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作者通过一套行之有效的训练方法,帮助营销人士掌握绝佳的处理客户关系方法,以保持乐观良好心态和积极进取精神,塑造“顶好”人生。 本书意在打破传统销售模式,创造非凡的业绩。 本书为读者提供一整套全新的理念与技巧,告诉营销人员应该让客户成为自己的伙伴、朋友同客户建立更有效、更坚实、更满意的关系,从而实现销售业绩的飞跃。 作者提出的“合作销售”模式开创了销售领域的新天地。
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市场营销的一本奇书,定位专家的经典论述,企业运作的得力助手,品牌经营的致胜谋略。本书定位理论阐述脉络清楚,举例翔实生动,实为产品营销者的文本。 此书也是为迎合特劳特十月中旬来华演讲而写的书,该书凝聚了特劳特思想的精华,为我们了解特劳特、了解营销、了解定位营销学提供了理论依据。
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《可口可乐的征服》 ★《圣经》之后,全世界 * 伟大的营销故事 可口可乐征服世界的秘密:如何从一家小作坊发展成全球饮料业的巨头,为何它可以击败百事可乐等众多敌手,占据全球饮料市场的一半份额?作为非生活必需品,可口可乐的营销才是其制胜关键! ★ COCA-COLA 董事长自述五大洲实战历程 ** 部由可口可乐董事长撰写的经管巨著,自述四十多年转战五大洲 145 个国家的营销经验,可口可乐全球扩张的经验与教训值得每一家中国企业学习! ★职业经理人跨越地域、国域壁垒的之书 职业经理人面对一家大型企业,面对强悍的董事会重压、无法收拾的烂摊子,如何强势出击,让公司的品牌屹立在世界每一个角落,这是当代职业经理人必须具备的视野和能力 《$ 1000 亿:玩出来的 Facebook 效应》 1 、 Facebook 财富大爆发,乔布斯后热
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本书不但为总经理提出了“摆正营销位置、重视市场分析、找准产品定位、加大宣传推广、打造营销团队、稳固营销渠道、重视竞争分析与决策、把握整合营销、重视客户管理、了解多种营销模式”十方面的忠告,更涵盖了当前企业营销所应具备的全新思维方式,并在此基础上提出:“企业要以顾客为中心,尽力发挥和协调各个部门和管理层次的营销作用,以便组织、设计和协调所有营销活动和方案,以在实现总体效果**化的过程中为顾客创造价值”的经营理念。可以讲,本书不仅是每位旨在成功营销的人不可不尝的饕餮大餐,也是总经理成功掌控营销的一部不可多得的“葵花宝典”。
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奢侈与数字 数字时代品牌生存之道 数字化浪潮中奢侈商业品牌营销战略书籍 行业的新规则 新体验 转型力 吸引数字一代全新顾客群
数字化浪潮中奢侈品行业缔造新规则、新体验、转型力吸引 数字一代 全新顾客群法国奢侈品行业数字化领军人书写行业新规则,解析全新的奢侈文化为奢侈行业解答 数字困惑 ,展望后数字时代的前景14位奢侈领域营销专家、设计师、创始人、广告策划师联合撰写行业战略方案和改革建议
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顾客在想什么 服装顾客没有说出来的53个秘密 商场导购销售话术 服装店长培养VIP顾客 营销销售指导书籍
1.随着新零售的提出,零售行业依旧具有极高的市场潜力。调查显示,在美国,零售店的一位老主顾会在10年内平均每年购买5万元的商品,忠诚顾客会给提供商店3倍的回报。他们会主动再来购买,从而使得在他们身上投入的营销和销售成本比招徕新顾客所投入的成本要低得多。 2.在零售市场竞争激烈的现在,企业要牢牢抓住消费者,同时以合理的方式培育企业的忠诚顾客。在服务到上的现在,消费者更全面地注重品-牌售前、售中、售后的服务品质,服务也成为产品溢价的重点之一。当产品售出以后,其售后服务甚到会比售中服务重要,售后服务的缺失和怠慢会造成顾客流失的后果,所以在倡导国内品-牌加强顾客售后增值服务,如做一些与销售无关的服务,进而增加顾客忠诚度。 3.售前、售中服务只能让消费者对购买行为满意,真正打动顾客的还是售后服务
