
生产准备管理 昝云龙 主编 原子能出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥147.00定价:¥301.37 (4.88折)

产品质量危机管理研究 刘书庆 9787030713964 科学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书借鉴企业危机管理相关理论,发掘出产品质量危机内外部影响因子,并发现内外部影响因子对产品质量危机预控成效的作用机理;设计了产品质量危机预控、应对及顾客信任恢复过程控制流程,构建了产品实现过程质量危机预警模型、质量危机应对策略及其选择模型、顾客信任恢复策略及其选择模型;构建了产品质量危机管理有效性评价模型,发掘出质量危机预防、应对、恢复三阶段管理对策。
¥155.04定价:¥422.00 (3.68折)

正版书籍 质量管理体系与认证 姚铃丽 电子工业出版社 确保正版支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
¥19.04定价:¥28.00 (6.8折)

ISO9000:2008认证通用教程 吴建伟,祝天敏 编著 机械工业出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥15.00定价:¥37.00 (4.06折)

ISOTS16949现用现查 魏正璋 编 9787564118785 东南大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《ISOTS16949现用现查(09最新版)》摒弃了说教式的编写方法,采用了案例的编写方法。是一本工具类的书。《ISOTS16949现用现查(09最新版)》所列全部表格,都是笔者指导企业贯彻ISO/TS16949过程的结晶,都是经过多家认证公司ISO/TS16949现场审核通过的,因此具有很强的实战性。 《ISOTS16949现用现查(09最新版)》可供企业正在进行和准备进行ISO/TS16949体系建设的人员参考,也可供准备离开学校校门,走向企业的学生朋友们使用,同时还可以作为高校相关专业的教学参考书。
¥34.60定价:¥119.90 (2.89折)

认证人员基础知识通用教程 北京大陆航星质量认证中心 编 中国标准出版社【放心购买】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
¥20.96定价:¥285.98 (0.74折)

质量管理体系文件编写实战(全6册) 刘晓论,柴邦衡 著 机械工业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥230.30定价:¥423.00 (5.45折)

现场精细化管理 宋文强 著 化学工业出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥33.00定价:¥73.37 (4.5折)

委外加工控制解决方案 朱少军 广东经济出版社有限公司【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥85.00定价:¥177.00 (4.81折)

审核员实用手册 李在卿 编 中国标准出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
本书是《管理体系认证系列工具书》之一,书中质量管理体系的要求按GB/T 19001—2000标准要求,按过程审核方法编写;环境管理体系的要求按ISO/FDIS 14001:2004的要求编写;职业健康管理体系的要求按GB/T 28001—2001标准要求编写。全书分为五章,主要内容是:第一章简要介绍了管理体系认证有关的标准;第二章编写了三个管理体系的文件审核的要求,用于帮助审核人员进行管理体系文件审核;第三章编写了现场审核作业指导文件,包括三个管理体系的现场审核通用检查表和现场审核过程与提示,通用检查表供审核员编写检查表时参考,现场审核过程与提示对审核的全过程进行了详细描述,提出了明确的要求;还给出了特定现场的审核检查表及管理体系有效运行的证据要求;第四章介绍了中国认证与培训人员国家注册委员会有关审核人员面试、注册、晋级、资格保持的法
¥17.62定价:¥132.90 (1.33折)
![戴明论质量管理[美]W.爱德华兹·戴明 著;钟汉清、戴久永 译海南出版社9787544307741](images/model/guan/url_none.png)
戴明论质量管理[美]W.爱德华兹·戴明 著;钟汉清、戴久永 译海南出版社9787544307741 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《戴明论质量管理:以全新视野来解决组织及企业的顽症(DemingonQualityManagement)》第一部分(转危为安,OutoftheCrisis)戴明博士向你指出如何转型,如何在高管理层领导下提高质量和生产力。戴明博士提出了一个新的管理理论架构,提出十四项管理要点(14PointsforManagement)及七种恶疾的疗法,并以丰富的实例,从顾客、员工、管理层及政府的角度进行探讨如何克服质量大敌。他在第二部分(新经济观,TheNewEconomics)对现代管理制度的诸多缺失痛下针砭,从而提出“渊博知识体系”(ASystemofProfundKnowledge)作为彻底改弦更张的理论根据。渊博知识体系涵盖系统的概念,对变异的知识、知识的理论、心理学等四大层面,可说是戴明管理思想的精髓。第二部分对这一体系加以阐述,并辅以企业、教育与政府方面的应用实例,使读者获得深刻的启发,能以全新的视野来分析
¥105.80定价:¥650.58 (1.63折)

