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中国区域旅游发展年度报告(2012-2013)/中国旅游发展年度报告书系9787563725571中国旅游发展年度报告丛
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【正版速发】穿越周期的力量 我在中国酒店业18年创业笔录(东呈集团创始人程新华,亲述商业哲思 程新华 中国友谊出版公司【
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行政总厨监理的300个细节—餐饮 业经营管理细节丛书 孙一慰 主编;赵建民 9787533148072 山东科学技术出版 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书是《餐饮业经营管理细节丛书》之一《酒店老板经营的300个细节》。全书的主要内容包括:行政总厨和厨房特征、厨房设计与合理布局、厨房组织管理与部门设计、厨房生产运行管理、食品原料管理、厨房生产成本控制、菜点出品质量控制、厨房卫生安全管理。 细节管理,对于餐饮业来说,意味着经营者要从更多的细微处去为客人着想,为客人提供优质的个性化服务,就能更加贴近客人;意味着在菜点生产上避免因为小环节上的疏忽大意给客人带来的质量缺陷,使餐饮产品质量完美无缺,从而具有了较强的竞争力;意味着经营者要更多的提供有差异性的服务产品,因为每个客人的需求都是不同的,而这些不同点恰恰就表现在细节方面上的区别与差异性……“赢在细节管理上”,这已经成为许多现代企业成功经营的“法宝”。本书是《餐饮业经营管理细节丛
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旅游度假区总体规划研究,经济科学出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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正版书籍 中国旅游客源地概况 余子萍 主编 化学工业出版社 确保正版支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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酒店英语实训 曹玉泉,房玉靖主编 著 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
《酒店英语实训》是“十二五”规划商务英语高职高专系列教材。
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四川旅游发展研究中心研究成果集萃:旅游与区域发展 西南财经大学出版社 9787550432406 可开发票
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中国休闲发展年度报告2024中国旅游研究院著9787563747887 旅游教育出版社 中国旅游发展年度报告丛书
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农业产业与乡村旅游规划及产业融合研究:以贵州为例 图书书籍正版【锦园文化 正版好书】 可开票 如需请联系在线客服
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宜人宜宾:区域文化生态旅游中心城市 西南交通大学出版社 9787564391805 可开发票
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全国自驾车旅居车C级营地导览(2024) 全国C级自驾车旅居车营地俱乐部, 江苏甲子生态旅游发展编 著 各部门经济社科【
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全国乡村产业发展报告 2022年 褚怡 等编 乡村产业发展概述 提升农产品加工业 壮大乡村特色产业 优化乡村休闲旅游业
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中国滑雪产业发展报告.2017,社会科学文献出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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丽思卡尔顿酒店的不传之秘 抓住人心的服务实践手册 东方出版社 (日)高野登 著 王蕾 译 丽思卡尔顿酒店的不传之秘 抓住人心的服务实践手册 东方出版社 (日)高野登 著 王蕾 译
1、未来的各行各业,都是服务业。想要成功,你一定要选修“服务”这堂课!此次我们引进丽思卡尔顿酒店原日本分社社长高野登写的“丽思卡尔顿酒店的不传之秘”3本书,《超越服务的瞬间》《纽带诞生的瞬间》《抓住人心的服务实践手册》,这三本书分别于2005年、2008年、2010年在日本出版,一步一步地从不同角度深入揭示了丽思卡尔顿的高质量服务和沟通是如何做到的,告诉读者,丽思卡尔顿酒店式的服务与沟通每个人都能做到。日语版作为畅销书和长销书在日本热卖,第1本书在日本累计55次印刷销量达30多万册,3本书累计发行40万册以上,在日本堪称是酒店管理的经典畅销书。除服务行业之外,还被企业、医院、学校、政府机构等作为教材广泛阅读,被誉为“服务行业的圣经”。目前,高野先生以分享丽思卡尔顿的成功经验为中心,作为“服务精神的传道士
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放映26部关于旅馆的电影名场面开启60家旅馆的成长旅程旅馆,是公共领域与个人隐私融洽相处的现代化空间;它是再出发的起点,人们在这里长路短憩、振作精神,也有人把它作为终点,在生命这场艰难的游戏中正式宣告出局;旅馆,是权力与欲望的展演场——贫穷与富有,决定着旅馆的空间使用分配权;幸运与失落,是不同阶层旅客体验到的旅馆服务的戏剧性感受。这本书从空间、时间、等级和感受四个方面入手,描述了旅馆在现代文化中的社会和政治功能,多维度讨论了旅馆这个现代化空间及其作为文化符号的意义。旅馆,每个房间都像一个巡回马戏团,都是一场非凡演出的舞台。
