第43集 两个话术技巧纠正员工的负向行为(此商品为视频课程)
1.内容全面。包括先为主，让形象代言；举手投足，让魅力展现 ；谈吐优雅，让礼节有度。 2.实用性强。包括商务待礼仪、商务通信礼仪、商务往来礼仪、商务餐饮礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪 。 3.技巧和方法全解析。包括职场沟通实战篇，包括分清沟通的对象、把握沟通的环节、掌握沟通的技巧。
★《管理学门》强势来袭!! ★手把手教你造尖刀团队，让你的企业稳步发展，长盛不衰。 ★深解析团队管理、用人管理、沟通管理、危机管理等重要管理课题。 ★ 实际操作简便高效的组织管理原则，提高团队凝聚力，提升团队战斗力，造高效能团队。 ★拓展视野，升级思维，快速高效提升管理能力与领导艺术。 ★帮助企业负责人少走弯路，直达终，品味成功的滋味。 ★管理学星级门读物，带你三天读懂管理学。
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第29集 不花钱,不费时间的八种高效团队建设活动(下)(此商品为视频课程)
1. 内容新颖：对新的沟通方式，比如网络沟通，直播等都有详尽的介绍。 2. 具有思想性，实用性：在理论介绍中突出应用的情景，生动有趣。 3. 注重实操：每个项目都有实操训练，有助于理论向实际应用能力的转化。 4. 本书主要知识都有配套的微课。
商业策划专/家朴信英重磅力作！ 朴信英是商业策划专/家、韩国策划学院院长，有 策划女王 之称，曾在韩国三星旗下广告公司Cheil Worldwide做品牌策划。撰写的职场沟通、报告写作类工具书，帮助超10万名职场人士掌握职场沟通技巧。 知名企业都在使用的高/效工作法！ 一页纸沟通法，起源于丰田精益生产体系，现已成为三星、LG、乐天、亚马逊、字节跳动等公司采用的工作方法。员工使用后，不仅能够快/速准确地把握沟通中的核/心议题，还能有/效促组织信息的高/效传递和知识的有效/积累，使工作流程更高/效。 26篇报告示例，辅助理论切实落地！ 本书不仅详尽阐述了8种报告结构，更辅以26篇生动的报告实例，使沟通技巧得以具体实施。本书覆盖了从建议性的探讨类报告到分析性的情况类报告，从创/新驱动的提案类报告到行动导向的计划类报告，案例遍
“互联网+”时代的IT战略、架构与治理——传统企业信息化转型的顶层设计
更多精彩： 全面介绍：传统企业信息化建设的五大新常态、六个重、四项新技术。深探讨：传统企业信息化 互联网 时代成功转型的策略、路径、步骤。详细分析：企业架构（EA）体系下的业务架构、数据架构、应用架构、技术架构的设计。启发思考：传统企业 互联网 转型实施中的治理机制、方法、步骤与路径。
第22集 单一信托VS复合信托,哪一种更安全?(此商品为视频课程)
告诉你智能家居概念股如何投资 智能家居行业财经读物 全方位解读各类公司进军智能家居行业的策略与行动路径 与大家一起寻找能赚钱的智能家居产品 智能家居创业团队如何与巨头竞合前行 智能硬件、可穿戴设备、车联网进阶 中国智能家居行业奠基人向忠宏的第二部智能家居著作 分析BAT、小米、360的智能家居战略 媒体人、创业者、投资人三重身份透视智能家居行业 作者新作 ：《服务机器人：未来世界新伙伴》 火热上市
僵尸企业是一种广泛存在的普遍现象，但是其对工业经济发展有显著的影响，对于僵尸企业的合理处置也是当前供给侧结构性改革的重要组成部分。本书不同于以往文献主要研究僵尸企业对创新、产业升级的影响，而是运用理论和实证研究的方法，从创造性破坏、社会创业、出口绿色技术复杂度、绿色创新效率、企业创新持续性、企业就业增长的角度研究了僵尸企业对转型国家的影响。而从银行业竞争、全球价值参与等角度考察了僵尸企业处置及企业去僵尸化的可行性及其有效性。从而为供给侧结构性改革过程中的僵尸企业处置提供了新的视角和可行的政策建议。因此具有突出的创新性和启发性，其研究成果对于僵尸企业的处置提供了很好的视角。