质量管理体系文件编写实战(全6册) 机械工业出版社 刘晓论,柴邦衡 著 质量管理体系文件编写实战(全6册) 机械工业出版社 刘晓论,柴邦衡 著
¥329.94定价:¥423.00 (7.8折)

消费品安全筑篱专项行动---国内外标准对比丛书 日用品 书籍非全新,8-99成新左右(实拍图以图片为准发货)
¥34.00定价:¥80.00 (4.25折)

卓越绩效评价准则国家标准理解与 国家质量监督检验检疫总局质量管理司,中国标准化研究 中国标准出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥12.00定价:¥41.37 (2.91折)

ISO9001 ISO14001 OHSAS18001整合管理体系内部审核培训教程 嵇国光、赵菁 著 中国标准出版社 正版旧书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
¥32.90定价:¥224.00 (1.47折)

从校园到职场·成就铸造工程师之路:铸造企业质量管理及检验入门与精通 房贵如、陈琦 著 9787111370796 机 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《从校园到职场·成就铸造工程师之路:铸造企业质量管理及检验入门与精通》从铸造企业质量管理和铸件质量检验人手,在介绍有关铸件质量、质量管理、质量检验以及质量管理体系等基本知识的基础上,系统讲解了现代质量理念及IS09000标准的内容和要求,详细介绍了铸造企业如何依据标准的通用要求并结合铸造行业的特点,识别、评价和有效控制质量过程,建立、实施、审核、持续改进质量管理体系,以及提高铸件质量的方法、优质高效技术、实用管理工具及应用实例。同时,全面介绍了铸造企业对铸造原辅材料、工艺装备、重要生产过程工艺参数及中间产品、最终产品的质量进行检验和评定以及缺陷分析与修复的原理、方法、仪器设备及质量标准。 《从校园到职场·成就铸造工程师之路:铸造企业质量管理及检验入门与精通》内容丰富全面、翔实具体,叙述
¥169.94定价:¥354.78 (4.8折)

ISO9000质量管理体系基础 正版图书,下单速发,可开发票
喻金平等主编的《9000质量管理体系基础》依据国际标准化组织发布的2000版 9000族标准,重点介绍了9000质量管理体系的基本概念、质量管理体系要求、质量管理体系业绩改进、质量管理体系审核、质量管理体系认证方法和过程等内容,并借助编者多年从事9000质量管理体系认证咨询、教学培训的工作经验,通过一些典型组织的质量管理体系建立过程和质量管理体系文件范例介绍,深入浅出地讲解了质量管理体系建立、审核和认证的全过程。
¥119.25定价:¥171.00 (6.98折)

食用农产品质量安全的精准管控研究 肖湘雄著 著 经济科学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥53.00定价:¥80.00 (6.63折)

管理体系有效性与增值审核李在卿 编中国标准出版社(正版旧书)9787506637268 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
全书以提高管理体系有效性和效率为主线,主要围绕质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系运行和认证审核中的难点和重点进行了讨论,对三大管理体系的整合、管理体系与产品认证保障体系的整合进行了研究,并提出了满足三项管理体系标准的管理体系三整合的要求;对如何围绕管理体系有效性实施增值审核提出了自己的思想,对管理体系与美国鲍德里奇将进行了比较,建议组织按照鲍德里奇奖的要求,引入卓越绩效管理模式,对管理体系的有效性和效率进行改进。
¥33.40定价:¥258.72 (1.3折)

ISOTS16949现用现查 魏正璋 编 东南大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《ISOTS16949现用现查(09最新版)》摒弃了说教式的编写方法,采用了案例的编写方法。是一本工具类的书。《ISOTS16949现用现查(09最新版)》所列全部表格,都是笔者指导企业贯彻ISO/TS16949过程的结晶,都是经过多家认证公司ISO/TS16949现场审核通过的,因此具有很强的实战性。 《ISOTS16949现用现查(09最新版)》可供企业正在进行和准备进行ISO/TS16949体系建设的人员参考,也可供准备离开学校校门,走向企业的学生朋友们使用,同时还可以作为高校相关专业的教学参考书。
¥30.08定价:¥419.92 (0.72折)

