
谁懂客户,谁拿订单 李健霖 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
李健霖编著的《谁懂客户谁拿订单(销售特训营)》不是一本市面上随处可见的销售工具书,也不是一本生涩难懂的销售教材,而是一本为销售人员解读客户,让销售人员“看得懂、学得会、用得灵”的销售实战宝典。如果你能学会本书中所提供的各种识人要领和销售技巧,相信你就能在很短的时间内轻松提高销售业绩,不管是销售产品还是寻求合作,都能游刃有余,无往不胜。
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采购就这么简单:优秀采购员的80个细节 尹强 主编 中国时代经济出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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推销:每个人都要面对的 范云峰,姬爱国 京华出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅游销售:业绩倍增实战技巧 杨芸 旅游教育出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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直销胜经:网络直销实战技术大全 (美)布莱克 原著,安琪 编译 海峡文艺出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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电话行销的100个关键细节 宿春礼,姚迪雷 编著 人民邮电出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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电话拜访客户细节训练:赢得客户的29个关键电话细节 西岳 编著 中国物价出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
电话拜访主要通过语言来与客户沟通,有时候一张订单可能决定于一句话,有时候甚至决定于一个字。 电话销售的细节决定你的业绩告诉你29个被忽视的关键电话销售细节也许你也会成为乔·吉拉德那样的推销员。
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零售金融效能提升术-实战技巧与案例解析 陆家嘴财富管理培训中心 中信出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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销售心理博弈指南 赢取订单 打动客户的21个心理脚本 【美】德鲁·埃里克·惠特曼(Drew Eric Whitman) 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
你是否觉得消费者的心思很难猜?你是否为销售业绩暗淡而焦灼不已?同样作为销售人员,为什么有些人每战皆捷、斩获颇丰,有些人却屡战屡败、每每以吃闭门羹收场?本书就将给你答案。(1)驰誉世界的广告宣传与销售培训大师德鲁·埃里克·惠特曼精心打造 德鲁·埃里克·惠特曼(Drew Eric Whitman)是驰誉世界的广告宣传与销售培训大师,销售经验和阅历丰富。他曾经供职于费城极大的广告公司以及堪称全球翘楚的高端企业。其客户遍布各大生产经营领域。(2)内容实用,语言活泼 作者在书中用生动活泼的语言,为读者提供了21个抓住客户的心理脚本,每一个都贴近现实,言之有物。 如果你也想提升自己的销售业绩,又或者想了解销售中的秘密,也或者想避开购买中的陷阱,就请阅读本书。它是一本不可多得的销售指南。
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销售员 周志轩 成都时代出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
这是一本销售人员素质培养与销售实务技巧的著作。该书系统介绍了一整套易学易用的销售知识与方法,包括销售基础、个人素质提升、寻找目标客户、挖掘客户需要、促成交易、货款回收等,是各类企业培训或有志从事销售工作人士的必修课。
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销售女神徐鹤宁教你创造销售奇迹 徐鹤宁,徐云龙 著 企业管理出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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![销售洗脑 [美] 哈里?弗里德曼(Harry J.Friedman) 中信出版社【正版书】](images/model/guan/url_none.png)
销售洗脑 [美] 哈里?弗里德曼(Harry J.Friedman) 中信出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《销售洗脑》是一本让你变得更加聪明的书。几乎没有人相信,自己正在受到另一些人的心灵控制。但是在这个世界上,没有一种意象不是经过催眠的意象。如果你能掌握销售洗脑的技巧,走进客户的大脑,进入他的潜意识,并且详细地浏览到里面那些丰富的内容,你就能领略“销售的真相”。
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游击说服 (美)堂普法雷 著,芮思荣 译 海南出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
如何使你的商务陈述更有吸引力,利用非常规策略实现常规目标 以最少的投资谋求的回报。 营销经典。“游击”的核心理念在于:在激烈的市场营销中,打破常规,运用新、奇、特的点子,不靠大肆宣传和花费,充分利用有限的资源,以最少的投资谋求的回报。 人人都是天生的说服者,都因需要去说服别人。做一个杰出的说服者需要具备什么呢?本能是一和丰厚的资产。除此之外,还要有超凡的天赋、人格魅力,再就是经验。不管你是否在准备,还是在作正式陈述,在会上发言,或在办公室、街上、停车场与人单独交谈,接受和运用本书的五大基本原则都将帮助你创造性地思想和谈话,成功应对每一次新的商务挑战。 ‘ 要想知道自己是否具备做一个说服者的潜能,需要深刻理解以下五大基本原则: 品格:理解你作为说服者的角色和高度,突出展示
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决不销售:一切与成交无关 施淇丰 著 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
颠覆传统,另一个角度说明销售,来自一线,真诚务实分享方法。
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经销商大卖场攻略 黄静,潘文富 著 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
与卖场合作,80%的供应商处于被动挨打的局面,为什么?对卖场缺乏深入了解,没有应对的策略,更缺乏有效的制衡之道!
