
¥33.50定价:¥68.00 (4.93折)

中国承接跨国的演化机理及其动态效应9787516127261 正版新书正浩图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
《中国承接跨国的演化机理及其动态效应》在价值链的框架下,着力分析现阶段化产业分工网路链下在中国发展的现状和趋势,力求从宏观和微观角度及多层面展示靠前的趋势特点、行业的发展特征、主要表现形式及其发展的重大意义。;
¥14.40定价:¥39.00 (3.7折)

餐饮管理 徐文燕编著 格致出版社 经济 餐饮管理:第2版 第二版
¥33.60定价:¥56.00 (6折)

帝国酒店:恰到好处的服务 (日)川名幸夫著 东方出版社 经济 帝国酒店恰到好处的服务
1、本书是东方出版社出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象,提高利润,所以,学日本的服务是国内企业的当务之急。为此,在经济管理领域有名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的“双百工程”战略,本套“服务的细节”丛书正是此战略之下的一套出版丛书。本套丛书计划出版100本,日本近几年内出版的服务领域的图书。现在已经出版的有《卖得好的陈列》、《为何顾客会在店里生气》、《接近餐饮店》、《接近商品陈列115例》、《让顾客爱上店铺1——东急手创馆》、《如何让顾客的不满产生利润》、《新川服务》、《让顾客爱上店铺2——三宅一生》、《摸过顾客的脚,才能卖对鞋》、《繁荣店的问卷调查术》、《菜
¥11.50定价:¥58.00 (1.99折)

全国中青年学者文旅经济研讨会论文集 (第一卷) 团购优惠,咨询在线客服
¥67.90定价:¥98.00 (6.93折)

中国旅游集团发展报告(文化引领科技创新2020)/中国旅游发展年度报告书系
¥37.41定价:¥58.00 (6.45折)

【正版】景区升级与服务质量管理 9787030247742 科学出版社【正版图书可开发票】 正版图书下单即可
¥35.54定价:¥71.07 (5.01折)

前厅服务与管理9787563736782 正版新书希望阶梯图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
¥26.30定价:¥36.00 (7.31折)

¥32.63定价:¥45.00 (7.26折)

导游员心理保健指导手册-带团领队精神健康解压读本9787563723942温卫宁主编旅游教育出版社导游业务一本通 【佳倪
¥37.54定价:¥37.54

物流专业英语(微课版 第3版)9787115560414 正版新书七鲤鱼图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
1.本书由基础、专业和业务3 模块组成。在第2版基础上完善了不合理内容、增加了新单词整理以及大数据在物流行业中的应用一章新内容等,与时。每章体例形式丰富括学、课文、词汇、注释、情景对话、案例分补充阅读、课后练容。此外,课本中情景对话配有音频,培养学生物流专业英语方面听说读写全方面的能力。 2.注重基础通用与内容实用,帮助学生对今后工作中要接触到的相关业务有一个清晰的了解。 3.该教材编者来自担任《物流英语》课程教学一线的教师,在编写过程中编者广泛听取与我院合作的多位物流专家、其他院校同仁的意见及建议,编写基础深厚。
¥35.00定价:¥46.00 (7.61折)

里兹—卡尔顿 标定奢华【正版图书】 正版书籍,满额减,电子发票
¥16.00定价:¥112.00 (1.43折)

¥33.50定价:¥147.00 (2.28折)

¥30.52定价:¥56.00 (5.45折)

餐饮定价策略 赵建民 著;沈建龙 编 辽宁科学技术出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
¥7.90定价:¥209.60 (0.38折)

旅游产业创新与发展:以广东为例 庄伟光、邹开敏、黄晓慧 著 9787306050199 中山大学出版社
¥44.63定价:¥291.08 (1.54折)

酒店客房服务细节与作业流程手册 段青民 著 9787115298775 人民邮电出版社
¥63.56定价:¥329.72 (1.93折)

酒店前台作业管理 郭春敏 著 南方日报出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
¥21.57定价:¥232.28 (0.93折)

城市游憩商业区(RBD)研究 书籍非全新 85-99成新,以实拍图为准发货,介意勿拍
¥34.00定价:¥37.40 (9.1折)

中国水运建设60年:建设技术卷中华人民共和国交通运输部人民交通出版社股份有限公司9787114091063 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
¥72.80定价:¥260.00 (2.8折)

体育旅游项目策划与管理/段红艳/9787562280361/其他经济类图书/华中师范大学出版社
¥60.00定价:¥68.00 (8.83折)