六西格玛管理(第3版)数字资源版,中国人民大学出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
¥85.32定价:¥109.00 (7.83折)

华信经管创优系列·管理科学与工程:服务质量管理王海燕、张斯琪、仲琴 编电子工业出版社9787121240225 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《华信经管创优系列·管理科学与工程:服务质量管理》在对服务质量管理的相关理论发展进行全面总结和评价的前提下,对服务质量评价与管理方面的许多问题做了新的探讨,并在服务质量评价方法中,对城市公共交通的案例进行了深入的实证研究。全书体系严谨、内容新颖、实用性强,将理论与实际应用紧密结合,对于读者了解服务质量管理具有积极的指导作用。
¥4.80定价:¥234.16 (0.21折)

本书介绍一种定量地实现顾客满意、取得竞争优势的强有力工具——质量机能展开(QFD)。 本书既吸取国际上QFD方法的精华,又融入本书作者十多年对QFD的理论研究成果和实践经验,系统地论述QFD理论与操作实务,提供企业应用QFD的实践框架,讨论QFD的新发展、新观点及新技术,分析21世纪QFD的动向与发展趋势,并介绍QFD支持软件工具。书中大量的实例为读者分析和处理实际问题提供指南。
¥46.40定价:¥172.80 (2.69折)

质量管理 昝云龙 编 9787502226442 原子能出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《质量管理》为大亚湾核电站生产管理丛书的一个分册。书中全面、系统地介绍核电站的质量管理,既有理沦分析又有大亚湾核电站的实践经验总结。主要内容包括质量管理体系,质量文化,质量保证,文件管理、运行活动、维修活动、采购等的质量管理。 《质量管理》适合核电站以及电力系统生产人员和管理人员阅读,也可作为大型企业管理人员的参考书。
¥40.02定价:¥276.32 (1.45折)

¥38.00定价:¥156.00 (2.44折)

【正版】 中国食品安全治理评论 吴林海 社会科学文献出版社 9787520164047 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
¥88.94定价:¥118.00 (7.54折)

田口方法实战技术 林秀雄教授 著 海天出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书主要采用循序渐进、由浅入深的系统化方式,倚借作者30多年来研究“实验计划、直交表”的丰富实务体验,从管理的视角阐述了田口方法知识体系的精髓,讲解此套品质工程技术,让初学者和有经验人士皆能建立完整的理念体系,轻而易举地应用于实务工作中。本书包含了田口知识体系中的重要内容,对实际操作中所遇到的各种疑难问题提供了相应的解决方案。
¥26.00定价:¥63.37 (4.11折)

全新正版图书 球面商业规律:从消费的基本行为规律看商业规律 谢显峰 企业管理出版社 9787516418079 点亮音像 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
消费者的行为规律是研究商业规律*重要的部分,所有企业的战略规划都要遵从消费者的行为规律,可以说是顺之者昌逆之者亡。如何让消费者选择我而不是我的对手?公司运营的载体是品牌,公司之间的竞争就是品牌之间的竞争。正确地规划品牌可以减少许多不必要的损失,使得我们的资源利用率提高。地球上的资源是有限的,我们应该齐心合力,积极发展经济,以经济为载体推动科技的发展,为人类赢得一个美好的未来。
¥31.50定价:¥45.00 (7折)

多产品马氏质量过程下风险厌恶型随机库存优化与控制 陈杰,陈志祥 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥17.60定价:¥28.00 (6.29折)

质量分析与质量控制(工业和信息化部十二五规划教材)/华信经管创优系列
¥24.33定价:¥35.00 (6.96折)

产品经理成长进阶指南 提升硬技能+练就软实力+选择好行业 生产与运作管理 人民邮电出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
¥40.70定价:¥65.00 (6.27折)

中国企业质量管理创新实践 中国质量协会、卓越国际质量科学研究院 编 中国经济出版社 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
¥16.50定价:¥113.00 (1.47折)