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直奔目标的人 彼得·凯恩(Peter Kyne) 九州出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《直奔目标的人》:全美效率培训书,这才是真正的执行,直奔目标·全力以赴·保证完成任务。
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催眠推销法:全新而有效的销售与营销心理学 乔?维托 著 企业管理出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
掌握客户心理 引导客户入眠 接受购买恳求 创造非凡业绩
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如何高效拜访客户:赢得客户的49个关键拜访细节 西岳,君莉 编著 北京科学技术出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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销售回款博弈术 伏建全 编著 中国致公出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
掌握催款技巧,解决回款难题!打仗要讲究战术,催款要讲究技巧。技巧得当,回款就成功了一半。销售只是过程,回款才是结果。本书从回款的整个过程入手,告诉你如何轻松地追回应收账款,同时还与对方保持良好的业务关系。
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品牌营销实务 李倩茹,李培亮著 广东经济出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书全面体现系统化、程式化、图表化、简单化的理念;重点介绍具体、实用的策略和操作技巧;本书内容包括供应链动作、物流管理、服务营销、关系营销、品牌营销、小企业经营、新产品开发定位包装和销售、客户服务与管理艺术、促销战术、营销业绩评估、业务员操作等。
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用脑拿订单销售中的全脑博弈 孙路弘 著 中国人民大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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成交 杜云生 著 广东南方日报出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《成交》已培训出1000多位月入10万元的,最实战的销售训练经典。 卖向的成效绝技,销售人员自训。 杜云生老师亲身实战演示“如何把话说出去,把钱收回来”,手把手将价值百万的成交绝技——教会给你。 你可以无限次地进行模仿自训直至成交,也可用来培训公司销售人员。轻松而高效! 现在你手里的这本《成交》国际课程可能是迄今为止完整的成交秘籍了,它可以帮助你完成任何你想完成的梦想,因为它给你的是一套解决金钱问题的方法。
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销售无模式 芮新国 著 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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成交高于一切:大客户销售十八招 孟昭春 著 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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催收帐款 刘志伟 编著 中国纺织出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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敲开房门拿订单 王文波 主编 金城出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
没有拜访,谈何销售?不会拜访,谈何成交?拜访有几道关卡:拜访前应做何准备、拜访遇到“拦路虎”该怎么应对、陌生拜访怎样一击即中、洽谈过程怎样步步为营、签约之后有哪些后续服务……翻开《敲开房门拿订单》,让你一书在手,销售王国任你走。 《敲开房门拿订单》由王文波主编。
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和你的客户 谈恋爱 :献给5000万伟大的销售员 国愈明 著 东方出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
挑战“客户就是上帝” 当把客户当作上帝时,我们往往会忽视自身的价值,过渡抬高客户和贬低自己,造成一种心理错觉,总认为自己靠上帝的施舍而生存,这是一个怪圈。 业务成功的新思维 客户是人,需要呵护和关爱,需要交流和帮助。因而你要以一颗平常心对待每一位客户,你要坚信自己就是雷锋,你要用全身心的爱去帮助所有需要你产品的人们,对客户的服务要像对待“恋人”那样,做到真诚、细致、周到。 如何把自己从繁忙无助的业务工作中解救出来? 什么是业务的真正目的? 如何实现真正的幸福营销、快乐营销? 如何建立自己的梦想目标,并一步步实现它? ——中国著名演说家、国际咨询产业研究院高级成功学研究专家将为你逐一讲解、指点迷津 成功销售的50条铁律。
