
全球供应链与关系风险 : 基于海南自贸港建设背景贾景姿吉林大学出版社9787569292015
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饭店餐饮标准操作程序即查即用手册 9787563719129侣海岩饭店标准操作程序即查即用手册旅游教育出版社 可开发票,保证正版
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体育旅游产业数字化战略转型与升级路径研究 全新正版,可开发票
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正版书籍 中国饭店集团发展蓝皮书(2014) 旅游教育出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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旅游研究进展(第1辑),商务印书馆【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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中国区域旅游发展年度报告(2012-2013)/中国旅游发展年度报告书系9787563725571中国旅游发展年度报告丛
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中国餐饮发展报告2022 红餐网 中国商业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书由红餐网推出,借助所属红餐品牌研究院在行业内十几年的深厚沉淀以及海量专业的数据库,重点研究大数据生态链下的中国餐饮行业的发展现状及未来趋势。本书在《中国餐饮品类与品牌发展报告2021》的基础上,重点梳理出了2022年中国餐饮产业、品类与品牌的发展现状,并从中洞察到中国餐饮行业未来的发展趋势。全书总共分为四章,主要围绕中国餐饮基本面、中国餐饮品类、中国餐饮业态等层面展开剖析,是餐饮从业者及创业人士精准把握餐饮行业未来发展趋势的不二法宝。
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大众点评精细化运营(互联网餐饮营销方,提高排名,促销转化,打造五星商户“必吃榜”)9787569940404兴海图书专营 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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休闲产业 [英]肯·罗伯茨(Ken Roberts) 著 9787562444664 重庆大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
从理论和实践的两个角度,对休闲产业所涉及的各个方面进行了比较详细的和深入的讨论。所讨论的内容对中国研究和开发旅游休闲产业有重要的参考借鉴价值。
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酒店服务常见问题情景应对 贺政林 著 中国纺织出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《酒店服务常见问题情景应对》将酒店工作流程细化,精选出有针对性的案例,训练酒店服务人员在面对不同工作情景时的应对方法,从而培训并提高员工规范操作能力与灵活解决问题的能力。同时,书中还结合优秀酒店的成功案例加以导向说明,给读者提供了操作性极强的可借鉴的范例,是酒店服务人员提高服务水平和工作能力的培训用书。帮助销售人员轻松掌握和应对客户心理,进入一个“知己知彼,百战百胜”的销售境界。
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未来酒店 余云平著 著 可开发票,正版现货,支持7天无理由退换货
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旅游消费者行为,中国旅游出版社【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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海岛旅游开发规划理论探索与实践9787563722006李悦铮旅游学术研究丛书旅游教育出版社 可开发票,团购联系在线客服有优惠
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国际货物运输实训 中国海关出版社 全新正版 团购优惠 正规发票
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新视野高职高专旅游专业教材:旅游公共关系学 黄继元 编 云南大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《旅游公共关系学》从公共关系的兴起与发展、公共关系与公共关系学、公共关系与旅游公共关系、旅游公共关系的三要素、旅游组织形象的塑造、旅游危机公关、全员公关、旅游品牌策略与旅游公共关系、旅游公共关系实务等方面系统地介绍了旅游公共关系的相关理论与实践知识,突出实用性、创新性、全面性。在编写体例方面,为了便于教师讲授,学生以及广大公共关系爱好者自学,各章正文前面列出了本章的主要内容,章后附有思考题及相关案例以供讨论,各章正文里也使用了大量案例,以体现实用性,力求做到读后就懂,学后能用,是一本集理论与实践为一体的旅游公关教材,值得一读。 公共关系学是当代管理学科领域中最活跃的一门实践性学科,而旅游业则是现代产业领域中增长速度最快的行业之一。旅游业迅速发展的需要以及与当代公共关系理论实践
