质量、环境、职业健康安全一体化管理体系实施指南：企业一次通过GB/T19001-2000、GB/T 24001-2004 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书依据现代管理科学的发展，将已推出的GB／T 19001—2000、GB／T 24001—2004、GB／T28001—2001三个管理体系要求进行整合。以GB／T 19001—2000要求为一体化管理体系的主线，分别讲述了GB／T 19001—2000、GB／T 24001—2004、GB／T28001—2001的理解要点，阐述了质量、环境、职业健康安全一体化管理体系的建立，并提供了最具指导性的一体化管理手册示例、作业文件及记录示例、企业内审及管理评审示例以帮助不同规模、不同服务内容的企业通过认证。本书对于企业建立质量、环境、职业健康安全一体化管理体系的策划人员、内审员、贯标培训人员、管理人员、咨询人员等均有参考价值。
¥24.84定价：¥252.44 (0.99折)
![质量大震撼：来自质量大师的经典智慧 [以色列]布鲁夫班德 著；林海 译 9787506640169 中国标准出版社](images/model/guan/url_none.png)
质量大震撼：来自质量大师的经典智慧 [以色列]布鲁夫班德 著；林海 译 9787506640169 中国标准出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
这本独特的参考书收集了如此多的有用的资料，因此它属于每一个质量人员的办公桌。本书的目的并非教会读者这些东西，而是为质量人员的每日工作提供一个指导和参考。当他们从事演讲、提供质量培训和作质量导师的时候，本书都体现出不可替代的价值。它不仅仅是有经验的质量经理的复习教材，更是那些刚进入质量领域的人们的入门教材。收集到这里的信息包括：管理和通用智慧、改进工具和技术、概率和统计、可靠性和风险评估、软件、审核和检验、质量大师(朱兰、戴明和克劳士比)等等。
¥31.25定价：¥299.30 (1.05折)
IATF16949质量管理体系五大工具最新版一本通(附光盘第2版) 当当正版心理学历史传记童书中小学用书科普读物自然科学小说文学动漫/幽默育儿早教
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质量免费(美)菲利浦·克劳士比译者:杨钢//林海 当当正版心理学历史传记童书中小学用书科普读物自然科学小说文学动漫/幽默育儿早教
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根原因分析 比约恩·安德森 著 中国人民大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《根原因分析：简化的工具和技术（第2版）》全面介绍了挖掘问题根原因及解决问题的思路、方法和技巧，为读者提供了根原因分析的实用工具箱，包括：理解问题的工具，查找问题原因的工具，收集问题原因数据的工具，分析问题原因数据的工具，识别问题根原因的工具，消除问题根原因的工具，实施解决方案的工具
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零缺陷智慧：企业打造质量竞争力的艺术杨钢 著新世界出版社9787510447228 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
“中国零缺陷之父”杨钢博士分享30余年经营战略、企业管理的理论与实践经验，教你如何打造质量竞争力模式，成为“有用和可信赖的组织”！ 《零缺陷智慧：企业打造质量竞争力的艺术》新增企业应用典型案例，更新“师生问答”模块，提炼“ZD法则”，让你：在正确的工作流程中帮助客户、供应商、员工成功；改变“救火式”管理，通过系统“预防”去致富；消减PONC，把浪费转化为利润等！ 创建卓越品质文化、提升“质量链”运营效率、改进供应商质量管理、提高员工业务完美度……更多“一次做对”工作法尽在《零缺陷智慧：企业打造质量竞争力的艺术》中！
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标准是个好东西2：规则之战 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《标准是个好东西2：规则之战》以全球著名企业实施标准化战略为线索，从培养标准化理念，掌握标准化方法入手，深刻剖析了标准化战略的内涵及实施步骤，其中不乏古今中外著名企业灵活运用标准化手段的典型案例。书中重点介绍了标准化活动的流程与方法，企业发展的普遍规律，全面系统地阐述了企业实施标准化战略理论与实践，破解了跨国企业的发展密码，并对企业实施标准化战略，创建品牌，创新机制进行了沦述，具有极强的操作性、实用性。本书思考独特，观点新颖，力求与企业界朋友一道分享成功的奥秘。
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中国上市公司质量评价报告(2014-2015) 社会科学文献出版社 无 著 中国上市公司质量评价报告(2014-2015) 社会科学文献出版社 无 著 2014版
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ISO9000族标准通用教程 祝宝一 主编 9787506626088 中国标准出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
