市场调查与预测（第三版）（21世纪高职高专规划教材·市场营销系列；北京高等教育精品教材；“十二五”职业教育国家规划教材；
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市场调查方法与实务（新版链接为：http://product.dangdang.com/product.aspx?pro
新定价链接：市场调查方法与实务 本书是以“实用”为写作宗旨，整理了多年教学经验积累的资料和广泛参与市场研究实践的研究成果而编写。全书采用市场调查的新观念/新理论方法和先进技术，以市场调查的运作过程为主线，系统地介绍了市场调查的基本原理以及各种方法在实践中的操作运用技巧，同时对国外市场调查的前沿理论与调查技术的新发展做了适当的介绍。
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渠道分销（颠覆常规分销思维，彻底理顺分销系统，建立适应新经济的分销盈利模式，使你的分销利润实现惊人提升。）
《渠道分销》编辑推荐： 这是一部颠覆常规分销思维的书 彻底理顺你的分销系统 建立适应新经济的分销盈利模式 使你的分销利润实现惊人的提升 基于来自各类市场、各种行业的众多案例，《渠道分销》为读者提供了重要信息，确保并延伸各类产品与服务的分销活动。针对从事分销管理和渠道销售工作的人，本书还特别谈到如何提高收益率与资本回报率。本书是新经济活动下所有从事分销业务的人（无论他们是供货商、分销商，还是零售商）的图书。
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关于直销店铺的问题，我认为在很长时间中国直销还是要坚持店铺和雇佣推销员相结合的方式进行，不可能没有店铺。我们在中国加入世界贸易组织，在落笔这几个字的时候花了很大的力气，叫无固定地点的销售，不是无店铺销售。 ——亚洲博鳌论坛秘书长 龙永图
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顾客在想什么 服装顾客没有说出来的53个秘密 商场导购销售话术 服装店长培养VIP顾客 营销销售指导书籍
1.随着新零售的提出，零售行业依旧具有极高的市场潜力。调查显示，在美国，零售店的一位老主顾会在10年内平均每年购买5万元的商品，忠诚顾客会给提供商店3倍的回报。他们会主动再来购买，从而使得在他们身上投入的营销和销售成本比招徕新顾客所投入的成本要低得多。 2.在零售市场竞争激烈的现在，企业要牢牢抓住消费者，同时以合理的方式培育企业的忠诚顾客。在服务到上的现在，消费者更全面地注重品-牌售前、售中、售后的服务品质，服务也成为产品溢价的重点之一。当产品售出以后，其售后服务甚到会比售中服务重要，售后服务的缺失和怠慢会造成顾客流失的后果，所以在倡导国内品-牌加强顾客售后增值服务，如做一些与销售无关的服务，进而增加顾客忠诚度。 3.售前、售中服务只能让消费者对购买行为满意，真正打动顾客的还是售后服务
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软文营销实战 从新手到高手 前沿、全面的软文营销方法与案例；传统营销、网络营销、电商营销的必需软文手册；手把手教你事件营销、口碑营销、病毒营销、痛点营销方法！
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移动互联网时代，“微”营销做与不做已经不是问题，问题是： 怎样才能快速吸引粉丝关注？ 怎样才能让粉丝为自己的企业广泛宣传？ 怎样运营微信公众号？ 怎样策划微信营销的内容？ 怎样将微博营销和微信营销更好地结合起来？ 怎样避免有粉丝没咨询、有咨询没订单、有订单转化差的窘境？ …… 《微信微博智能营销一本通》就是为企业与商家切实解决上述问题的“微”营销秘籍，全书将微博营销与微信营销充分结合，让读者不但能够知道如何利用微博更好地开展营销，同时也能掌握**的微信营销的技巧。同时,书中80多个“微”营销案例涵盖了不同行业、不同类型的企业，丰富实用。全方位帮助企业推品牌、卖产品，低成本培养忠实客户，多角度指导企业做好微营销，占领微平台，赢得6亿目光。
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营销谁说了算？看似是主管，实则是老板！ 老板营销观念的差异如同两条相交线，夹角差一点，*终渐行渐远 营销观念 、 营销策划 、 营销运作 三大板块 助力老板牵住营销决策的牛鼻子！ 作为老板的你，是否对公司的营销现状不满意？是否为营销打不开僵局而苦恼？是否为营销难题而辗转反侧？全体系架构营销，多维度剖析营销，典型案例演绎营销，让老板找准方向，少走弯路，成为优秀的企业营销指挥官！
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经历90年代的营销饥渴，经过大咀大嚼，经过二十多年的市场实践和摸索，特别是*近的十年，中国的营销从启蒙时代的点子牌、策划牌、学院派、还归派到实战派等等，出现过“诸子百家”的众多流派。中国本土的营销专家团体逐渐形成，并富有极大的创新性。2004年，薛而思的《营销潜规则》问世，揭开营销中国化的序幕，其中关于营销的关系活动是对整个营销理论的补充，而不仅仅局限于在中国的特殊环境，“四线组合”的营销方式彻底否定了传统的残缺的营销组合。特别是他的代表作品《主流营销》系列讲座，宣布中国经历了80年代的产品时代和90年代的营销饥渴时代，21世纪的今天，回归世界主流的中国和世界一道已经跨入主流营销新时代。从某种意义上，薛而思开创了一个主流营销新时代。在当今的中国市场，MBA身价降低，“海归派”降温，而以薛而思
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