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本书遵循谈判理论—谈判实务—谈判技术的逻辑顺序依次展开,在全书框架系统、科学的前提下,力图体现以下特点:1、内容新颖。在系统阐述商务谈判理论和方法的同时,本书强调了环境分析的重要性及内涵,并结合电子商务活动的日益普及,增加了网络谈判的内容。 2、注重实际操作。商务谈判是一门实践性极强的学科,因此本书各章内都配备了小资料、小思考及分析提示,章后不仅有案例分析,还有实践训练,以便学生理解与掌握相关知识和技能,提高实际操作能力。 3、方便学习。本书各章前都有学习目标、引例,章后有本章小结、关键概念、基础训练、案例分析以及实践训练,会极大地方便教师教学及学生自学。 本书内容简明、易懂,偏重案例教学及模拟教学,适合高职高专院校市场营销各专业及学生使用。
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由文成蹊编著的《谈判力》以谈判进行的过程为顺序,介绍了谈判不同阶段需要注意的各种问题,以丰富的经典案例形象化地讲解了各种谈判技巧与方法的具体运用。本书全面而系统地论述谈判过程和技巧,致力于帮助读者开启说服与赢取的智慧,提升谈判力,进而在生活、事业、人际交往等各种谈判场上赢得自己想要的。
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《商务谈判实务/普通高等教育经管类专业“十二五”规划教材》特色: 结构清晰顺畅。前12章先后介绍了商务谈判的基本概念和理论、谈判流程的各个环节、谈判 的策略和技巧。第13章是创新内容,主要针对学生的实训提出一些参考性演练方法。 突出能力培养。每章都安排了实训教学部分,既可以在课堂上讲授,也可以用以实训指导。 创新地提出了商务谈判案例分析方法、模拟谈判教学在商务谈判课程中的运用、商务谈判大赛流程等实践性极强的教学内容,极大地丰富了商务谈判课程实训教学的手段,培养读者的实战能力。 内容概念创新。增加了**的教学案例和背景材料,试图将谈判活动的解析置于社会或企业的实际场景中,使读者了解战术运用的具体环境,更好地掌握谈判的策略与技巧,从而使得本教材更具前瞻性。 《商务谈
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把谈判的许多方面融入一种可理解和务实的系统,的确富有挑战性的,也是具有刺激性和趣味性的。本书正是在这方面做一些尝试。本书写给那些在商海苦战急需操作指南的人,写给那些面临谈判挑战而不能做到得心应手的人,写给那些想在谈判中获得成功的人,如经理,劳资谈判代表,营销人员等等。本书适合于企业管理人员的培训,也供读者阅读。 我是那种恩怨分明的人,可不可以学谈判?谈判真的一定要让步吗?战前的沙盘推演该怎么做?怎么推敲出对方的底线?如何在对方未警觉的情况下,掌握谈判的过程?人家用白脸黑脸战术对付我们时,该怎么应对?怎么用群众力量锁住自己,又怎么解套?怎么在谈判中途给对方期限而不会把自己卡住?如果谈判破裂怎么办?本书用简单的语言,让您领悟谈判的本质所在,真正懂得如何与部属谈判,懂得如何与客
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谈判桌上的艺术 临床心理学、警方心理学、人质谈判、领导学和组织行为学教授乔治·科尔里瑟经典力作,从人质谈判的角度全新解读领导学
《谈判桌上的艺术》从人质谈判的视角重新解读情绪管理、冲突管理、组织管理问题,为你讲述全新的领导学。 作者提供了一条摆脱 人质 心态的路径图 从 心灵之眼 出发、建立联结、寻求 安全堡垒 、积极对话、有效谈判、控制情绪,从而成为自己人生的领导者; 书中大量真实的案例具有强大的代入感,读者不仅可以身临其境般地感受作者在人质解救谈判过程中的心理活动和谈判技巧,也可以在一个个不同际遇下的深陷 人质 心态的人物中看到自己的影子,进而跟随书中的人物一起走出人质心态。
