质量总监 北京中企联企业管理顾问有限责任公司 编著；刘广明 主编 9787111174912 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书涉及质量总监概论、质量战略、顾客完全满意、全面质量管理、质量管理体系的建立与认证、质量管理中的过程优化、供应商关系管理、统计技术的筹划与应用、质量成本的控制与管理等。
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《服务业组织标准体系实用教程》适合服务行业的管理人员和企业员工使用，可作为服务行业的企业员工培训教材，也可供中等职业学校服务类专业的师生参考。
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零缺陷大道 杨钢 著 北京大学出版社【达额立减】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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图解精益质量管理 [日]西村仁 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书采用图解形式，通俗易懂地阐述了质量管理的作用和质量改善的技巧。主要内容包括：制造企业不可缺少的质量管理和质量改善的知识、外部和内部缺陷、检查和预防、七大QC工具、PDCA循环、如何改善质量等。
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质量工程导论洪生伟 著中国计量出版社9787502624521 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《质量工程导论》是一本全面、系统的质量工程专业教材。全书共十二章，以产品质量检测、质量控制为主线，全面、系统、简明地介绍了质量工程学科的性质、概念、基础理论、创新理念、人才培养、感官分析和质量检测技术、质量管理方法、质量工程中常用的统计技术，以及质量工程在各个行业的应用等。 《质量工程导论》可作为高等院校质量工程、质量管理和质量检验等专业的教材，亦可供各级技术监督部门和广大企业的质量管理人员培训和阅读之用。
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质量管理定律 (日)名古屋QS研究会 编著,向秋 译 经济管理出版社 9787801629159
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质量管理实践对企业创新绩效的作用机制研究：创新心智模式的中介效应 张群祥 著 中国社会科学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《质量管理实践对企业创新绩效的作用机制研究——创新心智模式的中介效应》综合应用文献研究、实地访谈、扎根研究与实证分析等多种研究方法，围绕质量管理实践如何影响企业创新绩效这一核心问题展开研究，藉借并融合质量管理理论、社会认知理论、创新理论与情境理论等，依照“输入—加工—输出”研究范式，沿循“实践—认知—绩效”的分析逻辑，建立“质量管理实践—创新心智模式—创新绩效”的理论框架，在辨析质量管理实践的内涵及其构成要素基础上，探索识别中国情境下质量管理实践的结构表征，以此为基础，提出研究的理论假设与概念模型，并应用结构方程建模技术对质量管理实践与创新绩效的关系进行实证分析，揭示了质量管理实践影响创新绩效的过程机制。
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波多里奇国家质量奖标准高层指南 [美]伦纳德 著；刘治宏、王为人 译 9787122102362 化学工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
“波多里奇奖”又称“卓越绩效模式”，是目前世界上近70个国家和地区用于质量奖评审的标准，其内容反映了当代最先进的质量经营的理念和方法，是许多世界级企业成功经验的总结。卓越绩效模式可以帮助企业经营者认识组织的核心能力、竞争优势和需要改进的空间，促使企业在观念上与国际接轨，实现管理创新，提升企业的竞争力和永续经营能力。
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服装企业ISO9000质量管理【正版书籍，可开发票，满额减】 【正版】
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流程优化跟我学：流程优化实务操作全案手册 蒋伟良、吕学志 著 9787802552678 企业管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
今天重拾流程优化的理念和方法已经不是一个概念，而是已经发生的行为。一方面少数优秀的企业一直在以过冬的忧患意识开展持续的流程优化行为，这些优化在短期看并不是重整，是小的变化和优化，但是放到更长的时间看，流程优化带来的不是简单的制度化、规范化和效率化，而是很多优秀的基因被移植到了企业的血液中，这些基因其实是实现企业基业长青的一些基本要素，如客户导向、团队、变革、沟通等，流程优化引发的企业全面提升成为了企业抵抗寒冬的重要体质保障，这种经验值得我们思考和传播。
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六西格玛绿带统计分析 [美]莱文 著；熊伟 译 机械工业出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
为了让六西格玛更加有效，经理人员和“绿带”应该理解统计的核心概念和技术，但他们不必成为专业的统计学家!这是一本简练的、易于理解的、非数学的绿带所需要的所有统计学的指导书。 通过各种例子，戴维M．莱文展示了如何得到您所需要的信息，以及通过六西格玛DMAIC过程来使用这些信息以改进质量。用通俗易懂的语言，莱文介绍了由估计过程控制和实验设计到回归分析和假设检验的各种主题。 凭借最好的统计学教育家的经验，莱文以最少的数学来叙述主题。他十分强调实际案例，包括许多来自服务业的例子，服务业是六西格玛应用中成长最快的领域之一。这些例子让服务业经理人员更容易理解问题，而当使用传统的制造业例子时理解起来会很困难。