质量管理体系ISO9001&TS16949新应用实务 谢建华 著 9787513613699 中国经济出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《质量管理体系ISO9001&TS16949全新应用实务》循序渐进、易学易懂,每一章节都通过图表来描述和说明,涵盖了质量管理体系的所有实施要求,系统深入地说明了ISO9001:2008&ISO/TS16949:2009的核心和实施方法,将理论和实际应用紧密结合。此外,特别对质量管理体系实施的重点和难点做了详细的分析,并给出了完整的实施范例和表单,这些范例均来自成功企业的经验,有很强的借鉴性和实用价值。
¥47.03定价:¥130.00 (3.62折)

企业内部控制配套指引解读及应用指南 蒋占华 主编【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书的内容具体包括: 第一部分解读《企业内部控制应用指引》,编排为第一章至第七章。本部分是企业按照内控原则和内控“五要素”建立健全企业内部控制所提供的指引,在配套指引乃至整个内部控制规范体系中占居主体地位。具体分为三个种类,即内部环境类指引、控制活动类指引、控制手段类指引,基本涵盖了企业资金流、实物流、人力流和信息流等各项业务和事项。 第二部分解读《企业内部控制评价指引》,编排为第八章。本部分是企业管理层对企业内部控制有效性进行自我评价提供的指引。 第三部分解读《企业内部控制审计指引》,编排为第九章。本部分是注册会计师和会计师事务所执行内部控制审计业务的执业准则。 本书脉络清晰,每章节都由内部控制指引解读、相应的应用指南以及经典的案例构成,集指导性、系统性、操作性、
¥4.02定价:¥105.60 (0.39折)

质量管理学龚益鸣 编复旦大学出版社9787309057898 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
“21世纪是质量的世纪”。学习质量和质量管理的基本知识是新世纪每一个生产经营者所的素质要求之一,质量和质量管理是企业经营的永恒主题。 本书从当今质量管理的实际出发,系统阐述了质量管理学的基本概念、理论和方法,同时,还适当介绍了一些质量管理的*动态和热点问题,如顾客满意理论、卓越绩效评价准则、6Sigma管理模式等。 第三版除了增加了一些新内容(如6Sigma),精简了一些相对陈旧的内容以外,在体例格式上为了方便教学也作了相应的调整,如每章前面增加了学习目标,章后配有本章小结等。此外,第三版还配有多媒体助教以丰富教学形式。 本书可作为工商管理及经济管理类专业各类学生的学习用书,也可作为企业质量管理的培训教材。同时,也可提供给社会上对质量管理有兴趣和需要的人员作参考。
¥5.00定价:¥220.50 (0.23折)

¥70.00定价:¥141.00 (4.97折)

服务型制造网络模块化质量管理 科学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥140.80定价:¥198.00 (7.12折)

质量管理八大原则 董成红 主编 广东经济,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
制定IS0 9000族标准的主要依据;串起IS0 9000族标准的八根红线;开启IS0 9000族标准的八把钥匙;浓缩IS0 9000族标准的精髓灵魂。 ?质量管理八大原则能帮助组织的管理者,尤其是管理者系统地建立质量管理理念,真正理解IS0 9000族标准的内涵,提高其管理水平。 ?质量管理八大原则是质量管理实践经验和理论的总结,是质量管理的最基本、最通用的一般性规律,适用于所有类型的产品和组织,是质量管理的理论基础。
¥24.00定价:¥101.00 (2.38折)

¥28.00定价:¥136.00 (2.06折)

“公司管理系列丛书”从中国企业的实际出发,根据国际化公司管理的新趋势、新理念,结合MBA经典案例,全面阐述了各高层管理职位的基本素质要求、职责权限和工作任务,详尽剖析了各相关工作流程的运作程序和操作实务,解答了管理过程中可能遇到的各种问题,提供了科学严谨的实施细则与执行方案。 这套丛书较之于琳琅满目的企业管理著作和大学MBA教材,最为鲜明的价值和特色是它的实战性和操作性:言简意赅,提纲挈领,系统完整,高效实用。因而,它既可以作为企业高层管理者开阔眼界、增长知识、提高素质的案头书,也可作为MBA教育的重要辅助教材;同时,它还是现代企业高层管理者的实战范本。相信这套丛书将帮助企业管理者进入一个全新的境界,伴随着理论知识的增长和实战能力的提升,让志向高远的经理人在追求的道路上实现新的飞跃、
¥58.00定价:¥196.00 (2.96折)

