该课程为新专标课程，市面上还没有相关的教材，目前仅有相关选题零售书。 1.市面上紧缺的新专标新课程教材 2.理实一体化教材，项目任务式，设计丰富案例和实训 3.配套ppt、教案、教学大纲、试卷、视频等丰富教学资源
第3集 如何深度挖掘用户的价值?一双童鞋如何靠用户赚取10亿美金?(此商品为视频课程)
1）脉络清晰。本书采用 引导案例 知识讲解 案例分析 实训练习 本章习题 的体例结构，精心安排课中和课后的学习内容，条理清晰。同时还设计有 经验之谈 课堂练习 素养课堂 等小栏目，从而增强教材的实用性。 （2）案例丰富。本书每章均以案例导，以生动的案例提高读者的阅读兴趣，让读者可以通过案例对本章所讲解的重内容有直观的了解；同时结尾设置 案例分析 模块，用以介绍各大企业、品牌相关的营销策划案例，启发读者思考，帮助读者更好地理解与掌握知识，加深对营销行业发展现状的了解。 （3）实操性强。本书每章正文穿插众多的 课堂练习 小栏目，围绕单个知识设计简单的操作题，帮助读者巩固知识内容；每章结尾设计 实训练习 模块，通过模拟真实的企业营销场景，让读者应用AIGC工具结合理论知识，解决该场景下遇到的营销策划问题，提高
有买卖的地方就存在销售。电话销售作为销售的一种，一直都被认为是一件非常难做的事情，长期以来一直受到多数销售人员的抵触。这是因为打电话不如面对面沟通直接，也不像当面沟通能传递那么丰富的信息，电话销售相对来说就更是一项注重细节和感受力的学问，也更显真功夫。本书摒弃了枯燥的理论阐释，从电话销售中的实际经验入手，深入浅出地解析了电话销售中的话术秘诀，对用电话赢得客户的关键细节加以分析与反思体会。通过本书的学习，您能全面掌握电话沟通的关键细节，迅速提高个人能力，大大提高销售业绩，成为优秀的金牌电话销售员。
数十位销售高手的实战经验，上百个真实场景的模拟实训，教你快速找到目标客户，了解客户的需求和底线，巧妙化解客户异议，有效赢得客户。 根据读者的意见和建议，《电话销售实战技巧全集》(第2版）在1版畅销的基础上对如下章节的内容进行了修改或补充：准备篇第1章与第2章、沟通篇第6章与第8章、成交篇第10章与第12章、售后篇第13章等。补充后的《电话销售实战技巧全集》(第2版）内容更全面、新颖和实用。
①销售不懂技巧，犹如在茫茫的黑夜里行走，永远只能误误撞。而对一名销售员而言，重要的销售技巧便是懂得顾客心理，从而有效地说服顾客，以心攻心，见招拆招，这样销售工作才能一个 知己知彼、百战百胜 的境界。 ②销售就是一场心理战！销售就是心与心的较量！所以，要想在销售中提升你的销售业绩，就一定要懂得察言、观色、攻心，真正明白心理学对销售的重要性，才能成为销售行业中的佼佼者。
系统全面：本书立足全程指导，对销售活动的各个层面细分缕析。 观念前沿：本书汇集各国营销专家总结的销售精华，可以帮助销售人员实现自我提升与自我超越。 案例经典：分享来自一线的销售高手的成功经验，让销售人员更好地胜任销售工作，获得更高业绩。 注重实战：将销售人员应知应会的销售技巧和案例拆解成365个知识，针对销售人员普遍存在的典型问题，提供有效的解决方案。
《销售礼仪与沟通技巧培训全书》（第2版）在1版畅销的基础上新增加了等待会见礼仪、致意礼仪、乘车礼仪、电梯礼仪、位次礼仪、礼品接收礼仪、拒绝礼仪、转接电话礼仪、手机铃声礼仪、商务谈判礼仪、娱乐场所应酬礼仪、涉外小费礼仪等新内容，使全书的内容信息量更大，实用性更强。
1. 内容新颖 本书介绍了网络零售新时代的变化趋势，帮助读者把握零售管理的前沿动态。 2. 案例经典 本书介绍了大量经典案例，通过案例引导读者思考，帮助读者充分掌握零售管理的相关内容。 3. 资源丰富 本书提供教学课件等丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。