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正版图书 认证认可关键技术研究与示范成果系列丛书 认证管理与技术系列：资源节约认证技术研究 中国标准出版社 978750 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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投拆处理体系建立与实施指南 中国铁道出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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IT服务管理标准理解与实施GB/T 24405.1(IDT ISO/IEC 20000-1)实用指南 书籍非全新 85-99成新，以实拍图为准发货，介意勿拍
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工厂质量管控精细化、精益化、精进化管理手册 电子工业出版社 连长震 编 工厂质量管控精细化、精益化、精进化管理手册 电子工业出版社 连长震 编
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《实验室认可领域分类》理解与应用指南 中国合格评定国家认可委员会 编 中国质检出版社(原中国计量出版社) 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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消费品安全标准“筑篱”专项行动——国内外标准比对丛书通用基础 书籍非全新，8-99成新左右(实拍图以图片为准发货)
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现代物流标准化 中国质检出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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质量管理流程设计与工作标准 付伟 编；孙宗虎 9787115168238 人民邮电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书以流程图和工作标准的形式详细、准确地展现了质量管理的各项工作流程和工作步骤，体现了很强的操作性。 全书包括了流程与流程图的绘制、进料检验管理、制程检验管理、质量控制管理、产品检验管理、质量改进管理、质量体系管理、质量成本管理、售后服务质量管理、质量信息管理、检测仪器设备管理、外部检验管理等各项工作的具体流程内容。 本书适合企业中高层管理人员、质量管理人员、高校相关专业师生、培训和管理咨询人员阅读。
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增值质量审核:适用于IS09001 : 2000[美]蒂姆·欧汉龙（Tim OHanlon） 著；中国质量协会 译机械工 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书介绍了质量审核的每一步，包括理解IS09001 :2000的要求、质量体系文件、初始准备、详细策划、审核中人的因素、首次会议、审核过程等。
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管理学习力书架·华通精益生产力丛书：质量管理操作手册 华通咨询 编 9787545420890 广东经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《质量管理操作手册》从质量团队建设、质量策划管理、质量材料管理、质量检验管理、质量数据管理、质量改善管理、质量服务管理、质量改善管理和质量体系管理等方面，阐述了企业该如何做好质量管理工作。对于每个方面，不仅提出了管理或执行的内容、难点、标准和要求，还给出了具体的工作评价和考核方法，以期帮助质量管理人员轻松管理质量工作内容。
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服务标准化导论 柳成洋 著 中国标准出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，欢迎选购。
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中华人民共和国质量监督检验检疫规范性文件汇编 国家质量监督检验检疫总局法规司 编 中国标准出版社【放心购买】 正版图书，速开发票，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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小微企业应用ISO 9001提升质量管理实施指南及优良案例(第三卷)
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实用技术丛书：产品质量检验监管统计技术 周尊英 编 中国标准出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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高等学校教材：抽样检验技术 信海红 编 中国质检出版社(原中国计量出版社) 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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中华人民共和国标准物质目录 全国标准物质管理委员会 编 中国质检出版社(原中国计量出版社) 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
国家一级、二级标准物质已在国民经济的各个领域得到广泛应用，为科学研究、工农业生产、贸易、产品检验等提供了可靠的保证。 《中华人民共和国标准物质目录（2013年）》收录了由国家质量监督检验检疫总局批准、发布的一级标准物质1939种，二级标准物质5425种，并按规定进行分类、编号，方便查询。 《中华人民共和国标准物质目录（2013年）》可供从事标准物质的研制、生产、使用人员以及广大分析测试和管理工作者使用。
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质量管理：整合供应链（第6版）/工商管理经典译丛·运营管理系列S.托马斯·福斯特 著；何桢 译中国人民大 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书是一本北美的质量管理教材，第6版集中围绕集成供应链这一主题，全面系统地讲述了质量和质量管理问题。同时，从持续质量改进的角度出发，提出权变的观点，基于企业的不同实际情况，建立持续改进的机制和方法。.
