 一分没赚损失百万,却更获重用与信赖;唱戏的突然成骨干,管理千人当高管…… 推荐您购买读客其他书:
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【湛庐包邮】 向世界最好的医院学领导力 理查德·温特斯著 9787522335469 中国财政经济出版社 正版全新书籍 出版社直发 新华书店正版图书书籍
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你的利润在哪里 史永翔 著 9787111298922 机械工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
利润是企业和员工的共同追求,效益是企业的核心竞争力,是企业实现快速发展的利器,而让利润倍增则是企业实现效益的长久之计,更是一种远见,一种态度,一种智慧。 80%的中小企业普遍具有增加30%~50%利润的潜力,只要掌握合适的方法,就能获得巨大的利润提升空间!本书正是从企业赢取利润这一根本目的出发,结合成功企业的实际案例,分析和探讨了增加企业利润的基本思路和方法,切实有效,简单易行。 如果你正经营一项事业,或者正在管理一家公司,或者正在管理一个部门,悉心研读本书,你就能找到利润倍增的秘诀;如果你只是一名普通的员工,也能从中获得启迪,它能帮你构建赚取利润的思考模式。总之,书中的每一条经验都会使你受益匪浅。
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管理人手册01:领导力 (英)奥斯本 著,王光 译 世界图书出版公司【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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【官方正版】公司控制权顶层设计 正版 公司控制制权股权架构企业管理股权激励书
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企业家的尊严--为什么经济学无法解释现代世界/西方现代思想丛书
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![调动员工积极性的七个关键:稻盛和夫经营问答[日]稻盛和夫 著;曹岫云 译机械工业出版社9787111489146](images/model/guan/url_none.png)
调动员工积极性的七个关键:稻盛和夫经营问答[日]稻盛和夫 著;曹岫云 译机械工业出版社9787111489146 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
一个组织的命运由这个组织的领导者决定。企业的领导者对众多员工的生活负有责任,领导者必须自觉地意识到这种使命的重要性,将员工们的心凝聚起来,带领团队朝前奋进。
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设计领导力 提升设计在组织中的战略价值 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
这是一本世界通用的设计领导战略书籍,可以助力更多设计管理者提升设计领导力,助力企业和品牌腾飞。作者曾担任 3M 公司高级副总裁兼首席品牌与设计官,以及皇家飞利浦公司副总裁兼设计管理和咨询主管,在全球具有丰富的设计领导经验。作者围绕设计管理、设计领导力,开展了大量系统的文献调研和实践工作,同时也针对《财富》500 强榜单中的众多设计领导者进行了广泛而深入的访谈。
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![掌控习惯 [美]詹姆斯·克利尔(James Clear)著 迩东晨 译【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】](images/model/guan/url_none.png)
掌控习惯 [美]詹姆斯·克利尔(James Clear)著 迩东晨 译【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】 【正版】
《纽约时报》畅销书&《华尔街日报》畅销书 《今日美国》畅销书&《出版商周刊》畅销书 《快公司》畅销书&《商业内幕》畅销书 为什么“习惯改变命运”?因为个人40%~50%的行为取决于无意识的习惯。 习惯形成需要4步:提示→渴求→反应→奖赏。提示触发渴求,渴求激发反应,而反应则提供满足渴求的奖赏,并*终与提示相关联。这4个步骤一起形成了一个神经反馈回路——提示、渴求、反应、奖赏;提示、渴求、反应、奖赏——并*终让你养成自然而然的习惯,由此构成完整的习惯循环。 美国著名习惯研究专家、习惯学院创始人詹姆斯·克莱尔根据习惯形成的4个步骤,总结了相对应的培养习惯的4大定律:让它显而易见;让它有吸引力;让它简便易行;让它令人愉悦。本书通过这4大定律、56个具体案例,帮助你快速养成良好的习惯,同时利用这4大定律的反面,
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创新发展人才引领:江苏人才工作改革创新100例 创新发展人才引领江苏人才工作改革创新100例编写组 编 江苏 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
