
餐饮企业文书写作.讲稿撰写.活动策划 编者:匡仲潇 著作 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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在《自由贸易区促进中国旅游服务贸易与产业改革开放研究》中,作者何建民在长期追踪研究世界自由贸易区或自由贸易港促进旅游服务贸易和产业发展经验,主持上海市人民政府发展研究中心(项目编号:2015-Z-EO2)、上海市旅游局和上海国际旅游度假区管理委员会相关课题的基础上,系统探索研究了以下八大问题:(1)自由贸易区、旅游产业、旅游服务贸易、制度变迁与创新的相关文献、基本概念与基本理论;(2)国际旅游业发展趋势与规律;(3)国外自由贸易区促进旅游服务贸易和产业发展的规律;(4)中国香港自由贸易区促进旅游服务贸易和产业发展的规律;(5)上海自贸试验区促进中国旅游服务贸易和产业发展的潜力;(6)上海自贸试验区促进中国旅游产业改革开放的相关问题及政策;(7)上海自贸试验区促进上海迪士尼度假区和上海国际旅游
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全新正版图书 旅游企业顾客感知服务质量理论与实证 温碧燕 科学出版社 9787030312778 点亮音像专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
旅游企业顾客感知 服务质量理论与实证
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铁路职场劳动保护安全知识读本 《铁路职场劳动保护安全知识读本》编委会 编 中国铁道出版社有限公司 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《铁路职场劳动保护安全知识读本》为铁路职场劳动保护安全知识读本。《铁路职场劳动保护安全知识读本》共分为十三章,内容包括:劳动保护知识概述,工作场所常见惯性伤害的劳动保护,特种设备安全风险劳动保护,道路交通安全风险劳动保护,职业卫生劳动保护,季节性劳动保护,女职工劳动保护,劳动防护用品管理,劳动保护宣传教育,劳动保护监督检查,伤亡事故调查处理,伤亡事故应急管理与救援处置,劳动保护事故案例分析。 《铁路职场劳动保护安全知识读本》可作为劳动保护工作的培训用教材,亦可作为干部、职工的自学用书,亦可作为干部、职工自学用书。
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正版 生活与舞台的互文:云南沐村旅游展演艺术的个案研究云南大学出版社9787811127782魏美仙著国内自助旅游指南 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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前厅运营管理:中级 北京首都旅游集团有限责任公司主编 中国旅游出版社 经济 前厅运营管理(中级1+X职业技能等级认证培训教材)
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前厅客房服务与管理 冯丽 北京理工大学出版社有限责任公司 9787568268868 人天书店
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基于生态经济理论的生态旅游业发展研究9787563720651汪晓梅著旅游学术研究丛书旅游教育出版社
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城市旅游形象定位及其影响因素研究-以北京市为例 9787563728596田大江编旅游学术研究丛书旅游教育出版社
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旅游高等教育研究(第二辑)9787563721054黄先开编中国旅游教育研究文丛旅游教育出版社【畅享鑫龙专营店】 可开发票 如需请联系在线小当当客服
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海岛旅游开发规划理论探索与实践9787563722006李悦铮旅游学术研究丛书旅游教育出版社
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酒店前厅与客房管理全国旅游管理专业应用型本科规划教材9787563720606于永华旅游教育出版社
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行政总厨监理的300个细节—餐饮 业经营管理细节丛书 孙一慰 主编;赵建民 9787533148072 山东科学技术出版 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书是《餐饮业经营管理细节丛书》之一《酒店老板经营的300个细节》。全书的主要内容包括:行政总厨和厨房特征、厨房设计与合理布局、厨房组织管理与部门设计、厨房生产运行管理、食品原料管理、厨房生产成本控制、菜点出品质量控制、厨房卫生安全管理。 细节管理,对于餐饮业来说,意味着经营者要从更多的细微处去为客人着想,为客人提供优质的个性化服务,就能更加贴近客人;意味着在菜点生产上避免因为小环节上的疏忽大意给客人带来的质量缺陷,使餐饮产品质量完美无缺,从而具有了较强的竞争力;意味着经营者要更多的提供有差异性的服务产品,因为每个客人的需求都是不同的,而这些不同点恰恰就表现在细节方面上的区别与差异性……“赢在细节管理上”,这已经成为许多现代企业成功经营的“法宝”。本书是《餐饮业经营管理细节丛
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不一样的旅店@杭州 王紫薇 著 9787551400923 浙江摄影出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《不一样的旅店:杭州》由王紫微所著,旅店,它是你在路上的家。一次旅行,也许会因为往得不同而难以忘怀。“不一样的旅店”,与西湖相依相伴的景点,满足你流浪的理想,收容你文艺的情怀。
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旅游资源与开发 9787811382419 西南财经大学出版社【正版图书可开发票】 正版图书下单即可
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旅游感知与旅游可持续发展(基于防城港市滨海旅游的研究)/旅游产业创新与发展丛书
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邻邦旅游:东北亚旅游合作的探讨与见证 可开发票,团购联系在线客服有优惠