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销售心理博弈指南 赢取订单 打动客户的21个心理脚本 【美】德鲁·埃里克·惠特曼(Drew Eric Whitman) 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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倾听力就是销售力 郭猛,荣丹著 中国纺织出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书与其他讨论销售方法的书籍的不同之处在于,全文围绕核心销售技巧——倾听力展开叙述,更加精准地瞄准客户的心理需求,更加系统地对销售员在倾听能力方面的提高提供助力。 本书在介绍销售员所需掌握的倾听的作用和技巧时,采用理论、案例、方法结合的模式,用理论提纲挈领,用简洁、实用的方法关联实际,用大量典型、生动的案例为读者详尽剖析了销售员的成功经验与失败教训。
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买方立场—永续销售的秘密 (美)里德 中华工商联合出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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销售力 杨嵩 东北财经大学出版社有限责任公司【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
世间任何产品和服务都需要通过销售最终实现价值,销售是集大成的学问。 《销售力》首次提出并构建销售力体系,《销售力》全书化繁为简,一脉相承。 《销售力》原创110多万字,259张缜密的逻辑图,38个精心锤炼的实用工具。 《销售力》清晰的鸟瞰,理性的魅力,厚重的实践,使您在销售领域所向披靡。 《销售力》首次将新制度经济学、博弈论、数理统计、计算机、哲学等融会贯通看销售。 这些看起来和销售没有关系的学科,其与销售之间的关联在哪里? 《销售力》将精彩演绎各个学科融会贯通于销售。 《销售力》首次将销售用全景逻辑图呈现。 销售的学问不是心灵鸡汤,不是案例堆砌,不是剪刀浆糊,而是逻辑缜密、全景呈现。 销售作用力、销售分析力、销售理论力三种力,相互作用,相生而为。 《销售力
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汽车销售的第一本书 孙路弘 著 中国财经出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
如果:你已经是一名汽车销售人员,你已经是一名汽车销售经理,你已经是一名车行的主管,你已经从事汽车销售相关的工作,你热爱汽车销量工作,你将从事汽车销售工作,你渴望拥有与销售有关的各种技能,你渴望拥有高超的沟通技能,你渴望深入了解目标客户的内在心理活动,你渴望拥有别人没有的武器。那么,让这本书助你一臂之力!
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直销如何学做教 余泓江,天宇 著 北京工业大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
在直销经营中,如果你真正彻悟了,如何学、如何做、如何教,那么年收入百万将不是梦。被近十家直销企业,奉为宝典的,直销人员读本。余泓江和天宇著的《直销如何学做教》是一本开拓市场、倍增收入的工具书,一本送给团队成员的礼物。手中握有《点销如何学做教》,你就能轻松获得成功。
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靠销售起家 龙盛泽 编著 中国画报出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书以生动的文字,常见的案例,尤其针对初入销售行业的人员进行了从头至尾的详尽梳理,并对销售中的各个领域和环节提出了相应的对策和建议,对销售人员如何开展工作极具实用性。另外,本书案例多采用最典型、最常见的销售实例,且文字通俗易懂,并在每章节末尾作有精到的总结,更使本书极具实用性和参考价值。
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战术销售路径图 蔡利华 著 企业管理出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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销售经理:中国销售经理进阶培训手册 金丹,屈云波 企业管理出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
中国销售经理和咨询顾问的案头工具 中国营销实战手册系列
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销售就是要搞定人 倪建伟 著 时代文艺出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
“早一日看到,少奋斗十年”的销售职场宝书 世界500强企业销售老总的汗血宝典 42级销售升级秘决大公开 73条实用销售心法大公开 48例网友销售实战解析
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如何成为造雨人 (美)福克斯(Fox.J.J.)著,刘永毅 上海人民出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
美国印第安人对造雨人特别尊崇。造雨人运用神奇的力量,使甘霖普降,滋养万物,使民有所养。缺乏雨水,人民将被迫迁徒,流离失所,甚至衰竭、死亡。而在现代,造雨人是指能替他的机构带来收入的人,不论这个机构是营利机构还是非营利组织。收入是一个组织的活水源头,主要自于顾客,少了它,你的公司就会衰亡。顾客的钱,就是雨水。造雨人为公司带进新顾客,创新新契机,所以造雨人是公司的宝。如果你以成为造雨人为职志,这本书可以帮你达到目标。