*真实的案例 本书根据作者的亲身经历写作而成，作者在年轻时代因为家庭的原因欠债3000万日元，后来通过撰写销售信作者创造了年收入1亿日元的商业奇迹。 *实用的技巧 本书提供了大量指导性很强的销售技巧和销售理念，实操性超强，拿来就可以赚钱，看后就可以学会。 *权威的作者 本书的作者被誉为日本“***牛的销售员”，不仅有多年的销售经验，而且曾经为420多家知名企业提供过1400多次咨询和销售团队培训服务。
影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。本书围绕促销员所具备的综合素质以及铺货、促销氛围、促销手段选择等促销准备工作的情况，对是否正确探测出顾客的真实需求，介绍、演示产品的方法是否正确，对顾客异议的处理，对成交信号、方法的掌握等，行了系统全面的介绍。 工具化、本土化、实战化、系统性，让您的职业生涯从此发生实质性改变。 这套影响时空管理丛书具有很强的操作性和很高的应用价值，对于广大企业管理者来说，是一套不可多得的工具书。 ——国家人力资源和社会
1.更新Photoshop软件版本，新增剪映专业版，增强实操性。 2.全面更新知识及案例分析，精简传统的视觉营销设计，更新陈旧的智钻推广图，新增引力魔方图的设计。 3.以传统文化、民俗节气等特色内容，落实课程思政。 4.配套资源丰富，提供操作视频、素材文件、题库、教案、PPT等教学文件。
1. 公众号营销+视频号营销+个人号营销+社群营销+小程序营销，体系完善，内容新颖。 2. 紧跟AI技术发展趋势，设置 AI智用 板块，充分融DeepSeek、豆包等AIGC工具的应用。 3. 任务驱动，引真实商业场景，设置丰富的 任务实训 ，强化实践能力和技能培养。 4. 案例丰富，通过 案例导 引课程内容，又穿插大量 案例分析 模块，以案例引导学习。 5. 融课程思政，配套微课视频、PPT课件、教学大纲、教学方案、课程标准等资源。
1.十三五国家规划教材改版。 2.累计畅销10万册以上，品质保证。 3.资源升级，配套慕课视频，配套超星学习通课堂。 4.重新梳理章节内容，改网络营销策划知识，贴近创新创业比赛。 5.符合二十大精神，体现课程思政。
1.畅销教材改版，突出理论与案例的结合。 2.丛书主编秋叶在新媒体领域知名度很高，高校老师参与编写，适合院校老师教学使用，零售市场也可推广。 3.配套资源丰富，慕课视频、PPT、教案、教学大纲。
导语_评_推荐词
1.校企合作发，产教融合双元特色 2.紧跟农产品电商发展趋势 3.项目式教学创新模式，任务驱动 4.结合1 X《农产品电商运营》证书的职业技能等级标准 5.配套资源丰富
人生就是用坚韧与奋斗迎成功的历程！非同寻常的奋斗经历带你体验波涛汹涌般的斗志与激情，实用的推销技巧让你收获更多的人生智慧！完善自己，超越自己，人人都可以成为乔·吉拉德！ 免费阅读更多章节：寻找乔-吉拉德
1. 体例架构灵活完整，适合学生学习：采用“学习目标→情境导读→案例引导→课堂实训→课后练习”的体例行编写，同时文中穿插“职业素养”“专家指导”、二维码形式的拓展阅读等板块，形式灵活多变，适合学生学习和阅读。 2.在案例中学，在实践中懂：书中设计了大量案例和实训内容，同时将更多的案例采用二维码的形式呈现在书中，力求让学生在真实的案例和实践中获取相关知识。 3.配套慕课视频，慕课融课程思政元素，培养学生的企业家精神。
掌握一流的口才技巧是一个销售员建功立业的口中利剑和须臾不可离身的武器。《销售员沟通课》集通俗易懂的理论知识与生动鲜活的成功经验于一体，引用了大量的成功销售口才的实例，紧紧围绕着如何从摆正说话心态、如何瞬间获取客户信赖、如何让客户爱上你的产品、如何恰到好处的向客户提问、如何实现成交等几个方面分别阐述了销售员口才的实用方法，可以让销售员快速提高销售能力，具有很强的启迪性、实用性和趣味性，特别方便销售员在实战中创造性地灵活运用，真正达到学以致用的目的。
第17集 引导期望的策略:引导期望,植入优势(此商品为视频课程)