中层领导力：西点军校和哈佛大学共同讲授的领导力教程(自我修行篇)
好用的门店管理实操 好懂的成交技巧呈现 好看的场景营销小说 怎样让员工不抱怨，而且能主动工作？ 懒散下属面前我们为什么无计可施？ 听话的员工都没有业绩，不听话的员工反而有业绩，管理者该怎么办？ 为什么有的店长手下全是精兵，有的手下却总是流水兵呢？ 怎样让新人在三天内快速开单？ 为什么有些人的团队售楼业绩超你一倍、十倍甚至N倍？ 优秀的管理者具备哪些特质？ 为什么优秀店长的业绩可以那么高？为什么他们带团队如此顺畅？ 也许你并没有做错任何事，但你想不想了解他们做对了什么？ 《控场》有答案： 一线实操案例，有助于找到行业痛点，站在销冠的肩膀上成为销冠，站在管理者的经验上学管理，才是我们的目的。 谨以此书献给：从事二手房租售业务的广大中介经纪人员和置业顾问：从事房地产中介
第18集 选择合伙人常见的四大错误(下)(此商品为视频课程)
董事会管理是公司治理的重要组成部分，运行良好的董事会能够为公司增加价值。在恰当的氛围由恰当的人按照恰当的程序完成恰当的工作，董事会如何做到这四个 恰当 ，书中提供了细致解答。
9个税种， 198个问题， 紧扣企业纳税的风险 全面覆盖各个业务环节
随着 90后 职场，对于这种性格鲜明的新一代员工的管理，是企业管理者面临的问题。金钱不再是他们极其看重的因素，金钱对他们的激励作用微乎其微，那么，怎样才能充分调动他们的工作积极性？怎样才能留住青年人才呢？《激励员工不用钱（高效实用版）》从高效和实用两个角度出发，为企业管理者和人力资源从业者提供了尊重、赞美、荣誉、情感、沟通、兴趣、危机、竞争、使命、股权等28种非经济性的激励方法，新增了 经典案例 和 特别提示 两个模块，希望能够帮助读者在企业的不同发展阶段以及团队的不同状态下，做好员工激励。站在人性的角度探索员工行为背后真正的动力，方可激发新时代员工的斗志！
这是一本全集合、好操作、能落地的实用HR工具书，具有以下特： （1）用图说明人力资源管理业务的关键： 包括维度、内容、原则、类型、方法、图式，以及影响因素、流程图、步骤、模型、模式等，共计121幅。 （2）用表单来展示公司人力资源管理实践中应用到的各种表格： 包括调查表、预算表、申请表、记录表、台账、检查表、评估表，以及KPI考核量表等，共计132张。 （3）用更多实例引出公司人力资源管理的实战干货： 包括制度、方案、规定、办法，以及责任书、说明书、操作手册、问卷、题库、报告和工作标准等，共计31个。 本书真正建起供专业HR使用的人力资源管理工具箱，提供实际工作中经常用到的各种范例，其中几个比较重要和关键的工具类型有： ◎图形： 图形是纯文字表述内容的一种逻辑、框架和形式上的转化形式，图形是
1.推动风险与危机管理方面的学术创新和实践探索，造理论研究与成果交流的高端平台； 2.凝结了学者们对于风险与危机管理方面研究的思想精华，对风险与危机管理的实践操作具有积极促作用； 3.全书共计36篇文章，从不同角度阐述我国风险与危机管理当前的现状与面临的问题。
中欧国际工商学院创业学兼职教授，中欧创业与投资中心主任李善友、用友网络科技股份有限公司董事长兼CEO王文京、北京大学新闻与传播学院教授，新媒介批评者胡泳 、畅销书《一分钟经理人》作者肯 布兰佳联袂推荐。 组织管理领域*前沿的大师和思想家玛格丽特 惠特利，哈佛大学博士经典名作。 企业高管和CEO的书！ 湛庐文化出品