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服务外包管理丛书--服务外包企业质量管理 刘北林,付玮琼 主编 化学工业出版社 9787122130112
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《公司质量总监工作细化执行与模块》指出质量是企业的生命，对于每一个企业来说，其重要性不言而喻，重视了质量，就是重视了企业的前途命运，也是对客户的负责。
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美国特种设备安全管理【正版书籍，满额减】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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弗布克企业质量精细化管理系列：质量管理流程与节点精细化设计 付伟 著 人民邮电出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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全新正版图书 PDMA新产品开发手册(第3版)(修订版) 肯尼思·卡恩 电子工业出版社 9787121374760 点亮 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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企业质量管理及实施ISO9000族标准实务杨永华：张进 著海天出版社9787806540121 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
随着国际贸易日益频繁，质量竞争越来越激烈，质量体系认证在全球正发挥愈来愈大的作用。在世界各国，没有质量，就没有明天的观念已深入人心。本书根据我国推行的国际通用的IS09000系列标准，以实用为出发点，向人们介绍了提高质量管理水平和实施IS09000族的标准实务。本书作者历任多家企业的品质管理顾问，有丰富的实践经验。本书采用了大量的实用案例，以简明实用为出发点，可操作性强，有较强的实用性，对我国企业实施IS09000质量体系并通过认证有很大帮助。
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戴明管理思想精要:质量管理之父的领导力【正版图书】 正版书籍，满额减，电子发票
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ISO9001：2008 2小时精通质量体系文件编制曾明彬 著广东省出版集团；广东经济出版社9787545402797 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《ISO9001：20082小时精通质量体系文件编制》全面、系统而详尽地介绍了对标准要求的理解、文件的编制、统计技术的正确应用，以及增值审核工作的开展等。丛书不仅是作者多年从事质量认证与咨询工作经验的结晶，更是深入开展此项工作的指南，具有很强的可操作性。较之其他相关书籍，此套丛书在具体的写作上更注重运用通俗易懂的语言，以达到使读者快速理解并运用的目的。在内容编排上，丛书采用“系统完整、突出重点，集纳众长、适用各业，紧扣标准、结合实例，以理析案、以案明理”的方法，在语言论述上采用“深入浅出、通俗易懂，论点突出、条分缕析，重重设问、剥茧抽丝，言简意赅、解惑答疑”的方式，力求读者在理论上能拓展运筹和策划的视野，又能在实践中提高控制和改进的能力，还能从众多案例中获得思辨式启迪。
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中国强制性产品认证实施问答 国家认证认可监督管理委员会 编 9787502618773 中国质检出版社(原中国计量出 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书依据强制性产品认证管理规定等相关法律，回答了中国强制性认证（简称3C认证）制度、政策和实施的78个问题，同时收录了我国与3C认证相关的法令、法规与公告，它是指导3C认证工作的参考书。 本书可供企业管理者，质量认证工作人员使用。
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经理人每天一堂管理课系列：品质经理365天超级管理手册 王生平、申姝红 著 9787115309372 人民邮电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《经理人每天一堂管理课系列：品质经理365天超级管理手册》通过全方位细化品质部各岗位工作事项，从品质经理的视角，详细介绍了品质管理工作中应掌握的各项技能，内容涉及品质管理规划、来料品质管理、制程品质控制、成品品质管理、工序品质管理、品质成本管理等多个方面，可以有效地帮助品质经理提高管理效率和工作业绩，增强团队的凝聚力。 《经理人每天一堂管理课系列：品质经理365天超级管理手册》适合品质部经理、品质控制工作人员、企业培训师、咨询师阅读参考。