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本教材是为了满足我国经济发展需要,培养出德、智、体、美等方面全面发展的高等应用技术型人才,培养具有一定系统理论知识、又具有较强实际运作能力的营销人才,满足市场营销专业对新教材的需要而推出的。本教材的编写立足于提高学生整体素质和学生营销综合职业能力,特别是创新能力和实践能力,力求准确地阐述市场营销学的基本概念、基本原理和基本方法。本教材充分吸收了国内外市场营销学科理论研究和营销实践的新成果、新经验和新材料,以理论与实务相结合为主线,从易于阅读理解、掌握的角度,对营销理论和企业营销实践活动进行全面、系统、深入地阐述。
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本书试图在总结、梳理前人对会展业与城市发展的相关研究的基础上,从会展业与城市发展双向互动的角度入手,以会展理论、城市经营理论、区域竞争力理论、城市竞争力理论为基础,结合国内外一些知名的案例分析展开综合研究,力图寻找会展业与城市发展的互动机理和发展方略。
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《市场营销学:案例与实践》:我们认为学生在学习市场营销学的时候需要一本案例与实践教程来帮助他们。这样一本案例与实践教程应该从基本的理论框架起步,能给学生提供更多的理论指导和更丰富的案例资源,能给学生更进一步的启发。因此,我们特别编制了这本《市场营销学:案例与实践》,其中包括下面这些鲜明的特色栏目: 市场营销与道德规范:道德在心中,经营才长久 娱乐业营销:蕴含在娱乐活动中的营销形式 全球视点:全球化背景下的营销突破 企业家精神:推动经济飞速发展的原动力 视频案例:讲述小企业的经营之道 看电影:从热门电影中体会营销思路与技巧 营销失误:拥有营销机遇,为何马失前蹄 就业实践:懂得营销的原理,还要亲力亲为为了更加增强学习效果,强烈建议在使用《市场营销学:案例与实践》时,配合配套的《市场营销学》
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见一面,分一半。这是公理?凭什么啊? 白捡100元的喜悦,永远无法抵消丢失100元的痛苦。 蝴蝶效应在什么情况下才会发生? 为什么小病不断,大病不犯;从来不生病,一病就要命? 很多运动员为提高成绩,都有一套自己的古怪仪式。 大多数买*的人,都各自有一套守口如瓶的心灵秘学。 现代人的脑壳里,依然装着一副石器时代的大脑。
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本书非常详细地论述了市场调研流程中的每一个步骤。对如何定义问题与确立调研目标,设计调研方案,收集资料,开展实地调查,界定度量标准,设计调查问卷,确定样本计划,分析现场数据收集中的偏差,进行市场调研中的预测分析以及如何撰写调研报告等进行了介绍。
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一半营销一半艺术 叶茂中先生生前Z ui后一部亲笔著作! 101条关于人生、工作的经验浓缩!一个营销人成人、成事的工作原则与思想精髓!收录了叶茂中先生100多幅亲笔创作的经典画作!
他是一个性情中人,重情重义、尊奉真诚; 他是中国广告业的开拓者,影响了一代中国企业家和广告人; 他足够勤奋,一边做营销策划,一边画画,写生足迹遍及大半个世界的名山大川; 他不断地收藏古今大师的作品,朝熏暮染,乐在其中,也学在其中; 他创造了大众耳熟能详的广告语,助企业走上快速发展之路,也成为大众记忆中的经典。 ●春兰空调,高层次的追求 春兰空调 ●地球人都知道 北极绒保暖内衣 ●男人就应该对自己狠一点 柒牌男装 ●洗洗更健康 妇炎洁 ●一年逛两次海澜之家!海澜之家,男人的衣柜 海澜之家 ●赶集网,啥都有 赶集网 ●洗了一辈子头发,你洗过头皮吗 滋源 ●旅游之前,先上马蜂窝 马蜂窝 叶茂中先生生前Z后一部亲笔著作 101条关于人生、工作的Z后一课 一个营销人成人、成事的工作原则与思想精髓 收录了叶茂中先生100
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私域流量营销—— 私域+爆品,IP时代营销方法论 私域动销=内容+IP+社群+爆品,系统掌握整套私域运营模型
关于 私域流量 ,这些问题你应该知道! 私域流量到底是什么? 其背后的商业模式是什么? 私域流量为什么会火? 私域流量的红利有多久? 所有的企业都需要构建私域流量吗? 如果降至一维,私域流量重要的一件事是什么? 私域流量就是微信营销,就是微信个人号矩阵吗? 本书就是一本帮你详细了解私域流量运营法则的知识手册,助你从战略、IP、社群、运营4个方面,打造自己的私域流量池。
