
1.系统全面,深浅出。全面讲述了数字经济时代消费者行为分析的基本理论及影响消费者行为的各种因素,而且与时俱,加了新媒体、新零售相关内容, 2. 重突出消费者行为学理论在市场营销实务中的应用,着重培养读者解决实际营销问题的能力。 3. 精选本土新颖案例,通俗易懂,使学生通过案例剖析真正达到学以致用、举一反三的学习效果。

1.重构消费者行为学的 第一性原理 ,站在增长的新原! 传统理论庞杂滞后,本书直本质,提出 王金三角 模型。读透消费者决策的底层代码,等于站在了增长规律的肩膀上挂!本书是现代商业环境下理解 这一核心行为的原与基石。 2.复旦大学教授金立印 企业增长顾问王赛 联袂交付 消费者决策王金三角 ,为企业增长装上导航! 为什么、怎么去、为什么现在、为什么持续 ,四大核心问题构成增长金三角。掌握这一模型,等于为您的商业策略装上了地图,每一步都指向增长目的地! 3.掌握 差距 改 原理,像关一样触发欲! 本书揭示消费者需求的源头是感知到的 差距 。运用这一原理,等于掌握了需求的钥匙,能像按下关一样,唤醒潜在需求,让顾客从 不需要 变为 想要 。 4.运用 情境 任务 原理,让你的营销切黄金场景! 让消费者的需求在具体情境中被激

1.强化策划思维 2.融合课程思政,落实价值教育 3.注重教学做一体化,设计实操练习 4.融网络媒体、新媒体广告策划内容 5.配套省级精品在线课 6.教学资源丰富,满足教学需求

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第6集 一款软件如何升级为价值30亿的互联网医药平台?(此商品为视频课程)

系统全面:本书立足全程指导,对销售活动的各个层面细分缕析。 观念前沿:本书汇集各国营销专家总结的销售精华,可以帮助销售人员实现自我提升与自我超越。 案例经典:分享来自一线的销售高手的成功经验,让销售人员更好地胜任销售工作,获得更高业绩。 注重实战:将销售人员应知应会的销售技巧和案例拆解成365个知识,针对销售人员普遍存在的典型问题,提供有效的解决方案。



(1)内容新颖。本书涵盖了网络营销领域最新的研究成果和应用,重介绍了时下热门的短视频营销、直播营销、大数据营销等内容。 (2)实用性强。本书立足于我国网络市场与消费者行为特,以本土化网络营销的应用与发展为编写出发,引大量的网络营销新案例,将理论与营销实践有机结合起来,具有较强的实用性。 (3)教学资源丰富本书提供配套的PPT课件、电子教案、题库、章节导学、练习题答案、拓展资料、教学案例和高清微课教学视频等教学资源。

1.本书讲解手机与单反多种拍摄工具,和图片、视频多种素材的拍摄与处理。 2.按照电商工作任务流程设计。 3.资源丰富:课程案例资源、拓展案例资源、思政素养案例资源。

1.本书主要介绍和直播相关的文案写作内容,针对性强,涵盖范围广,案例丰富。 2.本书配套慕课视频、PPT等丰富教学资源,与此同时,本书注重实践,不仅介绍写作技能,还分析了真实案例。 3.本书由秋叶团队和院校老师共同造,属于校企合作出版教材

1.内容全面:涉及新媒体运营与营销的前沿内容,尤其是增加了二维码营销、知乎简书等写作平台营销的内容。 2.方法新颖:涉及企业实战中的*内容,如数据分析等。 3.互动性强:设计了多个模块,增强教师与学生的课堂互动。 4.提升难度:略微增加了内容深度,让课堂不再枯燥。

1.博导前程与院校校企合作,配套视频、实训课堂设计等精美资源。 2.新媒体短视频一本通,系统地讲解了短视频账号定位、内容策划、拍摄与剪辑、企业号运营、推广引流、流量变现、数据分析等内容。 3.丰富案例:从不同账号类型(情景剧类、美食类、推理类)讲解了案例分析。

1.注重将营销理论与本土化案例有机结合。全书大量引用具有中国特色的营销实战案例和阅读材料。 2.编写体例完备。每章均有导读、知识结构图、篇案例、阅读资料、课后习题和综合讨论案例组成。 3.内容新颖。本教材系统介绍了营销学理论的新发展和新应用,如体验营销、网络营销、服务营销、关系营销等。 4.教学资源丰富。提供授课课件、教学大纲、教学计划、题库、综合测试题及各章习题答案等。