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魔鬼成交之原一平的66条黄金法则 袁梅苹 江苏美术出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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回访赢单 (美)施罗德 著,颜诚若 译 中华工商联合出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
销售员要想进行一次成功的销售推介需要具备什么能力?答案很简单:足够达成交易就行。经过漫长的等待,终于有本旨在改变人们对销售看法的书——《回访赢单(8个步骤让你的业绩倍增)》(作者理查德·M.施罗德)横空出世了。检视我们的销售为何失败,就能指明赢得交易的路途。这真是具有革命性,必须读一读。
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先交朋友,后做销售 (美)阿卡夫,(美)伍德 著,孔鹏程 译 北方妇女儿童出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
美国“业务之神”的绝学,让客户笑着签单的秘诀! 美国安利、国际保险、辉瑞制药销售员培训专用,为你传授打造超级销售人脉的技巧,让你的签约率高达99%! 成功的销售员奉行一个准则:先交朋友后做销售,边做销售,边交朋友! 在家、在办公室,随时随地就能自己学的3个方法,助你快速设计六层牢固的朋友 业务关系。 请记住:你的任何一个朋友都会给你带来巨额财富! 跟任何人都能聊得来(人脉都是聊出来的!) 大脑拒绝不了的销售术(102个挑战大脑的销售案例)
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触发非理性消费 佘贤君 机械工业出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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王牌销售团队:送给销售经理和公司高管的实战手册 (美)罗森 著,李波,温慧 译 企业管理出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《销售团队》是主管、经理和企业主想要成为管理型销售教练的指导。通过《销售团队》,你将非常明确地知道如何使销售人员提高,如何迅速地转变或退辞一个绩效欠佳的销售人员,以及如何结合已经过实践检验的,一步一步在内部采用的指导模型,有效地且提升你的团队能力和优势。
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回款 后东升 编著 经济管理出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
这本书不是回款理论的总结,这是从现实中回款问题产生的原因、过程以及结果中总结出的经验,并针对这些问题给出解决策略与方法,让企业或者说一线的业务员对回收货款过程中可能产生的各种情况有一个系统的认识,给从业人员一个整体回款概念,用全面的视角系统地解决现实问题,现时给未遇到回款难题的从业人士以及时提醒做好心理预防。
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用脑拿订单:销售中的全脑博弈 孙路弘 北京联合出版公司【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
营销及销售行为专家,高级营销顾问孙路弘老师经典力作。 对中国100位销售顾问5年追踪研究成果的披露。 为中国销售人员量身打造。 让你改变销售思维,自如应对客户的任何异议,攀上销售的。 湛庐文化出品。
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销售之王 李宏涛 著 北京联合出版公司【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《销售之王》采用故事的形式,使阅读更轻松,细节呈现更加充分,有情景代入感,能够让读者对销售的工作体验更深刻。
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银行客户经理的销售关键对话 苏卫宏 北京联合出版公司【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《银行客户经理的销售关键对话》立足于银行转型阶段客户经理的工作实践,结合外资银行、国有大行真实案例,为客户经理的自我成长、业绩提升、职业规划提供具体的解决方法,帮助客户经理进阶为银行精英。 1.资深银行培训专家10余年经验总结,100多场银行培训精华汇聚。 2.精英级银行客户经理成长训练方案,客户经理职业发展路径量身指导。 3.银行理财、保险产品销售关键点拨,销售观念、行为习惯的重新塑造。 4.社区银行网点建设深度分析,理财沙龙设计实战指导。
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赢单久问:系统讲透策略销售的实战宝典 夏凯,田俊国 北京联合出版公司【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
作为销售新人, 你眼中的大客户销售是什么样呢? 是不断敲开陌生的门、喋喋不休介绍? 是折扣、回扣的江湖招数? 是靠关系、靠人脉拿单的利益链? 作为江湖老手, 你又将如何去赢得下一张大单呢? 凭多年经验和第六感直觉来操盘? 更加勤奋,时时警惕,不敢丝毫松懈? 继续揪心形势有变,暗自祈求好运气? 移动互联时代,大客户销售环境日趋复杂,局面扑朔迷离,竞争异常激烈,策略对于赢单来更加重要。《赢单九问》基于清晰的理论框架模型,通过大量实战案例,逐一为你解答复杂销售中看似简单平实又让人困惑的九个问题,助你识清形势、厘清关系、疏通要点,一步步你分析大项目销售庙算布局之精要。 销售江湖前辈带你一起识别变化与形势,剖析赢单要素,揭开伤疤、直面问题、正视挑战,分析丢单的真正原因,找到赢单的致胜秘籍,助你成为
