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如果缺少对业绩的制度性评估和考核,我们只能依赖模糊印象评价员工,稍不注意,就会导致不平、不公和不满,从而抽害士气和效率。如果公司想奖励或惩罚员工,那么将以什么样的标准来评坐他们?如果公司想培训或晋升员工,那么如何发现差距和衡量条件?如果公司要辞退员工,又该如何面对他的质疑?……如此种种,答案就是评估和考核员工绩效。
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