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营销学教材必须适应时代的需求而时时更新,同时,它更应该参与到未来的变革中去。本书的写作风格是科平和中见功夫;自然中见思想;实践中理论。它对于只有一般管理学知识的人来说,是一本极佳的入门书,从*普通和*常见的事例延伸到营销学原理;而对已具备营销学知识的失,则可以读后思想,自己的营销知识是否已经过时?对比一下对本书提及的常见事例,你是怎样分析的?本书在每章末安排了案例分析,这些案例既体现现代企业的经验,又可以说是管理学的经典。 ——梅清豪 华东理工大学商学院
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向小米学网络营销 小米营销致胜6种尖端武器大点兵,4年700亿奇迹背后的理念与方法
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职场人都在使用的 讲故事 指南,助力搭建 省力 职场 每个人都能讲故事,但如何讲好一个故事却考验一个人的能力。职场里谁能更好地发挥凝聚力,更快打动人心,谁就能拥有真正的主动权;让沟通更高效,让协作更轻松,讲好一个故事,搭建 省力 职场。 人人可学的职场沟通重磅技能,让你尽显职场高光时刻 讲好一个故事、讲一个好故事意味着拒绝枯燥。在团队管理中学会讲故事,让你拥有自己的高光时刻!5大故事创作技巧和21个关键场景让你准确定义公司的核心价值观;重新搭建与客户密切的合作关系;打造丰富多元化的工作环境;更合理制定公司人性化规则;用故事来激发团队的积极性。 美国营销大师、宝洁公司前销售总监、故事大师保罗史密斯(Paul Smith)继《销售就是卖故事》后的又一巨作。 从 我们为什么要讲故事 出发,阐述了往
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重磅推荐: ★入选2019年英国年度商业图书大奖。本书及作者受英国营销传播领域专家及达人热评推荐,入选英国久负盛名的年度商业图书大奖,得到资深专家和普通读者的一致认可。 ★英国备受关注的新锐文案创作大师格伦 费雪代表作。格伦 费雪通过文案帮助企业达成了千万级欧元的销售。本书是一本可以指导你打造快速成交文案的实操指南!解构文案写作5大核心要素,20条文案创作法则,为读者提供39种提笔就能写的文案写作技巧。 ★一看就懂、一学就会的实用写作方法。文案结构4P原则、文案内容4U法则、打造爆款标题3步法 全书提供的方法都是经过市场检验的接地气的方法,不管是文案菜鸟还是高手达人,都能从中找到自己需要的内容。通过这些方法,能够帮读者用更短时间学到将文案转化成销售力的写作秘密。
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侯章良、胡俊睿编著的《市场营销就该这样做(市场营销 重要的5个工具)》选择了5个典型的市场营销管理工具:机会判断工具:市场预测法;需求识别工具:客户市场细分;需求分析工具:市场调研法;价格确定工具:竞争导向定价法;获利导向工具:客户价值分析。作者对每个工具的概念、作用、特点、应用方法进行了系统的介绍,并以实际案例加以阐述说明。
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国家营销是大营销概念,它说明经济发展与政治、文化密切相关。这部《国家营销》是一本开创性的著作,它将宏观经济的公共政策与产业,公司及消费者的微观经济行为链接了起来,并且首次填补了政府官员在国家层面上制定政策,与商业系统在地方层而上实际操作之间存在的典型的世大差距。——《北京青年周刊》
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蒋侃编著的《B2C多渠道消费行为研究》以两种主要的渠道,即在线渠道(网络商店)和离线渠道(实体店铺)作为研究背景,从电子商务环境下的消费者行为、服务互动与社会交换等方面着手,对多渠道消费行为进行理论与实证研究。结合行为经济学与顾客价值理论,对消费者理性准则和理性计算方式进行了研究,分析了消费者在多渠道环境下的决策机制。消费者以价值作为渠道选择标准,价值的效用一体验观能够充分体现顾客的理性与感性的复合性特征,在此基础上,提出渠道选择行为模型。消费者考虑渠道各属性的信息后,对产品渠道的判断、印象或评价,形成了总体价值或整体评价,而消费者的整体体验和评价,则决定了该消费者选择该渠道的概率。
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重塑增长:成本削减、重组和转型的战略指南 一次增长重在扩大规模,二次增长重在核心能力!
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