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健康服务业信息化管理案例集吴联仁、张超 编旅游教育出版社9787563733347 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
人的行为本身蕴藏了无数信息,中医的“望闻问切”就是通过对个人的行为观察,获取信息,以判断健康与否。而大数据模式下的健康管理是按照健康管理服务流程定制开发的健康管理信息化系统,包含健康档案、健康评估、健康促进、健康干预等模块。健康管理软件系统通过收集获取有关人员所消耗的食物、睡眠质量、心理表现等生理或心理方面的行为数据,进行分析、处理,监测人们的身体状态,从而帮助人们改善不健康的行为习惯,实现积极健康的生活方式。 随着我国云计算技术和物联网技术的发展和成熟,一些新兴技术也应用到健康管理信息化系统中,对医疗、健康信息管理产生极大的促进。吴联仁、张超主编的《健康服务业信息化管理案例集》将结合云计算和物联网在医疗健康管理信息系统中的使用进行阐述。
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中国-俄罗斯旅游合作论坛文集(2012)9787563724864中国旅游研究院中国旅游教育研究文丛旅游教育出版社 正版可开发票 请联系在线当当客服
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外资进入中国旅游业的现状、趋向及对策研究何建民 著上海财经大学出版社9787564206970 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《外资进入中国旅游业的现状、趋向及对策研究》是在本人主持国家社科基金课题《外资进入中国旅游业的现状、趋向及对策研究》基础上产生的成果。该课题研究始于2004年6月,经过了课题研究设计、文献资料收集与理论研究、实地访谈调查、问卷调查和数据分析、分报告和总报告写作与修改等阶段,于2006年4月基本完成。期间,本人主持完成的《上海浦东新区“十一五”旅游发展战略规划》也丰富了这一课题的研究资料。课题组先后召开了15次组内成员讨论会和8次小规模的专家研讨会。为了使调查研究成果具有代表性,按照国家统计局对东部、中部与西部划分的标准,东部包括北京、天津、河北。、辽宁、上海、江苏、浙江、福建、山东、广东、广西、海南,中部包括山西、内蒙古、吉林、黑龙江、安徽、江西、河南、湖北、湖南,西部包括重庆、四川、贵州、
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红色旅游导游讲解人员培训参考教材 全国红色旅游工作协调小组办公室、中国网络电视台 编 9787503247415 中 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书的重点探寻与描述体现在四个方面:一是对新时期的导游讲解进行定位,并对其作用、导游讲解员应具备的综合素质和职业发展等进行了前瞻性的论述和展望。二是工作在红色旅游第一线的导游讲解人员现身说法。三是红色旅游主管部门、红色旅游景区把握规律,改革创新,抓好导游讲解队伍建设的经验作法。四是介绍了与新媒体实施强强联合,以赛促训、以赛扩宣、以赛提质的范例。全书编排新颖、语言朴实、图文并茂,是各级红色旅游主管部门、红色旅游景区对从业人员进行教育培训、组织广大导游讲解人员开展履职学习的生动教材。
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星级酒店餐饮部经理案头手册中国酒店员工素质研究组 编中国经济出版社9787501784981 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本系列图书从酒店工作的实际情况出发,将酒店职能细分为九个部分:前厅部、客房部、康乐部、财务部、公关营销部、工程部、餐饮部、安全保卫部、行政人事部。从标准化、规范化层面,阐述了各个部门工作人员的岗位职责,提供了一套行之有效的工作标准与操作规范,并附有大量的与工作相关的制度模板与实用表格。该系列图书内容详尽务实,可操作性强,是酒店管理人员进行高效率、规范化管理和迅速提升下属能力的参照范本,为酒店每个工作岗位、工作环节进行专业化、规范化服务提供了有效解决方案,为酒店建立专业化、规范化服务管理体系提供了权威借鉴。
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文旅融合背景下乡村旅游发展研究 詹欢著 9787549862382
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酒店经理:团队建设·对客服务·营销推广·成本控制 新创企业管理培训中心组织编写 服务业经济 化学工业出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
《酒店经理:团队建设·对客服务·营销推广·成本控制》,一书掌握酒店管理精髓。 1. 深入剖析团队构建、客户接待、市场推广及成本控制等核心领域,为酒店经理提供一站式解决方案。 2. 模块化设计,从基础到实操,适合新手入门及老阶。 3. 酒店行业的案头实用手册,助力您在竞争激烈的市场中脱颖而出!