1.2016 年政府工作报告首倡工匠精神。 以中国传统深邃的内涵，打造企业成长理想的参考书 ，致力于将锻造匠心作为企业一项永恒不变的追求。 2. 差不多 往往会 差很多 。 人类社会正步入 误差零容忍 时代，即使局部、微小的误差和疏忽，也可能铸成大错，甚至导致整个系统的崩溃。 3. 专注并不意味着墨守成规。 工匠精神 所倡导的执着和专注，并不意味着墨守成规，而是强调持续推陈出新。 4 . 匠人之本，国之灵魂。 一个拥有工匠精神、推崇工匠精神的国家和民族，必然会少一些浮躁，多一些纯粹；少一些投机取巧，多一些脚踏实地；少一些急功近利，多一些专注持久；少一些粗制滥造，多一些优品精品。 5. 互联网时代更需要 工匠精神 。 在移动互联网时代，工匠和工匠精神的强势回归反映出人们对 创造 的渴望。一般意义上
第28集 教练必须掌握的基本能力:发问和回应(此商品为视频课程)
第42集 没有包容就没有协调,包容加协调等于和谐(此商品为视频课程)
企业家是经济活动的重要主体，是企业的统帅和灵魂，是企业改革创新的重要力量，是推动经济社会发展的生力军。本书对改革放四十年来我国企业家带领企业改革创新发展行了回顾，我国企业家为改革放做出了举世瞩目的贡献，留下太多精彩的事迹值得回忆、总结和纪念。这本书仅仅是对中国企业家四十年来回顾的缩影，以此表达作者对中国企业家为中国改革放事业做出巨大贡献的敬佩和敬重。
1.实施OKR后，如何让OKR与KPI并行？ 2.如何在不与奖金关联的情况下用OKR激励员工？ 3.国内互联网企业如何通过OKR扩大规模、持续增长，传统企业如何通过OKR转型创新？ 4.成功辅导30多家企业实施OKR的、20多年人力资源经验、和君集团业务合伙人，为您带来一本解决OKR实施中出现的各种问题的实战务指南，作者更可提供从内训到咨询的一条龙服务。 5.作者是国内初代OKR布道者，所著的OKR书畅销中国大陆并输出到中国台湾地区，书香两岸！ 6.OKR是管理工具的拐，就算没始用，也该去了解下管理方式的变革趋势！ 如果你看过了那么多讲OKR的内容，实际应用时还是发现各种问题，其实你要问下自己：OKR你用对了吗？
团队成员边界跨越行为前因及其效能机制——基于平台管理视角的研究(管理学文库)
由于餐饮行业的特殊性，餐饮管理工作错综复杂、变化万千。不论您是新职的餐饮经理，还是拥有多年丰富经验的餐饮经理，在日常工作中难免会遇到下面这些情况： 制定了许多服务标准，员工们却总是各行其是或敷衍了事，客人投诉不断； 餐饮店经营业绩不错，利润却不高，成本难以控制，收支难以平衡； 处理与社会各界的关系很吃力，餐饮店发展举步维艰，得不到足够的外界支持； 遇到突发事件时手忙脚乱，不知如何处理，比如火灾、客人食物中毒等； 了解营销的重要，却没有出奇制胜的好子，只能看着客人走竞争对手的大门。 随着我国餐饮消费者结构的变化，餐饮企业管理者也应该改变经营思维模式。作为一名合格的餐饮经理，一定要加强各类知识的学习，讲究工作方法和管理艺术，并具有较高的素质修养。
1.从印度人的视角展对印度人才培养的深度介绍，从印度国内政策的调整，到语言、教育体制、国民性格、发展路径等的综述，带领读者看透印度人才全球化的真相。 2.行文风格风趣幽默，观一语中的，对印度STEM人才培养的理念介绍得清楚到位。 3.与中国相似的人口，与中国不同的民族思想性，从这本书里可以看到许多和我们日常思维背道而驰的观，虽然都是为了培养高质量人才，但是本书能给出让人耳目一新的另类解释。 作者作为印度裔日本人，对比了东亚发达国家和南亚发展中国家对教育和人才发展以及经商从政等问题的区别和联系，读者可以在其中去粗取精，独特的视角对读者全面地观察世界大有裨益。
工具化，本土化，实战化，系统化，让你您的职业生涯从此发生实质性改变。 学管理，而不是管理学。 40％学完能用，40％明天能用，20％将来能用。
第30集 制度的制定是为了让制度失效(思想统一)(此商品为视频课程)
管理未来（珍藏版）（华章管理大师经典之德鲁克系列 "演出必须继续下去"是本书的座右铭 帮助管理者在混乱、危险、快速变化的
当今中国一代活跃着的组织*近的眉睫的问题，正是德鲁克向我们描述的如何管理的问题。 只有中国人才能建设中国，只有中国人才能发展中国。 ——彼得·德鲁克 免费阅读更多章节：管理未来