ISO/TCl76早在1990年第九届年会上提出的《90年代国际质量标准的实施策略》（国际上通称 《2000年展望》）中，即确定了一个宏伟的目标：“要让全世界都接受和使用ISO9000族标准，为提高组织的运作能力提供有效的方法；增进国际贸易，促进全球的繁荣和发展；使任何机构和个人，可以有信心从世界各地得到任何期望的产品，以及将自己的产品顺利销往世界各地。” 为此，ISO/TCl76决定按《2000年展望》提出的目标，对1987版的IS09000族标准分两个阶段 进行修订：第一阶段在1994年完成，第二阶段在2000年完成。 现在，经过十年艰辛、五易其稿，2000版的ISO9000族标准终于正式发布了，这不但是全世界质量管理界值得庆贺的一件大事、喜事，也是全世界的各行各业有志于改进质量管理的各类组织值得庆贺的一件大事、喜事。 本书只对ISO9001：2000及它所涉及到的部分I
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IT服务管理国际标准体系：ISO/IEC 20000 [荷兰]波恩 编；钱峰 译 9787302213208 清华大学出 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
IS/IEC20000是IT服务管理在全球范围内的质量标准。 伴随IT服务管理国际标准ISO/IEC20000的发布，越来越多的企业和个人已经把目光锁定在该国际标准资格认证体系上。本书是： ◆通往成功的IT管理者道路上不可或缺的读物 ◆IT服务管理国际标准ISOAEC20000基础认证考试的教材 ◆企业获得ISO/IEC20000认证的权威指南 ◆全球著名IT服务管理书库（ITSMLibrary）权威畅销书 本书详尽介绍了IT服务管理国际标准ISO/IEC20000，解释了IT服务管理中的基本流程和职能。本书所阐述的IT服务管理国际标准是高居于行业中众多最佳实践框架和国际标准（如ITIL、SixSigma、ISO9000以及CMMI）之上的国际权威标准体系。 作为IT服务管理国际标准的全球性权威指南，本书包含下列内容： ◆IT服务质量管理原则 ◆理解ISO/IEC20000在IT服务中的地位 ◆ISO/IEC20000规范和
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零缺陷智慧：企业打造质量竞争力的艺术 杨钢 著 9787510447228 新世界出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
“中国零缺陷之父”杨钢博士分享30余年经营战略、企业管理的理论与实践经验，教你如何打造质量竞争力模式，成为“有用和可信赖的组织”！ 《零缺陷智慧：企业打造质量竞争力的艺术》新增企业应用典型案例，更新“师生问答”模块，提炼“ZD法则”，让你：在正确的工作流程中帮助客户、供应商、员工成功；改变“救火式”管理，通过系统“预防”去致富；消减PONC，把浪费转化为利润等！ 创建卓越品质文化、提升“质量链”运营效率、改进供应商质量管理、提高员工业务完美度……更多“一次做对”工作法尽在《零缺陷智慧：企业打造质量竞争力的艺术》中！
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日本的质量经营 马林 著 中国经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《日本的质量经营》介绍了当今日本企业对全面质量管理的新认识，介绍了企业内部各层次、各部门推行质量管理的具体做法等。质量经营是许多世界级企业实践证明的成功经验，它强调了质量与经营的紧密结合。经营活动必须以产品质量为重点、为根本，以顾客满意的产品质量求效益；质量经营不仅强调重视质量的经营，而且明确了质量管理必须为经营服务，为增加企业的效益服务；全员参加、以人为本的管理是质量经营的一个突出特点，强调企业社会责任，以求得企业长久的生存、发展和赢利。 质量经营对于我国企业具有现实的意义。随着我国改革开放的深入发展，我国企业在全球经济中的影响日益扩大，但我们也必须认识到，我国产品质量还存在许多问题，与发达国家相比仍有较大差距，超高速的增长付出了环境污染和资源消耗的沉重代价。因此，
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2005美国鲍德理奇国家质量计划卓越绩效准则—国际质量译丛【正版书籍，满额减】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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全程运作 酒店餐饮高质量发展运营工具书 中国商业出版社 孙正林 著 全程运作 酒店餐饮高质量发展运营工具书 中国商业出版社 孙正林 著
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质量管理统计方法 周纪芗、茆诗松 著 中国统计出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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设计与你有关：企业家品牌设计读本 魏来 著 中信出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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美国特种设备安全管理 梁广炽、李家骥、胡军 编译 中国计量出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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质量改进统计方法解疑释惑100题 孙艳梅 编；宋冶民 中国标准出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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2014国际标准化发展研究报告 【正版图书，满额减，电子发票】