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文化和旅游IP设计与开发研究霍燃9787569546965 陕西师范大学出社 旅游地图书籍 可开发票,保证正版
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酒店服务人员礼仪培训大全 贺政林 著;贺政林 编 9787518005949 中国纺织出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《酒店服务人员礼仪培训大全》本书从酒店服务人员的业务素质着手,包括酒店服务人员礼仪基础知识,如何塑造酒店服务人员个人外在形象,酒店各岗位日常工作需要的礼仪、行为规范和基本职业技能,在接待外宾时常用的英语词汇及句型,还列举了大量酒店员工在服务中易出的问题及相应的处理方法和技巧,内容由浅入深、循序渐进,旨在帮助酒店员工系统地掌握服务的礼仪技能,在较短的时间内全面达到酒店服务所要求的基本素质。 本书不仅能满足酒店员工提升业务能力的需求,书中大量的服务礼仪培训内容,也有助于酒店管理者制订服务培训计划、开展培训工作、提升酒店整体服务水平,是酒店管理人员的工作手册。
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徐亚名编著的《海底捞捞什么》“海底捞”没有显赫的背景,没有雄厚的启动资金,从事的也是再普通不过的行业。但是所有这些集合到一个成功企业身上,就让这家企业的成功经验变得不那么普通。看一个成功的企业,我们不仅要看它辉煌的成绩,更应思考成功背后的故事,只有这样去看一家企业,去看一段故事,才能真正看懂别人的历程,真正看到我们自己的路。
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风景名胜区产权制度变迁研究 唐凌 编 四川大学出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
本书为四川大学哲学社会科学学术著作出版基金丛书,是为继续发扬深厚学术传统,推动人文社会科学研究的繁荣,资助川大学者尤其是中青年学者的原创性学术精品。全书共六大部分,分别为导论,景区产权制度的演变逻辑,景区产权制度变迁的原因分析,景区产权制度变迁的路径分析,景区产权制度变迁的绩效分析,景区政府的绩效分析,以动态角度观察了产权制度的变迁。作者在对产权制度变迁的逻辑过程梳理的基础上,从制度需要和供给的角度研究变迁主体发动这一场变迁的原因,分析变迁主体是如何进行变迁路径选择的,并通过讨论变迁绩效明确变迁是否有利于景区发展,最后对变迁中政府管制的作用、绩效进行分析,并提出相关政策建议。
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现代城市的产业前沿:服务业创新与发展 陈正奎 主编 东南大学出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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巴国布衣中餐操作手册.总经理——布衣餐饮丛书 蓝振峰 编 四川大学出版社【放心购买】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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2008年中国旅游经济运行分析与2009年发展预测 中国旅游研究院 编 9787503236228 中国旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
中国旅游业伴随着改革开放走过了30年,从外事接待到产业性质得到明确,从着重发挥经济功能到更加关注综合功能,形成了较大的产业规模,取得了很大成绩。与此同时,中国旅游业的发展也面临着转变发展方式、提高运行绩效、优化供求结构等问题,旅游业的发展迫切需要更多的理论指导。在这一背景下,在国务院原副总理吴仪同志的亲自关心和国家旅游局的大力支持下,中国旅游研究院于2008年6月6日正式挂牌成立。 成立伊始,中国旅游研究院就以“促进中国旅游产业发展和国际交流”为目标,以建设“政府智库、业界智囊、学术高地”为宗旨,围绕政府部门的重大工作和中国旅游经济运行中的若干重大问题展开了研究,并取得了产业政策和发展战略方面一些有突破性的研究成果。对中国旅游业来说,2008年是非常特殊且极为困难的一年,研究院在成立以后对震
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