1．内容新颖。本书新增社群营销、感官营销、网络消费行为、绿色消费行为等新知识，与时俱。 2. 实用性强。本书在内容的选择上重视实用性，减少纯理论的叙述，基于消费者行为的角度选择相关导案例 ，强化课堂案例分析。 3.可操作性强。本书采用生动活泼的形式（小案例、课后实训等）增读者的理解、记忆和实践应用能力。
第5集 产品特征与客户的期望不同怎么办?(此商品为视频课程)
1.专注于跨境电商领域的综合技能培养 2.基于AI+数据驱动的跨境电商全流程运营 3.案例、实训紧密结合，强调实践 4.融素质目标，融合课程思政内容 5.考证内容融教学资源
1. 内容全、知识新颖、视角独特。本书基于广告受众的视角来认识广告并探讨广告的传播效果。教材中除包含同类教材中的基本内容外，还增加了诸如广告与消费者、广告模特与广告音乐等特有的章节。 2. 体系完备，实用性强。本书在编写过程中尽可能将广告理论与我国企业实践结合起来。通过大量的本土化案例和阅读资料来实现编写目标。 3.提供极为丰富的教学资源。本书将配套为授课教师提供授课课件、教学大纲、教学计划、章节导学、题库、案例库、期末试卷、经典广告视频等全部教学资源，并定期更新。同时作者将对教材中的重及难录制授课视频，供使用本教材的老师参考。
用深浅出的描述和生动形象的语言，向读者全面和系统地阐释新零售的内容。 全书共分四大部分。第I部分新零售的云卷云舒，从云服务、区块、大数据、物联网等数字化技术视角介绍新零售的技术基础，如何实现新零售的自动化和智能化；第II部分新零售的线上线下，介绍新零售如何实现线上线下融合，包括全面的数据融合、多元的场景贯通以及全平台的交易同步；第III部分新零售的人前人后，介绍新零售的客户关系、合作伙伴关系以及零售企业内部全路关系的重构；第IV部分新零售的春去春回，分析新零售的领跑者和典型案例的发展及态势，探索新零售的未来之路。
从消费者偏好的角度出发，基于科学的市场调研，准确获取消费者偏好信息，探究有机食品信任属性的消费者偏好及其强化策略，可以帮助企业锁定目标群体，制定可行的营销策略。
1.半世纪全球顶流IP 4P理论之父真传 中国本土案例解剖 教授博士强强编译 高能图解外挂 = 一本让你从 营销小白 直通 战略玩家 的封神之作！ 2.历久弥新的全球佳作，是智慧的不朽传承 热销全球半世纪，译作多达数十种语言，被誉为 营销圣经 ，已成为全球商学院、企业高管及营销精英的案头指南。其思想深度与实用价值，历经半个世纪市场淬炼，愈显璀璨。 3. 营销学之父 麦卡锡教授毕生之作，站在巨人的肩膀上挂！ 麦卡锡教授被誉为 营销学之父 ，他的4P理论是营销人基因里的底层代码。读原汁原味课程，等于站在巨人肩膀上挂！本书是其核心思想的原典呈现，是理解现代营销逻辑的基石与源头。 4.以4P理论为基石，构建系统化营销知识 回归本质，掌握商业核心驱动力。围绕产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、推广(Promotion) 四大维度，本书以4P为筋骨，
粉丝从0到10万 ，通 账号搭建 图文生成 引流变现 全流程 个人/商家皆可 复制即用的DeepSeek工作流 用好AI时代 智慧大脑 ，一个人顶一个运营团队 用好AI，轻松搞定小红书运营所需的选题、文案、图片、视频 附赠14节讲解视频
第12集 人和:80后90后消费者创造了哪些新的市场需求?(此商品为视频课程)
1.十三五国规改版 2.资源补充：全书所有案例、插图、讲解均有素材 3.按照1 X的商品品类要求，一步增补拓展案例，并配套素质拓展案例（有利于课程思政建设）
1.配套AIGC实训案例库，引AIGC热灵活嵌课堂。 2.紧跟AI技术的发展趋势，将AI和AIGC相关内容融电子商务的各个环节。 3.北京商业学校名师力作，注重行业应用及案例分析，结合电商教学改革方向。 4.宽基础、活模块、重实训，情境教学，边学边练，体验并掌握电子商务基础知识。 5.融课程思政，配套慕课视频、题库、PPT、课程标准、资源库等教学资源。