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质量经营最基本的是：“经济地为顾客提供满意的商品”。这是时代、国界的基本原则，在工业生产国际化迅猛发展的现在，这一基本原则变得尤为适用。对于追求短期利益的企业，质量经营可能并不是重要的活动。但是，要想使企业得到长期稳定的发展，这个原则是必须要遵守的。
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正版书籍 质量管理实务 刘庆生 等主编 电子工业出版社 确保正版支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
p>刘庆生、王生云、姜翰照主编的《质量管理实务(高等职业教育财经管理系列十二五规划教材)》以技术应用型人才的培养目标为准绳设置并筛选内容，只有实际应用必需的内容才编入教材。强调实践能力的培养，在教材编写中打破原来的章节格式，以学习情景作为学习内容的划分，每个技能点后都选入质量管理的实际案例，在编写中体现“实际怎样做，书中怎样写”的原则，使学生可以以案例为模板作为借鉴，从中受到启示，去分析和解决实际问题。
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农户自主治理与农产品质量安全,社会科学文献出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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食品质量安全预警与管理机制研究 正版图书,下单速发,可开发票
食品质量安全问题已成为国内乃至关注的焦点。近年来，在食品安全形势严峻的情况下，我国食品质量安全事件也频频发生，充分暴露出我国食品质量安全管理机制中出现的问题。我国食品质量安全管理应由目前的事后管理模式尽快转变为事前管理模式。在此背景之下，《食品质量安全预警与管理机制研究》由杨艳涛所著，《食品质量安全预警与管理机制研究》以食品质量安全基本理论、经济学理论和经济预警基本理论为依据，应用系统研究、定量与定性相结合、比较研究、理论与实证相结合的研究方法，对食品质量安全预警与管理机制进行研究。主要研究内容包括以下几个方面。 ，对相关的理论进行了分析。 第二，以明确警义为目的，对我国食品质量安全的现状进行了分析。 第三，分析了影响食品质量安全的因素，即是食品质量安全警情的警源因素。
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ISO26000的逻辑：社会责任国际标准深层解读李伟阳、肖红军 著经济管理出版社9787509616185 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《ISO26000的逻辑：社会责任国际标准深层解读》的目的是通过对IS026000整体进行系统化、结构化、逻辑化、图示化的解读，使读者能够在短时间内全面、有效地理解这一标准的整体逻辑和主要内容。该书作为国内第一本系统研究IS026000的专著，不仅梳理和分析出了这一标准的核心逻辑，补充了阅读和理解这一标准所需的众多隐性知识，而且对这一标准的各部分内容都进行了详尽解读，深入挖掘了这一标准对社会责任的理解，同时还理性、客观地对这一标准的积极作用和存在的局限性进行了评价。这些都充分反映了作者对IS026000的深刻理解和在社会责任方面的丰富学识。我相信这一颇具创新性的专著对于我国读者全面了解、辩证看待和理性对待IS026000将起到重要的指导和借鉴作用，必将对我国企业社会责任理论与实践的发展起到重要的促进作用。
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质量经营入门[日]久米均 著；马林 译中国经济出版社9787501785742 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《质量经营入门》是新版本，由我国著名质量专家、中国质量协会副会长马林翻译并审校。马林女士曾留学日本，师从《质量经营入门》作者久米均教授，在东京大学久米研究室研修质量管理。质量经营与全面质量管理（TQM）本质上是一样的，但质量经营更加明确地强调了质量与经营的关系、质量在经营中的核心位置。质量经营的主要内容是：经营活动必须以产品质量为重点、为根本，以用户满意的产品质量求效益；围绕经营目的，用质量管理的观点和方法找出经营中的问题，持续改进；以人为本，实现全员参加；践行社会责任。《质量经营入门》为质量经营的提出者、原东京大学工学部久米均博士的代表作，也是质量经营方面的一本入门书。原版曾被译成多种文字，在世界多个国家和地区出版发行。
¥26.10定价：¥171.40 (1.53折)