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《质量管理工程》尤其适合作为工业工程专业工程管理专业本科生以及MBA学生的学习教材，也可作为企业质量管理的培训教材和质量管理人员的参考书，与此同时，教材在理论上有较大的深入和拓宽，并增强学术引导，使得此书也可供相关专业的研究生使用。
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波多里奇国家质量奖标准高层指南 [美]伦纳德 著；刘治宏、王为人 译 化学工业出版社【售后无忧】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
“波多里奇奖”又称“卓越绩效模式”，是目前世界上近70个国家和地区用于质量奖评审的标准，其内容反映了当代最先进的质量经营的理念和方法，是许多世界级企业成功经验的总结。卓越绩效模式可以帮助企业经营者认识组织的核心能力、竞争优势和需要改进的空间，促使企业在观念上与国际接轨，实现管理创新，提升企业的竞争力和永续经营能力。
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持续成功的管理：ISO90042009标准解读及相关的现代企业管理理念与方法 李在卿、吴君 著 中国标准出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
为了帮助标准使用者正确领会该标准的精神实质，把握标准的本质，掌握标准给出的理念、工具和方法，《持续成功的管理：ISO90042009标准解读及相关的现代企业管理理念与方法》在解读该标准的基础上，对标准中涉及的八项质量管理原则，组织的使命，愿景，战略和核心价值观，关键绩效指标，组织的风险管理，自我评价工具，标杆管理，学习和知识管理、创新等方面进行了详细的论述。读者通过使用本书，不仅可以理解和掌握标准，而且可以掌握标准中给出的相关管理工具和方法，这将为组织追求持续成功提供一剂良药。书中不仅讲述相关工具和方法的理论知识，还给出了相关案例。此外本书还对日本两个相关标准进行了介绍，并给出了日本标准中相关案例和组织如何确保持续成功；的能力的实例，具有重要的借鉴作用。
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质量管理：整合供应链/工商管理经典译丛·运营管理系列 S.托马斯·福斯特 著；何桢 译 中国人民大学出版 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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ISO 9000[日]白潟敏朗 著；谷亚东 译中信出版社9787800733079 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书以通俗易懂的语言配合大量的图表，介绍了 ISO9000的有关知识，以及企业在通过资格认证时应重点注意的事项，具有很强的实务操作性，对我国企业加强管理，提高质量，尽早获取参与国际竞争的资格认证，具有积极的指导意义。
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质量管理与卓越绩效 [美]詹姆斯·埃文斯、威廉·林赛 著；岳盼想 译【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
这是一部系统介绍质量管理与卓越绩效方法论的优秀著作，堪称国外同类著作中的经典。两位作者曾因写作本书第6版而被美国质量学会授予克劳斯比奖章。 本书共分三篇。第Ⅰ篇包括第1～5章，聚焦于质量管理的原则和基本理念；第Ⅱ篇包括第6～9章，专注于质量管理和控制领域中的专业工具和技术，如统计方法、产品开发、质量测量与控制、过程改进与六西格玛等；第Ⅲ篇包括第10～14章，着重于组织的卓越绩效和波多里奇评价准则的实施，如卓越绩效准则、战略策划、卓越绩效测量、领导、组织文化与变革等。 第9版是**版，也是改进**的一个版本。首先，书名从原来的“质量管理与质量控制”改为“质量管理与卓越绩效”，强调了卓越绩效准则及其对企业实践的重要意义。其次，适应“回归本质”的质量倡议，对多个章节的内容进行了重新组织，突出了三个主要
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归零 中国航天质量的核心方法 首都经济贸易大学出版社 李京苑 编 归零 中国航天质量的核心方法 首都经济贸易大学出版社 李京苑 编
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2008版ISO9001标准辅导教材：质量管理体系内部审核及文件编写 田武 著 中国质检出版社(原中国计量出版社) 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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质量管理部规范化管理工具箱 赵红梅 著 人民邮电出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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