查看： 《高性能电子商务平台构建：架构、设计与发》中国*领先的电商系统解决方案提供商ShopNC官方核心研发团队撰写。 《高性能电子商务平台构建：架构、设计与发》宏观介绍电商平台技术架构，详细讲解各种套件的模块构成、设计思路和代码实现，以及电商平台的界面设计、用户体验，为构建安全、可靠、易维护、高性能电商平台提供完整技术和解决方案。
电商创意文案策划、写作与营销:商品推广+详情页+活动促销方案
好文案是电商高效的引流工具，好文案贵在 创意 ，好文案一句话就够了，本书就是电商创意文案策划、写作与营销的宝典。 ★电商文案的两大类型：商品详情页文案 外部推广文案。 ★商品详情页文案的撰写原则、方法和写作技巧。 ★商品标题和商品信息的写作技巧和模板。 ★商品详情页的编排方法和技巧。 ★电商外部推广文案标题的拟定方法和技巧。 ★电商外部推广文案的写作技巧：文案素材的收集方法和技巧、文案正文的写作技法。 ★创意、个性文案的策划方法和技巧。 ★电商外部推广文案结尾的写作技巧。 ★电商文案的经典案例分析。
每一位企业经营者的指南针和案头书。 企业的经营者和经营干部们，当你们在自己前的道路上感觉困惑的时候，这个系列的书籍能够成为 经营的指南针 ，在诸位引导企业成长发展的过程中，能够助上一臂之力。 本书是稻盛和夫先生针对塾生们提出的具体的经营问题，依据其经营哲学和切身经验，就应该如何解决这些问题所行的阐述；其中包括对培养干部及员工、塑造影响力、选拔班人、处理家族企业内部关系等方面的分析和指导。
第13集 公司如何规划才算好战略? 2个核心2个全局性,要保持适应性的平衡(此商品为视频课程)
人力资源管理实用*工具箱.rar:常用制度、合同、流程、表单示例与解读(增订6版)
国有企业、上市公司、知名律所、外资企业、民营企业负责人，HR经理人，媒体，读者联袂推荐！本书作者不仅有丰富的企业内训经验，其所著工具书也极其注重操作性和实战性。行政人事总监决策参考，人力资源经理***工具，合规事物主管实务指南，员工关系专员操作依据。
六大思维重塑企业思想内核 局势思维 你可以输给对手，但不能败给时代 求变思维 成功的企业很相似，失败的企业各有不同 用户思维 为什么是用户思维，而不是客户思维 角色思维 将军不依赖于秩序，而秩序却依赖于将军 战略思维 选择 不做什么 ，比选择 做什么 更重要 效率思维 制度是冷效率，文化是热效率
作者是前美国公演讲冠军，演讲、观表达和领导力专家，作者既有语言表达方面的天赋，又有企业高管的从业经历。 领导要善于运用语言和写作来吸引到团队注意力、赢得信任、激励下属，好领导都是语言表达的专家和大师。如果你想成为一个优秀的领导者，那么你一定要掌握领导人沟通的词汇、句式和情感，以及新的沟通工具。 领导人不仅需要准确的传递信息，还要让团队受到良好的启发和情感的认同。 下属不是受到权利的支配而是领导语言的感召和驱使。 这是一本专门为领导者量身造的语言沟通指导书，作者从沟通模式，沟通策略、沟通工具以及复杂情景的应对四个方面提升领导的沟通力，从而帮助领导者提高沟通效率、团队凝聚力和战斗力。
第14集 老板要关注的是已拥有的资源,还是没有的资源?值得所有老板反思(此商品为视频课程)
管理者如何管住手下的员工，而被管的员工又心服口服，实在不是件简单容易的事，这里面潜藏着极大的学问。 员工改变自身状态的秘药良方，提高员工素质的培训教程
第24集 代理风险:总代理,其实就是在买卖风险(此商品为视频课程)
第22集 身份证在招投标中很重要吗?真相让你想不到(此商品为视频课程)
第7集 战略是赢取人生事业的根本,企业家最重要的能力,是制订战略规划(此商品为视频课程)
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