质量管理实用统计技术 周尊英 编 中国标准出版社【售后无忧】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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全国通用职业技能培训工具库·全国先进制造业标准化就业培训教材：品质部经理管理手册 张东升 著 中国时代 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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质量安全信息集成研究 卢丽丽 中国标准出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥11.00定价：¥43.37 (2.54折)
《公司质量总监工作细化执行与模块》指出质量是企业的生命，对于每一个企业来说，其重要性不言而喻，重视了质量，就是重视了企业的前途命运，也是对客户的负责。
¥17.49定价：¥114.98 (1.53折)
全面质量管理漫画读本【正版书籍，满额减】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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审核员实用手册 李在卿 编 中国标准出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
本书是《管理体系认证系列工具书》之一，书中质量管理体系的要求按GB/T 19001—2000标准要求，按过程审核方法编写；环境管理体系的要求按ISO/FDIS 14001：2004的要求编写；职业健康管理体系的要求按GB/T 28001—2001标准要求编写。全书分为五章，主要内容是：第一章简要介绍了管理体系认证有关的标准；第二章编写了三个管理体系的文件审核的要求，用于帮助审核人员进行管理体系文件审核；第三章编写了现场审核作业指导文件，包括三个管理体系的现场审核通用检查表和现场审核过程与提示，通用检查表供审核员编写检查表时参考，现场审核过程与提示对审核的全过程进行了详细描述，提出了明确的要求；还给出了特定现场的审核检查表及管理体系有效运行的证据要求；第四章介绍了中国认证与培训人员国家注册委员会有关审核人员面试、注册、晋级、资格保持的法
¥17.72定价：¥132.90 (1.34折)
朱兰质量手册：第5版 [美]朱兰、戈弗雷 编；焦叔斌 译 中国人民大学出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《朱兰质量手册（第5版）》是一本供涉及产品、服务和过程质量的所有有关方面使用的参考书。从前四版来看，这里的“所有有关方面”包括：构成国际经济体的各种产业：制造业，建筑业，各种类型的服务业-如运输，通讯，公用事业，金融，保健，医疗，政府机构，等等。从事产品（有形产品及服务）生产的各个职能领域，如研究与开发，市场研究，财务，营运，营销与销售，人力资源，供应商关系，顾客服务，行政管理和支持性活动。组织中从最高管理层到普通员工的各个层次。若以为《朱兰质量手册（第5版）》只是为了满足质量经理和质量专业人员的需要，这是不对的。《朱兰质量手册（第5版）》旨在服务于质量职能的全部，它涉及组织的所有部门，涉及组织所有层次的人员。涉及质量计划、质量控制和质量改进过程的各类专门人员。
¥62.52定价：¥205.80 (3.04折)
解读质量管理 那宝魁 著 冶金工业出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《解读质量管理》结合钢铁企业的生产实际对质量管理体系的主要过程进行了比较详细的阐述。作者用比较通俗的语言和常见的案例对质量管理原则进行解读，特别是对以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、系统方法等的分析，对理解和实施现代质量管理和ISO9000标准很有帮助。质量管理体系中关键之一是方针目标的管理，《解读质量管理》对此进行了比较实用的论述，有助于企业提高方针目标管理的有效性。在资源管理方面，《解读质量管理》重点对人力资源和设备管理进行了具体阐述。《解读质量管理》详细讲解了对产品实现过程，特别是生产过程的控制，从钢铁企业的实际出发，比较完整和系统地介绍了从煤焦、炼铁、炼钢、精炼、连铸到轧制（包括各种型钢、钢管、板带、线材、钢丝和金属制品等）各工序的控制要点。《解读质量管理》还介
¥41.40定价：¥62.70 (6.61折)
ISO9001：2008质量管理体系文件 柴邦衡、刘晓论 著 机械工业出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《ISO9001：2008质量管理体系文件》详细并举例阐述了编写ISO9001：2008质量管理体系文件的有关问题。全书共分5章。第1章论述了质量管理体系文件的编制原则、注意事项以及如何按2008版新标准来编制质量体系文件。第2章突出了质量手册难点释疑，特别是对顾客满意度的理解和评价，并给出了两个典型案例。第3章阐明了质量管理体系程序的编制要点和难点，并给出了常用的17个程序案例。第4章介绍了作业文件编制要点和“常见病”，同时给出了能支撑程序文件的6个作业文件案例。第5章着重阐述了质量计划的编制要点和工具技术以及ISO9001：2008标准要求的质量记录的特点。 《ISO9001：2008质量管理体系文件》可供各类组织的质量管理人员、质量管理体系内外部审核人员、培训教员、咨询人员以及大专院校相关专业师生参考。
¥4.55定价：¥20.62 (2.21折)
精益TOC实务指南 赵智平；陈明哲 海天出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
¥66.67定价：¥321.34 (2.08折)
标准化战略 第2版 中国标准出版社 刘杰,张定康 著 标准化战略 第2版 中国标准出版社 刘杰,张定康 著