精益、六西格玛和供应链管理,对我们来说早已不是什么陌生的字眼。但是将三者结合在一起,即把精益思想和六西格玛方法应用到供应链领域就有了全新的管理理念和思想,这不仅在中国是少见的,而且在西方国家也是不多见的。正如本书作者所说的“能够通过美国营运管理协会的资格认证,并真正地了解供应链实际运行的黑带指导教师几乎没有几个。因此,我写本书的目的正是要帮助那些黑带大师们、团队领导者和团队成员们更好地理解精益六西格玛的供应链概念以及它们是如何应用的”。基于此,决定将本书翻译出来,让中国的供应链管理者和即将成为供应链管理者有机会领略其中的智慧。 这本书并不是—部枯燥的精益六西格玛供应链参考手册,它以实践性和操作性为主,用浅显、朴实的语言和案例来介绍基于精益六西格玛供应链优化的10步解决方案流
¥17.31定价:¥114.62 (1.52折)

《“实用管理工具箱”系列:质量管理工具箱》特点:兼具系统性与针对性。在各章中,工具种类丰富多样,共同组成较为完整的体系,限度满足读者所需。同时,每种工具和方法都独立成篇,针对具体情况分析阐述,内容清晰完整,易于查找,非常方便阅读和使用。 具备较强的实用性。实用性,是工具箱图书的特点,更是持久的目标。书中通常依次对每种工具和方法的含义、要点和使用步骤进行细致说明,并且穿插现实中的案例,让读者既了解工具和方法本身,也明白如何应用,真正实现学以致用。 工具和方法相得益彰。本系列图书在兼具系统性和实用性的前提下,既选取了工具,也收录了方法,使得二者产生互补效应,进一步完善了图书的内容,以期更好地帮助读者迅速、有效地解决问题,并提高综合能力。 分门别类、得心应手。 管理实践
¥82.73定价:¥206.83 (4折)

¥114.00定价:¥150.00 (7.6折)

¥47.70定价:¥60.00 (7.95折)

¥118.00定价:¥237.00 (4.98折)

质量技术监督行业职业技能鉴定考核培训教材:衡器计量质量技术监督行业职业技能鉴定指导中心 编中国质检出版社(原中国计量出版 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《质量技术监督行业职业技能鉴定考核培训教材:衡器计量》作为质量技术监督行业衡器计量职业技能考核培训的专业课教材,系统地介绍了衡器计量的理论基础知识,衡器的结构、原理、安装、调整、使用维护和常见故障的排除方法,以及衡器的检定方法和操作技能等。其内容兼顾了初、中、高级及技师级、高级技师级不同等级衡器计量从业人员的培训需求,注重理论联系实际,实用性强。 《质量技术监督行业职业技能鉴定考核培训教材:衡器计量》亦可供有关院校师生和计量科技人员学习参考。
¥55.80定价:¥327.18 (1.71折)

核电厂建造阶段的质量管理实施手册 黄逸达 著 中国标准出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
¥14.69定价:¥226.84 (0.65折)

《卓越绩效评价准则》导读(修订版) 上海质量管理科学研究院 编 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥36.40定价:¥55.00 (6.62折)

质量大视野 黄小路、刘刚 编 中国质检出版社(原中国计量出版社)【售后无忧】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《质量大视野》是作者对政府质量管理工作的一次系统性总结,以及对重大质量问题的思考。 《质量大视野》旨在拓展质理管理人员的宏观视野,为当今市场经济条件下的政府质量管理提出建设性思路。 《质量大视野》共分六章,主要包括宏观质量管理概述、基于经济学视野的质量管理、基于法治视野的质量管理、基于国际视野的质量管理、基于文化视野的质量管理及基于大数据视野的质量管理。 《质量大视野》可作为政府质理管理部门相关人员业务培训教材,对从事质量管理、质量研究等相关工作人员提高业务水平和能力有较高的参考价值。
¥8.22定价:¥31.00 (2.66折)