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星级酒店活动策划与文书写作范本 匡仲潇 编 9787122163103 化学工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《星级酒店活动策划与文书写作范本》主要包括客房策划活动全案、宴会策划活动全案、会议策划活动全案、康乐策划活动全案、主题策划活动全案、企业文化策划活动全案、假日营销策划活动全案七个部分内容。 《星级酒店活动策划与文书写作范本》内容更加实用,理念新颖,可操作性强,是一本实用的酒店管理与操作实务读本,可供相关酒店及酒店从业人员参考使用,同时也为有意于酒店行业的求职者参考。
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中国休闲城市发展报告(2023) 吕宁,张媚月 著 社会科学总论经管、励志 书店正版图书籍 旅游教育
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《如何做好酒店行政经理》主要内容包括:酒店行政经理任职要求、酒店员工管理、办公用品管理、办公环境管理、行政经费管理、文书档案管理、酒店会议管理、酒店安全管理、车辆运输管理、物资财产管理、员工食宿管理等。
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里兹-卡尔顿-标定奢华 冯学东、林祝君 著 9787810787970 暨南大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
世界“酒店之王”里兹-卡尔顿的黄金服务标准堪称典范中的典范,其座右铭“我们都是为绅士和淑女提供服务的绅士和淑女”,百余年来广受赞誉,可以说,任何溢美之辞在这里都不为过。《里兹-卡尔顿:标定奢华》便是通过对里兹一卡尔顿酒店发展历程的回顾,全面展现了其服务战略和文化标准,并将这一切以故事的形式向读者娓娓道来。 对于里兹-卡尔顿酒店的全体员工来说,使宾客得到真实的关怀和舒适是其最高的使命。员工保证为宾客提供最好的有好服务和设施,使宾客始终享有热情、轻松和优美的环境与气氛。使宾客在里兹—卡尔顿酒店的经历经充满愉快和幸福,甚至要尽量做到宾客未表达的愿望和需要都得到满足。现在放在你眼前的正是一本能够改变企业服务理念,帮助企业找到服务差距,通过对标杆企业的学习全面提高服务质量水平的大型研究读物
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传承农耕文化促进乡村旅游论文集 农村部农村社会事业发展中心 编 9787109148970 中国农业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
为配合农耕文化节,增加社会各界的参与度,农业部农村社会事业发展中心专门组织开展了“传承农耕文化促进乡村旅游”为主题的征文活动。《传承农耕文化促进乡村旅游论文集》汇集了此次征文,从传承农耕文化、发展休闲农业与乡村旅游、建设社会主义新农村等不同方面进行了探讨和研究,总结了各地传承和弘扬农耕文化,发展休闲农业,促进乡村旅游的做法和经验。
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中国高端服务业发展研究 原毅军、陈艳莹 著 9787030311665 科学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
发展高端服务业是中国当前转变经济增长方式的迫切需要。《中国高端服务业发展研究》结合现阶段中国产业结构调整面临的挑战,并借鉴发达国家的经验,深入分析高端服务业的内涵,从功能的视角将高端服务业定义为现代服务业中具有较强的外溢效应,能够有效带动服务业和制造业升级,提高经济整体竞争力的服务行业的集合体,外延上属于生产性的知识密集型服务业。在此基础上,运用中国服务业的细分行业数据,从要素高端性、需求高端性、技术密集性和产业带动效应四个维度对中国高端服务业包括的细分行业进行了筛选,确定了商务服务业、信息服务业、研发服务业和金融服务业四个当前我国需要重点发展的高端服务行业。系统考察了中国高端服务业的发展现状,并结合国际比较研究,分析了制约我国高端服务业发展的各种因素。在此基础上,提出
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茶餐厅开办指南 邓学文 著 9787122114082 化学工业出版社
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本书是我国部系统阐述中国长假制度、“黄金周”的学术专著,填补了我国旅游与休闲学术领域研究的空白。其编写的目的在于在相关研究的基础上,从旅游与休闲的视角对中国长假制度进行综合性研究。
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中国旅游就业理论与实证研究 冯学钢、胡小纯 著 9787212032920 安徽人民出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书全面分析了旅游就业的概念、结构与特征、发展历程及现状,构建了中国旅游就业统计指标体系和效应评估体系,讨论了指定旅游就业政策的必要性和作用,提出了完善我国旅游就业政策的对策与措施。
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旅游创业启示录(思辨商业模式与多元化创业) 团购优惠,咨询在线客服
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国家示范性高职高专院校重点建设专业酒店管理专业系列教材:酒店前厅运行管理实务 王培来 编 978750324675 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《国家示范性高职高专院校重点建设专业酒店管理专业系列教材:酒店前厅运行管理实务》以现代酒店管理理论为指导,吸取国内外酒店前厅运行管理的先进经验,以客人入住酒店整个过程中涉及的前厅相关工作岗位的主要工作任务和工作流程构建全书的框架结构,重点突出了酒店前厅的运行流程和管理重点。全书共分八章,第一章从前厅部主要工作及岗位职责的介绍着手,勾画了客人入住酒店的循环图并全方位地分析了酒店前厅运行全过程。第二章至第五章围绕宾客循环图着重介绍了客房预订、客人抵店入住,客人住店期间的服务,客人离店结账等酒店前厅运行的各项重点业务工作及服务管理要点。第六章至第八章则从前厅对客服务质量管理、客房价格管理及客房经济效益评估3个方面对前厅运行中应重点把握的管理问题进行了介绍。《国家示范性高职高专院
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