为深入贯彻落实习近平总书记关于人才工作重要指示,深入挖掘我省人才工作创新经验,发挥典型示范带动作用,本书征集了全省各地各部门人才工作创新案例,展现了江苏近年来贯彻落实省委“人才26条”、推进人才发展体制机制改革中,围绕人才培养、引进、管理、使用、激励、流动、服务等方面的典型经验和有效做法。
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奈飞文化手册 帕蒂麦考德著美剧梦工厂奈飞的成功魔法拥抱一种颠覆传统智慧的管理思维企业经营管理书籍正版畅销书当当自营同款
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华为目标管理法,张继辰,王伟立 编著,海天出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
华为的成功重要原因之一,就是华为有着完美的目标管理法。华为在树立明确的目标后,将公司整体目标分解成部门目标,部门目标分解为个人目标,并量化为经济指标和管理指标,从而最终成就了华为的成功。张继辰、王伟立编著的《华为目标管理法》将系统总结了成就华为世界第一的目标管理法,为国内企业提供有效的目标管理全套解决方案,是企业培训员工的很好读本。
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创业十八年 风中的厂长著 外贸电商工厂自媒体实战复盘避坑干货应对策略破局低谷困局盈利逆袭指南 团购优惠,咨询在线客服
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做加法做减法:企业发展的进退之道 林惠春 著 新华出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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看见增长:敏捷战略落地执行手册 姚琼,大韩 著 著 电子工业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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物业客户服务管理 张博,高世春 上海交通大学出版社 【正版图书书籍】
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并购与重组:理念、策略、流程、实战一本通 胡华成,刘泰玲 著 中国商业出版社【新华书店正版图书书籍】 新华书店 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!
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精益自主研套路——快速突破驱动精益转型 王奎 俞世洋 编著 著 预售书籍,预计到货:2026年04月20日,新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
精益自主研活动的关键流程和操作要领,快速导入改善的实践指南,适合企业、培训公司做培训教程。开启企业从战略到执行之门,快速导入改善的实践指南洞察企业商业绩效突破的秘密领略5日改善的神奇力量打破部门藩篱发展组织共同解决问题之道15张表单和10个案例手把手教你做改善。自主研活动的关键流程和操作要领精益自主研是一种思想,逻辑而有序的突破;精益自主研是一种方法,结构化的5日改善;精益自主研是一种活动,跨职能团队协同并进;精益自主研是一种育人策略,始于战略终于现场,强调结果关注过程
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有解 高效解决问题的关键7步,人民邮电出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!
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中国企业文化建设:传承与创新 李海,郭必恒,李博 著 企业管理出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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![像绅士淑女一样服务:丽思卡尔顿创始人的服务心经 [美]霍斯特·舒尔茨(Horst Schulze) (美)迪恩·梅里尔(](images/model/guan/url_none.png)
像绅士淑女一样服务:丽思卡尔顿创始人的服务心经 [美]霍斯特·舒尔茨(Horst Schulze) (美)迪恩·梅里尔( 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
霍斯特·舒尔茨是世上受人敬爱、独具创新、成绩斐然的酒店经营者之一,他的客户服务模式让酒店行业焕然一新,成为业界标杆。在本书中,他将个人故事和他在多年商企领导生涯中积累的务实智慧穿插在一起,我们不仅能获得解读高端客户服务的神功秘籍,还能寻获工作成效和人际关系 “兼得”之道。
