
《城市旅游市场调查与分析:武汉市案例研究》对于武汉市旅游行政主管部门和旅游业界进行旅游市场宣传和拓展提供了极好的决策参考资料,是一本为武汉市旅游业持续发展助力的力作。
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本专辑将视线聚焦于旅游、规划、酒店管理、建筑与室内设计等各领域都有涉及的精品酒店,图文并茂、可阅读性强,适合相关领域学者以及对旅游和酒店管理有兴趣的大众阅读
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酒店前厅部精细化管理与标准化服务 人民邮电出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
紧跟潮流,不断创新,是互联网+大潮对酒店业提出的新挑战、新要求,酒店业在迎接这个挑战的过程中,除了要引入互联网思维、应用互联网技术,更要回归商业的本质,找到用户真正的痛点、痒点,为用户创造价值。《酒店前厅部精细化管理与标准化服务规范》 一书对大数据时代酒店前厅部的运作趋势进行了分析,并从新形势出发,对酒店前厅部的岗位设置、岗位职责、绩效目标、工作程序、关键问题逐一展开论述。《酒店前厅部精细化管理与标准化服务规范》从“精细化管理”和“标准化服务”这两个酒店业极具价值也是酒店业在互联网时代转型突围的重要角度入手。 《酒店前厅部精细化管理与标准化服务规范》加入了大数据应用以及新媒体应用等全新内容,帮助酒店前厅部做好互联网时代的管理和服务工作。
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此心安处:杭州精品酒店赏鉴 商务印书馆 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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酒店管理专业本科生论文集 冉小峰 主编 旅游教育出版社【达额立减】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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酒店管理工具箱 赵文明 著 9787113220051 中国铁道出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
酒店管理作为一门企业的学问,是酒店企业在现实的工作中必须掌握的工作方法和技能。本书通过大量的流程、制度、规范、标准和表单工具,从前厅部、客房部、餐饮部、公关营销部、人事部、采购部、财务部、工程部、康乐部、安保部这十七个部门对酒店管理进行了详细的阐述。
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成功直销人营销的100个细节刘俊、白学东 编海天出版社9787806976807 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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正版 赢的答案 杰克韦 奇 著 尊享版 《商业的本质》《赢》姊妹篇 前通用公司CEO 互联网企业管理学书籍 中信出版社
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餐饮企业赢利模式 李剑锋,黄安民 主编 中国纺织出版社 9787506431392
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酒店采购部、仓储部精细化管理与服务规范 李霁 编著 人民邮电出版社 9787115259424 【正版图书,满额减,电子发票】
本书由李雯编著,是“弗布克酒店各部门精细化管理与服务规范系列”图书中的一本。本书紧紧围绕“一分”、“三化”和“八分解”的思路,把酒店采购部、仓储部的工作落到实处,较版更加精细化和层次化,更加切合酒店采购部、仓储部从业人员实际工作的需要。
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旅游营销中国 伍飞、苏耀荣 著 9787501187225 新华出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《旅游营销中国》通过论证现代旅游在全球化过程中,在整合人类文明方面所体现出的价值,论述了旅游在推广中国国家形象上的重要作用。《旅游营销中国》适合从事中国软力量建设的各界人士阅读。尤其适合大中专院校旅游、传播、广告、公关、国际政治等专业作教材之用。
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本书是关于研究“岩溶旅游地质”的专著,书中对岩溶旅游资源的评价着眼于基本类型本身(个体),从岩溶旅游资源的观赏价值、科学文化价值、景点的规模和组合以及旅游条件和旅游环境四个方面进行评价。 本书可供旅游地质领域的研究、开发、管理、设计人员和大专院校相关专业的学生参考阅读。
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“前厅服务与管理”是酒店管理专业教学的重要组成部分。《前厅服务与管理》分为职准备、对客服务、基层管理三个层次,共十三个项目,按照酒店前厅部从业人员从入职到基础管理的职业发展路径,将学生应掌握的知识和技能分解到各个项目中,并根据岗位工作要求设置了实训任务,详细介绍了岗位服务操作要求和标准,让学生在反复训练和模拟中熟练掌握专业知识、技能和技巧,提高实践动手能力和管理能力。
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城市夜间旅游的空间生产研究 该研究理论基础扎实,研究方法多样,分析手段详实,是研究都市旅游空间生产的力作,代表了城市旅游研究的最新风向。
本书打破了以往以旅游目的地经济效益为导向的研究方式,适应当代学术思潮 空间转向 ,以列斐伏尔空间三元论、福柯微观权力中的空间生产学说为理论基础,以广州珠江夜游为个案研究,采取理论演绎、文献计量、内容分析、话语分析、问卷调查、扎根理论等为研究方法,通过Citespace、ROST CM、NetDraw、Nvivo、SPSS、AMOS等软件进行资料分析,探讨都市水上夜游空间生产机制,具有系统性、创新性、开拓性、规范性的特点。
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菜鸟餐饮店30天繁荣记 东方出版社 (日)大久保一彦 著 赵小平 译 菜鸟餐饮店30天繁荣记 东方出版社 (日)大久保一彦 著 赵小平 译
作者大久保一彦是日本一位知名的餐饮顾问,他先后考察了1万多家店铺,其中包括日本,法国等国家的餐饮店,期间积累了丰富的经验和知识,帮助多家经营不善及面临倒闭的餐饮店起死回生。大久保先生采访过许多位成功的餐饮业经营者,本书收录了这些餐饮业人士成功的经验和秘诀。即该书为经营饭店的店长们提供了通往成功之路的30条“非常”法则,一天一条开店的智慧,菜鸟也能当好餐饮店老板。
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