第11集 为理解而听:提升倾听技能的三原则(下)(此商品为视频课程)
1. 教你如何精准找到、抓住、留住目标客户，直至使其成为 忠实粉丝 。 2.如何找到自己满意的客户？如何判断这个客户是否能够成为你的潜在客户？如何预防客户流失？应该为客户提供哪些服务？提高你的销售软实力，提升你的销售情商，精准定位客户，助你顺利成交！ 3. 销售想要找对人，需要闯过 7 道关卡：准确细分市场 搜集客户情报 细查客户需求 评估客户价值 精细筛选客户 用心拜访客户 灵活达成交易。经过层层关卡后，销售人员将与目标客户建立较为密切的业务联系。 4.销售至关重要的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和服务的人。《销售就是找对人》整理归纳、条分缕析地介绍了成功销售和开发客户的法则，实践证明，这些法则是行之有效的。
第29集 招标规则中的死分与活分:看看你被算计了吗(此商品为视频课程)
★销售高手不告诉同行的销售策略！ ★妙用左右脑销售策略，学会使用 顾客的脑 ，任何人都拒绝不了你的策略！ ★从百元的化妆品、医疗器械到上万元的保险、百万的房子、千万的订单，汇集当今主要行业销售高手的推销策略！ ★案例全面，跨国企业培训销售员都在学的课！ 跟任何人都能聊得来（人脉都是聊出来的！) 先交朋友，后做销售（ 美国 业务之神 的绝学)
1.配套省级精品在线放课程 2.全面更新国际市场营销案例 3.融合最新市场营销理念和方法 4.配有大量在线学习双语资源 5.新增数字营销内容 6.融合二十大精神，设置职业素养栏目
1.配套实训平台，读者可登录平台行实战演练，增强可操作性，培养读者实际动手能力，真正实现产教融合。 2.以案例为导向，本书以 华栖云 平台为基础，围绕该平台诸多案例行讲解，实用性较强。 3.本书教学资源丰富，配套课件、教案、教学大纲等教学资源，便于用书老师使用。
做短视频，涨粉记录保持者给你 一对一小灶 ： 作者 干饭人伊伊 30天涨粉50万，抖音知识付费赛道涨粉记录保持者，现将短视频运营心法凝结整理成书，干货都在里面了。 只选精华，不说废话： 内容编排优中选优，聚焦短视频起号应知应会的知识：什么是短视频好内容、如何定位账号、设计选题、撰写文案脚本、设计画面音乐、如何长久运营账号 短视频可能踩的坑，提前告诉你： 伊伊8年从业经验，累计辅导学员过万人，用丰富经验教你提前避坑，特别收录 短视频运营指南 ，实用性直拉满 特别赠送教学视频，直观学习更轻松
第16集 飞鹤:面对国产奶粉的窘境,如何找到用户痛点?(此商品为视频课程)
1.紧跟当前发展特，结合短视频和直播同步讲解 。 2.本书内容注重对学生道德素质的培养，配有课程思政案例。 3.本书案例、实操丰富，能有效提升读者的理解力和动手能力，使其快速掌握运营技能。 4.本书配套资源丰富，提供PPT课件、教学大纲、电子教案、习题答案等，供用书教师下载。
1.线上线下交互，微课助力学习； 2.内容深浅出，案例通俗易懂； 3.配套资源丰富，用书免费下载； 本书是线上一流课程“客户关系管理”的配套教材；本书针对重要知识设 置了微课内容，读者扫码后即可观看和学习。
怎样才能败销售焦虑症？爆单思维！ 销售是一个勇者的职业，优秀的销售需要不断突破自我，破常我，成就新我！ 销售 三高 高压力、高风险、高收益。 你要做的就是用爆单思维为头脑赋能，碎销售焦虑！ 铸就4大爆单支柱 碎2大爆单障碍 玩转新销售时代，人人都是销售大师 爆单思维，让自己发光，让对手发慌，让产品卖光！
1.校企结合，双高校老师和新媒体大咖秋叶老师联袂造，实用性强。 2.资源丰富，配套慕课，提升教学体验。 3.内容全面，案例主导，实践性更强。 44.畅销书改版，内容更实用、更前沿。
第5集 新产品卖给老客户,从哪里找切入点?(此商品为视频课程)
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