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移动你的巴士 美国最酷校长克拉克的管理课 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
编辑推荐 全美*佳教师、《纽约时报》畅销书作家 罗恩·克拉克 分享管理的智慧 联邦快递公司、达美航空公司、可口可乐公司 特纳广播公司的精英们都在学习的管理学课程 内容简介 不论你的业务是什么,你的团队中的成员才是打开成功大门的钥匙!你的团队是在 以*快的速度前进吗? 把你的团队想象成一辆巴士,巴士上的人可以分为以下几类:跑者(为了公司的利益不断**自己)、慢跑者(积极主动地完成自己的工作)、步行者(仅仅是被拉着一起走)和搭车人(阻碍团队成功且拖后腿)。有的人在帮助团队前进,有的人在阻碍团队前进。作为团队的领袖,司机的工作是激励整个团队,鼓舞团队成员,使巴士快速前进,并在必要的时候踢走那些吃闲饭的人。 巴士行驶的距离代表你的团队的目标和成就。在本书中,克拉
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![经验的疆界 [美]詹姆斯·马奇(James G.March) 著;丁丹 译 东方出版社【可开电子发票】](images/model/guan/url_none.png)
经验的疆界 [美]詹姆斯·马奇(James G.March) 著;丁丹 译 东方出版社【可开电子发票】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《经验的疆界》主要集中关注一个简单问题的几个小方面。这个问题就是:经验在智慧寻求中起着什么作用,或者应该起什么作用,特别是在组织里?《经验的疆界》旨在为这个问题提供部分答案:抽样介绍具有代表性的观点,而不是全面介绍所有观点;是对这些观点的粗浅思考,而不是深入探讨。《经验的疆界》篇幅不多,引用之处却很多(本人才薄智浅),其中有很多是引用自己的文章。
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大败局 吴晓波 著 9787213021510 浙江人民出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《大败局(修订版)》中有关于中国企业失败的MBA式教案!本书解读十大著名企业盛极而衰的失败原因:标王失败的原因是什么?数十亿资产的企业为何这般脆弱?“青年近卫军”为何如此短命?狂热的激情是怎样成为祸根的?中国“第一品牌”是怎样砸掉的?中国网络经济的原罪是什么?暴利到底给企业留下了什么?“多元化”的陷阱有多深?企业家离政治该有多近?是一本放在手上另人发烫的书! 一个个国内著名得很著名得很——我真不知该如何描绘它们的著名 突然在它们“花样年华”的日子里突然灰飞烟灭,突然无声无息的倒下了! 如同一个个鲜活的生命突然的枯萎所给人们的震撼。 这是一个令人激动的年代,无数的机会令人心动, 一个伟大品牌往往在一瞬间便打造而成; 这也是一个冒险的年代,未知的的风险又令每一个
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职场写作很简单秋叶团队编著人民邮电出版社9787115591173
适读人群 :重度依赖短视频的人群秋叶品牌增量用户(下沉市场)有学习欲望的职场新人在校大学生中小学生家长1.以实用为底层逻辑构建图书内容 2.用简洁明了的文字陈述职场写作方法 3.以切实可行的案例说明写作能力提升路径 4.用简单易学的写作技巧快速适应职场 5.“秋叶”献给忙碌的职场人的礼物
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![勇往直前 [美]乔治?W.布什 辽宁人民出版社](images/model/guan/url_none.png)
勇往直前 [美]乔治?W.布什 辽宁人民出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《勇往直前》揭示了美国第43届总统乔治·W·布什的个人故事与公从生活。此书帮助解释了为什么他在家乡得克萨斯的支持率会如此之高,概括了他的富有同情心的保守派处世哲学,以及为美国的政治风影所带来的变化,揭示了这位美国新任总统的背景、哲学、家庭与内心世界。
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做产品:卓越产品经理的工具箱 【英】大卫·希维尔斯 产品大咖、首席创新官亲测有效的案头工具书 产品运营经管书籍
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看见增长:敏捷战略落地执行手册 电子工业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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管理架构师 如何构建企业管理体系 施炜 9787300262598 中国人民大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