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服装旺店的秘密 升级版 服装探秘 北京联合出版公司【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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银行理财产品这样卖 殷国辉 北京联合出版公司【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《银行理财产品这样卖》是情景再现+操作指导,既一针见血指出了银行理财产品销售时的困境,又为银行理财产品销售人员提供了有效的销售方法和实战工具。两位作者通过11年从业经历,运用23个网点成功销售案例,融理论与实践于一体,浅显易懂,是银行理财产品销售培训。
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服装买手实务 杨以雄等 东华大学出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书第二版已上市,购买请点击:《服装买手实务》(第2版) 服装是人类文化的显性表征和社会文化生活的重要组成部分,带有民族特征与时代烙印,与生产制造及零售市场环境的变化息息相关。进入21世纪,“买手”在我国服装界开始盛行,作用与功能日益受到重视。究其原因,可归纳为:改革开放30余年来,我国服装业,尤其是服装品牌企业取得了巨大成功,企业的组织结构与功能逐渐与国际接轨;随着服装商品供给的丰富多彩、消费需求快速扩大、产品供大于求,卖方市场开始转向买方市场,新的经营渠道和模式层出不穷;同时,大量的廉价商品面市,使得全球市场竞争日趋激烈,采购与供应模式正在发生变革。
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催收帐款 刘志伟 编著 中国纺织出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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做大单Ⅲ:业务流程管控八步体系 丁兴良 北京联合出版公司【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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借力2 :全世界销售精英都在用的方法 黄桥著 南方出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
借力1:一本教你把杠杆作用在生活中发挥到的书一本教你把杠杆作用在销售中发挥到的书。 要想踩在巨人的肩膀上成为销售精英,就得学会借力!本书就是市面上本专门分享销售高手借力方法的案例实战书,可以帮助销售人员在任何情况下成功借力实现销售目标。
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把话说到客户心里去 蔡富强著 百花洲文艺出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
为什么销售同样的商品,有些销售员业绩惨淡,有些却业绩不凡?为什么有些售员总会遭到客户的厌恶,有些却能让客户打成一片?这其中的奥秘,只在于一张嘴。所谓,一言九辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百方之师。销售任何东西,总会遇上一些看似无法解决的问题,我们称之为黑暗地带。然而,一旦跨过去了,成功便触手可及,订单就能手到擒来。
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你的顾客需要一个好故事 【美】唐纳德·米勒 著 中国人民大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
这是一本五星级好评图书,同时也是一本很受欢迎的经管图书。当我们讲起公司的故事时,应该让谁来做故事的主人公?《你的顾客需要一个好故事》给出了一个令人震撼的答案:顾客。把顾客当成你的品牌故事的主人公,把自己定位为向顾客提供问题解决方案的向导,这是那些现象级公司成功的秘诀之一。而如何将这个故事清晰地讲给顾客听,作者为我们提供了一套切实可行的方法:故事品牌结构框架,SB7。好好读一下这本书,也许会改变我们以后营销的方式。
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医药保健品销售人员超级口才训练 程淑丽 人民邮电出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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魔法销售台词 (美)埃尔默·惠勒著,陶尚芸译,紫云文心出品 哈尔滨出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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卖服装就是卖服务 :令顾客无法拒绝的销售术 杨大筠 著 广东旅游出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
很多顾客在进入门店选购商品时,本身并不清楚自己需要什么,其购物行为具有的盲目性、随意性。事实上,她们有时购买的并不是商品,而是服务。所以,卖服装就是卖服务,如果你是一名导购,在卖给顾客服装之前,先要卖给顾客服务。服务做好了,顾客自然会来。
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