餐饮力量:中国餐饮经济人物前沿报告 书籍非全新 85-99成新,更多详情请联系在线客服,介意
¥18.90定价:¥20.79 (9.1折)

《旅游文化》 马向青 主编 上海交通大学出版社【售后无忧】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
全书共分9章,内容涉及旅游文化中所涵盖的旅游历史、宗教、园林、建筑、饮食、民俗、文学、艺术等,以及案例与实践教学所涉及的导游服务、旅游接待服务、会展布置设计等岗位的基础知识,内容深入浅出、活学活用、通俗易懂。 本书是普通高等院校、成人自学旅游管理专业的基础课教材,也可作为旅游行业管理者、从业人员的培训教材以及旅游规划专业人员学习的参考书。
¥7.00定价:¥23.00 (3.05折)

前厅运营管理(中级) 北京首都旅游集团有限责任公司 著 著 中国旅游出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥31.40定价:¥49.80 (6.31折)

酒店实习之悟与道 姜琴君 编 旅游教育出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥30.80定价:¥49.00 (6.29折)

¥75.80定价:¥231.60 (3.28折)

星级酒店突发事件处理与案例【正版书籍,可开发票,满额减】 【正版】
星级酒店员工培训范本 普适性:普遍适合星级酒店各部门员工 实用性:紧密结合现代酒店日常管理工作实际 典型性:汇集大量酒店管理工作中易发、多发、突发的典型事件 性:为各类突发事件提供的、可操作性强的处理方案 指导性:为星级酒店的健康稳定发展保驾护航
¥26.36定价:¥132.72 (1.99折)

客房服务与管理 花立明主编 东北财经大学出版社 经济 客房服务与管理:资源共享版
¥19.20定价:¥32.00 (6折)

¥29.50定价:¥49.00 (6.03折)

服务创新 书籍非全新,8-99成新左右(实拍图以图片为准发货)
¥22.32定价:¥39.00 (5.73折)

数字化酒店:技术赋能+运营变革+营销升级+管理转型李勇, 钱晔著旅游经济 酒店管理人民邮电出版社新华书店正版
¥43.30定价:¥69.90 (6.2折)
明星店铺 凤凰新华书店图书旗舰店

道路旅客运输服务与管理 服务业经济 人民交通出版社 全新正版 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
¥36.40定价:¥52.00 (7折)

¥80.19定价:¥153.00 (5.25折)

¥110.10定价:¥181.00 (6.09折)

正版 生态文化旅游资源开发社区参与机制研究 科学出版社9787030763853张英著旅游理论与教材 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
¥99.53定价:¥136.00 (7.32折)

乡村旅游资源开发与乡村振兴路径选择:以四川省脱贫地区为例:a cae udy of povet举中国社会科学出版社978
¥49.36定价:¥69.00 (7.16折)

麦当劳餐饮功略:全球快餐连锁业巨头的标准化营运管理、餐饮操作与训练手法 倪宁 著 南方日报出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书包括:麦当劳奇迹、麦当劳的餐厅规划、麦当劳的餐饮理念、麦当劳的餐厅服务规范、麦当劳的物料管理、麦当劳的成本控制、麦当劳的餐饮营销策略等15章。
¥27.44定价:¥121.98 (2.25折)

中国旅游安全救援体系构建研究9787563724642翟向坤编旅游学术研究丛书旅游教育出版社 正版全新 现货速发 可开发票
¥25.92定价:¥30.00 (8.64折)

景区(点)服务9787563722235彭萍 王建权编中等职业学校课程改革教材旅游教育出版社【可开发票】 可开发票,团购联系在线客服有优惠
¥18.31定价:¥21.00 (8.72折)

中国旅游景区度假区发展报告(2023-2024)/中国旅游发展年度报告书系
¥35.50定价:¥55.00 (6.46折)

¥53.40定价:¥98.00 (5.45折)

北京旅游发展战略研究:世界一流旅游城市的视角,魏小安 等,旅游教育出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
¥14.92定价:¥35.00 (4.27折)

餐厅员工服务细节培训手册(图解版),段青民,人民邮电出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
¥15.85定价:¥35.00 (4.53折)