¥48.72定价：¥58.00 (8.4折)
产品追溯系统 张铎 著 9787302340119 清华大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《产品追溯系统》通过市场调查，对我国主要产品追溯系统的应用现状、管理体系、运营情况以及需求和发展趋势等进行了评析，统一了追溯、追溯系统的定义，释义了产品追溯系统的分类，并提出我国产品追溯系统统一追溯码的编码原则和统一追溯编码体系建设的思路。《产品追溯系统》还探讨了建设统一接入的国家追溯系统协同服务平台，逐步形成产品追溯系统统一测试认证服务体系，加速发展现代追溯服务业，以形成具有中国特色的追溯产业。 《产品追溯系统》可作为从事生产制造、物流配送、批发零售、监督管理、标准制定、信息技术等领域的管理者和技术人员的参考书，也可作为高等院校供应链管理、电子商务、物流管理、物联网工程、管理信息系统等专业及其他相关专业的辅助教材。
¥19.01定价：¥140.00 (1.36折)
英汉对照管理袖珍手册：质量管理【正版书籍，满额满减，优惠多多】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
“本书将该领域的大量著作和思想变成一本可读性极强的、完整、的入门性读物。我向任何一个觉得质量管理十分重要，却又没有时间和资源去查阅相关资料的人推荐这本书。” ——Sittingbourne纸业公司，雇员关系经理，彼得·列斯利 “对于那些希望在21世纪仍保持竞争优势的公司来说，这是一本必要的指导读物。” ——Kelvin英国公司，分区经理，卡罗琳·布莱克
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食品安全国家标准食品安全性毒理学评价程序和方法实施指南 贾旭东,王君 中国标准出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《＜食品安全国家标准 食品安全性毒理学评价程序和方法＞实施指南》由国家食品安全风险评估中心编著，中国标准出版社出版。
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管理体系丛书·多体系文件整合方略：ISO9000等标准与企业标准应用融合论 赵祖明、范桂梅 著 978750667183
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品质主管日常管理工作技能与范本 滕宝红 编 人民邮电出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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一本万利创品牌：企业品牌塑造的5大关键 书籍非全新 85-99成新，更多详情请联系在线客服，介意
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故障模式、影响及危害性分析与故障树分析 正版图书,下单速发,可开发票
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杨吉华主编的《品质管理简单讲(实战精华版)》基于精益管理的思想，引进、吸收国外的先进经营管理方式、方针及经验，结合企业经济转型期产生的管理方法归纳、总结、汇编而成。书中文字浅显，语言简练，条理清晰，深入浅出，将复杂的管理理论用平实的语言与实际操作结合起来，读来非常轻松，用时非常方便。
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华信经管创优系列·管理科学与工程：服务质量管理王海燕、张斯琪、仲琴 编电子工业出版社9787121240225 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《华信经管创优系列·管理科学与工程：服务质量管理》在对服务质量管理的相关理论发展进行全面总结和评价的前提下，对服务质量评价与管理方面的许多问题做了新的探讨，并在服务质量评价方法中，对城市公共交通的案例进行了深入的实证研究。全书体系严谨、内容新颖、实用性强，将理论与实际应用紧密结合，对于读者了解服务质量管理具有积极的指导作用。
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ISO/TS 16949五大工具新版一本通 张智勇 著 机械工业出版社【售后无忧】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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产业计量学 朱崇全 著 9787502637019 中国质检出版社(原中国计量出版社) 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《产业计量学》系统阐述了产业计量学理论，内容包括概论、产业经济对计量的需求、产业计量学的基本原则、产业计量的内容、产业计量的经济数学模型、产业计量的设计及实施、产业计量的管理机制、产业计量人才教育与培养、产业计量展望。 《产业计量学》内容可为计量工作领导者提供决策参考，为计量工作管理者提供管理思考，为从事计量技术工作的学者、专家、技术人员提供研究与工作指引。本书也可作为大专院校相关专业师生的辅助参考读物。
¥24.55定价：¥182.00 (1.35折)
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