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刘韵主编的《汽车商务沟通与谈判技巧实训》是中锐华汽推出的高等职业院校汽车技术服务与营销专业12个学习领域中的第1个学习领域。根据高等教育改革的方向,结合汽车销售企业对各岗位人员的沟通及谈判能力的要求,按照情境式和任务式教学方法编著了本书。通过本领域的学习,能够让高职院校的学生掌握汽车商务沟通及谈判的基础技能,为日后的工作打下坚实的基础。 本领域共5个情境,11个任务,共48课时。内容包括谈判准备,谈判开局,谈判摸底,价格谈判,谈判成交。 本学习领域通过学习目标、情境导入来引导学生思考,再通过学习情境下分配的任务共同完成整个情境的学习。在每个学习任务里,通过“知识准备”环节的学习掌握商务沟通及谈判的理论基础,并通过完成小组演练中设定的汽车企业销售或服务环节,增加实战体验和经历,从而进一
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现实生活中,谈判无处不在。谈判能力是一种可以横向和纵向发展自己的能力,对于这种能力的获得,不仅可以通过漫长的社会经验来获得;也必须有一定的理性认识做基础。本书对谈判的基本原理、过程、框架、谈判者的特征、跨文化的谈判过程以及冲突的解决等问题进行了透彻的阐述。本书不仅可以作为一学期的谈判学教材,也可以用作政府公务人员及企业人士的培训用书。
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谈判占优策略4册套装 超高人气谈判课,四两拨千斤的优势谈判模型,解密谈判制胜攻略,你在工作和生活中如何获得更多《哈佛谈判心理学》《哈佛经典谈判课》《谈判就是搞定人》《强势谈判心理学》如此则无往不胜。
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我们的优势谈判法则是相对于劣势谈判的情况的,在谈判中如何扭转败局,化劣势为优势,就需要你学点化腐朽为神奇的谈判方法了。当你读完赵耀金编著的《劣势谈判:反败为胜的52个谈判技巧》这本书的时候,你已经学会了谈判制胜的秘诀,并会把它们应用到你的谈判活动中去,你*终不仅能赢得谈判,还能更加有效地改善和对手的关系。
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看穿对手期望、创造有利局面的50个技巧! 为百余家企业提供专业服务的、出类拔萃的律师向您首次公开谈判中的技巧! 不善于进行谈判的人,在谈判一开始就会处于下风。要想谈判成功,千万要记住: 不管碰到什么状况,都不要说“N0”,要说“Yes,if”。当对方提出令你满意的条件,也不要马上说“Yes”,而要说“Yes,if”。 通常我们跟人交涉时,总是认为: 做人要实在?错!“厚着脸皮”从高点谈起就对了;有把握才上?错!要带点风险,较能顺利进行;先出价先赢?错!*初的谈判价码一定要让对方;掌握主导权?错!顺应对方的节奏其实更好谈;坚持到*后?错!所有争议用“打包”策略一次搞定礼多人不怪?错!胡乱道歉反而会把自己逼入绝境;要速战速决?错!设定“谈判期限”只会屈居下风;老板在*好?错!没有权限的人谈判才*有利
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这本书是出自法国权威谈判专家之手的经典之作。作者曾参与过欧盟谈判,有着非常丰富的谈判实务经验,曾担任包括欧盟执委会在内的许多国家与国际机构的谈判顾问,还参与过在布隆迪、刚果民主共和国与马其顿等地的冲突后调停工作与相关计划,并为多国领导人提供过谈判和调解的培训。两位作者在法国著名的ESSEC商学院担任教授,讲授谈判课程。从实践性和理论性两方面,为本书奠定了极为坚实的基础和平台。 本书以“要事要先行”这一基本思路,在纷繁复杂的谈判环境下,为谈判者提供了重要且有效的原则和方法。非常珍贵的是,作者在书中引入了大量来自外事谈判、跨国贸易的实例,以及谈判史上的故事,让人在深入领会谈判方法的同时,还能感受到欧陆厚重的历史和独特文化。 之所以叫“谈判的艺术”而非“谈判的方法”,是因为书
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孔子说:“逝者如斯夫,不舍昼夜。”如何做个“与时俱进”的谈判者,随时修正我们的目标与策略,是我们必须不断提醒自己的。那么如何在谈判前占得先机?如何在谈判中运筹帷幄?如何把谈判的成果落到实处?……作者把自己从事谈判事业多年的心得融入此书,轻松幽默地为读者解答了上述疑问,向读者诠释了谈判的真谛:谈判需要的不仅是“术”,谈判应该是“术”、“艺”、“道”的完美结合。
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