标准化:服务流程+注意事项 精细化:环节划分+细节说明 实战化:实景图片+案例解析 介绍房源发、实地看房、获取委托、房源发布、房源推广、客户发、客户分析、客户待、交易配对、带客看房、促成交易、议价定价、签订合同、客户服务共14个环节的84个细节


★ 从入门到精通,你在销售世界的通关密码★ 订单不是谈来的,是用对方法自然长出来的,用*直白的方式,帮你解决销售难题★ 如何让客户快速下单?如何提高客户粘性?如何轻松提高营销转化率?答案就在这里。★ 解析客户隐形痛点,颠覆你对营销手法的常规解读★ 一套书让你从销售小白到销售王牌



(1)作者具有20余年丰富的外贸实战管理经验,知名海外营销专家; (2)内容上涵盖300 外贸业务实操知识详解及110个实战图表、范本; (3)随书附赠两段精彩解读视频(获取方式见图书前勒口); (4)中国国际贸易学会会长金旭作序推荐; (5)跨境通VP 环球易SVP吴庆华、中原期货股份有限公司董事长谢雪竹、宁夏贺兰山东麓庄园jiu业有限公司董事长龚杰、深圳市物联网产业协会执行会长杨伟奇等多位行业专家联袂推荐。 《外贸业务全过程从门到精通》是外贸从业人员的岗位工作指南,能够帮助外贸行业从业人员夯实基础知识、提升实操技能,值得中小外贸企业、高校相关专业师生阅读和使用。


1.快手研究院出品,快手官方教程,把直播生意做大的实用工具书 2.直播商业生态的方法论 三大维度讲述如何通过直播做生意,主播要具备的五大能力、品牌如何做好直播、平台基础设施。 3.丰富实践案例 本书涉及100个左右调研访谈和50个左右案例,而且从主播实践、机构实践和广告营销3个维度挑选了16个值得借鉴的案例。 4.一线经验之谈,平台政策措施的新透传 快手3位副总裁对2021年度工作的总结与对未来工作的展望,以及对直播生意的独到看法和思考,适合每一个想通过直播把生意做大的人。


1. 活页式教材,理论讲解与实操并行,可实现项目式训练。 2. 结合社会形式和国家政策,通过【数据安全】【数据意识】体现课程思政,提升学生素质。 3. 提供案例素材以及教学资源等供学生下载练习和教师教学。

第11集 为什么很多员工都感觉被亏待了?(此商品为视频课程)

第7集 建立信任感——信任来源于信心,信心来源于专业(此商品为视频课程)

销售是有系统方法论支撑的专业技能。作者以多年的实际经验和高度的专业性,完全以业绩成交为导向,把整个销售流程都细分拆解出来,从销售的心态认知、个人管理,到销售过程中的前期准备、挖掘需求、处理异议、超越对手、逼单成交、后期回款、客情维护……从而形成了一整套完整的、实用的销售方法论。作者几乎是把一个销冠的灵魂拆成了各个零件,并用*简明易懂的语言给读者讲清讲透。这是一套经过实战验证过的,拿来就能用,用了就有效,坚持就能成为销冠的方法。


1. 全部引用中国本土案例,并自然融思政元素。 2. 增加新技术影响下的商务谈判与沟通场景,如腾讯会议等,更加贴近企业实际情况。 3. 设置课后实训模块,强化学生的实践能力。

1.本书从新零售的整个运营手,围绕消费场景搭建、交易平台通、全渠道营销构建、新用户体验、智慧型物流、数据中台和供应重构7个方面,详细介绍了数据在新零售中的作用,以及新零售的未来及典型案例。 2.配套微课等资源,助力读者更好的理解相关知识 3.理实结合,穿插大量思维导图等,结合理论知识讲解新零售的前世今生

1.《教练式销售》采用手绘图解的方式,一百多张手绘卡通人物图解,提高读者的阅读兴趣。 2.用生动形象的图解形式让销售技巧、方法可视化。 3.针对销售员常遇到的难题,用真实场景的案例,提供解决方法。 4.实战性强,照着做,jiu能解决相应的问题。

第18集 世罕泉:一瓶高价苏打水,如何另辟蹊径火爆市场?(此商品为视频课程)