丝路大通道----中欧班列纪行(德文版)9787119118659 正版新书希望阶梯图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
于13 年提出“”倡议,赋予古丝绸之路新的时代内涵。建设大交通网络,与沿线国家互联互通,共建“丝绸之路经济带”,使世界能够分享中国的发展经验。 中欧班列作为丝绸之路上的“钢铁驮队”,是“”的献。它将已有的欧亚交通运输干线串联起来,牵起亚太、欧洲多个经济圈,成为亚欧区域合作的纽带,为沿线国家和地区铺了布满生机、繁荣昌盛的靠前大通道,同时也了中国与沿线国家的经济、政治、文化的交流与合作。它赋予新丝路新气象,造福沿线各国人民。 鉴于中欧班列在“”倡议中的重要地位及其对“”发展的深远影响,我社特邀请铁路有名作家、中国铁路作家协雄先生执笔,以报告文学的形式,在详实的资料和丰富的访谈的基础上,寻溯丝路的历史,探寻新丝路的前行轨迹,揭秘中欧班列发展中的烦恼与期待,领略沿线异国风情与文化,讲述中
¥86.90定价:¥119.00 (7.31折)

正版书籍 2023中国旅游业发展报告 乔花芳 中国旅游出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
¥37.70定价:¥58.00 (6.5折)

文旅兴市现代城市空间的转型与重构赵政原著东南大学东南学术文库旅游文化
¥50.54定价:¥65.00 (7.78折)

边境民族旅游村寨生计变迁研究 尚前浪 陈刚 明庆忠 中国旅游出版社 正版 可开发票,正版现货,支持7天无理由退换货
¥49.80定价:¥49.80

中国旅游经济脆弱性测度与优化调控研究,环境科学出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
¥47.92定价:¥78.00 (6.15折)

公路出行服务概论李作敏人民交通出版社股份有限公司9787114158131 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
¥28.00定价:¥40.00 (7折)

村寨旅游展演与文化保护传承研究 阳宁东 旅游地图书籍正版【可开发票】
¥92.66定价:¥139.00 (6.67折)

民族传统体育与文化旅游产业融合发展:基于“大健康”产业 光明社科文库·历史与文化 新华正版 团购优惠请咨询客服
¥37.83定价:¥85.00 (4.46折)

轻松的漫画、有趣的案例,帮你快速掌握服务的精髓; 一个不满的顾客意味着:1个投诉的顾客背后有25个不满的顾客;24个不满但并不投诉;6个有严重问题但未发出抱怨声;70%的购物者将到别处购买;一个不满的顾客会把他糟糕的经历告诉10~20人。 1个满意的顾客意味着:1个满意的顾客会将他的愉快经历告诉1~15人;100个满意的顾客会带来25个新顾客;更多地购买并且长时间地对该公司的产品保持忠诚;购买公司推荐的其他产品并且提高购买产品的等级;对别人说公司和产品的好话,较少注意竞争品牌的广告,对价格也不敏感;给公司提供有关产品和服务的好主意。 在“服务经济”的时代,单靠产品带来丰厚利润的想法已经不现实了,服务才是让产品迅速增值的最理要环节。 的服务,将决定企业的成败,也将成就你的职业生涯。 还等什么
¥7.41定价:¥94.82 (0.79折)

城市公共管理与旅游企业绩效研究 李武武、林丽丽 著 清华大学出版社【售后无忧】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
¥16.95定价:¥113.90 (1.49折)

¥100.68定价:¥281.36 (3.58折)

餐饮成本核算与控制一本通 化学工业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥16.50定价:¥38.00 (4.35折)

¥22.24定价:¥29.80 (7.47折)

江苏乡村旅游发展与创新 许凌 时代文艺出版社 书籍 9787538774375
¥45.14定价:¥76.00 (5.94折)

酒店应该这样管9787563718818程新友饭店职业经理人丛书旅游教育出版社 【佳倪文化】
¥43.58定价:¥43.58

6月新书 城市夜间旅游的空间生产研究 余构雄 著 商务印书馆 9787100224970
¥78.38定价:¥95.00 (8.26折)

2014年中国旅游经济运行分析与2015年发展预测 中国旅游研究院 编 中国旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《2014年中国旅游经济运行分析与2015年发展预测(No.7)》是《中国旅游经济蓝皮书》年度报告的第七部,是研究院集体最近一年来研究成果的总结,全书由戴斌负责总体学术指导和最终审定,宋子千负责组织撰写和初步统稿。各章执笔人如下:第一章宋子干;第二章彭建、陈旭、唐晓云;第三章战冬梅、李仲广;第四章吴丰林、张佑印、李雪、黄璜;第五章刘祥艳、宋慧林;第六章杨丽琼、杨劲松、蒋依依;第七章蒋艳霞、李仲广;第八章胡抚生、熊娜。希望本书能给大家有所启发,也期盼能得到大家的反馈,让我们把这个系列报告做得更好。
¥23.86定价:¥146.60 (1.63折)