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现代旅行社门店管理实务,北京大学出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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赵文锴编著的《星级酒店管理工具箱》是一本全面、的酒店管理工具书,囊括酒店管理的各项内容,适用性强,适合所有酒店管理人员。你可以从中找出酒店管理方方面面的内容,如酒店组织结构、岗位职责、前厅管理、客房管理、餐饮管理、康乐管理、财务管理、管家管理、人力资源管理、公关营销管理、采购管理、工程管理、保安管理等。
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修筑滇缅公路纪实 服务业经济 云南人民出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
《来自田野的民族学报告》名如其书,是一本田野调查报告。该辑田野报告的主题是农村老年人的养老问题调查与研究,本书作者也昆明周边地区为考察对象,通过对调查主体的调研和采访,对农村家庭的养老及养老存在的问题以及解决办行了探讨。书稿对我国即入老年社会的状况和存在的问题行了探讨,具有的现实意义。;
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大航海时代的台湾海峡与周边世界(第一卷)-海隅的波澜:明代前期的华商与南海贸易 服务业经济 九州出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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全新正版图书 变革水运:水运谢燮人民交通出版社股份有限公司9787114135620 水路运输管理管理改革研究中国蔚蓝书 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
谢燮博士作为水运业的专家和行业智库中的一员,以“变革水运”为视角来审视水运业的现实和未来,结合国家供给侧结构改革体方向,从水运变革的视角切入水运业,构建了第三方机构充分参与的未来水运变体框架,并从企业供给创新、制度供给创新以及水运业的长远发展趋势等方面给出了详尽的分析和论述。;
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旅游政策与法律法规应试一本全 服务业经济 山西经济出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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从观光到度假:世界级旅游目的地庐山的转型升级 团购优惠,咨询在线客服
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旅游发展对广西传统村落文化遗产集群化保护的影响过程与驱动机理研究
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中国县域旅游发展报告(2023) 程金龙 等 社科 旅游 旅游其它 正版图书籍社会科学文献出版社【西安名州 正版好书】
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物流专业英语(微课版 3版)风丽人民邮电出版社9787115560414 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
1.本书由基础、专业和业务3 模块组成。在2版基础上完善了不合理内容、增加了新单词整理以及大数据在物流行业中的应用一章新内容等,与时。每章体例形式丰富括学、课文、词汇、注释、情景对话、案例分补充阅读、课后练容。此外,课本中情景对话配有音频,培养学生物流专业英语方面听说读写全方面的能力。 2.注重基础通用与内容实用,帮助学生对今后工作中要接触到的相关业务有一个清晰的了解。 3.该教材编者来自担任《物流英语》课程教学一线的教师,在编写过程中编者广泛听取与我院合作的多位物流专家、其他院校同仁的意见及建议,编写基础深厚。
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旅游·少数民族与多元文化 杨慧 编 9787548204763 云南大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《旅游·少数民族与多元文化》为2007年12月在云南西双版纳景洪市召开的“旅游、少数民族与多元文化国际研讨会”的论文集,共收论文32篇,分为“民族旅游与全球化”、“旅游开发与文化遗产保护”、“真实、凝视、记忆、生态与旅游”、“性别、象征、认同、体验与旅游”四部分。论文均有较高学术水准,提出了许多值得进一步研究和当前发展民族旅游亟待解决的问题,具有很好的学术研究和现实参考价值,是旅游人类学引入中国学界后的一批高质量旅游人类学研究成果。
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《饭店经营管理案例精粹》由电子科技大学出版社出版。
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汽服门店店长实战指南周锋中国科学技术出版社9787523605820 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
1.本书由作者周锋老师备受业内人欢迎的课程转化而来,保留了生动易懂的语言风格,增加了大量实用图表,读者一看懂,拿来即用。2.本书内容来源于周锋老师对汽服行业10余年的深耕。周锋线下走访了近3000家门店,辅导过大理厂近50家,其线上店长培训超500期,其课程还被途虎、义之行等大型汽后公司团购。
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餐厅服务郭伟中央广播电视大学出版社9787304048280 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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酒店经营管理 第三版 9787545408683 广东经济出版社有限公司 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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酒店公共关系实务吕莉经济科学出版社9787514137637 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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