网红幕后的操盘手休斯代表作。 作者休斯在2019 2021年独立孵化短视频超级个体40多名,其中粉丝数量在百万以上的4名。2021 2023年做流量培训,帮助2000多名博主与个人提升内容创作能力,实现流量及业绩的增长,2022年创办Hughes camp内容创作营,并始全国巡讲流量课。这本书是她造爆款内容方法论的系统说明。 拿来即用的爆款指南。 这是一本手把手教你从0到1造爆款内容的实操图书。在这本书里,休斯详细分析了一般自媒体从业者存在的认知误区,介绍了从自身经验中总结出来的造爆款内容的方法,同时,还分析了爆款内容的相关要素,即场景、人设、需求等,以及如何提出问题、寻找选题、拟定标题等细节的操作方法。 内容行业大咖薛辉、程前、董十一、熊客大熊、宁柏宇联合推荐。

1.《搜索引擎营销推广(SEO优化+SEM竞价)》,黑马程序员,2018年4月出版,销量1.4万。但没有综合案例等。 2.SEO教程:搜索引擎优化基础实战门(微课版),新华电脑,内容较基础,偏计算机方向。



在电话销售的过程中,您是否遇到过或思考过以下问题: 我们的客户到底在哪里?通过什么方法能迅速找到他们的详细资料? 如何在电话销售前30秒内迅速激发客户的兴趣? 客户对于陌生销售电话的戒备心越来越重,如何在电话中迅速和客户建立一种亲密的沟通氛围? 我们都知道需求是客户产生行为的前提,但是如何发掘客户的需求或者帮助客户“制造需求”呢? 面对客户提出的各种反对意见,我们应如何有效处理,甚至通过事先预防尽量避免产生反对意见? 成交的时候,客户是如何做出决定的?我们又 该如何顺着客户的思维模式提出成交请求? ...... 如果您对以上话题感兴趣,那么本书正是为您而作。



1.电商新专标选题 2.融素质目标,融合课程思政内容 3.采用项目任务式结构,理论与实践相结合 4.配套丰富教学资源,方便教学 5.融合各种媒体资源和技术展营销活动的方法

1.内容新颖,结合直播营销的最新理论和技术。 2.注重实用性,采取大量案例和实训帮助读者提升直播营销技能。 3.配套资源丰富,提供PPT、教学大纲、习题答案、电子教案等资源。

洞悉客户心理,一举拿下销冠称号 这应当是每一个销售人员的目标和追求。本书从八个方面,八大关键手,还原销售场景,展现出销售细节,活学活用,助力销售人员实现冠军之梦。


精准定位、运营体系、供应管理、主流平台实战, 快速掌握运营实战技巧,及时收获直播电商发展红利。 一本书解决以下问题: 直播电商是如何重构人、货、场之间的关系的? 几大主流电商平台的优势和劣势有哪些? 选择哪些品类更容易取得亮眼的销售成绩? 如何在带货和自营这两种模式之间取舍? 如何造一条稳定、高效的直播电商供应? 寻找外部MCN机构合作时应该注意哪些事项? 制订一份直播活动策划方案需要考虑哪些方面 主播及直播团队在直播结束后如何行复盘? 应该运用哪些关键指标对直播间数据行诊断? 淘宝直播、*直播、拼多多直播有何不同之处? 如何在更喜欢塑造头部和爆款的抖音上做直播电商? 如何在更偏重下沉市场和私域流量的快手上做直播电商?

第5集 产品特征与客户的期望不同怎么办?(此商品为视频课程)

销售有心,营销无界 看似高不可攀的销售神话,都始于对自我和客户人性的洞察 直播营销、数据营销、体验营销 成功的销售都是在人性战场的脑力对决 无弱不销售 人性弱所在,即销售爆所处 这本书紧紧抓住交易双方(销售者和者)人性的弱,分析交易过程中的心理动态,因势利导,弥补销售人员的弱,从者的弱突破,*终取得皆大欢喜的销售效果。没错,这就是一本销售圣经!

1.体系完善,知识新颖:本书紧跟时代的发展潮流,精心编排,系统涵盖直播营销与运营的各个关键维度,既有扎实的理论奠基,又紧跟直播营销的新兴浪潮,深浅出地拆解AIGC赋能直播营销与运营的策略。本书内容新颖,充分考虑课程要求与教学特,以必需和实用为准则,在简要准确地介绍理论知识的基础上,重传授直播营销策略,培养读者的直播营销能力。 2.模块丰富,延伸学习:本书通过 案例导 模块引课程内容,并在理论和技能讲解的过程中穿插 AI赋能 课堂讨论 模块。 AI赋能 介绍AIGC工具赋能直播营销的相关拓展知识, 课堂讨论 促使读者从不同角度思考与分析问题,在强化知识理解的同时还能提升读者的思维能力和沟通能力。 3.实训练习,学有所用:本书在每个任务都设置了 任务实施 板块,在每个项目的最后设置了 综合实训 板块,这两个板块紧扣项目