目前,制约我国企业持续健康成长的主要因素之一是管理薄弱和滞后。建立基础性、整体性、结构性的管理体系,是企业解决管理问题的有效途径。在此背景下,管理架构师这一概念应运而生。他们是企业管理体系的规划者和设计者,同时也是践行者、推动者及监督者。 本书对企业管理体系作了全景式的扫描,为体系建设提供了路线图和方案参照。主要内容包括:价值创造活动分类,流程体系架构(从一级流程到三级流程),基于流程分解的组织设计,以及组织单元之间的协同机制。以上各部分的顺序即为管理体系构建的逻辑。 本书借鉴了华为、美的等优秀企业的管理经验,吸纳了管理领域的*成果,整合性、实用性强,内容扎实,干货丰富。读懂本书,基本可以理解整个企业。
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调动员工积极性的七个关键 稻盛和夫经营问答 现当代企业经营管理励志书籍 自我提升自我经营成功励志书 战略管理领导学书籍
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企业核心竞争力的文化根源 吴文盛 著 中国经济出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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论老子治理之 道 :以管理哲学为视域的研究 王希坤 著 中央编译出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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![从优秀到卓越 [美]吉姆·柯林斯 著 中信出版社【可开电子发票】](images/model/guan/url_none.png)
从优秀到卓越 [美]吉姆·柯林斯 著 中信出版社【可开电子发票】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书是超级畅销书《基业长青》的作者柯林斯的又一力作,它描绘了优秀公司实现向卓越公司跨越的宏伟蓝图。《基业长青》揭示了公司保持卓越的秘诀,但书中提到的公司自始至终都出类拔萃。对于那些业绩平平的公司,如何才能实现从优秀到卓越的跨越呢?是不是卓越的企业都有所谓的特殊“卓越气质”?发展的瓶颈是不是真的难以突破?针对这一问题,在5年时间里,柯林斯和21人的研究团队进行了一项规模巨大的研究,对1965年以来《财富》历年500强排名中的每一家公司(共1400多家)逐一分析。研究结果令人震惊——只有11家公司实现
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·六西格玛权威百科全书,整合精益工具与DMAIC全流程,覆盖从认证到落地的完整知识体系。 ·40年经验专家撰写,兼具方法论深度与实践指导,质量提升与持续改进的案头推荐手册。
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故事课1:说故事的人有影响力 许荣哲 北京联合出版有限公司【正版书籍】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《故事课》是国内*本真正意义上体系完整、操作性极强的“故事思维”作品。 关于“说故事”,它从故事的内在规律出发,拆解故事的脉络,传授故事搭建的技巧和数据库,提供了一条让读者获得内行视角的打怪升级之路:三分钟说一个完整的故事、一分钟说一个精彩的故事、十秒钟说一个说服人的故事!关于“用故事”,它以影响力和营销力为聚焦点,以个人和企业会面临的需求为情景,分析演讲和说服的技能,品牌的本质,广告的套路,故事营销的心理学理论基础等等。 《故事课1:说故事的人zui有影响力》侧重从个人角度出发,强调故事在人际沟通中发挥的巨大作用,层层解析故事的规律与搭建技巧,展示故事思维和说故事的能力如何决定我们在个人品牌建设、演讲、说服等方面的表现和成败。
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商业模式的经济解释:深度解构商业模式密码 魏炜、朱武祥、林桂平 著 9787111381280 机械工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
许多精彩的商业模式是怎么设计出来的呢?答案往往归结为企业家的独特经验和灵感,这使得商业模式的设计变得非常神秘。那么,商业模式的设计有没有规律或方法呢?《商业模式的经济解释:深度解构商业模式密码》提出了一套商业模式设计的工具,从定义、功能、要素内在自洽逻辑、设计等环节进行拓展,使商业模式的设计有了衡量的标准,也使商业模式的内在逻辑清晰可见。
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![竞争优势[美]迈克尔·波特 著中信出版社9787508643472](images/model/guan/url_none.png)
竞争优势[美]迈克尔·波特 著中信出版社9787508643472 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《竞争优势》是由当今全球第一战略权威、“竞争战略之父”、美国哈佛大学教授迈克尔·波特所著。本书及《竞争战略》、《竞争论》、《国家竞争优势》等作品被公认为管理学界的“圣经”。