ISO 9001 2015 新思维 新模式:新版质量管理体系应用指南(第2版) 正版图书,下单速发,可开发票
2015年9月23日,国际标准化组织颁布了*9001-2015质量管理体系标准,现企业运行的是9001-2008版标准,这些企业都要换新版,网上公布,截至2015年,中国以个人独资形式的企业有1100多万,都面临这个问题。然而这是国外标准,中西方人的思维不一、专业性强、翻译后语句不通俗,理解都难,更不用说应用。且这次标准与上次版本完全不一样,企业不知从何处下手,包括专业咨询公司、咨询人员,没有长期专业经验也是难为!本书与标准格式保持一致,为读者大开方便之门。
¥91.20定价:¥183.40 (4.98折)

实用六西格玛质量突破:迅速——精准企业管理之路 陈万林 编著 清华大学出版社【达额立减】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
¥4.94定价:¥138.90 (0.36折)

¥11.40定价:¥102.80 (1.11折)

组织各部门执行GB/T 19001和GJB 9001质量管理体系要求实施指南 戴兴龙 编 浙江工商大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
由于标准的通用性要求,给使用该标准的企业带来不知从何做起的困惑。为了解开这一困惑,作者对质量管理体系标准进行了深入的解读,并针对各部门如何实施标准的要求给出具体的方法。《组织各部门执行GB/T19001和GJB9001质量管理体系要求实施指南》以实用性为主,内容十分丰富,具有较强的可读性、可操作性,是广大管理人员、质量管理体系审核人员掌握质量管理体系标准的好教材。
¥25.27定价:¥108.22 (2.34折)

突破ISO9000:新质量管理高财务收益 胡长海,白华永 著 海天出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《突破ISO9000:新质量管理高财务收益》:质量管理是组织用以获取高财务收益和降低经营风险的强有力工具,应贯穿于公司战略、公司治理、公司运营和执行的所有活动中、并输出高质量的产品和服务如果提到质量、只想到产品和服务、则组织无法正确地实施质量管理组织中任何活动存在的理由只有两个:增值或者降低风险不具备其中一项功能的活动便不应该存在于组织中,应坚决予以清除 员工光有满意度还不行、需要有方法能将员工的满意度转化为责任心 执行力强化应有两个前提:一是执行的系统应是正确的、否则执行力越强则破坏力越大:二是系统必须易于执行,否则强化执行力无从谈起 忘记部门的概念、强调过程导向、才能打破部门墙、确保信息流的畅通,实现无障碍沟通、确保以 效率实现过程的增值 为什么总是要强调售后服务的?难道不能让客户相信你
¥18.00定价:¥131.00 (1.38折)

《品质部作业指导手册》清晰的管理体系,实用的管理工具,系统的部门手册,可视的系统光盘。
¥22.75定价:¥125.50 (1.82折)

认证人员基础知识通用教程 北京大陆航星质量认证中心 编 中国标准出版社 正版图书,速开发票,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
¥21.96定价:¥231.92 (0.95折)

基于用户需求的图书馆服务质量评价研究 吴冬曼 著作 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥29.90定价:¥50.00 (5.98折)

¥187.20定价:¥240.00 (7.8折)

工厂质量管控精细化、精益化、精进化管理手册 电子工业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥39.40定价:¥69.00 (5.72折)

进出口产品检验检疫技术丛书:进出口玩具检验技术手册 上海出入境检验检疫局编写组 编 中国标准出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
《进出口产品检验检疫技术丛书:进出口玩具检验技术手册》为《进出口产品检验检疫技术丛书》的一个分册,主要讲述了玩具安全检测的重要性,我国、国际及美国、欧盟等主要玩具出口国家的玩具安全法规、标准,玩具检测技术,具体包括外观检验、机械和物理测试、阻燃测试、化学测试以及电气测试,并对玩具检测设备及仪器的使用进行了介绍。 《进出口产品检验检疫技术丛书:进出口玩具检验技术手册》可为玩具的进出口检验和监管人员及玩具生产厂家的技术人员提供参考。
¥32.87定价:¥102.26 (3.22折)