(1)丰富、创新的视角 本书以 品牌的核心是资产 切,从消费者和企业两大维度对品牌和品牌资产的具体表现行了剖析;并给予中国品牌建设存在的问题,在品牌建设路径中将品牌理想置于核心,视角和理论内核更创新和正确。 (2)切合时下企业需求 本书深度结合数字时代的变化和特征,并针对处于不同阶段和归属不同类型的品牌,以翔实的品牌案例为支撑,为品牌提出了更切实有效、可落地的建设和管理方法论和实操指南。 (3)业界专业人士撰写 本书作者王幸女士和谭北平先生均为业界公认、具号召力的品牌营销专业人士,拥有近20年的品牌研究和市场洞察的实操经验。二位作者总结自身专业经验,辅以大量真实的案例,为数字时代品牌建设和管理输出真知灼见。

1. 十四五 职业教育国家规划教材 2.作者为河北工业职业技术大学的高水平作者团队。 3.本书为校企 双元 合作,产教融合,发活页式教材。 4.紧跟行业发展,融市场大调研、数字营销新技术,侧重岗位技能训练,融营销技能大赛知识。 5.结合特色案例、目标设置,融课程思政,落实立德树人根本任务。

面对数字化颠覆浪潮,如何应对新挑战?要满足新型的购买行为,就要有创新的销售行为!销售新洞察:信息来源增多,客户成为新的专家,正确的心态、勇气、对人性的洞察成为重要的销售工具 , 从根本上决定未来谁能赢得客户;渠道组合拳:数字化时代,社交媒体成为*的销售工具,但登门拜访与电话销售依然能带来巨大机会,将线上线下相结合,才能解锁流量密码,提高成交率;大客户管理:大客户寻求的是附加价值,不是价格优势,以客户为中心,为客户提供超出预期的附加利益,是持续赢得大客户,签下大订单的关键。数字化时代的“销冠指南”,解锁环环相扣的客户价值链。

本书作者荣获国际商业机器公司IBM销售领域的zui高荣誉,35岁成为当时zui年轻的营业部长。累计与超五万名销售人员行了深度交流,助你实现销售小白从门到精通,成为销售高手的阶过程! 帮你落锤成单的高情商 逼单 话术拿来即用!41个留客战术突破客户心理防线,给客户留下良好的个人印象,游刃有余掌控洽谈气氛! 多年实战经验凝练帮助销售小白走向销冠的习惯!拜访破冰 成交话术 客情维护 能力突围,从 求人 到 帮人选 、从 短交易 到 长合作 、从 拼价格 到 赢口碑 !

(1)涵盖营销、策划与推广 (2)囊括工具、策略、方法、平台 (3)43个实战训练 210余案例串联知识 (4)新增跨境电商营销、直播营销、自媒体营销、软文营销、网络公益营销等 (5)提供电子教案、教学大纲、课件、视频案例、习题与参考答案、模拟试卷等

1.秋叶系列教材升级; 2.本书通过分析了30多个行业约150个经典案例,并配套了慕课视频和其他教学资源,实用性极强; 3.本书先介绍软文营销的全流程及构建软文整体写作框架,再针对具体的六大热门平台深探讨不同的写作技巧及营销策略

第17集 国产奶粉的逆袭:飞鹤如何实现年销量破百亿?(此商品为视频课程)


强化新方法:加强对社群营销、短视频营销、直播营销等新营销方法的介绍,并通过案例深解析。 强化新技能:增加了与数据分析的相关内容,强化电商领域对营销数据分析及营销效果分析等能力的需求。 强化应用:有针对性的甄选电商与网络营销方向的案例。

第23集 察言观色的本质,是窥测客户的动机(此商品为视频课程)


1.适配中等职业院校教学,内容简单实用,结合情境教学法,采用项目任务式体例组织内容。 2.本书主要引领学生了解数字互动营销的基础知识,并完成简单实训。 3.对标 1 X 数字营销初级技能等级证书考试内容,同时衔高职院校数字营销课程。 4.配套资源丰富,微课视频、ppt、教案、教学大纲、题库等。

第15集 哪些“死亡区域”的产品千万不能碰?(此商品为视频课程)