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【官方正版】冲浪板上的公司-巴塔哥尼亚的创业哲学 伊冯·乔伊纳德 经营管理 商业 哲学类书籍 从0到1中小企业经营管理学
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NLP思维:高效人士都在用的影响力沟通技能 (英)杰里米·拉萨路著,陶尚芸 译 台海出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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无止之境:中国平安成长之路秦朔 陈天翔 著中信出版集团股份有限公司9787521717426 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
人文财经观察家秦朔及其团队新作 观察中国平安集团32年发展历程的传记作品 辉煌再现中国平安从蛇口到全球的创变之路 平安,正在迈向一个打破金融边界、引领商业创新的新时代。 作为长期关注新商业文明和企业创新的研究者与媒体人,秦朔及其团队对中国平安集团的发展进行了十多年的观察与记录,本书正是观察的成果总结。书中全面记录了中国平安集团32年综合金融发展历程,及其近年来深化“金融+科技”“金融+生态”,构建金融服务、医疗健康、智慧城市等生态圈的历程。 中国平安集团成立于1988年,在2018年、2019年的《财富》世界500强企业中,连续跻身30强,备受世界的关注。它的名称冠以“中国”字样,但又不是央企,而是从地方性的股份制企业发展起来的混合所有制的现代公司,是大陆规模*大的非国有企业;它的主要领导人从企业创立至今
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我预判了你的预判:逻辑判断力 成事的关键能力【新华书店正版全新书籍】 新华书店 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!
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![高效的董事会 [美]查兰 著;曹植 译 中信出版社](images/model/guan/url_none.png)
高效的董事会 [美]查兰 著;曹植 译 中信出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
著名的公司治理专家拉姆?查兰,在这本书中系统地阐述了董事会如何改善公司业绩的实用策略。通过多年的咨询服务和实地论证,查兰对掌握的许多公司董事会运营的第一手资料,进行了透彻的分析,并总结出一整套管理方案——保持董事会运作的高效率、选择合适的公司继承人、制定正确的财务监控体系,以及设计一个合理的首席执行官薪酬计划。 从起步阶段到自由阶段,最后达到高效阶段,《高效的董事会》列举出了成功董事会行之有效的管理模式,打破了许多传统管理思维中的谬误。与那些不务实的专家相反,查兰确定了浪费董事时间和影响他们判断的真正问题,他还清晰地解释了董事会是如何解决这些问题的。 良好的公司管理需要优秀的领导。对于那些面临挑战并努力使董事会具有竞争优势的董事和首席执行官来说,《高效的董事会》提供了最有益的指
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服务就是竞争力 钟永森 著 中国社会出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
迎接一个“服务的年代”,你的企业做好准备了吗?服务的理论很多,而通过服务的故事更容易模仿、借鉴、学习。《服务就是竞争力》是一部将服务提升到企业发展战略高度的著作,把企业的服务观念、服务方式、服务艺术遴选汇集,精彩点评,深入剖析,给读者以启迪。上百个经典的服务故事案例,透视企业的服务理念、服务特色、服务精神、服务品质、服务效率等,洞见服务作为核心竞争力的威力所在。 服务的故事就是成功的故事,让您一看就懂,一学就会,一用就灵,把企业打造成一个服务型组织。 没有人会注意过程的酸甜苦辣,荣誉只会给予创造业绩的英雄。“业绩至上”是每个公司的原始推动力,也是员工寻求职业空码的关键所在。
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本书着眼于企业的集团管控,从财务核算、股权激励、人力资源管理、项目管理等角度全面深入剖析集团管控模式,提出了集团管控 “5D 1C”模型的理论、工具与案例。 全书内容涵盖集团管控的本质和目的,集团管控的三大模式和六大影响因素,“5D 1C”模型的战略思维、集团治理机制、集团组织架构、管控框架与边界、管控流程与制度和企业文化,总结了集团管控的22个拿来即用的经典管理工具,辅以知名企业的33个真实案例加以阐述,案例包括旅游、电商、农业、房地产、保险、建筑等多个行业,企业类型涵盖中央企业、国有企业、全球500强企业、民营企业等多种所有制企业,是作者二十多年一线管理咨询经验的精华汇总,对本土的中小企业实现管理升级具有较好的参考价值和借鉴意义。
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